Apa yang Harus Dilakukan Saat Akun Iklan Facebook Anda Dimatikan Karena AI
Diterbitkan: 2022-10-08Tahukah Anda bahwa Facebook telah membuat model khusus untuk menguji (dan mematikan) akun palsu? Model TIES, salah satu dari banyak digunakan untuk memantau aktivitas palsu, menggunakan bot dan pengawasan ahli. Bahkan dengan sistem ini, kesalahan masih terjadi.
Jika Anda bertanya-tanya mengapa akun iklan Facebook Anda dinonaktifkan, jangan khawatir. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana pembelajaran mesin memengaruhi akun iklan Facebook Anda dan apa langkah tindakan Anda selanjutnya.
Mengapa Akun Iklan Facebook Anda Dinonaktifkan
Akhir-akhir ini, beberapa faktor telah memengaruhi kecerdasan mesin Facebook. Biasanya, model penyaringan dan bot untuk akun palsu berfungsi dengan baik. Akun palsu ditargetkan dan dihapus, sementara yang asli tetap diaktifkan.
Lonjakan Aktivitas Pengguna di 2020
Tiga faktor utama memengaruhi akun iklan Facebook Anda sepanjang tahun ini. Ketidakpastian tahun 2020 adalah faktor terbesar, terutama dengan dampaknya terhadap perilaku internet. Pada tahun 2020 saja, Facebook mengalami peningkatan ketidakaktifan.
Dengan orang-orang yang menghabiskan lebih banyak waktu online sekarang, tim dukungan dan model pengawasan Facebook kewalahan. Dengan laporan mereka tentang peningkatan pengguna online hingga 70%, ini mengundang pengiklan. Semakin banyak pengiklan meningkatkan akun palsu.
Alur Kerja Terganggu untuk Facebook
Banyak perusahaan mengalami gangguan alur kerja dengan pembaruan sistem dan perubahan yang dapat diprediksi. Dengan kejadian tak terduga seperti pandemi, gangguan ini lebih buruk. Semakin banyak pengguna online membuat waktu yang sudah sulit bagi perusahaan, tidak terkecuali Facebook.
Model seperti TIES mengandalkan bot dan pengawasan manusia. Upaya tim tag ini melindungi akun asli dan menangkap celah bot, nona. Dengan alur kerja yang terganggu, bahkan akun iklan Facebook asli mungkin ditandai dan dinonaktifkan oleh AI.
Memperbarui Persyaratan Layanan
Dengan gangguan baru-baru ini, Facebook telah memperbarui persyaratan layanannya. Ini melindungi jutaan bisnis kecil yang menjalankan kampanye iklan asli di platform. Untuk bisnis besar, ini berarti lebih memperhatikan untuk menghindari penonaktifan.
Dengan persyaratan layanan yang diperketat, perusahaan yang menjalankan lebih banyak iklan harus lebih waspada. Ini berarti memeriksa halaman dan kualitas iklan dengan lebih sering. Sampai semuanya kembali normal, sebaiknya hindari kesalahan iklan Facebook.
Alasan Lain Akun Iklan Facebook Anda Dimatikan
Selain gangguan terbaru pada alur kerja Facebook dan persetujuan iklan, ada daftar panjang alasan penonaktifan. Peristiwa terkini hanya memperburuk alasan ini, jadi tetap penting untuk mengetahui apa yang mungkin menyebabkan penonaktifan Anda.
Alasan lain ini ada sebelum ketidakpastian pemasaran saat ini. Penyebab paling umum untuk penonaktifan akun iklan Facebook dijelaskan di bawah ini.
Frekuensi Iklan, Pelaporan, dan Umpan Balik Negatif
Berapa lama iklan atau set iklan tertentu berjalan di Facebook? Jika muncul terlalu sering, pengguna dapat melaporkan atau menyembunyikannya. Iklan tersembunyi buruk dalam hal algoritme visibilitas Facebook.
Semakin banyak orang yang menyembunyikan atau melaporkan iklan Anda, semakin besar kemungkinan iklan Anda dihapus. Dalam skenario terburuk, Anda bahkan mungkin melihat bahwa akun iklan Facebook Anda telah dimatikan.
Pembayaran Ditolak Berulang
Jika Anda tidak membayar pengeluaran iklan Anda tepat waktu, Facebook pada akhirnya dapat menghukum Anda. Anda dapat menetapkan pembelanjaan iklan untuk penayangan harian atau tidak terbatas. Berdasarkan cara Anda menetapkan anggaran iklan, pembayaran Anda tidak boleh ditolak.
Hukuman Facebook untuk beberapa pembayaran yang ditolak termasuk penonaktifan. Saat pembayaran menurun, beberapa pengguna mencoba beriklan tanpa membayar. Penipuan ini merugikan biaya iklan untuk setiap bisnis yang menempatkan iklan di Facebook.
Halaman Facebook Berkualitas Rendah
Tahukah Anda bahwa Anda dapat memeriksa kualitas Halaman Anda di Facebook? Fitur yang berbeda meningkatkan atau menurunkan peringkat kualitas Anda. Cara paling umum untuk kehilangan kualitas termasuk melanggar pedoman komunitas atau menggunakan konten yang menyesatkan.
Berbagi clickbait, atau berulang kali melanggar standar komunitas, akan merusak iklan individual terlebih dahulu. Akhirnya, itu memengaruhi akun iklan Facebook Anda. Anda dapat memeriksa kualitas Halaman Anda melalui Pengelola Bisnis Facebook.
Skor Peringkat Berkualitas Rendah untuk Iklan Facebook dan Instagram
Seperti kualitas Halaman Anda, iklan Anda mendapatkan peringkat kualitas. Anda dapat memeriksa kualitas iklan kapan pun Anda mau. Ada beberapa faktor yang mungkin menyebabkan penonaktifan akun iklan Anda.
Menggunakan umpan klik atau keterlibatan adalah alasan utama untuk iklan yang tidak disetujui. Itu melanggar kebijakan komunitas dan menyesatkan pengguna. Iklan juga dihukum untuk teks yang berlebihan di atas gambar.
Sebelumnya, Facebook menurunkan gambar dengan cakupan teks lebih dari 20%. Ini peringkat iklan sebagai kualitas yang lebih rendah menggunakan aturan ini. Jika Anda lebih suka iklan teks-berat, jangkauan dan skor kualitas Anda akan menderita.
Halaman Arahan Berkualitas Rendah
Alasan lain untuk akun iklan Facebook sebagai hasil yang dinonaktifkan dari situs web Anda. Facebook mengevaluasi halaman arahan yang ditautkan untuk setiap iklan. Kriteria berikut menentukan halaman arahan berkualitas rendah untuk Facebook:
– Munculan yang berlebihan
– Informasi yang hilang pada halaman web
– Volume iklan di halaman yang tinggi
– Konten yang menyesatkan atau tidak relevan dengan iklan tertaut
– Tautan atau video rusak
– Gambar beresolusi rendah
– URL tayangan tidak cocok
– Halaman dialihkan ke halaman yang tidak terkait
– URL yang masuk daftar hitam atau ditandai
– Kata kunci atau teks yang ditandai
Menggunakan langkah-langkah ini, Facebook mengevaluasi halaman arahan. Anda dapat memeriksa kualitas halaman arahan untuk iklan Anda terlebih dahulu. Lakukan pencarian cepat online untuk sejumlah alat atau layanan yang andal.
Cara Menggunakan Akun Bisnis Facebook Anda untuk Mencegah Penonaktifan
Menggunakan akun iklan Facebook Anda adalah cara terbaik untuk mencegah penonaktifan. Beriklan di Facebook cukup sederhana. Merawatnya juga mudah.
Buat Beberapa Akun Iklan
Ada beberapa solusi untuk aktif menggunakan akun bisnis Facebook Anda. Sebagai permulaan, jika Anda hanya menggunakan satu akun iklan untuk perusahaan Anda, buat lebih banyak. Facebook membatasi jumlah akun iklan untuk setiap akun bisnis pada 25.
Bahkan jika Anda tidak memiliki banyak pemasar, Anda masih bisa mendapatkan keuntungan. Setiap anggota tim pemasaran membutuhkan akun iklan. Jika Anda menggandakan set iklan dan kampanye, setiap akun iklan dapat berfungsi sebagai cadangan.
Beberapa Grup atau Administrator Halaman
Jika Anda hanya menggunakan satu administrator Halaman untuk akun bisnis Facebook Anda, Anda memerlukan lebih banyak lagi. Semakin banyak admin yang digunakan, semakin banyak mata yang meninjau dan mengevaluasi kampanye iklan. Dengan lebih banyak admin, Anda juga membutuhkan lebih banyak akun iklan.
Selain manfaat dari beberapa akun iklan, banyak admin juga meningkatkan keaslian. Akun bot tidak dapat mempertahankan konten unik seperti manusia. Dengan lebih banyak admin, Anda mendiversifikasi publikasi dan kreasi.
Menggunakan Piksel Facebook
Kode piksel Facebook yang dipasang di situs web Anda melacak konversi dari iklan di platform. Alat berharga ini juga meningkatkan keaslian Anda dengan platform. Interaksi terlacak membantu Anda membuat iklan yang lebih baik untuk akun iklan Facebook Anda.
Semakin baik penargetan yang Anda gunakan, semakin kecil kemungkinan iklan disembunyikan atau dilaporkan. Semakin sedikit iklan yang disembunyikan, semakin banyak klik dan keterlibatan yang Anda terima. Ini meningkatkan kualitas iklan dan halaman, melindungi Anda dari penonaktifan AI.
Periksa Standar dan Kebijakan Iklan
Facebook dengan jelas dan menguraikan proses peninjauan iklannya. Mengacu pada proses ini secara teratur mengurangi kemungkinan shutdown AI. Masalah utama untuk iklan yang tidak disetujui meliputi:
– Teks gambar berlebihan (lebih dari 20%)
– Materi yang dibatasi usia
– Menyebutkan Facebook dengan benar.
– Perubahan aset kreatif
– Perubahan penargetan
– Sasaran pengoptimalan baru
– Tawaran, anggaran, atau jadwal yang disesuaikan
Menghindari perubahan atau masalah ini memastikan peninjauan iklan yang lancar. Semakin sederhana dan selaras dengan kebijakan periklanan, semakin cepat iklan Anda disetujui untuk dipublikasikan.
Gunakan Akun Bisnis (Bukan Akun Pribadi)
Jika, karena alasan apa pun, akun iklan Facebook Anda adalah akun pribadi, buat akun bisnis Facebook sesegera mungkin. Jika Anda memiliki akun bisnis, dan menggunakan akun pribadi, alihkan ke Pengelola Bisnis.
Pengelola Bisnis mengizinkan beberapa akun iklan. Akun pribadi tidak. Jika akun pribadi dinonaktifkan, Anda kehilangan semua aset materi iklan.
Akun bisnis yang dinonaktifkan jauh lebih mudah untuk diajukan banding. Akun pribadi membutuhkan tinjauan yang lebih berat dan lebih banyak waktu. Anda juga menutup kemungkinan bahwa akun Anda akan tetap ditutup secara permanen.
Anda tidak dapat menduplikasi set iklan dengan akun iklan pribadi, kelemahan lainnya. Bahkan jika beberapa akun iklan ditutup dengan akun bisnis, Anda masih dapat mencadangkan kerja keras Anda. Ini mempertahankan aset materi iklan dan upaya kampanye di masa mendatang.
Saat Anda menyiapkan akun iklan, hanya masukkan informasi pembayaran setelah set iklan aktif. Jika akun Anda diretas dan metode pembayaran dicatat, Anda bisa menderita. Setiap iklan yang diretas dapat ditandai oleh Facebook dan menutup akun Anda.
Keterlibatan dan Kampanye Iklan
Solusi hebat lainnya untuk mencegah penonaktifan Anda adalah membangun keterlibatan Anda. Pastikan Anda menghasilkan iklan dengan konten yang sangat dapat diklik. Pemasaran multisaluran dan video dapat membangun pengikut dan keterlibatan lebih baik daripada iklan tradisional.
Apa pun set iklan dan kampanye yang Anda jadwalkan, pastikan Anda melakukannya secara konsisten. Menjalankan iklan secara berkala melindungi akun Anda agar tidak ditandai sebagai tidak aktif. Akun yang tidak aktif dinonaktifkan.
Pastikan untuk menguji iklan Anda juga, dengan penempatan dan bentuk konten. Coba satu iklan sebelum membuat kumpulan duplikat dan menjalankan beberapa iklan sekaligus. Tes kecil dapat membantu Anda memverifikasi kecurigaan tentang set iklan yang ditolak.
Meskipun penempatan iklan di Facebook itu penting, Anda tetap harus menggunakan platform lain. Iklan Anda juga dapat berjalan di Instagram, yang membantu meningkatkan validitas. Semakin banyak tempat posting iklan Anda, semakin kecil kemungkinan mereka untuk ditandai sebagai spam.
Aturan lain yang perlu diingat
Pelajari kebijakan bisnis Facebook, pembatasan iklan, dan standar komunitas. Semakin banyak Anda tahu, semakin sedikit iklan yang ditolak. Jika Anda menggunakan beberapa admin untuk akun iklan Facebook Anda, mintalah mereka meninjau setiap posting setidaknya dua kali.
Mengawasi potensi masalah dapat menghemat waktu banding Anda yang berharga. Ini juga melindungi Anda dari pelanggaran berulang terhadap Kebijakan Iklan Facebook. Dengan banyak contoh untuk konten yang dibatasi dan dilarang, Anda seharusnya dapat menghindari pembuatan iklan "buruk".
Kebijakan iklan Facebook cukup jelas. Dengan kata kunci dan konten yang dibatasi, Anda harus memperhatikan kampanye iklan Anda dengan cermat. Jika Anda pernah memiliki pertanyaan tentang ini, buat cadangan untuk menghindari kehilangan konten Anda.
Hindari referensi ke atribut pribadi, gambar sebelum dan sesudah, dan gambar dengan close-up bagian tubuh. Ini sering ditandai sebagai spam atau clickbait. Mereka juga ditandai sebagai postingan yang berpotensi mempermalukan tubuh.
Pastikan untuk menghindari musik atau video berhak cipta. Facebook sangat luas tentang pelanggaran hak cipta. Kecuali Anda memiliki hak yang jelas dan eksplisit, jangan menggunakannya di set iklan tempat Anda menghasilkan pendapatan.
Banding Pemulihan dan Penonaktifan Akun Iklan Facebook
Jika Anda menggunakan akun bisnis Facebook untuk mengelola iklan, pemulihannya cukup sederhana. Jika Anda menggunakan akun pribadi, pemulihan adalah proses yang lebih sulit dan menantang. Memulihkan akun iklan Facebook melalui Pengelola Bisnis berarti menggunakan sistem dukungan mereka.
Langkah pertama Anda adalah mengajukan banding atas penonaktifan banding melalui tombol bantuan. Di kotak teks, jelaskan alasan banding Anda. Tentukan iklan mana yang dibatalkan dan alasan mengapa Anda yakin tidak melanggar kebijakan.
Jika beberapa iklan telah dimatikan, Anda harus mengajukan banding untuk setiap set iklan. Pastikan untuk memeriksa kotak masuk dukungan Anda untuk menindaklanjuti banding Anda secara teratur. Dengan kelebihan alur kerja saat ini, pengajuan banding Anda mungkin membutuhkan waktu lebih lama dari sebelumnya.
Anda juga dapat memeriksa alasan penolakan iklan Anda. Periksa kembali kebijakan komunitas dan pastikan iklan Anda tidak benar-benar melanggar kebijakan. Buka akun iklan baru jika diperlukan.
Jangan takut untuk menindaklanjuti banding Anda jika terlalu lama diabaikan. Tetap rajin dan sabar, dan Anda akan mengaktifkan kembali iklan dan akun Anda.
Tetap di Atas Iklan Facebook dan Pemasaran Digital Lainnya
Dengan lanskap pemasaran digital yang selalu berubah, Anda harus tetap diperbarui. Alat transformasi digital seperti pembelajaran mesin dan AI terus berkembang. Meskipun tantangan untuk mengikuti, Anda bisa.
Sebagai pakar pemasaran, Five Channels dapat membantu. Kami memiliki rotasi reguler pada setiap topik pemasaran dari akun iklan Facebook dan banyak lagi. Lihat lebih banyak konten kami atau daftar untuk mendapatkan ulasan pemasaran digital gratis untuk mempersiapkan tren terbaru.