Apa Itu Bounce Rate yang Baik: Pengertian Bounce Rate dan Dampaknya Terhadap SEO

Dalam dunia pemasaran digital, memahami perilaku pengunjung situs web Anda bisa terasa seperti memecahkan teka-teki yang kompleks dan selalu berubah. Salah satu metrik yang sering membuat webmaster bingung adalah rasio pentalan.

Apakah rasio pentalan yang tinggi merupakan indikator utama kehancuran situs web Anda, atau hanya statistik yang disalahpahami? Selami dunia analisis web yang menarik saat kami menjelajahi misteri rasio pentalan, menghilangkan prasangka kesalahpahaman umum, dan membantu Anda menguraikan apa yang dimaksud dengan rasio pentalan yang 'baik' untuk situs web Anda. Bersiaplah untuk mendapatkan pencerahan!

Berapa Rasio Pentalan yang Baik?

Rasio pentalan halaman web dihitung dengan membagi jumlah total kunjungan satu halaman dengan jumlah total entri ke situs. Dengan kata lain, ini adalah persentase pengunjung yang membuka situs Anda dan memutuskan untuk keluar tanpa melihat halaman kedua.

Secara keseluruhan, rasio pentalan rata-rata biasanya mencapai sekitar 50% . Namun, penting untuk dipahami bahwa angka ini dapat bervariasi secara signifikan berdasarkan jenis industri dan halaman web.

Misalnya, situs web ritel dapat memiliki rasio pentalan antara 20% hingga 40% , yang mencerminkan desainnya yang berfokus pada pelanggan dan tata letaknya yang ramah pengguna. Demikian pula, laman landas yang dirancang terutama untuk menghasilkan prospek mungkin mengalami rasio pentalan yang lebih tinggi yaitu 60% hingga 90% karena fokus tunggalnya pada ajakan bertindak (CTA).

Blog atau situs berita mungkin mengalami rasio pentalan hampir 60%, mengingat pembaca yang mengunjungi situs tersebut mungkin mengonsumsi satu konten lalu keluar. Situs web real estate memiliki rasio pentalan yang jauh lebih rendah, rata-rata 45%. Kisaran yang lebih rendah ini disebabkan oleh pengguna yang berkunjung dengan niat yang jelas, biasanya melihat beberapa properti.

Itu sebabnya rasio pentalan yang 'baik' sangat spesifik untuk industri dan laman web, dan perbandingan hanya boleh dilakukan di antara jenis situs web atau laman yang serupa. Ingat, konteks adalah kunci ketika menafsirkan rasio pentalan situs Anda.

Apa Arti Rasio Pentalan yang Baik?

Rasio pentalan yang rendah menyiratkan bahwa situs web Anda berhasil menarik perhatian pengguna, mendorong mereka untuk menjelajah lebih jauh dan berinteraksi lebih banyak dengan konten Anda. Ini menandakan desain situs web dan strategi konten yang efektif, yang menghasilkan peningkatan keterlibatan pengguna, durasi sesi yang lebih lama, dan potensi tingkat konversi yang lebih tinggi.

Sebaliknya, rasio pentalan yang tinggi dapat merugikan, menandakan bahwa laman web Anda gagal menarik pengunjung atau memenuhi harapan mereka. Hal ini dapat menyebabkan tingkat konversi yang lebih rendah karena pengunjung tidak menjelajah lebih jauh dari halaman arahan. Dalam jangka panjang, hal ini dapat berdampak buruk pada peringkat SEO Anda karena mesin pencari ingin mempromosikan situs web yang memberikan pengalaman pengguna yang bermanfaat.

Namun, ada beberapa skenario ketika rasio pentalan yang rendah belum tentu bermanfaat, dan rasio pentalan yang tinggi tidak menunjukkan kegagalan. Misalnya, jika situs web Anda bertujuan untuk memberikan jawaban atau solusi cepat, rasio pentalan yang tinggi bukanlah hal yang negatif. Pengguna kemungkinan besar menemukan apa yang mereka butuhkan di halaman landing dan keluar, itulah hasil yang diharapkan.

Demikian pula, rasio pentalan yang rendah pada laman landas yang dirancang untuk konversi mungkin menunjukkan bahwa pengguna tidak segera menemukan apa yang mereka butuhkan, sehingga memaksa mereka untuk bernavigasi ke tempat lain di situs Anda. Oleh karena itu, memahami konteks tujuan situs web Anda sangat penting dalam menafsirkan data rasio pentalan.

Bagaimana Anda Meningkatkan Rasio Pentalan?

Setelah Anda memahami rasio pentalan Anda dan apa artinya, inilah saatnya memikirkan cara meningkatkannya. Banyak di antaranya yang merupakan faktor SEO paling penting secara keseluruhan, jadi memperbaikinya akan menghasilkan lebih dari sekadar meningkatkan rasio pentalan.

Waktu Muat

Pengguna web saat ini memiliki ekspektasi yang sangat tinggi terhadap waktu muat, dan banyak yang mengharapkan halaman dimuat dalam dua detik atau kurang. Halaman yang membutuhkan waktu lebih lama kemungkinan besar akan mengalami rasio pentalan yang lebih tinggi, karena pengguna cenderung tidak akan menunggu. Untuk meningkatkan waktu muat, pertimbangkan untuk mengoptimalkan gambar Anda, meminimalkan penggunaan JavaScript, dan menggunakan Jaringan Pengiriman Konten (CDN) untuk meningkatkan waktu respons server.

Ketidakcocokan Niat

Jika konten di laman web Anda tidak sesuai dengan yang dicari pengguna, kemungkinan besar mereka akan meninggalkan situs Anda. Ketidakcocokan ini dapat terjadi ketika deskripsi meta atau teks iklan Anda menjanjikan satu hal, namun kontennya memberikan sesuatu yang lain. Untuk menghindari hal ini, pastikan deskripsi meta, header, dan konten Anda selaras dalam pesannya. Gunakan riset kata kunci untuk memahami apa yang dicari pengguna dan sesuaikan konten Anda dengan maksud pencarian mereka .

Kualitas Konten

Konten berkualitas tinggi sangat penting untuk mempertahankan pengguna di halaman Anda. Jika konten Anda ditulis dengan buruk, tidak menarik, atau tidak relevan, kemungkinan besar pengguna akan terpental. Untuk meningkatkan kualitas konten, fokuslah pada pembuatan konten yang menarik dan bernilai serta relevan bagi audiens Anda. Gunakan judul yang jelas, poin-poin penting, dan paragraf pendek untuk membuat konten Anda mudah dibaca dan dipahami.

Kesalahan

Kesalahan seperti 404 tidak hanya membuat pengguna frustrasi tetapi juga menyebabkan rasio pentalan lebih tinggi. Periksa situs Anda secara teratur untuk menemukan tautan yang rusak dan perbaiki sesegera mungkin. Menggunakan alat seperti Google Search Console dapat membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan apa pun di situs Anda. Anda juga dapat mengatur pengalihan jika halaman telah dipindahkan secara permanen.

Antarmuka Pengguna dan Pemformatan

Situs web yang dirancang dengan buruk atau sulit dinavigasi dapat membuat pengguna menjauh, sehingga meningkatkan rasio pentalan Anda. Pastikan situs Anda mudah dinavigasi, dengan tata letak yang jelas dan struktur menu yang intuitif. Pengalaman pengguna dapat secara dramatis memengaruhi berapa lama seseorang bersedia berada di suatu halaman dan apakah mereka akan menjelajahi halaman lain di situs Anda.

Selain itu, pastikan teks Anda mudah dibaca dan gambar Anda berkualitas tinggi. Anda juga harus mendesain halaman Anda agar dapat diakses untuk memastikan semua pengunjung dapat menggunakannya sepenuhnya.

Memberikan Jawaban Cepat

Terkadang, rasio pentalan yang tinggi bukanlah hal yang buruk. Jika situs Anda memberikan jawaban cepat atas pertanyaan pengguna, mereka mungkin keluar setelah menemukan apa yang mereka butuhkan. Hal ini biasa terjadi pada kamus atau situs cuaca. Untuk melayani pengguna ini, pastikan konten Anda mudah dicerna dan jawaban tersedia.

Jika Anda tidak menginginkan ini, Anda dapat mencoba memberikan lebih banyak konteks seputar jawabannya. Namun, hal ini bisa menjadi bumerang: Google cenderung tidak memberi Anda Cuplikan Unggulan, dan Anda mungkin mengalami masalah yang membuat beberapa orang mengolok-olok situs web resep:

Perbedaan antara blogger konten dan resep Masterclass adalah mereka tidak berbagi cerita tentang bagaimana mereka makan pretzel lembut pertama mereka dengan ayah mereka di pertandingan Yankees pada tahun 1997.

Mereka langsung mendidik. pic.twitter.com/2mWQP6VmFZ

— Ross Simmonds (@TheCoolestCool) 26 Mei 2020

Referensi Buruk

Referensi yang buruk juga dapat menyebabkan rasio pentalan yang tinggi. Jika situs yang mengarahkan lalu lintas ke Anda tidak relevan dengan konten Anda, pengunjung tersebut kemungkinan besar akan terpental. Pantau lalu lintas rujukan Anda dan jangkau situs yang mengirimkan lalu lintas berkualitas rendah, minta mereka untuk menghapus tautannya. Alternatifnya, Anda dapat memblokir situs tersebut agar tidak mengarahkan lalu lintas ke Anda di Google Analytics.

Tautan Internal

Tautan internal yang tepat dapat membantu mengurangi rasio pentalan Anda dengan mengarahkan pengunjung ke konten tambahan yang relevan di situs Anda. Strategi tautan internal yang baik memudahkan pengunjung menavigasi situs Anda, memahami isi situs Anda, dan menemukan informasi yang mereka minati.

Situs Web Ramah Seluler

Dengan semakin banyaknya orang yang menjelajahi web menggunakan perangkat seluler, memiliki situs web yang ramah seluler sangatlah penting. Situs yang tidak terlihat bagus atau tidak berfungsi dengan baik di perangkat seluler akan memiliki rasio pentalan yang tinggi. Untuk meningkatkannya, pilihlah desain responsif yang beradaptasi dengan berbagai ukuran layar dan pastikan situs Anda dimuat dengan cepat di perangkat seluler.

Gerbang Konten Agresif

Meskipun konten gating dapat menjadi strategi yang efektif untuk menghasilkan prospek, hal ini juga dapat menghasilkan rasio pentalan yang tinggi jika tidak dilakukan dengan benar. Jika pengunjung merasa mereka harus memberikan terlalu banyak informasi untuk mengakses konten Anda, mereka mungkin akan meninggalkan situs Anda.

Demikian pula, CTA yang ditulis dengan buruk akan menyebabkan mereka berhenti mengklik dan menemukan sesuatu yang lebih menarik. Untuk mengurangi hal ini, hanya mintalah informasi yang benar-benar Anda perlukan dan pastikan konten yang Anda berikan sepadan dengan manfaatnya.

Meningkatkan rasio pentalan laman web melibatkan perpaduan strategi teknis dan konten, memahami kebutuhan pemirsa, dan memberikan pengalaman pengguna yang positif. Untuk memastikan Anda dapat mencakup semua faktor ini, kami bahkan telah menggabungkannya dalam daftar periksa praktis ini:

Cara Meningkatkan Metrik SEO Lainnya

Rasio pentalan Anda bukan satu-satunya metrik SEO yang ingin Anda tingkatkan. Anda mengawasi lalu lintas, peringkat, konversi , kecepatan memuat halaman, rasio klik-tayang, dan metrik lainnya, sementara kompetisi meningkatkan metriknya sendiri. Bagaimana Anda mengikutinya?

Tempat terbaik untuk belajar adalah dari yang terbaik. Itu sebabnya Foundation Labs menguraikan cara perusahaan-perusahaan terkemuka berinovasi dan berhasil dengan strategi pemasaran konten mereka. Kami memberikan wawasan tentang apa yang efektif bagi mereka dan bagaimana Anda dapat menerapkan strategi yang sama untuk mengoptimalkan metrik Anda sendiri. Tertarik? Kunjungi Foundation Labs hari ini .