Apa Itu Manajer Keterlibatan Karyawan dan Mengapa Anda Membutuhkannya?

Keterlibatan karyawan memiliki efek langsung pada kinerja perusahaan, dan untuk alasan itu saja, ada banyak tulisan tentangnya. Dengan tren modern seperti kerja jarak jauh, keterlibatan menjadi semakin sulit untuk ditangani. Dengan manajer keterlibatan karyawan, Anda dapat memiliki seorang profesional di tempat kerja untuk mengambil pekerjaan itu.

Mereka bekerja lintas departemen untuk memastikan karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk bekerja lebih keras. Meskipun manajer keterlibatan karyawan memiliki satu tanggung jawab utama, itu tidak sesederhana itu. Ini melibatkan banyak strategi baik untuk jangka pendek maupun jangka panjang. Di samping kepemimpinan Anda, pelajari dengan tepat di mana manajer keterlibatan karyawan masuk dan apa yang mereka lakukan.

Apa yang Dilakukan Manajer Keterlibatan Karyawan?

Manajer keterlibatan karyawan memiliki pekerjaan yang cocok untuk mereka:

Jika Anda bingung tentang apa itu tempat kerja yang berpusat pada karyawan, mari kita bahas dulu apa itu.

Tempat kerja yang berpusat pada karyawan adalah tempat kerja yang menempatkan kebahagiaan, kesejahteraan, dan masukan karyawan sebagai prioritas utama.

Ketika karyawan merasa memiliki tujuan di tempat kerja, mereka lebih cenderung untuk memberikan 100% mereka. Hal ini sering dicapai melalui pengakuan, penghargaan, dan umpan balik yang terbuka dan jujur, seperti:

• Bertepuk tangan untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik : ingatlah pepatah "A untuk usaha".
• Memiliki pengakuan yang adil dan setara : mengakui berbagai gaya sukses.
• Menetapkan alur kerja yang jelas di tempat : merampingkan tugas untuk efisiensi yang lebih baik.
• Latih karyawan sampai mereka merasa mandiri : bantu mereka tumbuh!

Pertumbuhan pribadi adalah motivator dalam diri kita semua.

Anda akan melihat bahwa karyawan menemukan pekerjaan mereka tidak ada gunanya tanpa lebih banyak belajar, kemajuan pribadi, atau sesuatu untuk dikerjakan. Tanpa banyak yang harus dipegang, karyawan akan menjadi terlepas.

Manajer keterlibatan akan ingin menghindari ini dengan cara apa pun. Manajer keterlibatan karyawan dapat menawarkan:

• Sesi pelatihan dan pengembangan secara teratur
• Kehidupan kerja dinamis yang membutuhkan pendekatan berbeda setiap hari
• Peta jalan karir untuk kemajuan masa depan

Setiap karyawan akan memiliki kekuatan dan kelemahan masing-masing.

Karyawan yang tahu di mana mereka bersinar dapat melipatgandakan nilai plus mereka untuk meningkatkan perusahaan. Karyawan yang dapat menunjukkan kelemahan mereka memiliki tujuan yang lebih bertarget untuk perbaikan. Mencari tahu apa itu dapat membantu Anda memposisikan karyawan secara strategis di organisasi Anda.

Untuk membantu karyawan menemukan ceruk mereka dan menjadi sesempurna mungkin, pemimpin tim akan memberikan ulasan 1:1. Meskipun pemimpin tim mengelola umpan balik itu sendiri, manajer keterlibatan siap membantu mereka.

Manajer keterlibatan akan memastikan umpan balik tetap konsisten dan menyentuh:

• Peluang pengakuan
• Komitmen untuk pertumbuhan dan kesuksesan jangka panjang
• Waktu untuk merenungkan kinerja dan kemajuan masa lalu
• Tetapkan tujuan sebelum setiap periode peninjauan
• Mencapai motivasi yang lebih besar

Semakin banyak umpan balik yang diperoleh karyawan, semakin mudah bagi mereka untuk mengatasi tantangan mereka sedikit demi sedikit.

Tempat kerja yang beragam dan inklusif sangat kuat. Memiliki karyawan dengan latar belakang yang berbeda (budaya, ras, usia, jenis kelamin, agama, dll) membuka pintu. Dengan tim yang lengkap, Anda akan memiliki lebih dari satu perspektif. Ini membawa kecerdikan ke tempat kerja, dan terkadang itu bisa menjadi keunggulan yang Anda miliki atas pesaing Anda.

Membawa keseimbangan ke tempat kerja membuat pengalaman karyawan jauh lebih menyenangkan dan dinamis. Namun, ini berarti bahwa manajer perikatan perlu dua kali lebih memperhatikan perlakuan yang adil dan setara; banyak bias yang bisa terjadi.

Perputaran tinggi dan retensi rendah adalah dua tanda yang sangat buruk. Itu tidak hanya membuat orang mempertanyakan perusahaan, tetapi juga menghasilkan lebih banyak waktu dan uang yang terbuang untuk trainee baru.

Untuk menghindari kesalahan perekrutan yang sama, rekrutmen perlu membuat daftar perilaku yang harus diwaspadai. Cara terbaik untuk mengetahui "yang harus dimiliki" dan "tidak boleh dimiliki" dari calon karyawan, adalah melalui pengetahuan manajer keterlibatan.

Wawasan keterlibatan karyawan dapat mencakup:

• Karakteristik karyawan yang terlibat
• Keterampilan khusus yang terbukti berguna
• Tanda peringatan
• Tren untuk tujuan perekrutan

Dengan manajer keterlibatan karyawan, perekrutan dapat diharapkan untuk menghasilkan emas hampir setiap saat.

Persyaratan Pekerjaan Manajer Keterlibatan Karyawan

Manajer keterlibatan karyawan biasanya membawa campuran pengetahuan dan pengalaman ke meja.

Manajer keterlibatan klasik mendapatkan gelar sarjana dalam bisnis atau bidang apa pun yang akan fokus pada topik-topik seperti sumber daya manusia, pengembangan organisasi, manajemen kinerja, psikologi, perencanaan tenaga kerja dan sebagainya.

Selain itu, manajer keterlibatan sering kali meningkatkan keterampilan mereka dengan sertifikasi dan lisensi . Ini dapat membuat manajer keterlibatan menonjol dari yang lain, tetapi juga membuat para profesional tetap up to date dengan metodologi baru hari ini

Sementara pendidikan menawarkan dasar yang kuat, tidak ada yang lebih berguna dari pengalaman sebelumnya. Untuk membuktikan bahwa Anda dapat menangani peran manajer, pengalaman antara lima dan sepuluh tahun mungkin diharapkan. Terkadang, perusahaan bisa lebih selektif dan meminta Anda memiliki pengalaman tidak hanya di bidang terkait tetapi juga di industri yang sama. Semakin banyak Anda tahu, semakin baik!

Gaji & Outlook Manajer Keterlibatan Karyawan

Gaji manajer keterlibatan karyawan akan tergantung pada banyak variabel. Faktor gaji yang tidak terkait dengan deskripsi pekerjaan keterlibatan karyawan berkaitan dengan ukuran bisnis dan industrinya (beberapa industri menghasilkan lebih banyak daripada yang lain). Namun, jika menyangkut orangnya, gaji manajer keterlibatan karyawan akan tergantung pada tingkat keahlian dan tahun kerja mereka di lapangan.

Estimasi Zippia untuk Gaji Employee Engagement Manager (Juli 2022):

• Gaji Tahunan 10% Terbawah : $76.000
• Gaji Rata- Rata Tahunan: $110,530 ($53,14 per jam)
• Gaji Tahunan 10% Teratas : $159,000

Dengan pekerjaan jarak jauh dan permintaan untuk kehidupan kerja yang lebih baik, kebutuhan akan manajer keterlibatan karyawan terus meningkat. Pekerjaan ini memiliki pengaruh besar pada seluruh organisasi, termasuk angka-angka di garis bawah.

Tren Manajer Keterlibatan Karyawan

Saat ini, budaya kerja yang sehat dan tunjangan karyawan terkadang lebih dihargai daripada gaji yang besar. Dengan kerja jarak jauh dalam campuran dan teknologi yang memungkinkan organisasi untuk merekrut kumpulan kandidat yang lebih luas, manajer keterlibatan karyawan harus meningkatkan permainan mereka.

Untuk mengikuti tuntutan, penting untuk melihat tren saat ini:

Setelah COVID-19 melanda, orang-orang tiba-tiba menyadari "hidup ini terlalu singkat" untuk tidak bahagia. Dengan meningkatnya pengunduran diri yang besar, manajer keterlibatan karyawan dapat menjadikan prioritas mereka untuk memastikan karyawan tetap puas di tempat kerja. Lingkungan kerja yang sehat sulit didapat akhir-akhir ini, jadi jika Anda menawarkan lebih banyak manfaat, kepositifan, penghargaan, dan pengakuan, Anda memiliki keunggulan kompetitif untuk menarik hanya karyawan terbaik.

Generasi baru karyawan masuk dan mereka mulai menuntut cara kerja modern yang baru. Sering kali orang berasumsi bahwa ini berarti Anda perlu menambahkan teknologi ke tempat kerja Anda. Memang benar, itulah salah satu cara untuk menonjolkan budaya perusahaan Anda. Tapi, ada lebih dari satu cara.

Permintaan populer lainnya oleh karyawan adalah jadwal kerja yang fleksibel. Ini dapat membantu orang mendapatkan keseimbangan kehidupan kerja yang mereka butuhkan. Daftarnya terus bertambah. Apakah itu tentang dialog yang lebih terbuka atau bahkan menjadi ruang kerja yang lebih inklusif, tersedia banyak pilihan. Manajer keterlibatan memiliki alat untuk memastikan satu atau semua opsi, dapat menjadi bagian dari tempat kerja Anda.

Penghargaan atas kerja keras telah diremehkan di masa lalu. Sekarang studi menunjukkan seberapa besar pengakuan kekuasaan harus mendorong dan memotivasi karyawan. Karyawan yang berprestasi akan meningkatkan produktivitas perusahaan dan berdampak positif pada bottom line. Manajer keterlibatan karyawan dapat membantu Anda mengawasi para pemain bintang dan menghasilkan ide-ide apresiasi yang menyenangkan .

Semua tren ini digabungkan tidak hanya membuat Anda menjadi tempat kerja yang lebih menarik bagi karyawan untuk ingin bekerja, tetapi juga secara langsung mempengaruhi produktivitas kerja. Jika Anda bisa unggul di semua lini, Anda siap untuk jangka panjang!

Manfaatkan Alat dan Perangkat Lunak Keterlibatan Karyawan

Perangkat lunak keterlibatan karyawan menjadi solusi populer untuk mentransfer semua proses manual dan kertas ke platform digital. Mengirimkan ratusan survei keterlibatan dalam bentuk kertas, mengumpulkan makalah-makalah ini, dan kemudian menguraikan data benar-benar usang dan tidak efisien. Dan jika Anda masih melakukan ini melalui email, bentuk komunikasi yang paling impersonal, maka keterlibatan karyawan Anda akan langsung terganggu. Jadi mengapa menempatkan manajer keterlibatan karyawan Anda pada posisi yang kurang menguntungkan ketika Anda dapat mengaturnya untuk sukses dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan?

Sekarang, Anda mungkin menggaruk-garuk kepala saat ini bertanya-tanya, "apa itu perangkat lunak keterlibatan karyawan dan bagaimana manajer kami dapat menggunakannya untuk meningkatkan keterlibatan?". Pertanyaan bagus, persis apa yang saya di sini untuk menjelaskan! Perangkat lunak keterlibatan karyawan digunakan oleh manajer keterlibatan karyawan untuk merampingkan proses harian, meningkatkan komunikasi internal, dan meningkatkan keterlibatan karyawan. Meskipun ada ratusan paket perangkat lunak yang berbeda, Connecteam adalah perangkat lunak keterlibatan karyawan all-in-one terbaik untuk semua ukuran bisnis dan industri.

Dengan aplikasi keterlibatan karyawan Connecteam, manajer dapat meningkatkan keterlibatan dengan alat dan fitur berikut:

1. Distribusikan survei keterlibatan karyawan digital melalui aplikasi keterlibatan karyawan yang dapat diukur secara real-time. Setelah karyawan menyelesaikan survei, manajemen akan menerima pemberitahuan dan laporan akan dibuat dari tanggapan tersebut. Dan voila, tidak ada lagi tumpukan kertas besar atau survei yang salah tempat.
2. Dorong karyawan untuk mengambil bagian dalam jajak pendapat digital langsung. Jika mau, Anda bahkan dapat merahasiakan tanggapan. Laporan ringkasan tersedia setelah entri dikirimkan dan Anda juga dapat melihat tanggapan individual.
3. Kotak saran digital memungkinkan karyawan untuk mengirimkan umpan balik kepada atasan mereka. Manajemen dapat menerima saran dan memastikan bahwa suara karyawan mereka didengar, pendapat penting, dan tindakan diambil untuk memperbaiki atau mengubah situasi.
4. Umpan sosial digital adalah tempat yang tepat untuk menampilkan pembaruan perusahaan, berita, penghargaan karyawan terbaik bulan ini, atau segala jenis pengakuan karyawan. Ini adalah cara sederhana, menyenangkan, dan mudah untuk membuat karyawan terlibat. Izinkan karyawan untuk menyukai dan mengomentari postingan dengan GIF, video, atau foto untuk lebih meningkatkan keterlibatan!
5. Daftar kontak karyawan digital memberi manajer transparansi penuh. Sekarang karyawan tidak perlu lagi menyimpan nomor kantor di ponsel mereka. Semuanya disimpan dan disimpan dengan aman di dalam aplikasi. Jika CEO atau karyawan lain tidak ingin informasi pribadi mereka diberikan kepada semua karyawan, Anda dapat membuat detail yang ingin Anda sertakan saja.
6. Fitur komunikasi internal yang kuat memungkinkan manajemen mengirim pesan 1:1 yang ditargetkan atau menjangkau seluruh tim dengan pesan grup. Buat komunikasi internal tetap menyenangkan dan menarik dengan GIF, video, foto, tautan, pesan suara, dan banyak lagi. Anda juga memiliki kemampuan untuk melihat siapa yang telah membaca atau tidak membaca pesan mengurangi gesekan bolak-balik komunikasi yang tidak efisien.
7. Posting acara di umpan sosial untuk mengundang tim atau seluruh perusahaan ke acara perusahaan yang menyenangkan. Tingkatkan keterlibatan, persahabatan, dan moral karyawan dengan aktivitas dan acara yang membangun kepercayaan.

Seperti yang Anda lihat, dengan aplikasi Connecteam, manajer keterlibatan karyawan sekarang dapat mengambil semua proses kertas dan menyederhanakannya menjadi proses digital. Mengirim survei keterlibatan karyawan ke setiap karyawan sekarang lebih efisien waktu dan membuat pembuatan laporan yang berwawasan lebih mudah.

Intinya Pada Manajer Keterlibatan Karyawan…

Pada akhirnya, terserah kepada manajer keterlibatan karyawan Anda untuk menyiapkan strategi kerja yang akan meningkatkan keterlibatan karyawan. Intinya, tugas mereka adalah menemukan kelemahan dan alasan spesifik kurangnya keterlibatan. Untuk memahami dan menunjukkan alasan ini, manajer keterlibatan karyawan akan mendistribusikan dan menganalisis survei keterlibatan, kotak saran untuk mengumpulkan umpan balik, atau jajak pendapat langsung untuk meningkatkan komunikasi dan keterlibatan.

Terakhir, agar para manajer ini bekerja seefisien dan seefisien mungkin, Anda harus memberi mereka alat dan perangkat lunak untuk dapat unggul dalam posisi ini. Dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan, seperti Connecteam, semua proses pena dan kertas manual ini sekarang dapat dilakukan langsung melalui aplikasi. Kirim survei keterlibatan karyawan digital ke seluruh perusahaan atau hanya tim dan buat laporan ringkasan tanggapan yang dapat diekspor dan real-time. Siapkan jajak pendapat langsung untuk meningkatkan keterlibatan karyawan. Anda bahkan dapat membuat kotak saran digital bagi karyawan untuk memberikan umpan balik langsung dari perangkat seluler mereka.

Dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan, manajer keterlibatan karyawan Anda sekarang dapat membiarkan perangkat lunak melakukan sebagian besar pekerjaan berat dan fokus pada cara untuk meningkatkan dan meningkatkan keterlibatan karyawan.