Web Scraping Airline Data – Anugerah untuk Industri Pariwisata

Sektor perjalanan dan pariwisata adalah salah satu industri terbesar di dunia, menyumbang lebih dari 10 persen dari PDB global (Produk Domestik Bruto)*. Dengan sekitar 5.000 maskapai penerbangan yang beroperasi di dunia, maskapai penerbangan perlu berinvestasi dalam solusi inovatif seperti web scraping data maskapai untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dalam industri yang jenuh.

Selama pandemi yang belum pernah terjadi sebelumnya pada tahun 2020, pariwisata di seluruh dunia terhenti. Sejauh ini merupakan salah satu guncangan terbesar bagi industri dalam beberapa waktu terakhir yang mengakibatkan kerugian besar. Setelah pembatasan dilonggarkan secara global, perjalanan meningkat dengan kecepatan yang dipercepat karena orang-orang ingin terbang ke langit setelah berbulan-bulan dilarang terbang.

Pendapatan perjalanan dan pariwisata di seluruh dunia diproyeksikan mencapai $716,8 miliar pada tahun 2022. Ini adalah peningkatan pendapatan $225,4 miliar sejak 2021 dan peningkatan $370,5 miliar sejak 2020. Angka tersebut hanya diperkirakan akan meningkat di tahun-tahun mendatang dengan proyeksi 73 persen dari total pendapatan yang akan dihasilkan melalui penjualan online pada tahun 2026.

Untuk beroperasi dalam industri yang berkembang pesat seperti itu, organisasi harus mengeksplorasi setiap opsi yang tersedia untuk memanfaatkan permintaan ini. Ini berarti meningkatkan platform mereka yang ada dan mengadopsi teknologi seperti web scraping untuk meningkatkan penetrasi pasar.

Persaingan di Industri Perjalanan dan Pariwisata

Dalam beberapa tahun terakhir, sektor penerbangan telah melihat peningkatan jumlah pemain di pasar. Persaingan yang lebih tinggi berarti bahwa maskapai penerbangan harus tetap kompetitif dalam harga mereka sambil memberikan layanan tanpa batas kepada pelanggan mereka. Karena bepergian – internasional atau domestik dapat menjadi peristiwa yang menegangkan bagi sebagian besar orang, pengalaman yang menyenangkan dari saat seseorang mencari tiket dapat memainkan peran utama dalam pilihan maskapai penerbangan individu.

Retensi pelanggan bukanlah proses yang sederhana jika dibandingkan dengan industri lain karena ada beberapa faktor variabel yang perlu dipertimbangkan yang terus berubah. Ini adalah salah satu skenario di mana web scraping data maskapai bisa sangat bermanfaat. Ini membantu memahami kondisi pasar penerbangan, membuat penawaran yang dipersonalisasi, dan memantau variasi harga untuk penerbangan serupa oleh maskapai lain.

Uang tidak berhenti di situ. Sebagian besar perusahaan penerbangan terkemuka memberikan pilihan tambahan kepada wisatawan untuk memesan masa inap mereka di tujuan mereka dengan menawarkan penawaran yang lebih baik. Dalam beberapa kasus, harganya bisa lebih tinggi daripada memesan langsung di situs web hotel, tetapi pengalaman bebas repot adalah nilai jual utama bagi sebagian besar individu. Paket lengkap yang disediakan oleh maskapai penerbangan pada tingkat yang lebih tinggi – diperkaya dengan data yang tepat, dapat dengan cepat menjadi pilihan pertama pelanggan untuk bepergian.

Web Scraping Data Maskapai

Permulaan ekonomi dengan tingkat inflasi yang tinggi benar-benar mengubah perilaku konsumen. Karena pelanggan telah mengurangi pendapatan yang dapat dibelanjakan untuk berbelanja secara royal, mereka mencari penjualan, penawaran, dan promosi untuk memaksimalkan pengeluaran mereka. Ini juga memengaruhi perilaku perjalanan mereka dan cara mereka membeli tiket pesawat seperti di masa-masa sulit, setiap sen berharga.

Variasi Harga

Tarif tiket penerbangan tergantung pada tanggal, kursi yang tersedia, jenis perjalanan – sekali jalan atau pulang pergi, dan ketergantungan musiman seperti hari libur, dan periode puncak perjalanan. Web scraping informasi ini memungkinkan visibilitas maskapai penerbangan ke data penerbangan, harga tiket, dan hot spot tujuan dengan menganalisis frekuensi penerbangan ke lokasi tertentu.

Aspek yang sangat penting untuk tetap kompetitif bagi maskapai penerbangan adalah memiliki akses ke data tersebut untuk menganalisis harga penerbangan yang berfluktuasi. Dengan menilai kondisi pasar dan strategi harga dari maskapai penerbangan lain, maskapai dapat menggunakan data tersebut untuk membentuk model penetapan harga secara definitif.

Antisipasi Bisnis

Pengikisan web juga dapat membantu semua vertikal dalam industri perjalanan dan pariwisata untuk mengidentifikasi musim puncak. Wawasan ini memberikan gambaran historis periode lalu lintas tinggi dan lalu lintas rendah – pemesanan hotel, penerbangan per musim, dan rencana perjalanan yang sukses – yang memungkinkan perusahaan menyesuaikan model bisnis mereka dan mengakomodasi variasi ini.

Pembandingan

Kasus penggunaan penting dan berguna lainnya untuk hotel dan maskapai penerbangan adalah secara teratur membandingkan diri mereka dengan pesaing mereka. Beroperasi di industri yang jenuh membutuhkan upaya yang konsisten untuk mempertahankan standar tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan. Akses ke data untuk perusahaan di sektor ini bisa sangat berharga untuk membantu memahami posisi mereka dibandingkan dengan rekan-rekan mereka – pendapatan dan keuntungan, mengidentifikasi pemain top, menemukan peluang pertumbuhan, dan yang paling penting, menganalisis pangsa pasar mereka.

Pemasaran yang Ditingkatkan

Pengikisan web juga dapat mengawasi perasaan pelanggan dengan melakukan analisis sentimen. Informasi ini membantu menyingkirkan setiap poin rasa sakit yang dialami orang tersebut saat berinteraksi dengan merek dan memberikan gambaran yang lebih jelas tentang apa yang bisa lebih baik. Maskapai yang memanfaatkan scraping untuk mempelajari tentang klien mereka dapat meningkatkan penawaran mereka, menyesuaikan strategi pemasaran, dan membangun basis pelanggan yang setia.

Pikiran Akhir

Bisnis di industri perjalanan dan pariwisata mendapat banyak keuntungan dari mengadopsi alat pengikis web. Manfaat menggunakan platform semacam itu akan terbayar dalam bentuk dividen ketika data yang diperoleh digunakan untuk menyempurnakan proses yang ada dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Untuk industri yang merupakan operasi yang secara terbuka menghadap pelanggan, nilai loyalitas pelanggan tidak ada bandingannya – terutama dalam ekonomi yang sulit. Bisnis cerdas yang memahami pentingnya pengikisan web dan berbagai keuntungannya dapat bersaing di pasar mana pun dan menjadi yang teratas.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengikisan web kami dan bagaimana hal itu dapat menjadi nilai tambah bagi organisasi Anda, silakan hubungi [email protected]