Segalanya Untuk Diketahui Tentang Apa Itu Penjualan Luar

Pertumbuhan perusahaan berbanding lurus dengan jumlah penjualannya. Inilah alasan mengapa perusahaan besar lebih fokus pada penjualan untuk meningkatkan skala bisnis mereka.

Penjualan ada dua jenis

• Penjualan di dalam
• Penjualan Luar

Artikel ini terutama akan membahas setiap detail dari apa yang ada di luar penjualan.

Tepatnya, inside sales adalah tempat perwakilan bekerja dari dalam kantor, dikelilingi oleh lingkungan perusahaan, berfokus pada pelanggan terutama melalui telepon, email, atau alat pemasaran digital lainnya.

Namun, apa itu penjualan luar? Di sini para perwakilan menghabiskan sebagian besar waktunya di luar kantor, bekerja secara langsung/tatap muka dengan pelanggan. Mereka perlu melakukan perjalanan jauh untuk bertemu dengan klien mereka secara langsung.

Konsep penjualan mengacu pada saat seorang tenaga penjualan/perwakilan keluar secara fisik untuk bertemu dengan prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Biasanya mereka bekerja di luar kantor formal atau lingkungan formal dan sering bepergian untuk mengubah klien potensial menjadi pelanggan tetap.

Semua pekerjaan ekstra ini dilakukan untuk mempertahankan hubungan perwakilan klien yang lebih baik.

Beberapa faktor kunci:-

• Para profesional membawa bisnis bagi perusahaan dengan pekerjaan fisik di lapangan, di luar kantor mereka.
• Karena banyak pekerjaan di luar ruangan, biaya tenaga penjualan luar jauh lebih tinggi karena ada banyak perjalanan.
• Para profesional ini sering bepergian, membuat diri mereka tersedia untuk klien, terus menyesuaikan jadwal mereka.
• Dengan kemajuan teknologi, penjualan dari luar semakin rendah. Namun, sifat hibrida dari konsep ini berkembang.

Memahami apa itu penjualan luar

Tenaga penjualan luar yang sering disebut "penjualan lapangan" sering bekerja di luar kantor, tanpa jadwal formal yang tepat. Namun, ini berarti bahwa perwakilan harus tersedia untuk klien bahkan pada waktu yang ganjil.

Banyak faktor yang penting bagi perwakilan penjualan luar; terlihat profesional, tepat waktu, siap berjejaring. Semua ini membantu membangun kepercayaan.

Pemeliharaan penjualan luar dapat membebani kantong perusahaan karena perusahaan harus mengkompensasi sebagian besar perjalanan, akomodasi, makanan, dan bahkan hiburan.

Bagi banyak industri, penjualan dari luar menghasilkan keajaiban karena penyelesaian penjualan semata-mata atas dasar penjualan di dalam adalah fenomena yang langka.

Keterampilan penting yang dibutuhkan

Seorang individu dengan keahlian dan pendidikan yang tepat akan tahu apa yang ada di luar penjualan dan bagaimana mencapai tugas secara efisien.

• Gelar Sarjana di bidang pemasaran, bisnis, ekonomi, komunikasi, dan/atau pendidikan setara yang menunjukkan keahlian dalam keterlibatan pelanggan adalah suatu keharusan.
• Kehadiran telepon yang berkembang dengan baik dan tingkat kenyamanan yang tinggi dalam memulai percakapan sangat penting dalam memenuhi tugas sehari-hari perwakilan penjualan luar.
• Mereka harus menjadi pemecah masalah yang proaktif dan harus pandai mendengarkan pelanggan dan menyetujui pendapat mereka.
• Dia harus fokus pada tim dan harus bersedia bekerja secara independen saat dibutuhkan.
• Diperlukan kepribadian yang berorientasi dan positif.
• Karena tidak setiap hari sama dan pengaturan tempat kerja terus berubah sehingga dia harus memiliki keterampilan interpersonal yang sangat kuat.
• Kehadiran telepon yang sesuai dan keterampilan komunikasi yang mendominasi mungkin berhasil.

Karena peningkatan substansial dalam layanan pertemuan digital seperti ZOOM, MEET, dll. Penjualan luar agak menurun. Namun, mereka masih memiliki banyak kelebihan dalam penjualan di dalam.

Kelebihan dari penjualan luar

Hubungan yang lebih kuat

Jelas dari fakta bahwa dalam penjualan luar, perwakilan memiliki peluang lebih tinggi untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan klien. Percakapan telepon bisa rumit dan terkadang salah, sedangkan di luar penjualan, menyesuaikan proses penjualan jauh lebih mudah.

Jadwal yang dapat disesuaikan

Seorang perwakilan dalam penjualan luar menyesuaikan jadwalnya berdasarkan ketersediaan klien. Bahkan terkadang bekerja di luar jam kerja. Tidak ada lagi getaran 9-5. Ini mengarah ke poin ketiga kami.

Rasio dekat yang lebih baik

Karena sebagian besar waktu dihabiskan dengan klien, faktor kepercayaan ikut berperan. Dengan peningkatan kepercayaan, menutup penjualan menjadi efisien. Bahkan data statistik membuktikan hal itu.

Untuk setiap keuntungan, ada kerugian;

Kontra dari penjualan luar

Waktu dan biaya mahal

Karena bepergian adalah suatu keharusan dalam penjualan luar, itu tidak hemat waktu atau hemat biaya. Banyak jam dalam perjalanan dan banyak tagihan gas.

Satu prospek pada satu waktu

Dengan munculnya layanan online yang gila, seseorang dapat berbicara dengan banyak prospek secara bersamaan. Namun, tidak demikian halnya dengan penjualan di luar. Satu demi satu prospek.

Tidak bisa bekerja dari mana saja

Untuk penjualan internal, teknologi adalah sekutu mereka, membantu mereka bekerja dari mana saja. Sedangkan untuk tenaga penjualan luar, lokasi lebih banyak dipilih oleh klien.

Gaji tenaga penjualan luar

Gaji sepenuhnya tergantung pada industri dan rencana kompensasi yang diajukan oleh perusahaan. Faktor komisi juga ikut berperan ketika tingkat konversi tinggi. Jadi gaji perwakilan penjualan luar sangat bervariasi.

• Setiap tahun: 3-6 lac rupee, tidak termasuk komisi dan bonus.
• Komisi: 10k-1lac rupee dalam komisi.

Sumber:- memang.com

Perusahaan teratas yang mempekerjakan perwakilan penjualan dari luar

1. Johnson & Johnson: Terkenal dengan produk medisnya, perusahaan ini paling baik bekerja sebagai perwakilan penjualan luar. Tidak dapat dipungkiri bahwa perusahaan ini memberikan kesempatan yang besar kepada para karyawannya. Di J&J, perwakilan penjualan luar dapat menghasilkan rata-rata 2-12 lac rupee per tahun termasuk komisi.

Sumber:- glassdoor.co.in

1. Cisco Systems: Karena teknologi berkembang pesat dengan cepat, perwakilan penjualan luar telah menjadi bagian penting dari sebuah perusahaan, terutama di Cisco Systems. Perusahaan ini menawarkan budaya kerja yang ramah, nyaman dan menyenangkan bagi karyawannya. Perwakilan di perusahaan ini dapat menghasilkan rata-rata 4-5,5 lac rupee per tahun termasuk komisi.

Sumber:-ambisibox.com

Kesimpulan

Semua poin penting ini harus diingat sebelum membentuk tim penjualan karena memiliki dampak langsung pada pertumbuhan perusahaan. Kami berharap penulisan terperinci kami tentang apa yang ada di luar penjualan telah tercakup. Selain itu, perangkat lunak seperti Peppybiz mengambil alih untuk menghasilkan prospek yang efisien.