Promosi Media Sosial Mana yang Terbaik untuk Bisnis Anda?

Ada lebih dari 3,5 miliar pengguna media sosial di seluruh dunia, dan masing-masing dari mereka menghabiskan sekitar 3 jam sehari di platform. Dengan jenis angka ini, tidak ada bisnis modern yang beroperasi tanpa rencana pemasaran media sosial.

Promosi media sosial adalah penggunaan media sosial untuk terhubung dengan target pasar Anda. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kesadaran merek Anda, lalu lintas situs web, pangsa pasar, dan pendapatan.

Kampanye pemasaran media sosial yang efektif dapat mengubah audiens Anda menjadi pendukung merek, serta meningkatkan prospek dan penjualan Anda. Temukan berbagai jenis promosi media sosial, dan mana yang terbaik untuk bisnis Anda.

Langkah-Langkah Memilih Strategi Promosi Media Sosial Terbaik

Agar kampanye media sosial Anda efektif, Anda perlu mengetahui platform media sosial dan metode promosi mana yang paling cocok untuk target pasar Anda. Platform paling populer termasuk Facebook, YouTube, WhatsApp, WeChat, Instagram, dan TikTok.

Beberapa metode pemasaran media sosial terbaik adalah iklan dan penerbitan konten yang menarik.

Ada beberapa strategi pemasaran untuk media sosial, tetapi masing-masing bekerja dengan baik untuk situasi yang berbeda. Langkah pertama dalam memilih strategi promosi adalah memperjelas tujuan media sosial Anda.

Salah satu tujuan media sosial adalah meningkatkan layanan pelanggan Anda. Menggunakan platform media sosial meningkatkan cara pelanggan Anda dapat menjangkau Anda. Sasaran lain dapat melibatkan audiens dan demografi baru atau mencari tahu lebih banyak tentang kebutuhan klien Anda.

Seperti kebanyakan bisnis, Anda mungkin ingin meningkatkan lalu lintas web, prospek, dan penjualan Anda. Tujuan Anda akan membantu menentukan audiens, konten, dan platform media sosial yang Anda gunakan dalam kampanye promosi Anda.

Langkah selanjutnya adalah mencari tahu platform media sosial mana yang digunakan audiens target Anda. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melakukan survei pelanggan. Tanyakan jejaring sosial apa yang digunakan klien Anda, dan influencer serta perusahaan mana yang mereka ikuti.

Anda kemudian harus membangun kehadiran di jaringan paling populer. Anda juga dapat mempelajari konten influencer dan perusahaan paling populer untuk melihat jenis konten dan pesan apa yang menarik bagi audiens Anda.

Platform Media Sosial Terbaik untuk Bisnis Saat Ini

Inovasi dalam teknologi telah melahirkan banyak platform media sosial. Masing-masing menarik bagi demografi yang berbeda. Platform yang berbeda menghubungkan orang-orang dengan hobi dan minat yang sama, tetapi beberapa lebih populer daripada yang lain.

Bisnis Anda akan paling diuntungkan jika Anda memfokuskan kampanye dan anggaran media sosial Anda pada platform yang mendapatkan lalu lintas paling banyak. Yang terbaik adalah menggunakan platform yang populer dengan audiens spesifik Anda.

Platform Media Sosial Teratas Menurut Ukuran

Saat memilih platform untuk promosi media sosial Anda, Anda memerlukannya dengan jutaan pengguna. Ini akan membantu Anda mendapatkan jumlah prospek, penjualan, atau lalu lintas situs web yang ditargetkan.

Lihat platform media sosial paling populer dalam hal pengguna bulanan:

– Facebook (2,7 miliar)

– YouTube (2 miliar)

– WhatsApp (2 miliar)

– Facebook Messenger (1,3 miliar)

– WeChat (1,2 miliar)

– Instagram (1 miliar)

– TikTok (800 juta)

Dengan lebih dari 2,7 miliar pengguna aktif bulanan, sulit untuk tidak mendapatkan hasil yang Anda inginkan dari mempromosikan bisnis Anda di Facebook, tetapi ukuran bukanlah yang terpenting. Sebuah situs mungkin memiliki miliaran pengguna, tetapi jika audiens target Anda tidak ada, lalu apa gunanya?

Misalnya, WeChat memiliki lebih dari satu miliar pengguna bulanan, tetapi kebanyakan dari mereka berada di China. Jika bisnis Anda adalah tempat pangkas rambut di Minnesota, Anda tidak akan mendapatkan banyak kesuksesan dengan memfokuskan upaya promosi Anda di sana.

Anda juga harus mempertimbangkan bahwa pesaing Anda juga akan aktif di platform media sosial populer. Jadi, Anda memerlukan strategi bagaimana kampanye Anda dapat menarik perhatian audiens Anda.

Platform Media Sosial Teratas Menurut Ketergantungan Pengguna

Cara lain yang dapat diandalkan untuk memilih platform media sosial untuk kampanye Anda adalah tingkat ketergantungan pengguna. Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr, dan Snapchat adalah beberapa situs media sosial paling populer. Orang cenderung bergantung pada mereka untuk berfungsi sebagai mesin pencari.

Banyak orang mengunjungi Facebook untuk mendapatkan pembaruan tentang kabar teman dan keluarga mereka, dan bahkan untuk mengikuti berita lokal dan dunia. Tetapi Instagram sering dikonsultasikan untuk keputusan pembelian serta pembaruan merek dan influencer.

Mempromosikan bisnis Anda di platform yang pengguna tidak dapat hidup tanpanya akan meningkatkan visibilitas merek Anda. Pada saat yang sama, ini dapat membantu Anda mencapai tujuan pemasaran Anda.

Platform Media Sosial Terbaik untuk Demografi yang Berbeda

Faktor penting lainnya yang perlu dipertimbangkan ketika merencanakan promosi media sosial adalah demografi target pasar Anda. Jangan memulai kampanye pemasaran sampai Anda memiliki gambaran yang jelas tentang persona pembeli Anda. Anda setidaknya harus mengetahui usia, jenis kelamin, dan tingkat pendapatan pelanggan Anda.

Penelitian telah menunjukkan bahwa berbagai jenis jaringan media sosial populer dengan demografi yang berbeda. Jadi, mengetahui persona pembeli Anda akan membantu Anda memilih jaringan yang tepat untuk mempromosikan bisnis Anda.

Lembar Fakta Media Sosial Pew 2019 menunjukkan bahwa Facebook populer di hampir semua demografi, jadi ini adalah platform tempat bisnis Anda harus sangat aktif. 71% orang dewasa online aktif di Facebook sehingga audiens target Anda kemungkinan ada dalam kapasitas tertentu.

Twitter dan Instagram lebih populer di kalangan kelompok usia muda antara 18-29 tahun. Jika bisnis Anda menargetkan pensiunan berusia di atas 65 tahun, maka Anda harus menjauhi kedua platform ini. Namun, YouTube dan Facebook cukup populer di kalangan senior.

Dalam hal pendapatan, LinkedIn, Twitter, dan Pinterest adalah jejaring sosial paling populer untuk individu berpenghasilan tinggi. LinkedIn dan Pinterest juga merupakan jaringan favorit bagi orang-orang berpendidikan tinggi. Jadi, jika audiens target Anda berpendidikan perguruan tinggi, individu jaringan tinggi, lebih banyak promosi Anda harus di LinkedIn daripada Instagram.

Platform Media Sosial Teratas untuk Berbagai Jenis Konten

Anda juga harus memilih platform media sosial terbaik untuk bisnis Anda berdasarkan konten Anda. Jika Anda menghasilkan banyak video panduan, maka YouTube dan TikTok akan menjadi alat promosi media sosial terbaik untuk Anda. Perusahaan seperti rumah mode yang banyak mengandalkan gambar sebaiknya menggunakan Instagram, Pinterest, dan Tumblr.

LinkedIn telah memantapkan dirinya sebagai platform media sosial terbaik untuk pebisnis, jadi perusahaan B2B harus aktif di LinkedIn. Facebook dan Twitter adalah jaringan yang cocok untuk semua jenis konten. Anda dapat memposting blog, video, gambar, dan pembaruan status di kedua jaringan ini.

Platform Promosi Media Sosial Mana yang Terbaik untuk Bisnis Anda?

Jadi, platform media sosial mana yang harus digunakan bisnis Anda? Sebagian besar bisnis tidak dapat mempertahankan kehadiran yang kuat di lebih dari empat jaringan media sosial. Jadi, disarankan untuk memilih dua atau tiga yang paling efektif untuk kampanye media sosial Anda.

Pertama, Anda harus ada di Facebook. Tidak hanya cocok untuk semua jenis konten tetapi jika pelanggan Anda online, kemungkinan besar mereka juga ada di Facebook.

Kesulitan terbesar yang akan Anda hadapi dengan Facebook adalah jumlah persaingan. Umpan berita orang dikemas dengan pembaruan dari keluarga, teman, dan perusahaan. Konten Anda harus menonjol agar audiens Anda mengklik dan terlibat dengannya.

Bisnis Anda harus memiliki akun Twitter jika klien Anda adalah orang yang lebih muda dan paham teknologi. Ini adalah pecandu informasi yang ingin mengetahui berita terbaru dalam bentuk gigitan.

Kunci sukses dengan Twitter adalah memposting banyak pembaruan dan melakukannya dengan cepat. Ini karena tweet cenderung mencapai puncaknya setelah waktu tertentu aktif.

LinkedIn adalah suatu keharusan bagi perusahaan dan bisnis B2B yang berhubungan dengan SDM, rekrutmen, dan produktivitas kerja. Ini adalah platform bisnis media sosial terbaik.

Instagram sangat bagus jika audiens Anda adalah orang dewasa muda dan pemasaran bisnis Anda membutuhkan banyak gambar. Tetapi Pinterest juga bagus untuk bisnis yang fokus utamanya adalah wanita. Ini termasuk perusahaan di industri pernikahan dan makanan.

Ide Promosi Media Sosial Terbaik

Sekarang setelah Anda memilih platform media sosial, Anda juga perlu menggunakan strategi promosi media sosial terbaik untuk bisnis Anda. Berikut adalah ide promosi paling umum untuk media sosial dan cara memanfaatkannya sebaik mungkin.

Iklan Media Sosial

Iklan media sosial adalah salah satu cara terbaik untuk mempromosikan segala jenis bisnis. Iklan dapat disesuaikan dengan semua jenis demografi dan audiens.

Facebook memiliki beberapa kecerdasan data paling canggih di lebih dari 2 miliar orang. Alat analitik mereka dapat membantu iklan Anda menjangkau dengan tepat siapa yang Anda ingin mereka jangkau.

Salah satu bagian terpenting adalah menentukan persona pembeli Anda untuk membuat iklan dan salinan yang akan berbicara kepada mereka. Jejaring sosial lain memiliki alat analisis serupa yang membantu iklan Anda menjangkau grup target Anda.

Setelah iklan Anda ditayangkan, pastikan untuk tidak kehilangan peluang penjualan atau prospek dengan menjawab semua komentar dan pertanyaan yang Anda terima di iklan. Ini akan menyenangkan tidak hanya pengguna yang membuat komentar, tetapi orang lain dengan pertanyaan yang sama.

Adakan Kontes dan Hadiah di Profil Media Sosial Anda

Kontes dan hadiah adalah strategi promosi media sosial lain yang bekerja dengan baik untuk semua jenis bisnis. Kontes yang paling sukses dengan keterlibatan tertinggi adalah kontes dengan hambatan masuk yang sangat rendah.

Kontes atau hadiah berfungsi paling baik saat Anda memperkenalkan perusahaan, produk, atau layanan baru. Salah satu persyaratannya adalah agar pengguna mendaftar ke platform media sosial Anda, memberikan ulasan tentang produk Anda, atau menunjukkan diri mereka menggunakan produk atau layanan Anda.

Kontes ini memungkinkan pengikut Anda bersenang-senang sambil mempromosikan merek Anda.

Buat Konten Media Sosial yang Ditargetkan

Tip hebat lainnya untuk promosi media sosial yang efektif adalah membuat konten hebat yang menargetkan berbagai persona klien Anda.

Pesan media sosial yang sama dapat disampaikan secara berbeda melalui video, teks, atau gambar. Platform yang berbeda bekerja paling baik dengan berbagai jenis konten. Jadi, untuk satu kampanye, Anda dapat memposting rangkaian foto di Instagram atau promosi video di YouTube untuk kampanye lainnya.

Pastikan salinan, gambar, dan grafik Anda menarik bagi target pasar Anda. Jika tidak, mereka mungkin tidak terlibat dengan konten Anda. Video yang mencolok, cepat, dan keras misalnya akan mendorong orang tua untuk mengklik video YouTube Anda, sedangkan anak berusia 19 tahun dapat menikmatinya.

Lengkapi Seluruh Profil Anda

Hal pertama yang diperiksa pengguna media sosial saat terlibat dengan perusahaan baru adalah profilnya. Namun banyak perusahaan menyia-nyiakan ruang ini dengan memiliki sedikit atau tanpa informasi di halaman tentang profil mereka.

Misalnya, di Facebook, Anda harus mengisi cerita singkat perusahaan Anda di tab tentang. Ada juga ruang untuk menambahkan tautan ke situs web utama Anda atau jejaring sosial tempat pengguna dapat menemukan Anda. Facebook juga memiliki tab cerita yang memungkinkan Anda memberikan riwayat perusahaan Anda dalam format cerita.

Gunakan Advokasi Karyawan

Membuat karyawan membeli merek Anda dan menjadi pendukung setianya adalah strategi promosi yang bagus untuk perusahaan. Dari mulut ke mulut selalu menjadi bentuk pemasaran yang paling efektif.

Promosi oleh karyawan Anda di akun media sosial mereka bisa sangat efektif. Ini terutama benar jika profil klien Anda cocok dengan profil karyawan Anda.

Hadiahi Loyalitas Melalui Program Ambassador atau Loyalty

Strategi promosi media sosial hebat lainnya adalah memberi penghargaan kepada klien yang mempromosikan merek Anda melalui program duta besar, loyalitas, atau rujukan.

Jika memungkinkan, bayar klien yang menyukai merek, produk, atau layanan Anda untuk memasarkan merek Anda kepada pengikut mereka. Anda juga dapat menemukan cara untuk menghargai pelanggan yang mempromosikan merek Anda di media sosial.

Temukan Promosi Media Sosial yang Sesuai dengan Bisnis Anda

Media sosial adalah alat promosi utama untuk setiap bisnis modern karena membantu meningkatkan eksposur merek mereka. Kampanye media sosial yang hebat bisa mendapatkan penjualan Anda dari area lokal, negara lain, dan bahkan internasional. Promosi media sosial juga dapat meningkatkan kesadaran merek Anda serta menghasilkan prospek, penjualan, dan lalu lintas web.

Sasaran promosi media sosial Anda akan membantu menentukan siapa target audiens Anda. Sasaran Anda juga akan menentukan jenis konten apa yang harus Anda buat dan platform media sosial mana yang akan digunakan.

Apakah Anda ingin memanfaatkan media sosial untuk memenuhi tujuan pemasaran Anda? Jika demikian, lihat panduan ulasan pemasaran gratis kami untuk membantu mengevaluasi dan meningkatkan strategi Anda saat ini.