Seperti Apa Proses Branding Perusahaan Sebenarnya Dalam Praktek

Ada lebih dari 30 juta usaha kecil yang beroperasi. Itu banyak persaingan.

Hal terpenting yang dapat dilakukan pemilik bisnis untuk membuat perusahaan mereka sesukses mungkin adalah mencari cara untuk menonjol di antara kerumunan besar itu. Salah satu cara utama yang dapat dilakukan adalah dengan memiliki merek yang menawan.

Merek suatu perusahaan adalah apa yang mereka ketahui. Karena itu, seluruh persona merek harus sangat disengaja dan dipikirkan.

Proses branding adalah penyelaman mendalam ke dalam daging perusahaan yang sebenarnya dan bisa sangat sulit untuk diketahui.

Berikut adalah rincian proses pengembangan merek, dengan beberapa tips untuk membuat merek yang sukses.

Tujuan Branding

Merek adalah istilah umum yang digunakan untuk menutupi tampilan, nuansa, persona, dan tujuan perusahaan. Ini mencakup segala sesuatu yang pelanggan ketahui tentang perusahaan.

Sebuah tim pemasaran selalu bekerja untuk memastikan bahwa merek perusahaan mereka memiliki konotasi positif dan memiliki kesadaran yang besar.

Perusahaan menghabiskan begitu banyak waktu, tenaga, dan uang untuk pengembangan merek karena ini adalah indikator besar tentang bagaimana penjualan akan berjalan. Semakin banyak orang mengenali merek Anda, apa yang Anda perjuangkan, dan kualitas yang Anda keluarkan, semakin banyak mereka akan membeli.

Kami akan membahasnya lebih lanjut nanti.

Seluruh tujuan dari branding adalah untuk membedakan perusahaan Anda dari orang lain. Baik dalam industri yang sama maupun dalam skema bisnis secara keseluruhan. Sebuah perusahaan ingin menjadi nama rumah tangga dan pilihan utama semua konsumen, yang dilakukan melalui branding.

Proses Branding

Mungkin tampak tidak perlu untuk benar-benar merinci apa merek Anda karena tampak begitu jelas bagi Anda, tetapi latihan ini sangat membantu memastikan setiap langkah yang Anda ambil bergerak maju semakin mendekatkan Anda ke tujuan akhir Anda.

Memiliki definisi spesifik tentang siapa perusahaan Anda dan tentang apa mereka sangat penting untuk tetap berada di jalur yang benar.

Proses branding terlihat berbeda untuk setiap perusahaan tergantung di mana mereka berada di timeline mereka dan seperti apa merek mereka yang sudah mapan. Secara keseluruhan, ini adalah langkah-langkah untuk menemukan dan mengembangkan pesan merek yang tepat untuk Anda.

Perbaiki Tujuan Anda

Langkah pertama dalam membangun merek adalah untuk menyempurnakan tujuan Anda di luar menghasilkan keuntungan. Apa tujuan umum perusahaan? Apa yang Anda coba capai?

Perusahaan yang blak-blakan tentang tujuan dan misi mereka lebih sukses di banyak bidang. Karyawan memiliki kemungkinan 5,3 kali lebih besar untuk bertahan di perusahaan jika mereka merasa terhubung dengan tujuannya.

Juga, mereka cenderung melihat lebih banyak loyalitas merek karena pelanggan terhubung dengan tujuan yang sama.

Cara mudah untuk menentukan tujuan perusahaan Anda adalah dengan menulis pernyataan misi. Ini adalah dokumen atau kalimat pendek yang menguraikan tentang Anda semua. Itu sampai ke akar dari apa yang Anda lakukan dan mengapa Anda melakukannya.

Ketika tujuan Anda ditentukan dengan cara ini, setiap keputusan dapat ditimbang untuk melihat apakah itu cocok dan membuat Anda tetap di jalur yang benar.

Tentukan Target Audiens Anda

Demikian pula, penting untuk menentukan siapa audiens target Anda.

Jelas, akan luar biasa jika setiap orang di planet ini adalah pembeli Anda dan setia kepada perusahaan Anda, tetapi bukan itu masalahnya.

Anda perlu mempersempit untuk siapa sebenarnya Anda membuat produk ini. Ini membantu Anda membuat tujuan dan keputusan pemasaran spesifik yang akan memberi dampak lebih besar pada penjualan Anda.

Cara Anda menentukan audiens target Anda adalah dengan membangun persona pembeli Anda, dapatkan sespesifik mungkin tentang siapa yang membeli produk Anda.

Ini adalah bagian penting dari teka-teki branding yang dapat membantu lebih menyempurnakan siapa Anda dan membawa Anda ke tujuan akhir Anda.

Temukan Nilai dan Dampaknya

Setelah Anda menentukan siapa audiens target Anda, Anda perlu mencari tahu dengan tepat apa yang Anda tambahkan ke dalam hidup mereka.

Itu harus cukup jelas setelah menentukan tujuan akhir Anda, tetapi penting untuk melakukan upaya khusus untuk mengungkap apa yang sebenarnya Anda lakukan untuk mereka melalui tujuan itu.

Ini adalah cara Anda menonjol dari pesaing Anda. Bagaimana apa yang Anda lakukan dan memberikan lebih bermanfaat bagi pelanggan Anda daripada orang lain?

Ketika Anda lebih dari sekadar mencoba menjual produk, Anda benar-benar dapat mengembangkan hubungan dengan pelanggan Anda. Jenis hubungan ini adalah strategi pemasaran yang sangat efektif yang dapat menghasilkan lebih banyak keuntungan.

Semakin banyak pelanggan berinvestasi dalam merek dan tujuan Anda, semakin banyak mereka akan membeli dari Anda dan merujuk Anda ke orang lain.

Temukan Suara Anda

Salah satu bagian yang lebih sulit dari proses branding adalah menemukan suara Anda dan bagaimana Anda menampilkan diri Anda kepada dunia.

Suara Anda harus asli dan sesuai dengan tujuan dan misi merek Anda. Suara ini adalah kepribadian perusahaan, jadi Anda ingin itu menarik bagi audiens target itu.

Cara Anda mempresentasikan perusahaan Anda akan bergantung sepenuhnya pada jenis perusahaan Anda dan semua detail spesifik Anda.

Bayangkan merek Anda sebagai pribadi, seperti apa mereka? Resmi? Ramah? Konyol? Santai?

Tidak ada cara yang benar atau salah untuk memiliki suara perusahaan. Anda hanya ingin agar sesuai dengan pesan Anda dan dapat dikenali. Semuanya harus terasa cocok satu sama lain.

Menerapkan Strategi

Setelah semua ini bekerja untuk mengetahui merek Anda dengan menemukan tujuan, audiens, dan suara Anda, akan sangat sia-sia untuk terus maju tanpa rencana nyata.

Langkah berikutnya yang sangat penting adalah merancang strategi bagaimana menggunakan merek untuk bergerak maju.

Dalam perencanaan ini, Anda mengambil apa yang telah Anda pelajari dan putuskan tentang merek Anda, dan tambahkan penelitian industri apa pun yang telah Anda lakukan. Kedua hal ini akan menunjukkan jalan bergerak maju yang akan membantu Anda mencapai tujuan dan menonjol di antara pesaing Anda.

Sebuah strategi dapat mencakup beberapa fase peluncuran produk, pendekatan media sosial Anda, atau bentuk komunikasi baru Anda. Apapun masalahnya, itu adalah rencana tertulis ke depan. Akan sangat memalukan untuk mengembangkan merek yang luar biasa ini dan kemudian menyimpang darinya selama pemasaran di masa depan dengan tidak memiliki rencana yang solid.

Kembangkan Alat Pencitraan Merek

Setelah Anda melakukan semua pekerjaan latar belakang ini untuk mencari tahu persis apa yang Anda ingin dikenal dan apa yang Anda inginkan untuk pelanggan Anda, sekarang saatnya untuk mencari tahu persis seperti apa tampilannya.

Ada beberapa alat branding yang digunakan oleh sebagian besar perusahaan secara naluriah, tetapi mereka mungkin tidak digunakan secara maksimal untuk potensi branding mereka.

Berikut adalah beberapa alat yang dapat dimanfaatkan untuk kehadiran merek yang kuat.

Logo dan Tagline

Bentuk branding yang paling jelas dan umum adalah logo dan tagline perusahaan, karena merupakan hal pertama yang sering dilihat pelanggan.

Desain keseluruhan logo jelas harus menyenangkan secara estetika, tetapi juga harus menyampaikan pesan yang tepat dan sesuai dengan suara merek Anda. Penelitian telah menunjukkan bahwa bahkan warna yang digunakan dalam logo ditafsirkan oleh pelanggan untuk mengartikan hal-hal tentang perusahaan.

Sebuah tagline hampir dapat dikenali seperti logo itu sendiri. Pernyataan singkat ini dapat mengungkapkan banyak hal tentang perusahaan atau tentang diri ideal pelanggan.

Gabungan dua hal ini adalah wajah utama bagi publik, mereka harus dirancang dan disetujui dengan sangat hati-hati. Strategi brand dapat didorong melalui logo dan tagline.

Kehadiran Media Sosial

Setiap hari, media sosial menjadi semakin penting bagi bisnis. Ini adalah cara utama (jika bukan yang terbaik) agar mereka dapat berhubungan dengan audiens target mereka.

Mungkin tergoda untuk menggunakan platform media sosial sebagai alat pemasaran biasa, tetapi tidak banyak merencanakan apa yang akan diposting adalah kesalahan besar. Postingan ini sangat penting dan harus selalu sesuai dengan strategi merek Anda.

Itu bukan untuk mengatakan bahwa Anda tidak bisa bersenang-senang atau bahwa setiap posting harus menjadi promosi pemasaran untuk produk Anda.

Jika menjadi lebih rentan dalam cerita Instagram Anda atau berbagi di balik layar di Facebook cocok dengan persona merek Anda, itu adalah cara yang bagus untuk terlibat dengan audiens Anda.

Media sosial adalah ruang pribadi bagi setiap orang yang memiliki profil. Jadi, bertemu pelanggan potensial Anda di tempat mereka memungkinkan mereka untuk benar-benar mengenal Anda dan merek dengan lebih baik. Ini adalah tempat yang tepat untuk berbagi misi, nilai, dan tujuan Anda dengan mereka.

Ini adalah pelanggan Anda sehingga Anda selalu menginginkan yang terbaik untuk diteruskan, mengirimkan pesan yang tepat kepada mereka.

Pengembangan Produk dan Branding

Saat merek Anda tumbuh dan menjadi lebih dikenal, penting bahwa setiap produk baru masuk akal untuk kisah merek yang Anda buat.

Pelanggan Anda akan merasa bahwa mereka tahu apa yang diharapkan dari Anda dan itu membuat mereka merasa nyaman. Tetap setia pada merek Anda tidak berarti bahwa Anda tidak dapat beralih di industri Anda dan mencoba hal-hal baru. Itu hanya berarti Anda perlu memastikan setiap usaha baru sesuai dengan misi Anda.

Salah satu alasan mengapa branding sangat penting bagi keberhasilan sebuah perusahaan adalah membangun loyalitas antara perusahaan dan pelanggan.

Pelanggan yang merasa mengenal suatu merek dan dapat memercayai mereka jauh lebih mungkin untuk membeli produk atau layanan yang sudah ada berulang kali. Kemudian ketika produk baru diperkenalkan, mereka cenderung membeli dari perusahaan ini daripada yang lain karena mereka telah membangun loyalitas dan kepercayaan itu.

Sepertiga konsumen mengatakan bahwa mereka akan memilih merek yang sudah mereka percayai karena mereka tidak ingin membuang uang dan energi untuk mencoba merek baru. Jelas, produk Anda harus berkualitas tinggi dan memenuhi janji mereka untuk tetap setia pada merek Anda, tetapi mereka juga harus terlihat seperti merek Anda.

Pastikan bahwa ketika pelanggan berada di toko melihat semua opsi, mereka dapat memilih mana yang menjadi milik Anda dengan merek.

Tetap Konsisten

Mungkin bagian terpenting dari proses branding adalah tetap konsisten. Segala sesuatu yang Anda keluarkan dari pers hingga produk harus "berdasarkan merek".

Konsistensi semacam ini telah terbukti meningkatkan pendapatan sebesar 23%.

Setelah Anda meluangkan waktu untuk menciptakan persona merek ini, dan telah menemukan apa yang cocok untuk Anda dan menarik bagi pelanggan Anda, ambil dan jalankan dengan itu. Hanya lakukan hal-hal yang sesuai dengan tujuan perusahaan Anda dengan suara yang tulus.

Ketika Anda terus-menerus mengubah merek Anda, itu bisa membingungkan pelanggan. Seperti yang telah kita lihat, pelanggan tidak ingin membuang waktu untuk menebak apakah sesuatu akan berhasil. Mereka menginginkan kepastian bahwa produk yang mereka sukai akan tetap menjadi produk yang mereka sukai.

Jadilah Merek

Proses branding bisa menjadi hal yang intens untuk dilalui. Sulit untuk meringkas perusahaan Anda menjadi beberapa kata dan kepribadian.

Setelah Anda melakukan pekerjaan itu dan kemudian tetap konsisten dan setia padanya, Anda akan melihat hasil yang luar biasa dalam kesuksesan perusahaan Anda. Pelanggan yang telah Anda targetkan akan mengembangkan loyalitas terhadap merek Anda dan tidak ada yang lebih penting untuk bisnis Anda.

Jika Anda tertarik untuk memajukan merek Anda, hubungi kami hari ini untuk tinjauan pemasaran digital.