48 Fitur Situs Web yang Harus Dimiliki Usaha Kecil Anda

Untuk usaha kecil, memiliki situs web sangat penting untuk membangun kehadiran online. Namun, memiliki situs web saja tidak cukup – penting untuk memastikan bahwa situs web Anda memiliki semua fitur yang diperlukan untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Pada artikel ini, kita akan membahas 48 fitur situs web penting yang harus dimiliki bisnis kecil Anda agar berhasil di dunia digital saat ini. Mari kita mulai!

Apa itu fitur situs web?

Fitur situs web adalah fungsi atau alat khusus yang diintegrasikan ke dalam situs web untuk meningkatkan kegunaan, fungsionalitas, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Fitur-fitur ini dapat mencakup apa saja mulai dari formulir kontak dan bilah pencarian hingga integrasi media sosial dan kemampuan e-niaga. Kuncinya adalah mengidentifikasi fitur yang paling penting untuk audiens target Anda dan memastikannya diterapkan secara efektif untuk setiap proyek situs web untuk membedakan Anda dari bisnis lain.

Mengapa Anda Harus Menarik Lebih Banyak Pengunjung Situs Web dengan Mengoptimalkan Halaman Web Bisnis Anda

Mengoptimalkan situs web bisnis dengan fitur yang lebih banyak atau lebih baik sangat penting untuk meningkatkan lalu lintas web dan konversi dari situs web pemasaran. Berikut adalah lima hal yang perlu Anda ketahui saat membuat situs web untuk mengoptimalkannya agar sukses:

• Tingkatkan visibilitas – situs web yang dioptimalkan dengan baik dapat meningkatkan peringkat mesin pencari Anda dan meningkatkan kehadiran online Anda.
• Tingkatkan pengalaman pengguna – dengan menambahkan fitur berguna seperti chatbots atau video produk, Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan di situs web Anda.
• Tingkatkan keterlibatan – fitur menarik seperti kuis atau survei interaktif dapat membantu mempertahankan pengunjung di situs Anda untuk jangka waktu yang lebih lama.
• Dorong konversi – situs web yang dioptimalkan dengan ajakan bertindak yang jelas dan navigasi situs web yang mudah dapat mengubah pengunjung situs menjadi pelanggan yang membayar.
• Tetap di depan pesaing – bisnis yang terus memperbarui dan meningkatkan situs web mereka akan tetap berada di depan pesaing yang mengabaikan aspek penting pemasaran digital ini.

Fitur Situs Web Bisnis Utama

Memiliki daftar periksa untuk membuat situs web penting untuk menentukan dengan jelas hal-hal yang harus dilakukan situs web Anda selama pengembangan situs web. Mari kita lihat fitur utama yang harus dimiliki situs web bisnis Anda…

1. Desain responsif

Desain yang responsif memastikan bahwa situs web Anda terlihat bagus di desktop, laptop, dan perangkat seluler apa pun.

2. Formulir kontak

Formulir kontak adalah cara yang efisien bagi calon pelanggan untuk menghubungi Anda tanpa harus meninggalkan situs Anda.

3. Galeri Produk

Galeri produk memamerkan produk Anda dan memungkinkan pelanggan untuk melihatnya secara mendetail sebelum melakukan pembelian.

4. Daftar layanan

Daftar layanan memberikan informasi mendetail tentang layanan yang Anda tawarkan yang dapat menarik pelanggan potensial.

5. Ajakan bertindak

Ajakan bertindak mendorong pengunjung untuk mengambil tindakan tertentu seperti bergabung dengan buletin Anda atau membeli sesuatu.

6. Bagian Testimoni Pelanggan

Bagian testimonial menampilkan umpan balik positif dari pelanggan yang puas yang dapat membantu membangun kepercayaan pada merek Anda dan meningkatkan konversi.

Fitur Konten Situs Web

Memiliki konten berkualitas di situs web Anda sama pentingnya dengan desainnya. Apakah Anda menggunakan hosting WordPress atau menjelajahi alternatif WordPress, pastikan untuk menyertakan fitur-fitur penting berikut:

7. Hirarki judul

Hierarki judul membantu mengatur konten situs atau blog Anda, mempermudah sebagian besar pengunjung untuk menelusuri halaman, dan sangat penting untuk pemasaran konten.

8. Poin peluru

Poin peluru adalah cara yang efektif untuk menyajikan informasi dalam format yang ringkas dan mudah dibaca.

9. Tautan internal

Tautan internal menghubungkan halaman dalam situs Anda dan membantu pengunjung bernavigasi dengan lancar di seluruh situs web Anda.

10. Pengoptimalan gambar

Mengoptimalkan gambar untuk penggunaan web memastikan gambar dimuat dengan cepat tanpa mengorbankan kualitas.

11. Integrasi video

Integrasi video dapat meningkatkan keterlibatan di situs Anda dengan menambahkan elemen dinamis ke konten Anda.

12. Berbagi media sosial

Tombol berbagi media sosial memungkinkan pengunjung untuk membagikan konten Anda di akun media sosial mereka, meningkatkan jangkauan Anda, dan mengarahkan lalu lintas kembali ke situs Anda.

Fitur Beranda

Beranda situs web Anda adalah kesan pertama yang didapat pengunjung dari bisnis Anda. Pastikan untuk menyertakan fitur-fitur penting ini untuk menciptakan pengalaman yang ramah dan informatif:

13. Bagian pahlawan

Bagian pahlawan adalah hal pertama yang dilihat pengunjung saat mereka tiba di situs Anda dan harus menyertakan pesan yang jelas tentang bisnis Anda.

14. Produk unggulan

Bagian produk unggulan menyoroti produk Anda yang paling populer atau terbaru dan dapat menarik pengunjung untuk menjelajah lebih jauh.

15. Nilai Perusahaan

Menampilkan nilai-nilai perusahaan Anda di beranda membantu membangun kepercayaan pengunjung dan memberi mereka gambaran tentang tujuan bisnis Anda.

16. Berita terbaru

Menyertakan bagian untuk berita atau pembaruan terbaru menunjukkan bahwa bisnis Anda aktif dan terus memberi tahu pengunjung tentang perkembangan baru.

17. Pendaftaran buletin

Formulir pendaftaran buletin memungkinkan pengunjung untuk berlangganan pembaruan dari bisnis Anda dan dapat membantu Anda membangun basis pelanggan setia.

18. Menampilkan logo klien

Menampilkan logo klien yang pernah bekerja sama dengan Anda dapat membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan dengan calon pelanggan yang mungkin mengenali merek tersebut.

Fitur Footer Situs Web

Footer situs web Anda sama pentingnya dengan bagian lain di situs Anda. Ini dapat memberikan informasi berharga dan membantu pengunjung menavigasi situs Anda.

19. Pemberitahuan hak cipta

Pemberitahuan hak cipta di bagian bawah situs web Anda memberi tahu pengunjung bahwa semua konten di situs dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

20. Tautan kebijakan privasi

Menyertakan tautan ke kebijakan privasi Anda di footer memastikan bahwa pengunjung memiliki akses mudah ke informasi penting tentang bagaimana data mereka dikumpulkan dan digunakan.

21. Tautan peta situs

Tautan peta situs di footer memberikan ikhtisar semua halaman di situs Anda dan membantu pengunjung menemukan apa yang mereka cari dengan cepat.

22. Ikon media sosial

Ikon media sosial di footer memudahkan pengunjung untuk terhubung dengan Anda di berbagai platform media sosial dan tetap mengikuti berita dan pembaruan.

23. Informasi kontak

Menampilkan informasi kontak seperti nomor telepon atau alamat email beserta jam kerja di footer memungkinkan pengunjung untuk menghubungi Anda dengan mudah.

24. Opsi pembayaran

Jika Anda menjual produk atau layanan secara online, menampilkan opsi pembayaran yang diterima di footer dapat memberikan keyakinan kepada pengunjung bahwa transaksi mereka akan aman dan nyaman.

Situs Tentang Fitur Halaman

Halaman tentang adalah salah satu halaman terpenting di situs web Anda. Ini adalah tujuan pengunjung untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda dan apa yang membedakan Anda. Fitur-fitur ini meliputi:

25. Biodata anggota tim

Memperkenalkan bios kepada anggota tim Anda dapat membantu membangun kepercayaan dengan pengunjung dan memberi mereka gambaran tentang dengan siapa mereka akan bekerja.

26. Sejarah Perusahaan

Memberikan sejarah singkat perusahaan Anda dapat menunjukkan kepada pengunjung seberapa jauh Anda telah datang dan membangun kredibilitas.

27. Pernyataan misi

Pernyataan misi yang jelas mengomunikasikan tujuan dan nilai bisnis Anda kepada pengunjung dan dapat membantu menarik pelanggan yang berpikiran sama.

28. Penghargaan dan pengakuan

Menampilkan penghargaan atau pengakuan yang diterima oleh bisnis Anda dapat membantu membangun kredibilitas dan membangun kepercayaan dengan pelanggan potensial.

29. Kemitraan dan afiliasi

Menyoroti kemitraan atau afiliasi dengan organisasi lain dapat menunjukkan keahlian dalam industri Anda dan memperluas jangkauan ke audiens baru.

30. Keterlibatan masyarakat

Menampilkan keterlibatan dalam komunitas melalui sponsor atau kerja sukarela dapat menunjukkan komitmen terhadap tanggung jawab sosial dan menciptakan asosiasi positif untuk merek Anda.

Fitur Website Halaman Dalam

Halaman dalam di situs web Anda adalah tempat pengunjung dapat menemukan informasi yang lebih spesifik tentang produk atau layanan Anda. Jenis fitur ini meliputi:

31. Artikel terkait

Menampilkan artikel terkait di halaman dapat mendorong pengunjung untuk menjelajahi lebih banyak konten di situs Anda dan menetapkan Anda sebagai otoritas di industri Anda.

32. Navigasi sidebar

Menu navigasi sidebar memudahkan pengunjung untuk bernavigasi melalui berbagai bagian halaman tanpa menggulir kembali ke atas.

33. Halaman atau bagian FAQ

Bagian halaman FAQ dapat menjawab pertanyaan umum yang mungkin dimiliki pelanggan dan memberi mereka informasi yang mereka perlukan untuk membuat keputusan pembelian.

34. Jejak remah roti

Jejak remah roti di bagian atas halaman menunjukkan kepada pengunjung di mana mereka berada di situs Anda dan membantu mereka menavigasi kembali ke halaman sebelumnya dengan mudah.

35. Produk/jasa terkait

Menampilkan produk atau layanan terkait di halaman dapat mendorong pengunjung untuk menjelajahi lebih banyak penawaran dan meningkatkan peluang melakukan penjualan.

36. Halaman arahan

Laman landas dirancang untuk menangkap prospek atau mengubah pengunjung menjadi pelanggan dengan memberi mereka ajakan bertindak yang jelas.

Fungsi Back-end Situs Web

Bagian belakang situs web Anda adalah tempat keajaiban terjadi. Fungsi situs web back-end meliputi:

37. Sistem manajemen konten

Sistem manajemen konten (CMS) memudahkan untuk mengelola dan memperbarui konten situs web Anda tanpa pengetahuan teknis.

38. Manajemen pengguna

Manajemen pengguna memungkinkan Anda untuk mengontrol siapa yang memiliki akses ke bagian belakang situs Anda dan apa yang dapat mereka lakukan.

39. Pencadangan basis data

Mencadangkan database situs Anda secara teratur memastikan bahwa Anda tidak kehilangan data penting jika terjadi crash atau masalah lainnya.

40. Pelacakan Google Analytics

Pelacakan Analytics memberikan wawasan berharga tentang cara pengunjung berinteraksi dengan laman web Anda dan dapat membantu mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

41. Fitur keamanan

Menerapkan fitur keamanan seperti sertifikat SSL dan firewall membantu melindungi situs Anda dari peretasan atau serangan malware.

42. Pengoptimalan kecepatan situs web

Mengoptimalkan kecepatan pemuatan situs Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan peringkat mesin telusur, yang dapat meningkatkan lalu lintas dan konversi situs web.

Fitur SEO

Memiliki fitur pengoptimalan mesin telusur (SEO) yang kuat di situs web Anda dapat meningkatkan peringkat mesin telusur dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda. Anda harus fokus pada fitur-fitur ini:

43. Judul halaman meta

Tag judul meta adalah elemen HTML yang memberikan deskripsi singkat dan ringkas tentang konten pada halaman ke mesin pencari.

44. Deskripsi meta

Deskripsi meta adalah elemen HTML yang menyediakan ringkasan konten halaman di halaman hasil mesin pencari (SERP) dan dapat membantu meningkatkan rasio klik-tayang.

45. Alt tag pada gambar

Tag Alt mendeskripsikan konten gambar ke mesin telusur dan digunakan oleh pengguna tunanetra yang menggunakan pembaca layar.

46. ​​Pembuatan peta situs XML

Peta situs XML adalah file yang mencantumkan semua halaman di situs Anda dan membantu mesin telusur merayapi situs Anda dengan lebih efisien.

47. File robots.txt

File robots.txt memberi tahu perayap mesin telusur halaman atau bagian mana dari situs Anda untuk dikecualikan dari pengindeksan.

48. URL Kanonis

URL kanonis membantu mencegah masalah duplikat konten dengan memberi tahu mesin telusur versi URL mana yang lebih disukai untuk diindeks.

Fitur Website Perusahaan yang Harus Dihindari

Saat membuat situs web perusahaan, penting untuk mempertimbangkan fitur yang dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna. Menghindari fitur ini akan memastikan bahwa pengunjung memiliki pengalaman yang lancar dan menyenangkan di situs Anda. Berikut adalah beberapa fitur yang harus dihindari:

• Video putar otomatis: Konten video yang diputar secara otomatis dapat mengganggu dan mengganggu pengguna.
• Terlalu banyak pop-up: Pop-up sangat bagus jika digunakan dengan benar, tetapi memiliki terlalu banyak pop-up dapat mengganggu dan membuat frustrasi pengguna.
• Navigasi yang rumit: Navigasi harus sederhana dan intuitif, memudahkan pengguna menemukan apa yang mereka cari.
• Waktu muat yang lambat: Waktu muat yang lambat dapat menyebabkan rasio pantulan yang tinggi dan pengalaman pengguna yang buruk.
• Font kecil: Font kecil dapat mempersulit pengguna untuk membaca konten, membuat mereka meninggalkan situs.
• Tautan rusak: Tautan rusak dapat merusak kredibilitas situs Anda dan membuat frustrasi pengguna yang mencoba mengakses informasi.
• Musik latar: Memutar musik di latar belakang hanya akan mengganggu pengunjung, jadi hindarilah.

Apa tiga fitur yang harus dimiliki setiap situs web bisnis?

Apakah Anda sedang membuat situs baru atau sedang mempertimbangkan desain ulang situs web, setiap situs web bisnis harus memiliki proposisi nilai yang jelas dan ringkas, navigasi yang mudah digunakan yang mengarahkan pengguna ke halaman penting, dan beberapa ajakan bertindak (CTA) yang mendorong pengunjung untuk melakukan tindakan tertentu, seperti mendaftar ke nawala atau melakukan pembelian.

Apa fitur paling penting dari situs web bisnis?

Fitur yang paling penting termasuk konten yang jelas dan menarik, desain web responsif yang terlihat bagus di semua perangkat, navigasi yang mudah digunakan dengan struktur URL sederhana yang membantu pengunjung menemukan apa yang mereka cari dengan cepat, dan langkah keamanan yang kuat untuk melindungi informasi sensitif. Memiliki halaman blog untuk menyediakan berita perusahaan dan konten berharga juga merupakan fitur situs web utama.

Mengapa fitur situs web penting untuk mesin telusur?

Saat meneliti cara menyiapkan situs web bisnis kecil, pertimbangkan fitur situs web yang bagus seperti navigasi yang jelas, waktu pemuatan yang cepat, daya tanggap ponsel dan tablet, dan konten yang relevan untuk meningkatkan keterlibatan dan pengalaman pengguna. Pengalaman positif berarti pengguna akan tinggal lebih lama dan lebih banyak berinteraksi dengan konten. Ini meningkatkan nilai situs web dan peringkat mesin pencari.

Gambar: Elemen Envato