Seperti Apa Contoh Email Dingin B2B yang Sempurna?

Tahukah Anda bahwa total tarif terbuka untuk email di Amerika Utara adalah sekitar 30 persen? Pemasaran email masih jauh dari mati, meskipun prediksi banyak orang sebaliknya.

Tentu saja, rata-rata hanya itu, rata-rata. Itu berarti ada kampanye yang berkinerja jauh lebih baik. Ada juga kampanye email yang kinerjanya jauh lebih buruk daripada rata-rata.

Anda mungkin menduga bahwa beberapa kampanye yang berkinerja lebih buruk adalah email dingin. Sama seperti panggilan dingin sepupunya, email dingin bisa menjadi penjualan yang sulit.

Jika Anda mencari contoh email dingin yang berfungsi, lihat sebelas contoh ini. Mereka telah dicoba dan diuji kinerjanya. Pilih salah satu dari mereka, atau gunakan semuanya, dan saksikan tim penjualan Anda mencapai kesuksesan.

1. Temukan Pengambil Keputusan

Salah satu alasan Anda mungkin mengirim email dingin ke klien potensial adalah karena Anda perlu menemukan pembuat keputusan. Anda mungkin telah mengidentifikasi perusahaan sebagai pemimpin karena beberapa alasan. Mungkin seseorang membaca blog Anda, atau mungkin Anda terhubung dengan mereka di media sosial.

Apa pun masalahnya, Anda ingin memastikan bahwa Anda terhubung dengan orang yang tepat. Contoh email dingin ini akan membantu Anda mengidentifikasi dengan siapa Anda perlu berbicara.

Mulailah dengan menyesuaikan salam email untuk setiap individu. Kemudian mengidentifikasi siapa yang Anda cari. Anda dapat menulis sesuatu seperti, “Saya menulis dengan harapan menemukan orang yang menangani [tanggung jawab atau departemen].”

Kemudian identifikasi anggota organisasi lain yang telah Anda kirimi email. Selanjutnya, luangkan sedikit waktu untuk menjelaskan perusahaan Anda dan apa yang Anda lakukan. Ingatlah untuk membuatnya singkat.

Terakhir, mintalah janji dengan orang ini jika mereka adalah kontak yang tepat. Anda dapat menulis sesuatu seperti:

– Seperti apa tampilan kalender Anda?

– Apakah Anda punya waktu untuk membicarakan hal ini sebentar lagi?

– Kapan Anda akan tersedia untuk percakapan 10 menit?

Sertakan baris yang menanyakan arah lebih lanjut jika mereka bukan kontak yang sesuai. Kemudian ingat untuk menandatangani. Jangan lupa baris subjek yang bagus, dan Anda akan segera mendapatkan janji.

2. Gunakan Data dengan Cara yang Benar dalam Email Dingin

Banyak tenaga penjualan memanfaatkan semua jenis data. Anda mungkin memantau kunjungan calon prospek ke situs web Anda dan posting blog apa yang mereka baca.

Menyertakan informasi semacam itu ketika Anda mengirim email dingin B2B bisa terasa sedikit menyeramkan. Anda ingin memastikan bahwa Anda menggunakan data Anda dengan cara yang benar.

Email yang tepat waktu dapat membantu memenangkan klien. Anda tidak ingin mengatakan hal-hal seperti, "Saya tahu Anda sedang mengerjakan proyek baru" atau "Saya melihat Anda telah melihat produk kami." Itu tidak mungkin membuat prospek baru merasa nyaman.

Sebaliknya, coba ikat informasi Anda kembali ke tren yang lebih luas. Anda dapat mencoba bertanya tentang poin nyeri industri yang umum. Coba salah satu dari baris ini:

– Kami telah memperhatikan bahwa perusahaan seperti milik Anda cenderung bergumul dengan [masalah].

– Kami bekerja dengan banyak perusahaan di [industri] dan banyak yang melihat [masalah].

Setelah Anda memperkenalkan masalahnya, buat garis besar beberapa cara perusahaan Anda dapat membantu atau telah membantu orang lain. Kemudian buat promosi untuk demo atau percakapan lanjutan sebelum keluar.

Ingatlah untuk menjadi jelas dan ringkas. Tetap fokus pada perusahaan ini dan bagaimana Anda dapat membantu mereka memecahkan masalah yang mereka hadapi.

3. Bangun Hubungan dengan Kontak Baru

Penjangkauan penting, terutama jika seseorang telah dipromosikan. Baik Anda mengambil alih akun orang lain, atau klien potensial yang baru saja naik tangga, inilah saat yang tepat untuk menjangkau.

Kirim email singkat ke prospek ini, yang mengakui bahwa Anda telah bekerja dengan pendahulu mereka. Jika Anda telah naik, perkenalkan diri Anda sebagai pengambil alih dari perwakilan penjualan terakhir.

Cobalah untuk memperkenalkan beberapa kesembronoan ke dalam email ini, tetapi jangan lupa untuk bersikap profesional. Anda dapat bertanya tentang bagaimana mereka menyesuaikan diri dengan peran mereka. Kemudian tanyakan apakah mereka punya waktu untuk mengobrol tentang produk atau layanan Anda.

Mereka mungkin tidak langsung menggigit, tetapi Anda sudah siap untuk menjalin hubungan dengan mereka.

4. Tetapkan Nilai Anda dengan Template Email Ini

Hal yang paling penting untuk diingat tentang email dingin adalah bahwa ini bukan tentang Anda, ini tentang klien. Untuk itu, Anda ingin menetapkan nilai Anda kepada calon klien ini.

Mengapa mereka harus bekerja sama dengan Anda? Apa yang bisa perusahaan Anda bantu? Template penjualan email dingin ini membantu Anda memberikan jawabannya.

Jika prospek telah berinteraksi dengan situs web Anda, seperti mendaftar untuk buletin, sebutkan hal ini. Kemudian mintalah mereka untuk membantu Anda memahami tujuan mereka.

Selanjutnya, uraikan jenis solusi yang ditawarkan bisnis Anda. Jenis masalah apa yang ditangani produk Anda? Bagaimana layanan Anda membantu beberapa klien Anda yang lain?

Jika pemimpin ini sedang berjuang dengan salah satu masalah tersebut, mereka mungkin akan tertarik untuk mendengar lebih banyak. Mereka akan ingin tahu tentang solusi Anda dan bagaimana Anda mencapai hasil yang Anda lakukan.

5. Minta Pertemuan dengan Email Ini

Salah satu kampanye email dingin yang paling klasik adalah meminta pelanggan potensial untuk bertemu. Anda mungkin berpikir bahwa klien B2B yang sibuk tidak suka ditanya apakah mereka dapat meluangkan waktu untuk berbicara. Anda mungkin terkejut.

Anda dapat meningkatkan tingkat respons Anda dengan menggunakan template email yang terbukti benar ini.

Gunakan baris subjek yang menarik perhatian seperti "panggilan cepat besok?" atau sebutkan manfaat dari solusi Anda. Perkenalkan diri Anda dan solusi Anda. Kemudian sarankan Anda berpikir bahwa mungkin ada peluang bagi mereka di sini.

Setelah Anda memperkenalkan ide itu, mintalah pertemuan singkat dengan menanyakan ketersediaan. Anda juga bisa langsung meminta untuk menjadwalkan pertemuan.

6. Perkenalkan Diri Anda dengan Contoh Email Dingin Ini

Terkadang, email dingin Anda sangat dingin. Prospek mungkin telah mengunjungi situs web Anda di masa lalu, tetapi mereka mungkin tidak melakukan lebih dari itu. Anda mungkin telah menerima informasi kontak mereka dari rekan atau sumber lain.

Dalam kasus ini, menulis email untuk memperkenalkan diri adalah ide yang bagus. Mulailah dengan mengidentifikasi siapa Anda, di perusahaan apa Anda bekerja, dan apa peran Anda. Cobalah untuk fokus pada bagaimana Anda membantu perusahaan seperti klien.

Selanjutnya, Anda dapat mengatakan bahwa Anda terinspirasi untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dilakukan perusahaan ini. Tunjukkan area peluang yang Anda perhatikan, lalu tanyakan apakah ada waktu untuk menindaklanjutinya.

7. Sebuah Gambar Mengatakan Seribu Kata

Terkadang, cara terbaik untuk menarik perhatian seseorang adalah dengan gambar. Email yang bersifat humor cenderung mendapatkan respon yang lebih baik. Ingatlah untuk tetap profesional sekalipun.

Contoh yang baik mungkin mengirim gambar anjing kantor, jika Anda memilikinya. Akui bahwa Anda mencoba untuk "memecahkan kebekuan" dengan menjadi sedikit aneh.

Anda juga dapat membuat salinan Anda sedikit lebih informal jika itu sesuai dengan merek Anda. Tanyakan bagaimana klien akan menilai penyedia solusi mereka saat ini atau tanyakan tentang titik nyeri yang umum. Kemudian uraikan solusi Anda.

Contohnya mungkin menanyakan bagaimana perusahaan akan menilai mitra TI mereka saat ini pada skala 1 hingga 10. Kemudian tulis, “Jika Anda mengatakan sesuatu yang kurang dari 10, mungkin sudah waktunya untuk mencari mitra baru.”

Anda kemudian dapat meminta pertemuan atau menjelaskan manfaat bisnis Anda. Beri tahu klien ini bagaimana Anda memecahkan masalah serupa untuk perusahaan lain.

8. Jelaskan Manfaat Bisnis Anda

Beberapa template email B2B terbaik cukup sederhana. Mereka menggunakan daftar berpoin untuk menjelaskan manfaat utama produk atau solusi Anda.

Dalam email dingin ini, Anda dapat menganggap prospek tidak akrab dengan bisnis Anda. Mulailah dengan memperkenalkan perusahaan. Kemudian luncurkan ke beberapa manfaat terbesar Anda untuk klien.

Cobalah untuk menyaring manfaatnya menjadi dua atau tiga poin. Mengapa sebagian besar klien Anda berpaling kepada Anda? Hasil apa yang Anda bantu untuk mereka capai?

Daftar singkat ini harus menjadi alasan terbesar mengapa bisnis apa pun harus bekerja dengan Anda. Ini juga pendek dan sangat mudah dibaca.

Itu membuat orang lebih mungkin untuk masuk ke kalender Anda untuk menjadwalkan rapat atau untuk mengangkat telepon.

9. Tindak lanjuti Template Email

Tahukah Anda bahwa sebagian besar tenaga penjualan menyerah setelah hanya mengirim satu email? Banyak orang takut mereka akan mengganggu prospek jika mereka mengirim email tindak lanjut. Lebih buruk lagi, mereka khawatir bahwa mereka mungkin membuang-buang waktu.

Penelitian menunjukkan hampir selalu menguntungkan Anda untuk menindaklanjuti. Jangan hanya mengikuti sekali saja. Menindaklanjuti dengan prospek hingga enam kali akan menghasilkan hasil yang positif.

Bagian dari masalah ini adalah mengetahui cara membuat templat tindak lanjut yang membuat orang tertarik. Jika seseorang membuka email Anda, lalu membuka situs web Anda, menindaklanjuti adalah ide bagus.

Beri orang beberapa hari antara email awal Anda dan tindak lanjut Anda. Anda kemudian dapat menulis, "Saya yakin Anda punya waktu untuk mempertimbangkan proposal awal saya."

Tanyakan apakah mereka memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut. Anda juga dapat mengadakan rapat atau demonstrasi produk.

Anda bahkan dapat menindaklanjuti dengan prospek yang sudah basi. Jika mereka belum merespons, cukup hubungi lagi. Tanyakan apakah mereka masih berjuang dengan poin yang sama.

Tunjukkan peluang yang Anda lihat berdasarkan percakapan yang Anda lakukan sebelumnya. Kemudian tawarkan untuk melanjutkan diskusi di mana Anda tinggalkan.

10. Tetap pada Satu Ajakan Bertindak

Dalam email B2B apa pun, Anda ingin memberikan arahan yang jelas kepada prospek tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Haruskah mereka mengangkat telepon dan menghubungi Anda? Apakah mereka perlu menjadwalkan pertemuan dengan Anda dengan mengeklik tautan atau membalas?

Satu kesamaan yang dimiliki oleh template email dingin yang paling sukses adalah mereka hanya berpegang pada satu ajakan bertindak. Dengan hanya menyediakan satu CTA, Anda memudahkan klien untuk melihat apa langkah mereka selanjutnya.

Salah satu cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menyediakan tombol atau tautan. Beri tahu klien untuk "klik di sini untuk menjadwalkan" atau minta mereka untuk menekan "balas" jika mereka ingin mengobrol.

Dalam email tindak lanjut, Anda dapat menyertakan survei singkat untuk mempermudah segalanya. Prospek dapat mengklik jawaban yang paling tepat. Anda dapat memasukkan "tertarik dan ingin menjadwalkan" atau "tidak tertarik sama sekali" sebagai dua opsi.

Beberapa perusahaan suka memasukkan lebih banyak opsi. Anda dapat mempertimbangkan:

– Saya perlu lebih banyak waktu untuk memikirkan hal ini, jadi tolong tindak lanjuti saya nanti

– Saya memerlukan informasi lebih lanjut, jadi kirimkan saya beberapa artikel yang relevan

Apa pun yang serupa akan cukup. Beberapa perusahaan bahkan suka memasukkan opsi "lucu". Intinya adalah untuk memudahkan klien memberi tahu Anda apa langkah Anda selanjutnya.

Termasuk polling atau tombol besar “klik di sini”, Anda memperjelas apa yang harus dilakukan prospek selanjutnya. Jika Anda menyertakan tiga atau empat CTA, email Anda tidak hanya terlalu panjang, tetapi juga membingungkan. Coba uraikan kembali dan lihat bagaimana tingkat respons Anda meningkat.

11. Ini Semua Tentang Klien

Mungkin hal terpenting tentang contoh email dingin apa pun adalah bahwa ia perlu fokus pada klien. Terlalu banyak email penjualan yang berfokus pada perusahaan Anda dan apa yang Anda lakukan.

Contoh paling sukses fokus pada klien. Tanyakan kepada mereka tentang poin rasa sakit mereka. Bagikan data dan tunjukkan mengapa solusi Anda akan membantu klien.

Anda juga harus yakin untuk mempersonalisasi. Ingatlah bahwa template yang dirancang dengan indah mungkin terlihat kurang dipersonalisasi daripada email biasa.

Dengan menempatkan fokus pada pelanggan, Anda akan memiliki peluang sukses yang jauh lebih baik. Apakah Anda berharap untuk mencetak rapat atau menutup kesepakatan, membuat email dingin Anda berputar di sekitar pelanggan akan melayani Anda dengan baik.

Email Lebih Baik Berarti Lebih Banyak Kemenangan

Contoh email dingin apa pun dalam daftar ini akan membantu Anda meningkatkan upaya email dingin Anda sendiri. Email yang lebih baik berarti lebih banyak kemenangan untuk tim penjualan dan bisnis Anda.

Mencari lebih banyak kiat untuk menciptakan lebih banyak kemenangan penjualan dan pemasaran untuk bisnis Anda? Anda berada di tempat yang tepat. Pelajari cara membuat kampanye tetes email yang efektif dan banyak lagi dengan artikel informatif kami.