Apa Itu Otomatisasi Data?
Diterbitkan: 2024-03-20Data berkualitas tinggi adalah landasan pengambilan keputusan strategis. Data yang akurat, tepat waktu, dan komprehensif memungkinkan pemasar membuat keputusan yang tepat, mengidentifikasi peluang pasar, dan memprediksi tren konsumen. Namun, mencapai dan mempertahankan data berkualitas tinggi dapat menjadi tantangan karena besarnya volume dan kecepatan data yang dihasilkan.
Di sinilah otomatisasi data memainkan peran penting. Dengan mengotomatiskan pengumpulan, pemrosesan, dan analisis data, merek memastikan integritas dan keandalan data mereka. Otomatisasi meminimalkan kesalahan manusia, menyederhanakan alur kerja data, dan memberikan dasar analisis yang konsisten. Intinya, otomatisasi data bertindak sebagai pendorong menuju data berkualitas, memungkinkan organisasi untuk membuka potensi penuh dari aset informasi mereka untuk pengambilan keputusan strategis.
Apa Itu Otomatisasi Data?
Dalam konteks pemasaran, pemrosesan data otomatis menawarkan keuntungan berupa akses dan wawasan data waktu nyata, memfasilitasi pengambilan keputusan yang tangkas dan penyesuaian strategi. Hal ini menghilangkan tantangan pengelolaan data yang umum seperti kesalahan entri data manual, penundaan dalam pembuatan laporan, dan ketidakkonsistenan dalam analisis data.
Jenis Otomatisasi Data
Otomatisasi data secara luas dapat dikategorikan menjadi beberapa jenis, masing-masing menangani aspek spesifik manajemen dan analisis data untuk meningkatkan strategi pemasaran dan pengambilan keputusan.
Pengumpulan data otomatis
Otomatisasi pengumpulan data menggunakan teknologi untuk mengumpulkan data secara efisien dari berbagai sumber seperti situs web, platform media sosial, dan sistem CRM. Ekstraksi data otomatis memastikan perolehan data yang lancar secara real-time, menghilangkan penundaan dan kesalahan manual yang terkait dengan metode pengumpulan data tradisional.
Instrumen utama untuk ekstraksi data otomatis, dan pemrosesan data otomatis secara keseluruhan, adalah Ekstrak, Transformasi, dan Muat atau ETL. Ini adalah proses tiga langkah yang penting untuk integrasi data dari berbagai sumber ke dalam satu repositori yang koheren.
Langkah pertama, Extract , bertanggung jawab untuk mengotomatisasi pengumpulan data dari berbagai sumber, seperti platform media sosial, situs web, dan sistem CRM. Langkah ini melibatkan penarikan data, apa pun format atau struktur aslinya.
Misalnya, Improvado adalah alat analisis dan otomatisasi data khusus pemasaran. Ia menawarkan 500+ konektor data API bawaan dan sumber data datar, yang berarti kemampuan untuk mengumpulkan data dari spreadsheet. Improvado selanjutnya memfasilitasi integrasi dan otomatisasi data dengan menawarkan templat ekstraksi data, riwayat pemuatan data hingga 5 tahun, dan sinkronisasi data setiap jam.
Pemrosesan data otomatis
Setelah diekstraksi, data mengalami transformasi yang kemudian dibersihkan, dinormalisasi, dan diubah menjadi format yang konsisten. Otomatisasi pemrosesan data menyederhanakan perjalanan ini melalui pendekatan terstruktur dan berbasis teknologi.
Proses Transformasi berlangsung dalam beberapa tahapan utama:
- Pembersihan : Awalnya, data menjalani fase pembersihan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan seperti duplikasi, inkonsistensi, atau ketidakakuratan. Hal ini memastikan dasar analisis akurat.
- Pemetaan data otomatis : Tahap ini melibatkan pendefinisian bagaimana bidang data dari berbagai sistem sumber sesuai dengan yang ada di sistem target atau database. Ini adalah proses menciptakan hubungan dan aturan elemen data yang mengubah data sumber ke dalam format yang sesuai untuk lingkungan target. Pemetaan data sangat penting ketika mengintegrasikan data dari sumber yang berbeda, seperti analisis lintas saluran atau menganalisis pembelanjaan iklan dari berbagai platform.
- Transformasi : Selanjutnya, data distandarisasi dan diubah ke dalam format yang seragam. Langkah penting ini memastikan kompatibilitas untuk analisis, apa pun sistem sumber atau platformnya.
- Kategorisasi dan organisasi : Perangkat lunak otomatisasi data kemudian mengkategorikan dan mengatur data berdasarkan kriteria yang telah ditentukan sebelumnya, meningkatkan aksesibilitas dan kesiapan untuk analisis.
Improvado menyediakan saluran data siap pakai untuk kasus penggunaan pemasaran yang memungkinkan pemrosesan data otomatis tanpa rekayasa data dan SQL apa pun
Improvado menyederhanakan proses transformasi dengan membersihkan, normalisasi, dan memetakan data tanpa memerlukan intervensi manual atau skrip khusus. Platform ini menyediakan dua opsi:
- Saluran data yang dibuat sebelumnya dari berbagai kasus penggunaan pemasaran mulai dari ekstraksi data hingga visualisasi untuk berbagai kasus penggunaan. Misalnya, jika Anda memilih resep analisis iklan berbayar, platform akan mengekstrak data yang diperlukan dari platform iklan, secara otomatis memetakan struktur pembelanjaan unik platform, dan menyajikan dasbor dengan data kinerja kampanye harian hingga adset, tingkat iklan, materi iklan. , atau tingkat penempatan.
- Mesin transformasi data swalayan yang memiliki UI seperti spreadsheet dan mendukung lebih dari 300 fitur dan fungsi untuk mengotomatisasi garis waktu analitik yang panjang dan memfasilitasi penemuan data.
Integrasi data otomatis
Integrasi dan otomatisasi data melibatkan penggabungan data yang mulus dari berbagai sumber ke dalam satu repositori yang dapat diakses, meminimalkan upaya manual dan kesalahan. Ia menggunakan alat canggih yang secara otomatis mengekstrak data dan kemudian mengubah data ini ke dalam format standar. Setelah transformasi, data dimuat ke dalam database pusat, gudang data, atau platform analitik, siap untuk dianalisis.
Otomatisasi integrasi data dan pemrosesan data otomatis berkaitan erat dan sering kali tumpang tindih dalam penggunaan teknologi otomasi. Namun, istilah-istilah ini memiliki fungsi berbeda dalam lanskap pengelolaan data.
Integrasi data otomatis pada dasarnya diwujudkan dalam langkah ketiga ETL — Load .
Untuk mendukung tahap otomatisasi data ini, Improvado mengotomatiskan pemuatan data yang diubah ke berbagai tujuan, termasuk database populer, gudang data, dan alat visualisasi.
Analisis data otomatis
Otomatisasi analisis data memanfaatkan algoritme canggih dan pembelajaran mesin untuk menyaring kumpulan data yang luas, mengidentifikasi pola, tren, dan korelasi tanpa intervensi manual.
Dalam praktiknya, analisis data otomatis dapat diterapkan dengan berbagai cara, mulai dari pelaporan otomatis dan pembaruan dasbor hingga segmentasi pelanggan yang kompleks dan eksplorasi data yang didukung AI.
Salah satu contoh penemuan data otomatis adalah Improvado AI Agent. Improvado AI terhubung ke kumpulan data Anda dan memungkinkan kueri bahasa alami serta eksplorasi dan analisis data yang lancar untuk pengguna teknis dan non-teknis.
Agen AI memiliki antarmuka obrolan tempat Anda dapat mengajukan pertanyaan kinerja apa pun, membuat dasbor, mengatur anggaran, atau menjalankan analisis lintas saluran. Agen terus memantau kumpulan data dan memberi tahu Anda jika ada anomali dan peluang.
Manfaat Otomatisasi Data
Penggunaan otomatisasi data memiliki banyak manfaat, yang masing-masing menambah peningkatan kemampuan, efisiensi, dan wawasan organisasi:
- Efisiensi operasional : Otomatisasi data secara signifikan mengurangi waktu dan tenaga yang terlibat dalam tugas data manual, sehingga membebaskan tim pemasaran untuk fokus pada strategi dan kreativitas. Hal ini mempercepat kecepatan perolehan wawasan dan juga mengurangi kemungkinan kesalahan manusia, sehingga memastikan keakuratan dan keandalan data.
- Wawasan waktu nyata: Otomatisasi data memungkinkan analisis data waktu nyata, memberikan wawasan tepat waktu kepada pengambil keputusan pemasaran dan analis yang penting untuk respons tangkas terhadap tren pasar dan perilaku konsumen. Kedekatan ini meningkatkan kemampuan untuk memanfaatkan peluang dan memitigasi risiko dengan segera.
- Skalabilitas : Seiring pertumbuhan perusahaan, volume dan kompleksitas data yang mereka tangani pun meningkat. Otomatisasi proses data memastikan bahwa sistem manajemen data dapat disesuaikan skalanya, tanpa peningkatan kesalahan atau waktu pemrosesan.
- Peningkatan tata kelola data : Menetapkan kerangka kerja untuk penanganan dan pemrosesan data yang konsisten, meningkatkan keamanan data, dan kepatuhan terhadap peraturan.
- Pengurangan biaya : Otomatisasi mengurangi biaya operasional dengan mengotomatisasi tugas data manual, dan mengoptimalkan alokasi sumber daya.
- Pengambilan keputusan berdasarkan data : Otomatisasi data memastikan bahwa strategi dan keputusan pemasaran didasarkan pada data, sehingga menghasilkan hasil yang lebih efektif.
- Pengalaman pelanggan yang ditingkatkan : Alat-alat ini mengotomatiskan segmentasi dan analisis data pelanggan, memungkinkan upaya pemasaran yang dipersonalisasi dan meningkatkan layanan pelanggan.
Tantangan Otomatisasi Data dan Cara Mengatasinya
Penerapan otomatisasi data menghadirkan beberapa tantangan, namun dengan pendekatan strategis, tantangan ini dapat dikelola secara efektif.
Kesenjangan keterampilan dan keahlian : Menerapkan otomatisasi data seringkali memerlukan keterampilan teknis khusus yang mungkin tidak dimiliki oleh tim yang ada.
- Solusi : Berinvestasilah dalam pelatihan bagi karyawan saat ini dan pertimbangkan untuk merekrut atau berkonsultasi dengan pakar otomasi data untuk menjembatani kesenjangan keterampilan ini. Banyak solusi perangkat lunak otomatisasi data menyediakan orientasi selama sebulan untuk memastikan tim memiliki semua pengetahuan yang diperlukan untuk menggunakan alat tersebut hingga kapasitas maksimum.
Implikasi biaya : Penyiapan awal dan pemeliharaan berkelanjutan terhadap solusi otomatisasi data dapat memakan biaya yang besar.
- Solusi : Lakukan analisis biaya-manfaat secara menyeluruh untuk mengidentifikasi solusi otomatisasi yang menawarkan penghematan jangka panjang dan peningkatan efisiensi yang signifikan. Pilihlah solusi terukur yang memungkinkan investasi tambahan untuk mengimbangi pertumbuhan bisnis.
Masalah privasi data : Entri dan pemrosesan data otomatis menimbulkan kekhawatiran tentang privasi dan penyalahgunaan data.
- Solusi : Terapkan kebijakan privasi data yang ketat dan gunakan alat otomatisasi yang menerapkan kebijakan ini melalui fitur seperti anonimisasi data dan praktik penanganan data yang aman. Saat memilih perangkat lunak otomatisasi data, periksa apakah vendor mematuhi standar dan sertifikasi industri, tidak memiliki vendor lock-in, dan menyediakan fitur validasi data.
Mengelola ekspektasi : Mungkin ada ekspektasi yang tidak realistis mengenai manfaat langsung dari otomatisasi data.
- Solusi : Tetapkan tujuan yang jelas dan dapat dicapai untuk proyek otomasi dan komunikasikan tujuan ini ke seluruh organisasi. Tetapkan metrik untuk mengukur kemajuan dan menunjukkan manfaat nyata dari upaya otomatisasi dari waktu ke waktu.