Kuesioner Layanan Desain Web & Daftar Periksa Klien

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang mungkin ingin Anda pertimbangkan untuk diajukan kepada calon klien desain web atau layanan WordPress baru.

Anda dapat menggunakan pertanyaan-pertanyaan ini untuk membuat daftar periksa Anda sendiri tergantung pada jenis pekerjaan yang harus diselesaikan klien Anda.

Bahkan jika Anda tidak menawarkan layanan desain web, Anda mungkin menemukan panduan ini berguna jika klien Anda membutuhkan layanan teknis untuk WordPress selesai.

Akses Email

Salah satu hal pertama yang saya lakukan adalah menyiapkan alamat email di server klien saya.

Contoh: [email protected]

Produk & layanan premium: Ada banyak produk dan layanan yang umumnya perlu dibeli. Produk dan layanan ini biasanya menawarkan dukungan yang perlu diakses oleh perancang/Teknologi web dan klien pada tahap tertentu.

Produk & layanan gratis: Ada juga banyak layanan yang memerlukan pendaftaran akun seperti Alat Webmaster dan Analytics Google, WordPress.com (Jika Anda menginstal plugin Jetpack) Dropbox dan penyedia penyimpanan lainnya untuk cadangan file dan database.

Setelah pekerjaan selesai, klien dapat dengan mudah mengambil alih akses ke alamat email tersebut tanpa perlu mengubah nama pengguna atau pemilik akun.

Mereka cukup mengubah kata sandi pada akun email itu.

Akses Akun yang Ada

Meminta dan menerima semua detail akses di muka dapat menjadi pekerjaan yang cukup baik.

Anda akan memerlukan akses ke akun yang berbeda tergantung pada pekerjaan.

Secara pribadi, saya telah menyelesaikan banyak migrasi dan telah membuat formulir pemindahan situs khusus untuk jenis pekerjaan ini.

Namun, formulir ini tidak mencakup semua detail akses untuk klien desain web.

Anda mungkin juga memerlukan akses ke:

• Akun Google: Untuk analitik Google, Feedburner, Adsense, dan Alat Webmaster

• Akun Microsoft/Bing: Alat webmaster

• Aweber, MailChimp, dan penyedia layanan pemasaran email lainnya

Kembali dan menanyakan semua detail ini selama proses menyelesaikan desain web atau layanan teknis dapat menjadi masalah bagi klien Anda.

Selalu lebih baik untuk mendapatkan semua informasi ini di muka setelah klien Anda memberi Anda izin.

Keputusan Kerangka Tema

Sangat penting untuk berkomunikasi dengan klien Anda sehubungan dengan kerangka tema anak mana yang digunakan untuk desain web.

Secara pribadi, saya tetap menggunakan tema premium termasuk Woo, Genesis dan Thesis karena ini adalah kerangka kerja dan tema anak yang saya gunakan sendiri di situs ini dan lainnya.

Jika klien ingin menggunakan tema yang Anda tidak berpengalaman, itu bisa menjadi kurva belajar yang curam dan karena itu bisa lebih sulit untuk mencapai hasil yang dicari klien Anda. Ini juga bisa memakan lebih banyak waktu dan menghabiskan lebih banyak uang.

Bekerja dengan tema yang dikembangkan oleh penyedia terkemuka seperti StudioPress atau Woo membuat seluruh pekerjaan lebih mudah dan juga memberi klien dukungan berkelanjutan yang mungkin mereka butuhkan.

Gambar Berkualitas Tinggi

Tidak diragukan lagi gambar dapat membuat situs web terlihat luar biasa.

Membeli selusin atau lebih gambar berkualitas tinggi sangat berharga untuk investasi.

Dan ukuran itu penting!!

Memilih gambar yang ukurannya sempurna adalah praktik terbaik. Mengubah ukuran gambar mengurangi kualitas karena itu lebih baik untuk menentukan ukuran yang tepat dan memberi tahu klien sebelum mereka memilih gambar.

Baca lebih lanjut tentang format file gambar mana yang akan digunakan.

Anda akan menemukan Shutter Stock dan pemasok terkemuka lainnya untuk foto, video, vektor, dan ilustrasi berkualitas tinggi.

Logo & Grafis

Logo dan grafik lainnya juga harus disediakan dalam format file terbaik.

Dengan cara ini Anda dapat menambah atau mengurangi ukuran dan mempertahankan kualitas yang tidak demikian dengan format .png atau.jpg.

Anda juga dapat mengubah warna latar belakang menjadi transparan sebelum menambahkannya ke situs. Tidak perlu meminta klien Anda kembali ke desainer grafis untuk pekerjaan ini.

Video

Konten teks yang dilengkapi dengan video adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan audiens Anda.

Memilih pemutar video berkualitas baik adalah penting dan yang ramah pengguna sehingga klien Anda dapat dengan mudah mengunggah dan memasukkan video baru ke situs mereka.

Saya suka Proplayer karena dikembangkan berdasarkan JW Player dan sangat baik untuk menampilkan video yang dihosting sendiri.

Beberapa klien tidak ingin mengizinkan redistribusi konten video mereka dan akan membutuhkan layanan yang dapat disesuaikan seperti Vimeo Pro. Layanan ini menyediakan hosting video profesional dan sangat cocok untuk menghosting video Anda sendiri yang tidak ingin Anda unggah ke Youtube atau sejenisnya.

Klien lain ingin Anda memudahkan konten video mereka untuk didistribusikan kembali dan dibagikan secara online oleh karena itu plugin Youtube mungkin merupakan cara yang tepat.

Daftar periksa

Sangat penting untuk membantu klien Anda melukiskan gambaran tentang seperti apa tampilan situs web mereka dan bagaimana mereka menginginkannya berfungsi.

Mengingat setiap proyek akan menjadi unik, Anda harus mengajukan pertanyaan yang tepat dan menawarkan solusi yang tepat kepada klien Anda sehingga mereka dapat mengisi gambarannya.

Ini adalah daftar periksa dasar yang dapat Anda gunakan sebagai template untuk merancang kuesioner Anda sendiri yang dapat diisi oleh klien Anda.

Pertanyaan untuk Klien

Hadirin

• Mengapa Anda atau bisnis Anda membutuhkan website/blog?

• Siapa target audiens Anda?

• Informasi, produk, atau layanan apa yang akan Anda tawarkan?

• Apa yang akan pembaca Anda dapatkan dari situs Anda?

• Apa kebutuhan, tantangan, frustrasi, dan tujuan pembaca/klien Anda?

Isi

• Konten apa yang akan Anda tambahkan ke situs?

• Siapa yang akan menambahkan konten? Staf, Postingan tamu?

• Apakah konten teks yang ada akan ditambahkan dan apakah perlu memformat ulang atau memeriksa kesalahan tata bahasa/ejaan?

• Beri nama hingga 12 kategori yang ingin Anda tetapkan juga untuk posting blog Anda.

Pelanggan

• Apakah Anda akan menggunakan layanan pemasaran email yang ada.

• Apa kebutuhan dan preferensi Anda untuk RSS dan langganan email.

• Informasi apa yang ingin Anda kumpulkan dari klien dan pelanggan Anda?

Hosting

• Anggaran hosting Bulanan/Tahunan

• Persyaratan kecepatan pemuatan halaman & penyedia layanan CDN

• Persyaratan Sumber Daya CPU untuk perangkat lunak/plugin

• Pilihan negara untuk meng-host situs web

• Detail akses hosting yang ada untuk server dan domain

Domain

• Gunakan domain yang ada atau ubah domain

• Pencitraan merek domain – apakah itu termasuk bidang industri dan nama merek pendek?

Mengakses

• Siapa yang membutuhkan akses ke situs web dan blog?

• Akses peran dan kemampuan

• Penulis posting tamu, pelanggan, editor, dan admin

Tata Letak & Desain

• Berikan url ke situs web dan blog yang Anda suka tampilannya.

• Berikan tangkapan layar dari berbagai elemen desain situs web yang Anda suka

• Berikan pilihan warna menggunakan alat warna atau warna branding situs web/logo yang ada

font

• Gaya font dan pasangan font

• Ukuran font – h1, h2,h3,h4

• Warna font untuk setiap ukuran

Kompetisi

• Pesaing mana yang Anda targetkan?

• Situs web pesaing mana yang Anda suka dan tidak suka?

Halaman & Navigasi

• Berapa banyak halaman (dengan konten abadi) yang ingin Anda sertakan dalam navigasi utama?

• Apakah Anda ingin menu navigasi vertikal atau horizontal?

• Berapa banyak menu navigasi yang Anda butuhkan?

Video

• Apakah Anda ingin mengunggah sendiri menampilkan konten video baru di situs Anda?

• Apakah Anda ingin video dihosting di server Anda atau menggunakan YouTube?

• Apakah Anda ingin konten video tersedia untuk diunduh dan didistribusikan ulang?

Komunikasi

Posting ini akan memberi Anda gambaran tentang informasi & detail apa yang Anda perlukan untuk menerima dan berkomunikasi dengan klien Anda.

Saya telah menemukan klien yang baik selalu memberi Anda semua informasi dan detail akses di muka karena mereka mempercayai Anda. Selama Anda tahu pertanyaan apa yang harus diajukan dan informasi apa yang Anda butuhkan untuk melakukan pekerjaan terbaik.

Dengan cara ini Anda memiliki gambaran yang jelas dan akses ke semua alat yang Anda butuhkan untuk merancang situs web yang bagus untuk klien Anda.

Anda dan klien Anda mungkin juga dapat berolahraga jika Anda adalah orang yang tepat untuk pekerjaan itu!