Suara Bazar
Diterbitkan: 2024-02-27Ekonomi kreator sedang berkembang pesat. Ketika merek mencari kekuatan suara otentik untuk menjangkau audiens target mereka, ada peningkatan permintaan akan platform pemasaran influencer.
Platform pemasaran influencer yang tepat menghemat waktu, mengurangi biaya overhead, memberi Anda metrik yang lebih dari sekadar kesadaran merek, dan menyederhanakan kampanye menyeluruh Anda. Fungsi AI yang muncul juga dapat mencegah Anda tenggelam dalam lautan penjangkauan manual yang membosankan.
Namun dengan banyaknya platform yang tersedia, memilih platform yang tepat bisa jadi terasa sulit. Inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang menemukan solusi sempurna untuk kebutuhan unik merek Anda.
Bab:
- Apa itu platform pemasaran influencer?
- Fitur utama dari platform pemasaran influencer yang hebat
- Cara memilih platform pemasaran influencer yang tepat
- Platform pemasaran influencer terbaik untuk membantu Anda memulai
- Skalakan kampanye Anda dengan platform pemasaran influencer
Apa itu platform pemasaran influencer?
Platform pemasaran Influencer adalah perangkat lunak otomatis yang membantu Anda menemukan influencer yang relevan, memfasilitasi manajemen kampanye, dan menyediakan analisis untuk mengukur kinerja kampanye.
Mengingat banyaknya influencer dan konten yang dihasilkan di media sosial, menemukan, memfilter, dan terhubung dengan influencer pilihan Anda bisa menjadi sebuah tantangan. Belum lagi mengelola dan mengevaluasi kinerjanya.
Platform pemasaran influencer adalah alat yang ampuh untuk menyederhanakan proses ini. Mereka adalah pusat terpusat untuk segala hal yang terkait dengan pemasaran influencer untuk membantu Anda menjalankan kampanye berbasis data secara efektif dan efisien.
Fitur utama dari platform pemasaran influencer yang hebat
Platform pemasaran influencer khusus mengatasi permasalahan di atas secara langsung, memastikan Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk eksekusi dan pengukuran, serta lebih banyak waktu untuk strategi merek secara keseluruhan.
1. Temukan pembuat konten asli dalam waktu yang lebih singkat
Platform pemasaran influencer menyediakan berbagai filter seperti usia, jenis kelamin, lokasi, bahasa, minat, dan jangkauan pengikut. Opsi ini memungkinkan Anda memilih pembuat konten yang paling sesuai dengan preferensi Anda.
Misalnya, Anda adalah merek riasan vegan yang mencari pembuat konten kecantikan khusus yang kontennya sesuai dengan target audiens Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menerapkan filter dan membuat daftar influencer yang sesuai dengan kebutuhan Anda dalam hitungan detik.
Beberapa platform mungkin mengklaim memiliki database yang sangat besar. Namun ada saran: bagi banyak pendekatan pemasaran influencer tradisional, database yang besar dapat menimbulkan masalah. Fungsi pencarian mereka seringkali terbatas, kikuk, tidak intuitif, dan tidak efektif. Oleh karena itu, ukuran database tidak penting. Yang paling penting adalah kemampuan untuk mencari dan menemukan yang paling sesuai.
Beberapa platform memungkinkan Anda menggali lebih dalam dengan menunjukkan ketertarikan merek pembuat konten, pertumbuhan jumlah pengikut mereka selama bertahun-tahun, dan jumlah postingan berbayar dan organik yang mereka bagikan. Filter ini sangat penting dalam memilih influencer yang tepat untuk kampanye Anda.
2. Jangkauan global
Lewatlah sudah hari-hari ketika pemasaran influencer hanya terbatas pada batas-batas regional. Saat ini, platform pemasaran influencer menyediakan akses ke komunitas pembuat konten global. Hal ini memungkinkan Anda untuk melibatkan influencer di luar batas regional Anda, memfasilitasi kampanye internasional yang disesuaikan untuk audiens target yang terkonsentrasi di wilayah tertentu.
Pertimbangkan skenario ini: Jika Anda adalah pembuat konten yang mencari merek berbasis di AS di Dubai, memanfaatkan filter lokasi pada platform ini memungkinkan Anda dengan cepat menyusun daftar pembuat konten yang berbasis di Dubai. Penjangkauan global yang mudah ini membantu Anda menjangkau khalayak yang lebih luas.
3. Temukan pengikut palsu
Bagaimana Anda bisa mengidentifikasi mereka yang memiliki pengikut yang autentik, setia, dan terlibat dari mereka yang sebagian besar memiliki pengikut palsu atau palsu? Platform influencer memiliki proses pemeriksaan, menggunakan algoritme canggih untuk mengidentifikasi dan menyaring akun yang mencurigakan.
Mereka dapat mengenali influencer palsu dengan menganalisis pertumbuhan pengikut, garis waktu keterlibatan, dan profil pengikut palsu atau hantu di daftar pengikut mereka. Anda juga dapat mengevaluasi sendiri apakah Anda melihat lonjakan cepat atau pola tidak teratur dalam perolehan pengikut selama beberapa bulan.
4. Manajemen kampanye yang disederhanakan
Setelah membantu Anda menyelesaikan daftar influencer, platform pemasaran influencer berfungsi sebagai pusat komunikasi terpusat yang menghubungkan merek, influencer, dan pemangku kepentingan lainnya. Anda dapat menggabungkan semua kebutuhan manajemen influencer Anda ke dalam solusi terpadu:
- Bagikan ringkasan kampanye dengan mudah dan lacak semua percakapan dengan masing-masing influencer di satu tempat, sehingga menghemat waktu dan sumber daya
- Hemat waktu menggunakan templat email yang direkomendasikan dan otomatiskan penjadwalan email serta tugas berulang lainnya, seperti mengirim pengingat dan mengelola kontrak
- Kelola pemberian hadiah produk dengan mengintegrasikan platform dengan toko e-niaga Anda di Shopify, Magento, dan lainnya. Buat pesanan hadiah/sampel dengan mudah dan kelola pembayaran dari satu dasbor tanpa membuat spreadsheet untuk melacak pengiriman produk Anda
5. Pemantauan konten secara real-time
Platform pemasaran influencer dapat secara aktif memantau konten influencer di berbagai platform media sosial secara real time — menghilangkan kebutuhan untuk menjelajahi profil influencer individual di saluran yang berbeda secara manual untuk melacak konten.
Bayangkan menghilangkan kebutuhan untuk terus berpindah antar platform, menyatukan teka-teki aktivitas influencer. Sebaliknya, Anda mendapatkan akses ke tampilan komprehensif konten influencer di seluruh saluran media sosial dengan satu klik. Platform dapat memindai penyebutan merek atau tagar kampanye Anda, memberikan wawasan instan tentang kinerja kampanye Anda dan bagaimana influencer mewakili merek Anda.
Dampak signifikan dari pemantauan real-time adalah Anda dapat mengubah strategi di tengah-tengah kampanye, sehingga memungkinkan penargetan dan penyampaian kampanye yang lebih baik.
6. Lacak dan pantau penjualan
Untuk memantau konversi yang didorong oleh pembuat konten, platform pemasaran influencer menyertakan fitur bawaan yang menghasilkan kode dan tautan khusus yang berbeda (tautan afiliasi) untuk setiap influencer yang terlibat dalam kampanye. Tautan ini digunakan untuk mengidentifikasi lalu lintas dan penjualan yang dihasilkan dari masing-masing audiens influencer.
Anda juga dapat membuat kode promo khusus yang unik untuk setiap influencer, memungkinkan pelacakan penjualan yang lancar yang dikaitkan dengan upaya promosi mereka.
7. Evaluasi kinerja kampanye secara keseluruhan
Manfaatkan metrik canggih seperti perolehan nilai media (EMV), perkiraan jangkauan, tayangan, analisis sentimen, dan lainnya untuk mengevaluasi efektivitas kampanye Anda, karena platform pemasaran influencer dilengkapi dengan fitur bawaan ini.
Anda mendapatkan akses ke laporan yang dapat diunduh untuk analisis mendalam mengenai kinerja kampanye. Anda dapat memanfaatkan data untuk mengevaluasi masukan konsumen dan membuat keputusan berdasarkan data untuk kampanye mendatang.
8. Kelola pembayaran kreator secara efektif dan aman
Hilangkan faktur manual, banyak spreadsheet, dan mengejar pembayaran — platform pemasaran influencer melakukan segalanya. Pembayaran dipicu secara otomatis setelah kampanye selesai atau memiliki opsi pembayaran fleksibel sebagai insentif berbasis kinerja. Selain itu, Anda dapat dengan mudah mengatur pembayaran berulang untuk kolaborasi berkelanjutan.
Karena banyak platform yang memfasilitasi kolaborasi influencer global, mereka memiliki fitur yang menawarkan kemampuan pembayaran global dan gateway pembayaran yang aman. Catatan transaksi yang transparan juga disediakan, sehingga memudahkan pelacakan pembayaran.
Transparansi ini menumbuhkan kepercayaan dan keyakinan antara merek dan influencer, sehingga berpotensi membuka jalan bagi kemitraan jangka panjang.
Cara memilih platform pemasaran influencer yang tepat
Dengan begitu banyak platform pemasaran influencer di luar sana, yang masing-masing menawarkan fitur dan fungsi unik, mungkin sulit untuk mengetahui mana yang tepat untuk kebutuhan Anda. Pertanyaan kunci apa yang harus Anda tanyakan sebelum memilih platform pemasaran influencer?
Evaluasi fitur platform
Kekuatan mesin pencari influencer . Evaluasi platform dalam membantu Anda mengidentifikasi influencer yang sesuai dengan audiens target Anda:
- Berapa banyak influencer yang dimiliki platform ini dalam databasenya?
- Apakah profil influencer diperiksa?
- Saluran media sosial apa yang dicakup oleh platform ini?
- Apakah platformnya mudah digunakan?
- Jenis fitur apa yang disediakan platform?
Kemampuan untuk memeriksa pembuat konten dan pemirsanya . Fokus pada wawasan mendalam tentang influencer sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat dan mengembangkan daftar influencer Anda. Periksa apakah platform dapat membantu Anda menemukan informasi berikut tentang influencer:
- Apakah platform menyediakan data seperti lokasi audiens, usia, minat, dll., untuk dicocokkan dengan calon pelanggan?
- Apakah saya mendapatkan rincian pengikut influencer di setiap saluran sosial?
- Bisakah saya memeriksa pengaruh pencipta di semua saluran media sosial?
- Apakah mesin tersebut memiliki langkah-langkah untuk mengidentifikasi influencer dengan jumlah pengikut yang meningkat atau keterlibatan yang tidak autentik?
- Bisakah saya mendapatkan metrik kinerja terperinci untuk calon pemberi pengaruh (tingkat keterlibatan, jangkauan, demografi audiens)?
- Bisakah saya melacak pertumbuhan pengikut dan garis waktu keterlibatan influencer selama beberapa bulan terakhir?
Kemudahan manajemen hubungan influencer . Tanyakan tentang fitur bawaan di CRM agar mudah terhubung dengan pembuat konten terpilih dan bagaimana fitur ini dapat membantu mengelola sejumlah besar pembuat konten sekaligus atau jika Anda berencana menjalankan beberapa kampanye secara bersamaan dengan kumpulan pembuat konten yang berbeda:
- Apakah platform ini menawarkan alat perpesanan bawaan untuk komunikasi yang lancar dengan pembuat konten?
- Bolehkah saya membagikan ringkasan kampanye, aset, dan pedoman konten kepada kreator dalam platform?
- Bisakah saya mengirim pesan yang dipersonalisasi atau menyiarkan pesan ke grup pembuat konten?
- Bisakah saya membuat dan mengelola kontrak langsung di dalam platform, termasuk persyaratan standar dan klausul khusus?
- Apakah CRM terintegrasi dengan alat pemasaran atau manajemen media sosial lain yang Anda gunakan?
- Apakah ini menawarkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi data merek dan informasi influencer Anda?
- Apakah platform menyediakan sumber daya pelatihan atau tutorial tentang penggunaan CRM secara efektif?
- Apakah penyedia menawarkan dukungan pelanggan khusus untuk membantu Anda jika ada pertanyaan atau masalah?
Persetujuan dan pemantauan konten . Pelacakan konten dalam kampanye pemasaran influencer sangat penting untuk mengukur keberhasilan dan mengoptimalkan upaya di masa depan. Idealnya, temukan platform yang mengurangi rantai email yang panjang dan meminimalkan risiko miskomunikasi:
- Apakah alat ini memberi Anda akses untuk mengirimkan ringkasan kampanye?
- Bisakah saya mengevaluasi tingkat pembukaan surat?
- Apakah ini mengizinkan influencer mengirimkan draf konten untuk ditinjau?
Manajemen pemberian produk . Pemberian hadiah produk adalah salah satu aktivitas yang dapat menghabiskan banyak waktu Anda jika tidak dilakukan secara otomatis:
- Apakah saya dapat mengintegrasikan toko e-niaga saya seperti Shopify untuk mengirimkan produk pilihan mereka kepada influencer?
- Bisakah saya mengirim hadiah ke influencer tanpa berpindah platform untuk pengiriman produk tepat waktu?
Manajemen program afiliasi . Program influencer afiliasi adalah program di mana Anda membayar pembuat konten berdasarkan kinerja mereka dalam penjualan, prospek, konversi, keterlibatan, atau jangkauan. Saat menjalankan kampanye seperti itu, ada beberapa kemampuan yang harus Anda periksa di platform:
- Apakah itu membuat tautan afiliasi unik untuk masing-masing pembuat konten?
- Apakah alat tersebut dilengkapi untuk melacak penjualan melalui tautan afiliasi?
- Bisakah itu diintegrasikan dengan platform e-niaga untuk melacak pembelian?
- Apakah ini menyederhanakan proses menghubungkan penjualan ke influencer?
- Apakah proses untuk mengotomatisasi pembayaran sudah ada di dalamnya?
Analisis untuk mengukur ROI . Terakhir, Anda harus dapat mengevaluasi dampak kampanye dan membuktikan ROI dalam hal pendapatan yang dihasilkan:
- Bisakah saya mengukur dampaknya menggunakan KPI seperti jangkauan, keterlibatan, konversi, prospek, atau lainnya?
- Apakah ini melacak kinerja pembuat konten dan kinerja kampanye?
- Bisakah saya menganalisis sentimen audiens (positif atau negatif) terhadap kampanye saya?
- Apakah alat ini memberikan tampilan dasbor yang luas dan laporan yang dapat diunduh dalam format Excel atau PowerPoint untuk dibagikan dengan tim?
Teliti dan bandingkan platform
Sesuaikan proses seleksi Anda dengan mengidentifikasi platform pemasaran influencer yang selaras dengan kebutuhan spesifik Anda. Mulailah dengan memilih beberapa platform untuk evaluasi menyeluruh. Pelajari ulasan G2 dan studi kasus, dapatkan wawasan berharga tentang bagaimana beragam merek berhasil memanfaatkan setiap platform.
Manfaatkan uji coba dan demo gratis untuk merasakan langsung platform ini. Pendekatan praktis ini memungkinkan Anda mengukur kemudahan penggunaan dan menilai apakah fitur-fitur tersebut memenuhi kebutuhan Anda.
Selain itu, perhatikan baik-baik opsi dukungan pelanggan platform. Memahami proses orientasi mereka dan bantuan yang diberikan dapat menjadi sangat penting dalam proses pengambilan keputusan Anda.
Prioritaskan antarmuka pengguna
Pilihlah platform yang menampilkan antarmuka intuitif yang mudah dinavigasi untuk Anda dan tim Anda. Evaluasi apakah platform memperluas akses seluler, memungkinkan pengelolaan yang nyaman saat bepergian.
Verifikasi bahwa platform tersebut menawarkan sumber daya pelatihan yang memadai dan memberikan dukungan berkelanjutan, memastikan Anda dapat mengoptimalkan potensi penuhnya dari waktu ke waktu.
Transparansi dan keamanan
Pilih platform yang mengutamakan keamanan data dan mematuhi peraturan privasi terkait. Verifikasi bahwa platform menyediakan data yang jelas dan tepat mengenai kinerja kampanye dan aktivitas influencer untuk memastikan transparansi. Periksa dengan cermat persyaratan kontrak platform.
Skalabilitas masa depan
Sebuah platform yang memberikan fleksibilitas untuk menyesuaikan dengan kebutuhan dan strategi kampanye yang terus berkembang, memungkinkan penambahan lebih banyak influencer sesuai kebutuhan kampanye Anda, dapat membuat permainan pemasaran influencer Anda lebih kuat dan mudah beradaptasi.
Platform pemasaran influencer terbaik untuk membantu Anda memulai
Pengaruh
Upfluence adalah platform pemasaran influencer yang berkantor pusat di New York. Platform ini memungkinkan Anda menemukan influencer, mengelola kampanye, melakukan pembayaran, mengirim produk, dan menganalisis kampanye dengan platform. Anda dapat menghubungkan perangkat lunak dengan alat lain seperti CMS, perangkat lunak pengiriman surat, dan lainnya.
MENYERINGAI
GRIN adalah platform manajemen pembuat konten yang membantu mengelola kampanye influencer, advokasi pelanggan, konten bermerek, pemasaran atlet, pemasaran afiliasi, dll. Ini memungkinkan Anda menemukan influencer, menangani pembayaran, mengirim produk ke pembuat konten, dan menganalisis kinerja mereka sebagai platform pemasaran influencer .
Aspire (sebelumnya AspireIQ)
Aspire adalah salah satu platform pemasaran influencer terkemuka yang berkantor pusat di San Francisco. Platform ini menampilkan semua fungsi platform pemasaran influencer, seperti menemukan influencer, berkomunikasi dengan mereka, mengelola hubungan, membuat konten, dan mengukur ROI. Platform ini telah menciptakan banyak sumber konten untuk pelanggan dan kursus untuk influencer dan merek.
Bazaarvoice ramah.ai
Bazaarvoice affable.ai mendefinisikan ulang pemasaran influencer dengan platform berbasis AI yang meningkatkan upaya pemasaran kreator, menghemat hingga 80% waktu yang dihabiskan untuk manajemen kampanye. Solusi lengkap ini memberdayakan merek, pengecer, dan agensi untuk mencari, mengelola, melacak, dan mengukur program pembuat dan duta dengan lancar.
Ketepatannya dalam menemukan influencer dengan ROI tinggi dengan metrik prediktif yang disesuaikan, filter pencarian intuitif, dan pencarian inovatif yang didukung AI Generatif sangat menonjol. Platform ini juga menyederhanakan pengumpulan konten dan berintegrasi dengan solusi Bazaarvoice Social Commerce, memungkinkan merek memaksimalkan ROI pemasaran kreator dengan menggunakan kembali konten berpengaruh secara strategis di seluruh saluran pemasaran, e-commerce, dan ritel.
Skalakan kampanye Anda dengan platform pemasaran influencer
Anda sekarang memiliki jawaban tentang apa itu platform pemasaran influencer. Anda siap berbelanja di platform dan membuat kampanye kelas dunia untuk meyakinkan audiens Anda.
Namun jika Anda masih bingung, kami dapat membantu Anda. Dapatkan tur produk dengan Bazaarvoice affable.ai untuk melihat dengan jelas cara kerja platform pemasaran pembuat konten.
Memulai