Pemeliharaan Situs Web – Apa Itu dan Mengapa Begitu Penting?

Mempertahankan situs web Anda adalah salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk memastikan keberhasilannya. Sama seperti Anda akan membawa mobil Anda untuk penyetelan, Anda perlu memelihara situs web Anda secara berkala. Ini melibatkan memastikan semua komponen berfungsi dengan benar, memperbarui perangkat lunak dan plugin sesuai kebutuhan, dan memastikan bahwa konten Anda segar dan mutakhir.

Situs web adalah wajah bisnis Anda secara online. Di sinilah semua audiens Anda akan datang untuk mempelajari lebih lanjut tentang Anda, produk dan layanan Anda, dan cara menghubungi Anda. Jika situs web Anda sudah usang atau tidak terawat dengan baik, itu akan berdampak buruk pada bisnis Anda. Anda perlu memastikan bahwa situs web Anda selalu dalam kondisi prima.

Apakah bisnis Anda kecil atau besar, itu akan membutuhkan pemeliharaan situs web. Tapi apa sebenarnya itu? Bagaimana Anda menjaga dan menjalankan situs web? Apa beberapa keuntungan utama? Mari kita menggali topik ini lebih dalam dan menjawab semua pertanyaan penting.

Apa itu Pemeliharaan Situs Web?

Tugas yang diperlukan untuk menjaga situs web Anda bekerja secara efektif dan mutakhir disebut sebagai pemeliharaan situs web. Ini melibatkan memeriksa situs web Anda secara teratur untuk masalah, memperbaiki masalah apa pun, dan membuat pembaruan. Pemeliharaan situs web penting untuk memastikan situs web Anda berjalan dengan lancar dan tampak hebat. Ini juga dapat membantu melindungi situs web Anda dari ancaman keamanan.

Anda harus melakukan pemeriksaan rutin pada situs web Anda untuk memastikannya dalam keadaan baik dan relevan. Tidak setahun sekali, tidak dua kali setahun. Kami berbicara tentang pemantauan berkelanjutan yang akan memungkinkan Anda untuk mempertahankan operasi perusahaan Anda dengan lancar dan pelanggan Anda memiliki pengalaman pengguna yang menyenangkan. Pemeliharaan situs web adalah kunci untuk menjaga situs Anda tetap teratur, diperbarui, dan berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik.

Mengapa Pemeliharaan Situs Web Penting untuk Situs Web Bisnis Anda?

Pemeliharaan situs web secara teratur penting untuk situs web bisnis Anda untuk memastikannya berjalan dengan lancar dan efisien. Dengan memiliki rencana pemeliharaan situs web, Anda dapat yakin bahwa setiap masalah atau masalah yang mungkin timbul akan ditangani dengan cepat dan profesional. Berikut adalah beberapa dari banyak alasan mengapa pemeliharaan situs web sangat penting.

Pembaruan perangkat lunak

Situs web saat ini, meskipun modifikasinya sederhana, adalah program perangkat lunak yang rumit. Mereka juga harus mutakhir untuk alasan keamanan dan kinerja, seperti halnya sistem operasi komputer Anda. Ini berarti bahwa perangkat lunak inti harus diperbarui secara berkala serta plugin dan tema apa pun. Terutama situs web WordPress perlu terus diperbarui dengan plugin baru, setidaknya sebulan sekali. Selalu buat cadangan sebelum membuat perubahan besar apa pun pada situs web Anda. Dengan cara ini, jika terjadi kesalahan, Anda dapat kembali ke versi situs yang berfungsi.

Keamanan

Mayoritas domain online saat ini berisi ribuan baris kode dan bergantung pada perangkat lunak khusus yang disediakan oleh layanan hosting web Anda. Peretas sering menemukan masalah pengkodean yang mungkin mereka gunakan untuk keuntungan mereka, mengatur Internet untuk situs web yang tampaknya rentan.

Anda dapat membantu mencegah hal ini dengan selalu memperbarui perangkat lunak server hosting web dan situs web Anda dengan patch terbaru dan pembaruan keamanan. Anda juga harus menghapus virus, memulihkan data, dan membersihkan situs jika situs web Anda diretas (bahkan dengan semua tindakan pencegahan keamanan Anda, ini tidak pernah menjadi jaminan).

Konten Segar

Materi di situs Anda harus menarik orang untuk kembali. Tak seorang pun ingin membaca hal yang sama setiap minggu atau menelusuri informasi usang tentang suatu peristiwa yang terjadi tiga bulan lalu. Anda pada dasarnya memberi tahu pelanggan potensial bahwa Anda tidak memperhatikan perusahaan Anda jika Anda tidak memperbarui situs web Anda, dan Anda bahkan mungkin memberi mereka kesan bahwa bisnis Anda mungkin tidak berkinerja baik.

SEO

Mesin pencari paling populer menyukai situs yang cepat, bebas kesalahan, terpelihara dengan baik, dan yang terpenting, terus diperbarui dengan materi baru. Akibatnya, Anda menyediakan konten baru untuk mesin pencari untuk menentukan peringkat situs Anda setiap kali Anda memodifikasinya. Anda harus memastikan bahwa situs web Anda selalu diperbarui secara teratur. Faktor lain yang mempengaruhi SEO adalah kecepatan website. Layanan pemeliharaan rutin akan memastikan bahwa situs web Anda beroperasi pada kecepatan optimal.

Cadangan

Jika terjadi kesalahan dengan situs dan harus dibangun kembali atau diaktifkan kembali, semua situs web harus dicadangkan secara teratur. Sangat penting untuk mencadangkan kode situs Anda kapan pun Anda memodifikasi atau memperbaruinya, serta setiap kali sistem manajemen konten Anda (CMS, seperti WordPress) merilis peningkatan baru. Terkadang penyedia hosting menawarkan pencadangan otomatis tetapi selalu lebih baik untuk mengawasinya. Paling tidak, Anda harus mencadangkan data Anda setiap tiga bulan.

Untuk Meningkatkan Pengalaman Pengunjung

Situs web Anda adalah cerminan yang jelas dari citra perusahaan Anda. Karena pelanggan sering meneliti situs web perusahaan dan akun media sosial sebelum mengambil tindakan lebih lanjut, sering kali itu adalah kesan pertama yang mereka miliki tentang organisasi Anda. Sangat penting bahwa situs web Anda memenuhi kebutuhan pengunjung situs Anda!

Situs web yang berfungsi buruk merupakan hambatan bagi bisnis Anda dan citra yang ingin Anda proyeksikan kepada calon pelanggan baru, serta klien dan konsumen yang sudah ada. Periksa tampilan dan nuansa situs web Anda secara teratur dan perbarui untuk mencerminkan gaya perusahaan Anda.

Berapa Biaya Pemeliharaan Situs Web?

Ada berbagai biaya pemeliharaan situs web berdasarkan tujuan situs web Anda, ukuran audiens Anda, dan berapa banyak konten yang dihosting. Layanan pemeliharaan situs web yang berbeda akan memerlukan biaya yang berbeda. Paket pemeliharaan web umumnya, mendasarkan biayanya pada skala situs web Anda.

Situs web kecil atau pribadi tidak akan memiliki banyak pengunjung atau permintaan, dan tidak memerlukan banyak perawatan. Dimungkinkan untuk menjalankan blog kecil di Google Blogger tanpa biaya. Atau, hosting mandiri dapat dilakukan dengan menggunakan platform seperti WordPress, yang memiliki biaya bulanan yang rendah karena pembaruan nama domain dan biaya layanan hosting.

Jika Anda menggunakan situs web besar yang disesuaikan, seperti situs eCommerce, Anda harus lebih rajin merawat situs web. Ini akan menjadi komitmen keuangan yang lebih besar, karena Anda harus mengawasi keberadaan web Anda.

Daftar Periksa Pemeliharaan Situs Web

Ada banyak aspek yang perlu Anda perhatikan saat melakukan pemeliharaan web. Anda dapat menggunakan tugas pemeliharaan situs web berikut sebagai daftar periksa Anda.

Tetap Segar

Situs web adalah aspek penting dari bisnis apa pun, baik itu startup kecil atau perusahaan besar. Seiring berkembangnya web, demikian juga situs web Anda agar tetap terkini dan mempertahankan keberadaan online Anda. Situs web basi akan dengan cepat menyebabkan hilangnya pelanggan dan lalu lintas.

Situs web harus diperbarui secara teratur untuk memberikan alasan kepada orang-orang untuk kembali. Situs web yang mati menyiratkan bahwa perusahaan tidak lagi beroperasi. Untuk mendapatkan lalu lintas, cobalah bereksperimen dengan tren desain web modern dan hasilkan materi yang menarik. Berita, blog, dan ulasan adalah metode yang efektif untuk membuat pengguna Anda tetap up-to-date. Anda dapat menggunakan posting Anda untuk menjawab pertanyaan di bidang keahlian Anda.

Jalankan Audit Konten

Anda menghabiskan banyak waktu untuk mengeluarkan materi. Beberapa item adalah mahakarya, sementara yang lain tidak dikerjakan dengan sangat baik. Secara teratur, pantau metrik konten dan evaluasi upaya Anda untuk memastikan materi berkinerja tinggi. Ini akan memungkinkan Anda membuat modifikasi sederhana yang akan mendukung inisiatif pemasaran konten di masa mendatang.

Jadwalkan audit konten secara teratur untuk memeriksa ulang materi Anda. Atur materi Anda dan gunakan alat manajemen proyek untuk mengelola, melacak, dan melaporkan prosesnya.

Luangkan waktu untuk menilai seberapa cocok konten situs Anda dengan tujuan penerbitan Anda. Pastikan nada materi Anda konsisten dengan identitas merek. Sesuaikan konten Anda untuk mempersonalisasikannya bagi konsumen, membuat mereka merasa seolah-olah itu ditulis khusus untuk mereka.

Sering-seringlah Mengujinya

Situs web yang efektif tidak hanya penting untuk cara merek Anda berkomunikasi dengan pelanggan; itu juga penting untuk seberapa baik perusahaan Anda memberikan interaksi digital. Tidaklah mudah untuk meningkatkan keefektifan sebuah situs kecuali Anda tetap mengetahui perubahan perilaku dan kegunaan situs web dengan melakukan tes pengguna.

Jangan lupa untuk menguji fungsionalitas situs Anda juga. Periksa bagaimana plugin Anda terintegrasi dengan situs web dan konfirmasikan bahwa semua fitur berfungsi dengan baik. Apakah situs web responsif pada berbagai perangkat? Anda akan menemukan cara meningkatkan fungsionalitas situs dan pengalaman pelanggan setelah Anda menjalankan pengujian.

Optimalkan SEO Anda

Halaman hasil mesin pencari (SERP) adalah hal pertama yang dilihat pengguna Google ketika mereka mencari di industri Anda. Ada berbagai aspek yang perlu dipertimbangkan ketika mengoptimalkan peringkat Google Anda. Apa sebenarnya deskripsi meta, teks alternatif pada gambar, dan tautan internal ke konten? Jika Anda membuat materi berkualitas tinggi, SEO on-page dapat membantu meningkatkan peringkat situs web Anda di SERP.

Tambahkan Alat Berguna dan Konten Lengket

Situs web perusahaan dapat mencapai lebih dari sekadar menghasilkan penjualan. Anda dapat terhubung dengan konsumen ketika mereka menawarkan informasi kontak mereka jika Anda menggunakan metode yang tepat. Ada banyak aplikasi, chatbot, dan teknologi lain yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk mendapatkan informasi konsumen dan berinteraksi dengan mereka. Menggabungkan teknologi yang akan membantu Anda mengembangkan hubungan yang lebih dekat dengan konsumen Anda.

Gabungkan Saluran Sosial

Pelanggan sering terlibat dengan perusahaan atau merek melalui beberapa saluran. Mereka akan melihat situs web di desktop atau perangkat seluler mereka dan mencari informasi di media sosial dan aplikasi lainnya. Anda dapat menggunakan platform ini untuk meningkatkan lalu lintas situs Anda.

Anda dapat menggunakan tombol "bagikan ini" untuk memberi pembaca lebih banyak interaktivitas dengan konten Anda. Anda dapat terhubung ke halaman yang relevan di situs web Anda melalui akun perusahaan di Facebook, Twitter, dan Instagram. Sebuah situs web juga dapat mengintegrasikan komponen dari platform media sosial. Anda mendapatkan kepercayaan konsumen dengan mendapatkan umpan balik tentang perusahaan Anda dari sumber eksternal.

Ikuti Tren Teknologi

Sebuah website perlu mengikuti perkembangan teknologi informasi terkini dan mengikuti tren. Untuk bersaing dengan orang lain di niche Anda, Anda harus mengikuti tren yang terjadi di dunia teknologi, terutama yang terkait dengan situs web Anda.

Keuntungan utama mengikuti tren teknologi adalah keamanan siber. Dengan menjaga keamanan situs web Anda, Anda menunjukkan kepada mesin pencari bahwa itu bukan risiko keamanan dan dengan demikian mencegahnya mengklasifikasikannya seperti itu. Ini akan membantu kinerja situs web Anda lebih baik.

Tinjau Kinerja Situs Web

Untuk mendapatkan gambaran akurat tentang kinerja situs Anda, gunakan alat seperti Google Analytics atau plugin analitik lainnya. Analytics dapat menunjukkan bagaimana pelanggan datang ke situs web bisnis, halaman yang mereka lihat, dan kata kunci yang mereka cari. Anda juga dapat mengumpulkan data tentang interaksi kontak dengan penggunaan perangkat lunak manajemen keterlibatan konsumen.

Sebuah perusahaan dapat mengumpulkan data dari beberapa sumber dengan solusi kualitas data lainnya. Yang paling penting, perangkat lunak kualitas data dapat menjamin keakuratan informasi tersebut. Periksa kinerja situs web Anda secara teratur dengan melihat metrik. Lebih mudah untuk menemukan variabel yang mempengaruhi keberhasilan dan pengembangan situs web perusahaan menggunakan analitik dan penambangan data.

Kesimpulan

Ada alasan mengapa pemeliharaan situs web sangat penting – ini membuat situs Anda berjalan dengan lancar, memastikan bahwa pengunjung Anda mendapatkan pengalaman terbaik. Dengan memperbarui situs web Anda, Anda juga melindungi diri Anda dari risiko keamanan dan menunjukkan kepada Google bahwa Anda mengurus bisnis Anda.

Pemeliharaan situs web tidak harus mahal atau memakan waktu. Jika Anda menjadwalkan tugas pemeliharaan web secara teratur, itu akan menjadi jauh lebih sedikit pekerjaan dan Anda dapat yakin bahwa situs web Anda berjalan secara optimal.