9 Langkah Dari Freelancer Menjadi Agensi (Berdasarkan Pengalaman)
Diterbitkan: 2021-06-11Untuk beralih dari freelancer ke agensi adalah langkah besar. Seiring dengan perubahan tersebut muncul banyak tantangan baru dan menarik serta potensi besar untuk peningkatan pendapatan.
Tapi uang bukan satu-satunya alasan untuk beralih dari freelancer ke agensi. Anda mungkin menginginkan lebih banyak waktu luang, pendapatan lebih tinggi, atau terburu-buru membangun sesuatu yang lebih besar dari diri Anda sendiri.
Apa pun alasan Anda ingin beralih dari lepas menjadi membangun agensi, kami ada di pihak Anda.
Kami adalah pembawa acara podcast Freelance to Founder dan kami telah melatih 30+ tamu yang bekerja untuk beralih dari freelancer ke agensi. Tak perlu dikatakan, kami telah belajar satu atau dua hal di sepanjang jalan.
Oh, kami juga mengalami perjalanan kami sendiri dari menjadi pekerja lepas hingga agen bangunan beberapa kali—dan bahkan telah menjual beberapa bisnis kami untuk jalan keluar yang bagus.
Jadi hari ini, kami ingin merinci beberapa hal teratas yang kami lihat para freelancer benar (dan beberapa salah) dalam hal beralih dari freelancer ke agensi.
Mari selami.
1. Perlakukan diri Anda seperti agensi
Sebelum kita menyelami hal-hal yang sangat taktis, penting bagi Anda untuk memahami: 90% dari perubahan dari pekerja lepas menjadi agensi ini ada di pikiran Anda.
Butuh lebih banyak klien?
Dapatkan lebih banyak pekerjaan lepas dengan buku GRATIS kami: 10 Klien Baru dalam 30 Hari . Masukkan email Anda di bawah ini dan semuanya milik Anda.
Sejujurnya, Anda bisa “membuat perubahan” sekarang juga. Tidak ada yang menghentikan Anda.
Mulailah menggunakan kata “kami” ketika berbicara tentang bisnis Anda dan pertimbangkan untuk menggunakan nama bisnis vs nama Anda sendiri .
Tentu saja, ada lebih dari itu (karenanya sisa artikel ini) tetapi semuanya dimulai dengan Anda memperlakukan diri sendiri seperti, berbicara tentang diri Anda seperti, dan bertindak sebagai agensi alih-alih pekerja lepas.
Oke, sekarang ke hal-hal taktis:
2. Bangun saluran klien Anda
Bahkan sebelum Anda dapat berharap untuk beralih dari pekerja lepas ke agensi, Anda memerlukan bisnis dan pendapatan untuk mendukung perubahan.
Faktanya, memiliki terlalu banyak pekerjaan adalah salah satu tanda yang jelas bahwa inilah saatnya untuk beralih dari pekerja lepas ke membangun model agensi Anda sendiri.
Jika Anda sudah memiliki lebih banyak pekerjaan daripada yang dapat Anda tangani, inilah saatnya untuk menghancurkan keraguan itu dan bergerak maju.
Jika Anda belum memiliki cukup klien, coba dengarkan episode podcast ini bersama Caroline di mana kami berbicara tentang pemasaran dan penjualan dalam skala besar.
Anda juga dapat membaca panduan kami untuk mendapatkan lebih banyak klien .
3. Buat sistem untuk menangani asupan klien
Setelah Anda memiliki aliran klien yang stabil, Anda harus memastikan bahwa Anda merawatnya dengan baik. Untuk beralih dari freelance ke agensi, Anda harus benar-benar pandai menutup penjualan.
Catatan Singkat: Pernahkah Anda mendengar tentang Hectic? Ini adalah alat favorit baru kami untuk lepas lebih cerdas , bukan lebih sulit. Manajemen klien, manajemen proyek, faktur, proposal, dan banyak lagi. Hectic punya semuanya. Klik di sini untuk melihat apa yang kami maksud.
Sebagai permulaan, dengarkan episode ini di mana kami menjelaskan cara menutup 90% klien potensial tanpa mengisi proposal tanpa akhir.
Dari sana, Anda harus membangun proses orientasi klien Anda sendiri untuk mengonversi sebanyak mungkin prospek menjadi klien yang membayar
Berikut adalah beberapa hal penting yang perlu diingat ketika membangun sistem Anda sendiri:
Saring klien yang buruk sejak dini
Hal terakhir yang Anda inginkan adalah sekelompok klien yang tidak memenuhi syarat yang menyumbat saluran Anda dan membuang-buang waktu Anda. Anda harus memastikan bahwa Anda menarik klien yang tepat .
Fokus pada konversi
Ingat, inti dari upaya pemasaran Anda bukanlah untuk mendapatkan lebih banyak pengikut Instagram atau lebih banyak lalu lintas ke blog Anda. Intinya adalah untuk menutup lebih banyak penjualan dan mendapatkan lebih banyak klien.
Temukan apa yang berhasil dan lakukan lebih banyak lagi
Anda tidak harus berada di mana-mana sepanjang waktu. Jika Pinterest bukan saluran pemasaran yang bermanfaat bagi Anda, maka berhentilah menghabiskan waktu dan usaha di sana.
4. Sempurnakan proses Anda untuk mengirimkan proyek klien
Melakukan penjualan sebenarnya hanyalah permulaan jika Anda akan meningkatkan skala dari freelancer ke agensi.
Setelah klien Anda menandatangani perjanjian atau menjabat tangan Anda, pekerjaan sebenarnya dimulai.
Proses Anda akan berubah seiring waktu saat Anda (dan akhirnya tim Anda) mempelajari apa yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek secara efisien.
Sebagai permulaan, berikut adalah beberapa pertanyaan kunci yang mungkin ingin Anda tanyakan pada diri sendiri tentang proses Anda:
- Apa saja tugas individu yang harus diselesaikan untuk menghasilkan proyek yang berkualitas.
- Siapa yang “memiliki” bagian mana dari proses tersebut? Siapa yang pada akhirnya akan bertanggung jawab atas keberhasilannya?
- Pemicu mana yang mengaktifkan langkah selanjutnya dalam proses saya? Kapan orang berikutnya tahu giliran mereka untuk membuat kemajuan?
- Siapa yang menentukan tenggat waktu dan bagaimana mereka dikomunikasikan kepada semua orang yang terlibat?
- Bagaimana anggota tim saya dan saya tahu kapan harus mengerjakan proyek mana?
- Siapa yang berkomunikasi dengan klien selama proses ketika pertanyaan atau masalah muncul?
- Siapa yang memutuskan kapan sebuah proyek siap dikirim ke klien?
- Apa yang terjadi setelah proyek selesai, disetujui, dan diselesaikan?
Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk menggunakan beberapa jenis perangkat lunak manajemen proyek untuk membuat proyek Anda terus maju dan membuat semua orang pada halaman yang sama.
5. Terorganisir dan dilindungi secara hukum
Pada titik tertentu, Anda perlu menetapkan diri secara legal sebagai sebuah perusahaan—bukan sebagai pemilik tunggal.
Beberapa artikel menempatkan bagian ini di awal tips mereka untuk beralih dari freelancer ke agensi.
Bukan kita.
Kami pikir banyak orang yang mencoba beralih dari pekerja lepas menjadi mengembangkan bisnis mengkhawatirkan hal ini terlalu cepat.
Saya menjalankan bisnis saya selama 7 tahun sebagai pemilik tunggal sebelum akhirnya mendirikan LLC. Saya memiliki sebanyak 8 kontraktor independen yang bekerja di tim saya dan itu baik-baik saja.
Tetapi jika Anda serius menjalankan agensi (artinya, Anda memiliki penjualan yang masuk dan proses berjalan dengan lancar), Anda harus meningkatkan dari kepemilikan tunggal ke LLC .
Ini terutama benar jika Anda ingin mempekerjakan karyawan penuh waktu yang Anda masukkan ke dalam daftar gaji.
Untuk lebih jelasnya, Anda TIDAK harus mempekerjakan karyawan penuh waktu. Faktanya, seorang tamu podcast bernama Karl mengejutkan kami ketika dia memberi tahu kami bahwa dia telah mempekerjakan lebih dari 50 kontraktor independen di tahun pertamanya transisi dari pekerja lepas ke agensi.
Selain mendirikan LLC (atau badan hukum lainnya), Anda akan ingin melihat izin usaha dan izin lain yang Anda butuhkan dari pemerintah lokal, regional, dan nasional Anda untuk menjalankan bisnis secara legal.
6. Pekerjakan untuk posisi yang menghasilkan pendapatan
Sekarang setelah Anda bergerak, langkah selanjutnya dalam perjalanan dari freelancer ke agensi adalah menyewa.
Anda dapat memilih untuk mempekerjakan karyawan paruh waktu atau kontraktor di awal jika itu yang paling cocok untuk Anda.
Atau Anda dapat mempekerjakan karyawan penuh waktu jika Anda yakin bisnis Anda dapat mempertahankannya.
Opsi mana pun yang Anda pilih, saran kami adalah merekrut posisi yang menghasilkan pendapatan.
Saat Anda seorang pekerja lepas yang membangun agensi, Anda mungkin tergoda untuk menyewa penyedia layanan tradisional terlebih dahulu: pengacara, akuntan, dll.
Yang benar adalah: ini adalah pengambil uang, bukan pembuat uang.
Saya tidak mengatakan Anda tidak membutuhkan akuntan atau pengacara pada akhirnya. Saya katakan mungkin mulai dengan sesuatu seperti Freshbooks atau Quickbooks untuk akuntansi/pembukuan dan sesuatu seperti BetterLegal untuk bantuan dengan hal-hal hukum.
Sementara itu, pekerjakan orang yang akan menghasilkan pendapatan untuk Anda. Anda pada dasarnya memiliki dua opsi:
- Pekerjakan orang yang bekerja pada jam yang dapat ditagih.
- Pekerjakan orang yang bekerja di bidang penjualan/pemasaran.
Arus kas positif adalah raja dalam hal lulus dari pekerja lepas ke agensi dan berfokus pada uang di pintu saat perekrutan adalah langkah pertama yang bagus.
7. Alihkan fokus Anda ke penjualan dan pemasaran
Apakah Anda memilih untuk mempekerjakan orang penjualan dan pemasaran atau tidak, pekerjaan baru Anda sebagai pemilik agensi adalah mengalihkan perhatian Anda dari produk kerja dan eksekusi ke penjualan dan pemasaran.
Tentu saja, kualitas layanan Anda mungkin merupakan alat pemasaran terpenting Anda , jadi jangan abaikan karena alasan apa pun.
Tetapi sebagai seorang wirausahawan, Anda harus terus-menerus berpikir tentang cara mendapatkan lebih banyak penjualan.
Apa yang banyak dilakukan orang salah ketika mencoba beralih dari freelancer ke agensi adalah fokus pada produk kerja HANYA.
Itu rute cepat menuju kebangkrutan.
Namun, jika Anda benar-benar tidak tahan dengan gagasan untuk berfokus pada penjualan sementara orang lain melakukan pekerjaan kreatif yang biasa Anda lakukan sebagai pekerja lepas, Anda dapat mencoba mempekerjakan staf penjualan dan pemasaran untuk bergabung dengan tim Anda.
Ini seringkali sulit dilakukan dengan benar dan bisa sangat mahal. Tetapi jika Anda menemukan penjual yang tepat, itu bisa membuahkan hasil.
8. Perhatikan nomor Anda seperti elang
Akhirnya, pekerjaan baru Anda sebagai pemilik agensi adalah menjaga nomor Anda seolah-olah hidup Anda bergantung padanya.
Di satu sisi, memang begitu. Begitu juga mata pencaharian semua orang yang Anda pekerjakan saat Anda tumbuh dari pekerja lepas menjadi agensi.
Orang-orang mengandalkan Anda untuk membuat mereka tetap bekerja. Jika Anda membiarkan penjualan tergelincir atau menurun terlalu jauh, ada lebih banyak yang dipertaruhkan daripada hanya pendapatan Anda sendiri.
Tidak ada yang lebih buruk daripada harus membiarkan orang pergi dan mengurangi pengeluaran. Kursus ini telah membunuh lebih dari cukup agensi.
9. Selamat bersenang-senang!
Menumbuhkan agensi Anda sendiri terkadang bisa membuat stres. Jadi, jangan lupa untuk mengambil langkah mundur sesekali dan menyadari seberapa jauh perjalanan Anda dari freelance ke pembuat agensi.
Menumbuhkan agensi dapat menjadi salah satu hal yang paling menggembirakan dan menghibur untuk dilakukan dalam bisnis.
Anda dapat membangun tim yang berbakat, bekerja dengan klien yang menarik, menghasilkan pendapatan dari awal, dan membangun kerajaan kecil Anda sendiri di bidang apa pun yang Anda sukai.
Ketika datang untuk bekerja, tidak ada yang lebih baik.
Jadi bersenang-senanglah. Anda bekerja keras dan layak untuk tersenyum.
Apa berikutnya?
Setelah membaca panduan lengkap tentang pindah dari freelancer ke agensi, Anda mungkin bertanya pada diri sendiri:
“Oke… jadi…. Sekarang apa?"
Berikut adalah beberapa langkah hebat berikutnya:
- Unduh paket bisnis 1 halaman gratis ini untuk menjalankan strategi Anda.
- Tonton acara mingguan kami, Freelance to Founder di mana kami membicarakan semua hal ini dengan CARA lebih detail.
- Mulailah dari yang kecil dengan menyewa beberapa kontraktor untuk merasakan bagaimana rasanya bekerja dengan orang lain dan mendelegasikan kepada mereka.
- Pekerjakan karyawan pertama Anda (bahkan jika Anda takut ) dan mulailah berkembang.
Anda punya ini! Semoga berhasil.
Pertahankan percakapan...
Lebih dari 10.000 dari kami melakukan percakapan harian di grup Facebook gratis kami dan kami ingin melihat Anda di sana. Bergabunglah dengan kami!