Apakah itu E-Commerce? Definisi, Vorteile, Beispiele
Diterbitkan: 2022-10-26Apakah itu E-Commerce? E-Commerce adalah Kaufen dan Verkaufen von Gutern atau Dienstleistungen uber das Internet. Dazu zahlt auch der entsprechende Geld- und Datentransfer. Weitere Begriffe dafur sind Electronic Commerce oder Internet Commerce.
Der Onlinehandel hat sich seiten Anfangstagen massiv verandert, die Evolution and Geschichte des E-Commerce sind faszinierend – and seine Entwicklung schreitet in immmer schnelleren Schritten voran.
Heute dreht E-Commerce sich vor allem die Frage, welche Kanale sich am besten dafur eignen, Geschafte online abzuwickeln – doch auch uber die korrekte Schreibweise des Begriffs herrscht immer noch Unklarheit. Tatsachlich gibt es hierzu keine verbindlichen Vorgaben, es hangt also letztlich von den personlichen Praferenzen ab.
Hier sind einige der in Umlauf befindlichen Schreibweisen:
- perdagangan elektronik
- Perdagangan elektronik
- perdagangan elektronik
- Perdagangan elektronik
- perdagangan elektronik
- perdagangan elektronik
(Mit anderen Worten: Die Frage, apakah E-Commerce ist, lastst weitaus leichter beantworten als die Frage, wee man E-Commerce schreibt?).
Uber 80 Erfolgsgeschichten aus dem E-Commerce
Nichts uberzeugt mehr als erfolgreiche Beispiele aus der Praxis. Telah menjadi interaktif Flipbook herausgebracht, in dem auf jeweils einer Seite uber 80 Success Stories zum Einsatz der SAP Commerce Cloud aus 20 Branchen and Regionen rund um den Erdball vorgestellt werden. Die Beispiele stammen sowohl aus dem B2B-Bereich im Geschaft zwischen Unternehmen als…
Verschiedene Arten von E-Commerce and wie sie function
Jadi wie der Handel sich fortlaufend weiterentwickelt, entwickeln sich auch die damit verbundenen Vorgehensweisen.
Nachfolgend die traditionellsten Arten von E-Commerce-Modellen dan Beispiele dafur:
- Business to Consumer (B2C): B2C-E-Commerce adalah model E-Commerce-Modell. B2C mengambil keuntungan dari Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch Unternehmen and Endverbraucher, wie zum Beispiel der Verkauf eines Articles durch einen Online-Einzelhandler.
- Business to Business (B2B): Von B2B-E-Commerce ist andn die Rede, wenn Productte von Einem Men and Ein Anderes Unternehmen verkauft werden, wie es beispielsweise zwischen Herstellern und Großhandel oder Groß- und Einzelhandlern der Fall ist. B2B-E-Commerce kaya akan hal ini sebagai Endverbraucher dan produk canggih dengan Rohmaterial atau Software lainnya. Wenn Hersteller die von ihnen produzierten Waren direkt an Einzelhandler verkaufen, spricht man ebenfalls von B2B-E-Commerce.
- Langsung ke Konsumen (D2C): D2C-E-Commerce adalah model E-Commerce baru dan Tren terkini yang tidak terelakkan, halaman depan yang bagus. D2C tentu saja, Marke eine ihre Produkte langsung dan Endverbraucher verkauft, ohne dabei den Umweg uber Einzelhandler, Vertriebspartner oder Großhandler zu nehmen. Zu den popularsten D2C-Produkten zahlen Abonnements. Außerdem spielt Social Selling uber Plattformen wie zum Beispiel Instagram, Pinterest, TikTok, Facebook atau Snapchat eine wichtige Rolle.
- Konsumen ke Konsumen (C2C): C2C-E-Commerce bezieht sich auf den Handel mit Produkten oder Dienstleistungen zwischen Konsumenten. Konsumen ke Konsumen menemukan berbagai penawaran melalui Platform melalui eBay, Etsy atau Fiverr statt.
- Konsumen ke Bisnis (C2B): C2B bezeichnet den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch eine Einzelperson an ein Unternehmen. Berbelanja untuk C2B untuk Influencer, dan Unternehmen ihre Reichweite zu Werbezwecken zur Verfugung stellen sowie freiberufliche Fotografen, Berater, Texter und vieles mehr.
Jadi uberstehen E-Commerce-Marken den Barenmarkt
Schon seit einiger Zeit herrscht auf dem Aktienmarkt eine barische Stimmung, der auch die die von vielen borsennotierten E-Commerce-Anbietern nach unten treibt. Gleichzeitig steigen die Preise fur so ziemlich alles scheinbar unufhorlich. Die globale Krisenstimmung macht sich in der Wirtschaft deutlich bemerkbar. Dass solche Durchhanger periodisch auftreten und die Aktienkurse sich fruher oder spater wieder…
Direct to Consumer E-Commerce: DTC Durchbricht Barrieren and Fuhrt Im E-Commerce Dengan SUPER-Ergebnissen
Direct to Consumer (D2C oder DTC) hat seit Beginn der Corona-Pandemie einen gewaltigen Aufschwung genommen. Marken, die sich nicht rechtzeitig auf diesen Trend eingestellt haben, sind unterdessen in Schwierigkeiten geraten.
Vom Einzel- uber den Großhandel bis hin zur Autoindustrie und variousn anderen Branchen: Alle hoffen gerade darauf, mithilfe von D2C besser auf die Bedurfnisse ihrer Kundinnen und Kunden eingehen zu konnen und damit die Beziehung zu ihnen dauerhaft zu starken.
D2C-E-Commerce tentu saja, Marke eine ihre Produkte langsung dan Endverbraucher verkauft – ohne dabei den Umweg uber Einzelhandler, Vertriebspartner oder Großhandler zu nehmen.
Zu den popularsten D2C-Produkten zahlen Abonnements. Außerdem spielt beim Direktverkauf Social Selling uber Plattformen wie zum Beispiel Instagram, Pinterest, TikTok, Facebook atau Snapchat eine wichtige Rolle.
DTC-Geschaftsmodelle werden von Endverbraucher-Marken in Stellung gebracht, die darauf hoffen, mit einer Direct-to-Consumer-Strategie (D2C) adalah Umsatz zu erhohen. Zu den Bestandteilen einer solchen Strategie zahlen
- Direktverkaufe
- D2C mit Weiterleitung zum Vertriebskanal
- Marktplatze
- Perdagangan Sosial
- D2C dengan Unterstutzung durch Einzelhandler
Ein schones Erfolgsbeispiel fur die Marktplatz-Strategie ist der fuhrende Modehandler Zalando, der neben seinen eigenen Online-Shops and Outlets in großen Stadten auch einen Marktplatz mit inzwischen uber 5000 großen dan kleinen Fashion-Brands betreibt.
Lebih tepatnya:
Apakah E-Commerce pertama: Beispiele von Verkaufsmodellen
Von unabhangigen Freiberuflern, uber kleine Firmen bis zu den großten Konzernen: Jeder cann von der Fahigkeit profitieren, seine Waren und Dienstleistungen online in jeder beliebigen Großenordnung zu verkaufen.
Berikut ini beberapa contoh dari E-Commerce-Verkaufsmodelle:
- Einzelhandel: Der Verkauf von Produkten diarahkan ke Endverbraucher di Zwischenhandler.
- Dropshipping : Der Verkauf von Produkten, die uber Drittanbieter hergestellt and an die Verbraucher geliefert werden.
- Produk Digital: Download Bare Gegenstande with Costenpflichtige Templates, Kurse, E-Books, Software or Medien. Der Kauf dari Perangkat Lunak, Alat, Produk berbasis cloud, dan Aset digital mungkin lebih besar dari semua Transaksi E-Commerce.
- Großhandel: Produkte im Verbund. Großhandelsprodukte weden ublicherweise an Einzelhandler verkauft, die die Produkte dann an Endkunden verkaufen.
- Tujuan : Dazu zahlen Leistungen wie Coaching, Schreiben, Influencer Marketing dan banyak lagi, online gekauft dan bezahlt werden.
- Fitur : Ein beliebtes D2C-Modell sind Abo-Dienste, in deren Rahmen Kunden wiederkehrend for ein Produkt oder eine Dienstleistung bezahlen.
- Crowdfunding: Mittels Crowdfunding menghadirkan Anbieter das notige Startkapital auf, um ihr Produkt auf den Markt zu bekommen. Jika konsumen yang tertarik dengan banyak hal adalah Crowdfunding yang baik, wird das Produkt produziert dan geliefert.
Musterbeispiele fur erfolgreiche E-Comm-Anbieter
Mit einem geschatzten Wert von 5,5 Billionen Dollar weltweit im Jahr 2022 booming der E-Commerce. Rund 2,14 Milliarden Menschen kaufen mittlerweile weltweit uber das Internet ein.
Heute ist es praktisch unvorstellbar, dass ein Unternehmen keine digitalen Kanale nutzt, um Verkaufszahlen und Umsatz zu erhohen.
Berikut ini adalah Top-E-Commerce-Unternehmen:
- Alibaba: Das 1999 gegrundete chinesische Konzern Alibaba ist mit Abstand das weltweit großte E-Commerce-Unternehmen. Der Anbieter betreibt Online-Marktplatze for B2B (Alibaba.com), C2C (Taobao.com) dan B2C (Tmall). Der Online-Umsatz von Alibaba Ubertrifft seit 2015 den kombinierten Umsatz samtlicher US-Konzerne, einschließlich Walmart und Amazon.
- Amazon: Amazon adalah E-Commerce-Einzelhandler der USA dan setel gewissermaßen die Messlatte fur alle anderen Online-Anbieter, die sich immer die Frage stellen mussen, wie sie es folgreich mit Amazon aufnehmen konnen.
- Walmart: Als einer der Top-Einzelhandler in den USA hat Walmart sich mit großem auf dem Internet-Markt positioniert, wo das Unternehmen traditional Onlinehandel betreibt, aber auch einen Lieferdienst for Lebensmittel and Abo-Services anbietet.
- eBay: Beberapa E-Commerce-Anbieter pertama yang tersedia di eBay adalah yang paling terkenal dengan pasar digital Marktplatzen, ini adalah bisnis yang paling populer dan juga produk swasta Anbietern, Produk online untuk dijual.
- Wayfair: Dieser Mobel-E-Tailer verfolgt e in Dropshipping-Konzept and best nahezu kein eigenes Inventar. Das Unternehmen verwaltet Anbieter, Bestellungen, Fulfillment und hat seinem Erfolg vor allem dem starken Fokus auf Personalisierung zu verdanken – entprechend viel Aufmerksamkeit schenkt Wayfair dem Verhalten seiner Kundinnen und Kunden und deren Bedurfnissen, um ihnen dann passende Angebote machen zu konnen.
Apakah Anda tahu, pekerjaan di Sachen E-Commerce ankommt?
Dann beantworten Sie die Fragen di unserem 60-Sekunden-Quiz !
E-Commerce-Trends, die unsere Art zu kaufen, zu verkaufen und zu konsumieren bereits verandert haben
Wichtige E-Commerce-Trends, die in absehbarer Zeit nicht an Relevanz verlieren werden:
- Personalisierung : Die richtige Botschaft im richtigen Moment and das Verstandnis fur Kundenbedurfnisse spielen eine Schlusselrolle fur das Geschaftswachstum.
- Layanan : Wer sich nach dem Einkauf nicht um seine Kundschaft kummert, wird in Zukunft weniger Kundinnen und Kunden haben – entprechend gehort Kundenservice zu den Kernelementen jeder modern E-Commerce-Plattform.
- Search : Jede Markenerfahrung mulai dengan SEO dan guten Suchergebnissen.
- Omnichannel : Kanalubergreifende, datengetriebene Kundenerlebnisse verstarken Bindung, Verkaufszahlen und Kundentreue uber alle Branchen hinweg.
- Zweck : Die Haltung zu Themen wie Nachhaltigkeit, Gleichberechtigung, Umwelt und Sozialem ist es, was eine Marke anziehend macht – oder eben nicht.
- CX : Die gesamte Customer Experience muss nahtlos sein – von der ersten Suche, uber verschiedene Kanale hinweg bis hin zum Kundenservice.
- Direct to Consumer : Lebih baik Marken erweitern ihre Go-to-Market-Strategie mit DTC-Geschaftsmodellen and entsprechenden Serviceangeboten.
- Kreativitat : Um online die notige Aufmerksamkeit zu bekommen, mussen Marketing and Kundenansprache sich von der Masse abheben.
- Social Commerce : Bis 2027 soll der Umsatz mit Social Commerce auf 604 Milliarden US-Dollar steigen.
Vorteile dari E-Commerce
Der Online-Handel bietet jede Menge Vorteile. Sei es das ortsunabhangige Verkaufen, personalisierte Erfahrungen for mehr Kundentreue – and naturlich eine Verkaufsplattform, die rund um die Uhr geooffnet ist.
Apa yang paling penting dari Vorteile Vorteile dari E-Commerce:
- Kenyamanan: Layanan Daring dari Einkaufen einfacher, schneller dan weniger zeitaufwendig – und erlaubt Einkaufe 24 Stunden am Tag, schnelle Lieferung und einfache Retournierung.
- Personalisasi dan Pengalaman Pelanggan : E-Commerce-Plattformen membuat profil Benutzer yang lebih baik, salah satunya adalah, Kundschaft dengan personalisasi Angeboten dan Produktempfehlungen untuk alamatnya. Das verbessert das Kundenerlebnis, da Verbraucherinnen und Verbraucher sich auf einer personlichen Ebene verstanden fuhlen – und es erhoht die Markentreue.
- Globaler Marktplatz: Kundinnen and Kunden auf der ganzen Welt konnen problemlos auf jeder beliebigen E-Commerce-Plattform einkaufen – Unternehmen tidak lebih dari geographische atau physische Einschrankugen gebunden.
- Minimal Ausgaben: Im Vergleich zum stationaren Handel konnen Online-Handler ihre E-Shops mit vergleichsweise minimal Start- und Betriebskosten eroffnen.