5 Alasan Setiap Brand yang Mengutamakan Digital Membutuhkan Strategi PR Digital di Tahun 2023

Diterbitkan: 2022-12-21

Jika Anda tidak dapat menghadiri webinar kami awal bulan ini, Laura telah merangkum poin-poin penting dari ceramahnya tentang mengapa setiap merek yang mengutamakan digital memerlukan strategi PR Digital pada tahun 2023. Anda dapat mengunduh presentasi lengkapnya di sini.


Selama beberapa tahun terakhir, PR Digital menjadi semakin populer di dunia pemasaran digital – dan untuk alasan yang bagus. Banyak manfaat yang dapat diberikannya untuk bisnis Anda, tetapi beberapa pemangku kepentingan mungkin masih perlu diyakinkan tentang dampak dan kemampuannya untuk mengubah strategi pemasaran digital.

Jika Anda merevisi strategi digital menjelang tahun baru dan ingin tahu bagaimana PR Digital dapat mendukung strategi pemasaran online Anda, panduan ini akan membantu Anda.

5 Alasan setiap brand yang mengutamakan digital membutuhkan strategi PR Digital

  1. Membangun kesadaran merek
  2. Meningkatkan visibilitas mesin pencari
  3. Meningkatkan lalu lintas organik
  4. Membangun kepercayaan dan otoritas
  5. Mendukung pembuatan prospek

Hal pertama yang pertama… apa itu Digital PR?

Bergantung pada tingkat pengalaman dan keterpaparan Anda terhadap PR Digital, Anda mungkin memiliki pandangan miring tentang apa itu dan tujuannya dalam bauran pemasaran yang lebih luas. Misalnya, saya telah bekerja di industri ini selama hampir tujuh tahun dan teman-teman serta keluarga saya masih berpikir bahwa saya adalah seorang jurnalis atau bekerja di bidang periklanan – keduanya tidak benar!

Bahkan badan industri cenderung memiliki definisi yang sangat kabur, seperti ini dari Digital Marketing Institute:

“Digital PR adalah strategi yang digunakan untuk meningkatkan kesadaran merek Anda menggunakan metode online.”

Institut Pemasaran Digital

Sementara PR Digital mencakup banyak disiplin ilmu dan taktik yang berbeda, dan oleh karena itu telah menjadi sedikit istilah umum dalam beberapa tahun terakhir, menurut saya deskripsi terbaik dari apa yang kami lakukan adalah menghasilkan konten yang berfokus pada audiens yang kreatif dan menarik yang akan digunakan dalam media yang relevan dan berwibawa .

Penekanan pada konten yang berfokus pada audiens adalah kuncinya di sini. Sangat menggoda bagi merek untuk ingin menyematkan USP dan jargon pemasaran mereka ke dalam konten yang kami jangkau dan promosikan kepada jurnalis. Banyak juga yang hanya terpaku pada topik dan tema yang terkait langsung dengan produk dan layanan yang mereka tawarkan. Namun, penting untuk berpikir dari sudut pandang konsumen dan pelanggan dan apa yang sebenarnya mereka minati.

Konten PR digital hadir dalam berbagai samaran. Format kampanye akan sangat ditentukan berdasarkan konten yang sebenarnya, tetapi biasanya terlihat seperti:

  • Sepuluh dan daftar teratas
  • Komentar ahli dalam artikel media
  • Bagaimana artikel
  • Cerita yang dipimpin gambar
  • Pengungkapan data dan aset visualisasi
  • Penelitian asli – laporan, indeks, whitepaper, dll.

1. Jadi, bagaimana PR Digital dapat membantu membangun kesadaran merek?

Jika Anda ingin menampilkan merek Anda di depan banyak orang tanpa terlihat terlalu menjual, di situlah PR Digital benar-benar berperan.

Coba pikirkan… situs web media adalah beberapa yang paling sering dikunjungi di internet. Berikut adalah beberapa angka untuk memberi Anda gambaran tentang berapa banyak lalu lintas dan berapa banyak pengunjung yang biasanya didapatkan situs berita setiap bulan (angka diambil dari Web Serupa):

  • BBC.co.uk – ~637 juta kunjungan per bulan
  • DailyMail.co.uk – ~370 juta kunjungan per bulan
  • T3.com – ~5,8 juta kunjungan per bulan
  • TechRadar – ~3,2 juta kunjungan per bulan
  • Berita SDM – ~48,1k kunjungan per bulan
  • Katering – ~270k kunjungan per bulan

Jadi dengan mendapatkan liputan dan tautan dalam judul-judul ini, Anda memiliki peluang untuk membuat merek Anda dilihat oleh banyak orang baru dan pelanggan potensial. Jika konten Anda hanya dilihat oleh sebagian kecil dari audiens yang berbondong-bondong ke situs web ini, kami dapat dengan aman berasumsi bahwa masih ada ratusan, bahkan ribuan mata pada merek Anda.

Perlu ditegaskan kembali bahwa PR Digital berada sangat tinggi di bagian atas corong pemasaran pada tahap 'kesadaran' yang sangat penting. Kami biasanya tidak mencoba mengonversi penjualan – meskipun ini dapat mendukung upaya tersebut dalam jangka panjang. Sebaliknya, yang ingin kami lakukan adalah menceritakan kisah dan membuat konten yang menarik , menghibur , dan menarik konsumen rata-rata, dan karena itu pelanggan potensial Anda.

Dalam kebanyakan kasus, kami menanam benih pada tahap awal perjalanan pembelian yang secara tidak sadar mengatakan 'inilah mereknya, dan inilah yang mereka lakukan.'

2. Bagaimana PR Digital meningkatkan visibilitas mesin pencari?

PR digital adalah bagian penting dari teka-teki dalam hal SEO off-page dan visibilitas mesin pencari secara lebih umum. Ini benar-benar dapat membantu meningkatkan visibilitas Anda di mesin telusur dengan mendapatkan tautan berkualitas kembali ke laman landas prioritas tinggi di situs web Anda .

Tautan balik ini berfungsi sebagai sinyal atau indikator ke Google bahwa sumber lain yang memiliki reputasi baik (dalam kebanyakan kasus itu adalah situs berita dan media yang kami promosikan dan mendapatkan liputan dan tautan) menganggap konten Anda berharga dan cukup berguna untuk ditautkan ke konten mereka sendiri. isi. Ini pada dasarnya adalah rekomendasi online terbaik dan mosi percaya. Semakin banyak suara kepercayaan yang Anda miliki, semakin tinggi peringkat situs Anda di Google untuk istilah pencarian utama.

Untuk memberi Anda contoh dunia nyata tentang tampilannya, untuk klien perangkat lunak kesehatan dan keselamatan kami, Evotix, kami telah mendorong banyak konten yang mengasah keahlian teknis mereka di sektor ini. Kami fokus pada kesehatan dan keselamatan dalam konstruksi khususnya, karena itu adalah pasar yang sangat penting bagi mereka. Berikut adalah beberapa contoh jenis cerita yang telah kami tulis dan jenis outlet media yang telah kami liput dan tautan yang sangat penting itu:

Sejak menerapkan strategi ini, kami berhasil membuat salah satu kata kunci Evotix yang paling kompetitif – perangkat lunak konstruksi ehs – melonjak 36 peringkat di peringkat Inggris ke posisi satu , dan di AS juga terlihat peningkatan 37 peringkat ke posisi lima . Mereka sekarang mendapat peringkat di halaman pertama yang sangat penting di kedua negara!

3. Bagaimana PR Digital meningkatkan lalu lintas organik?

Saat kami merencanakan kampanye dan membuat daftar media, kami ingin memilih outlet media yang sudah menjadi bagian dari kehidupan audiens Anda dan aktivitas online sehari-hari. Artinya, mereka kemudian secara alami cenderung untuk terlibat dengan konten, mengeklik tautan, dan ingin tahu lebih banyak. Akibatnya, ini meningkatkan jumlah lalu lintas yang datang ke situs web Anda. Sesederhana itu!

Untuk memberi Anda gambaran tentang tampilannya, tabel di bawah menunjukkan beberapa hasil dari kampanye yang kami jalankan untuk klien pada November 2022 yang akhirnya diliput oleh hampir semua red top nasional, beberapa situs industri, dan banyak makalah Reach PLC regional juga. Tetapi jika kita mengambil MSN dan Daily Mirror sebagai contoh, kita dapat melihat bahwa dalam empat hari setelah liputan dan backlink ditayangkan, hampir 300 pengguna baru datang ke situs web klien kita hanya dari dua outlet media ini.

4. Bagaimana PR Digital membangun kepercayaan dan otoritas?

Penting untuk membangun kepercayaan dan otoritas baik calon pelanggan DAN dengan Google. Dalam hal membangun poin kepercayaan dengan pelanggan, kita harus mempertimbangkan MENGAPA ini penting.

Pada akhirnya, kepercayaan dan reputasi berjalan beriringan dan seperti yang dapat kita lihat dari statistik ini, lebih dari separuh pelanggan mengatakan bahwa reputasi perusahaan memengaruhi keputusan mereka:

63% pelanggan mengatakan bahwa reputasi perusahaan memengaruhi keputusan mereka*

QUALTRIK

Konsumen lebih dibanjiri dengan pilihan pembelian daripada sebelumnya, jadi mereka ingin tahu bahwa perusahaan yang mereka pilih untuk membelanjakan uang hasil jerih payah mereka adalah sah dan dapat dipercaya.

Ada banyak cara berbeda untuk membangun poin kepercayaan dengan pelanggan, tetapi cara PR Digital dapat membantu adalah dengan mendorong cerita PR berkualitas tinggi di situs web resmi . Dalam melakukan ini, Anda memposisikan merek Anda sebagai sumber informasi yang kredibel, dan pakar di industri Anda. Kami juga menemukan bahwa semakin sering kami melakukan ini, jurnalis mulai mendatangi kami untuk menanyakan pemikiran dan keahlian klien kami tentang berbagai pokok bahasan dan topik – jadi kami juga membangun kepercayaan dengan media. Ini adalah situasi win-win!

Kemudian dari sudut pandang Google, pada akhirnya yang diinginkannya adalah memberikan hasil pencarian terbaik kepada penggunanya – keberhasilannya secara harfiah bergantung padanya dan itulah tujuan keseluruhannya. Jadi agar merek dapat bekerja dengan baik di SERP, mereka harus mendapatkan tingkat kepercayaan tertentu dari Google. Seperti kebanyakan hal, sayangnya, tidak ada tombol ajaib yang dapat Anda tekan untuk mencapainya – ini harus tercapai seiring berjalannya waktu.

Dalam hal mengukur kepercayaan situs web, algoritme Google melihat berbagai pengukuran tetapi beberapa faktor utamanya adalah hal-hal seperti:

  • Orang-orang menelusuri merek atau nama domain Anda
  • Situs Anda menyebutkan situs web tepercaya
  • Orang-orang mengunjungi situs web Anda secara langsung
  • Situs Anda tertaut ke—dan ditautkan dari—situs web tepercaya

Untungnya, semua ini dapat dicapai melalui PR Digital dan strategi konten yang solid.

5. Bagaimana PR Digital dapat mendukung perolehan prospek?

Seiring waktu, strategi PR Digital yang konsisten dapat membantu menghasilkan prospek, penjualan, dan bisnis baru secara keseluruhan, tetapi konsistensi adalah kuncinya di sini. Sayangnya, tidak ada tongkat PR ajaib yang dapat Anda lambaikan dan semua target serta KPI Anda menjadi kenyataan, jadi sebaiknya anggap strategi PR Digital sebagai lari maraton, bukan lari cepat.

Kadang-kadang, jika kami mendapatkan fitur media yang sangat fantastis, klien kami melihat ledakan singkat penjualan dan aktivitas dari orang-orang di belakangnya, yang luar biasa! Tetapi pada akhirnya, jika Anda mencapai semua poin lain yang dibahas di atas, kenyataannya adalah penjualan dan prospek Anda akan meningkat sebagai hasilnya.

Sumber:

* https://www.qualtrics.com/uk/experience-management/brand/brand-trust/