WooCommerce vs. Squarespace vs. Shopify: Bagaimana memilih platform eCommerce terbaik

Jika Anda seorang pengusaha dengan toko online yang menjual produk atau layanan Anda, kemungkinan besar Anda pernah mendengar tentang WooCommerce, Squarespace, dan Shopify sebelumnya. Ini hanyalah tiga dari platform eCommerce paling populer yang dapat mengubah bisnis Anda dan berkembang seiring dengan pertumbuhan Anda. Masing-masing memiliki fitur dan harga uniknya sendiri sehingga sulit untuk menemukannya di tengah kebisingan. Tidak terlihat lagi. Kami akan melihat ketiga platform eCommerce.

Dalam artikel ini, saya akan menyelami:

• Apa yang harus dicari di platform eCommerce
• Ikhtisar WooCommerce, Squarespace, dan Shopify
• Fitur teratas WooCommerce, Squarespace, dan Shopify
• Struktur harga WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Apa yang harus dicari di platform eCommerce

Platform eCommerce adalah perangkat lunak yang memungkinkan Anda membangun etalase atau toko online untuk menjual produk atau layanan. Platform eCommerce sangat bagus untuk pemilik bisnis yang ingin membuat dan mengelola toko online mereka sendiri saat mereka terus berkembang.

Sebelum menyelam secara khusus ke WooCommerce, Squarespace, dan Shopify, yang terbaik adalah memulai dengan dasar-dasar sehingga Anda tahu apa yang harus dicari di platform eCommerce.

Berikut adalah beberapa hal penting yang harus dilakukan ketika mempertimbangkan platform eCommerce baru:

• Fokus pada kegunaan
• Pahami gateway pembayaran
• Pilih berdasarkan skalabilitas untuk pengunjung situs Anda

Fokus pada kegunaan

Kegunaan adalah kemudahan di mana pengunjung dapat membaca, menavigasi, dan berinteraksi dengan situs web dan toko online Anda. Saat Anda mulai meneliti platform eCommerce, penting untuk menemukan solusi yang mudah dinavigasi oleh pengunjung Anda dan yang menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa.

Saat memilih platform, pertimbangkan untuk memilih platform yang memiliki antarmuka yang mudah digunakan oleh orang-orang dengan sedikit atau tanpa pengetahuan komputer. Anda ingin proses penjelajahan, belanja, dan pembelian semudah mungkin untuk memaksimalkan tingkat konversi Anda. Jangan pernah lupa bahwa tujuan keseluruhannya adalah mengubah pengunjung menjadi pelanggan!

Sekitar 49% konsumen menggunakan ponsel untuk berbelanja. Ponsel menjadi semakin populer setiap hari dan semakin banyak orang memilih untuk berbelanja online di ponsel mereka daripada desktop. Ketahui siapa audiens Anda dan apa yang mereka inginkan dalam pengalaman pengguna.

Pahami gateway pembayaran

Memahami metode pembayaran apa yang berfungsi untuk platform eCommerce tertentu dapat membuat atau menghancurkan keputusan Anda. Gateway pembayaran berfungsi sebagai perantara antara toko online Anda dan pemroses pembayaran. Setelah pelanggan mengirimkan detail pembayaran mereka di situs Anda, gateway pembayaran mengirimkan data tersebut (dengan cara yang aman!) ke pemroses pembayaran.

Katakanlah Anda memiliki bisnis lilin, di mana pelanggan dapat berbelanja lilin, lelehan lilin, dan penyegar udara secara online.

Berikut adalah rincian dari apa yang terjadi ketika menggunakan gateway pembayaran untuk bisnis online Anda:

1. Seorang pelanggan menempatkan dua lilin di keranjang mereka di situs Anda dan melanjutkan ke checkout dan mengisi rincian pembayaran.
2. Gerbang pembayaran kemudian mengambil informasi pembayaran itu, mengenkripsinya, dan mengirimkannya ke saluran aman ke pemroses pembayaran.
3. Pelanggan kemudian diarahkan ke pemroses pembayaran.
4. Pemroses pembayaran membawa pelanggan melalui beberapa langkah lagi untuk menyelesaikan pembayaran. Ini dapat mencakup verifikasi informasi kartu kredit atau pengujian untuk memastikan pengguna bukan robot.
5. Pemroses pembayaran memverifikasi apakah pembayaran itu berhasil dan biasanya menunjukkan pesan sukses kepada pelanggan.
6. Pelanggan diarahkan kembali ke toko online di mana mereka dapat terus berbelanja dan menjelajah dengan tenang, mengetahui informasi pembayaran mereka aman.

Setelah Anda mengetahui gateway pembayaran dapat berintegrasi dengan toko online Anda dan masuk akal untuk bisnis Anda, Anda siap untuk mulai mengumpulkan pembayaran dari pelanggan yang membayar. Meskipun mengumpulkan pembayaran merupakan bagian penting dari bisnis Anda saat ini, Anda sebaiknya memikirkan bagaimana platform eCommerce dapat meningkatkan lebih banyak pengunjung situs di masa mendatang.

Pilih berdasarkan skalabilitas untuk pengunjung situs

Memilih platform berdasarkan skalabilitas bisa dibilang merupakan faktor terpenting untuk dipertimbangkan. Ketika Anda mengabaikan skalabilitas sebagai faktor, ini dapat menyebabkan masalah yang lebih besar dan menyebabkan banyak pemilik toko eCommerce sakit kepala. Pilih platform eCommerce yang peduli dengan Anda sebagai pemilik bisnis dan Anda dapat melihat diri Anda berkembang selama bertahun-tahun yang akan datang.

Ikhtisar WooCommerce, Squarespace, dan Shopify

Sebelum kita menggali lebih dalam fitur, kemudahan penggunaan, harga, dan detail penting lainnya, mari kita mundur selangkah untuk melihat masing-masing platform eCommerce ini dan apa yang mereka tawarkan dalam pandangan luas.

WooCommerce

WooCommerce pertama kali dirilis pada tahun 2011 oleh WooThemes, sebuah agensi pengembangan tema WordPress. Itu kemudian diakuisisi oleh Automattic, pembuat WordPress.com dan Jetpack. Di AS, WooCommerce mendukung 55% dari semua situs eCommerce dan hampir 2,3 juta toko online.

WooCommerce adalah plugin (gratis!) yang mengubah situs web menjadi toko eCommerce yang dapat disesuaikan. Dan bukan sembarang situs web, situs web WordPress. WordPress adalah sistem manajemen konten paling populer di seluruh dunia, mendukung lebih dari 30% dari semua situs web.

Selain itu, WooCommerce adalah open-source, yang berarti siapa pun dapat menambahkan atau mengubah fitur di back-end. WooCommerce memungkinkan Anda untuk menambahkan lebih banyak plugin yang disebut ekstensi untuk menambahkan fungsionalitas dan fitur tertentu yang Anda inginkan.

Beberapa ekstensi populer yang cenderung digunakan pengguna WooCommerce adalah:

• Simpanse Surat
• PayPal
• Garis
• Iklan Google

ruang persegi

Squarespace didirikan (dari semua tempat) di kamar asrama. Platform mereka memberdayakan jutaan orang — mulai dari individu dan artis lokal hingga pengusaha yang membentuk bisnis paling ikonik di dunia — untuk berbagi cerita dan menciptakan kehadiran online yang berdampak, penuh gaya, dan mudah dikelola.

Squarespace Commerce adalah serangkaian fitur untuk menjual produk dan mengelola pesanan secara online. Dengan menghubungkan pemroses pembayaran, Anda dapat memproses transaksi kartu kredit, menerima PayPal, mengeluarkan pengembalian uang, dan menerima donasi. Mereka memiliki template yang dirancang khusus untuk perdagangan online sehingga Anda dapat membuat pengaturan produk yang menarik, mempromosikan penjualan, dan banyak lagi.

Pemroses pembayaran populer untuk Squarespace:

• Garis
• PayPal
• pembayaran apel

Shopify

Lebih dari satu dekade yang lalu, mereka memulai toko untuk menjual papan luncur salju secara online. Frustrasi dengan solusi eCommerce yang tersedia bagi mereka, mereka memutuskan untuk membangun sendiri.

Shopify adalah platform perdagangan yang memungkinkan Anda memulai, mengembangkan, dan mengelola bisnis. Anda dapat membuat dan menyesuaikan toko online, menjual di banyak tempat (termasuk web, seluler, media sosial, dan pasar online) dan mengelola produk, inventaris, pembayaran, dan pengiriman. Karena Shopify sepenuhnya berbasis cloud dan dihosting, Anda tidak perlu khawatir tentang meningkatkan atau memelihara perangkat lunak atau server web. Ini memberi Anda fleksibilitas (dan skalabilitas!) untuk mengakses dan menjalankan bisnis Anda dari mana saja dengan koneksi internet.

Shopify saat ini mendukung lebih dari 800.000 bisnis di seluruh dunia dan mereka memasarkan diri mereka sendiri sebagai “platform perdagangan lengkap untuk memulai, menjalankan, dan mengembangkan bisnis.”

Fitur teratas WooCommerce, Squarespace, dan Shopify

Fitur harus menjadi pertimbangan utama Anda saat mencari platform eCommerce. Mengapa? Karena fitur dapat membuat atau menghancurkan situs dan bisnis Anda. Lakukan riset terlebih dahulu untuk mengetahui fitur apa yang Anda butuhkan dan fitur mana yang bagus untuk dimiliki.

WooCommerce

Ada beberapa alasan mengapa WooCommerce telah merebut hati pemilik situs eCommerce di seluruh dunia.

Itu dibangun di WordPress

Prinsip-prinsip yang mendorong WordPress juga mendukung WooCommerce. WordPress gratis untuk diunduh dan digunakan, memiliki banyak add-on untuk fungsionalitas khusus, dan dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pribadi Anda.

Ini sumber terbuka

WooCommerce adalah sumber terbuka (seperti WordPress!) dan dikelola di GitHub. Buat situs eCommerce Anda dan ketahuilah bahwa situs Anda selalu gratis. Manfaat lain dari perangkat lunak sumber terbuka adalah bahwa ada seluruh komunitas pengembang yang bekerja untuk memajukan perangkat lunak dan ekosistem plugin, tema, dll.

Ini menawarkan lebih dari 400 ekstensi

Anda mendengarnya dengan benar. WooCommerce menawarkan 400 ekstensi, mulai dari pembayaran dan pengiriman hingga pemasaran dan akuntansi, yang dibuat oleh pengembang yang peduli dengan pengalaman Anda.

Ini menawarkan dokumentasi yang kuat

Setiap kait, filter, titik akhir API, rilis utama, dan ekstensi didokumentasikan sehingga Anda memiliki informasi yang Anda butuhkan untuk membuat perubahan yang Anda inginkan!

Ini memiliki dukungan yang besar

WooCommerce menawarkan tiga metode dukungan dan kontak yang berbeda: dokumentasi atau mengirimkan permintaan dukungan. Dokumentasi adalah tempat yang tepat untuk memposting pertanyaan umum tentang situs atau produk. Satu hal hebat tentang komunitas WordPress dan WooCommerce adalah komunitas ini benar-benar terasa seperti komunitas di mana orang-orang benar-benar ingin membantu.

ruang persegi

Ada alasan mengapa pengusaha suka menggunakan Squarespace untuk meningkatkan bisnis mereka. Dari produk tanpa batas hingga banyak metode pembayaran, Squarespace adalah platform sejati yang dibuat untuk pemilik bisnis yang sibuk.

Menawarkan merchandising produk

Organisasi adalah namanya, merchandising produk adalah permainannya. Dengan Squarespace, Anda dapat dengan mudah mengurutkan, mengatur, dan mengelola produk Anda dengan alat penyortiran seret dan lepas. Anda juga dapat menggunakan tag dan kategori, visibilitas, dan pengaturan penjadwalan.

Ini memiliki varian produk yang fleksibel

Ucapkan selamat tinggal pada beberapa antarmuka manajemen inventaris. Dengan Squarespace, Anda memiliki satu antarmuka dengan SKU tak terbatas, varian produk multidimensi seperti ukuran, warna, dan kuantitas, serta harga jual. Jangan ragu untuk menambahkan gambar ke setiap varian produk sehingga pelanggan dapat melihat seperti apa opsi yang berbeda.

Ini memiliki formulir khusus untuk produk

Kumpulkan informasi dari pengunjung di situs Anda saat mereka menambahkan produk ke keranjang mereka. Baik itu inisial untuk produk monogram atau informasi pendaftaran untuk suatu acara, Blok Formulir dapat membantu Anda membuat formulir untuk skenario yang paling rumit.

Ada beberapa metode pembayaran

Gunakan Stripe, Apple Pay, PayPal, atau metode pembayaran lain agar pelanggan Anda mendapatkan pengalaman pengguna yang aman dan terjamin saat membeli dari toko online Anda.

Ini memiliki dukungan unik

Squarespace memiliki sistem kontak dan dukungan yang unik. Cukup buka halaman ini dan isi formulirnya. Setelah mengisinya, Anda akan memiliki sumber daya yang dapat membantu Anda memecahkan masalah Anda sehingga Anda memiliki pengetahuan untuk masa depan! Mereka memiliki banyak sumber daya gratis termasuk panduan, video, forum komunitas, dan webinar.

Shopify

Shopify memudahkan untuk membangun, meluncurkan, dan mengelola toko online Anda. Berikut adalah beberapa fitur hebatnya.

Ada 70+ tema profesional

Shopify memahami kebutuhan Anda akan opsi saat memilih tema situs web. Itulah mengapa mereka menawarkan lebih dari 70 tema profesional untuk Anda pilih.

Ini perdagangan seluler siap

Ketika Anda memilih Shopify sebagai platform eCommerce Anda, Anda juga akan menerima keranjang belanja mobile commerce built-in yang berarti pelanggan Anda dapat menelusuri dan membeli dari toko Anda menggunakan ponsel atau tablet apa pun.

Sangat mudah untuk mengedit HTML dan CSS

Ingin sedikit lebih banyak penyesuaian? Shopify memberi Anda akses penuh ke HTML dan CSS toko Anda, membuatnya mudah untuk menyesuaikan setiap aspek situs web Anda, persis seperti yang Anda inginkan.

Anda dapat menyewa seorang ahli

Butuh bantuan membangun toko eCommerce Anda? Shopify memungkinkan Anda menelusuri pakar di industri berdasarkan layanan yang mereka sediakan, atau menciptakan pekerjaan, dan menerima proposal dari pakar yang direkomendasikan

Dukungan dan sumber daya di ujung jari Anda

Shopify memiliki banyak sumber daya gratis untuk membantu Anda saat Anda membutuhkannya. Baik itu pertanyaan tentang menambahkan produk ke toko Anda atau cara menyiapkan domain di Shopify, Pusat Bantuan mereka dapat membantu. Anda bahkan dapat mengobrol langsung dengan perwakilan Shopify, mengirim email, berbicara di telepon, dan bahkan mengirim pesan kepada mereka di Twitter untuk mendapatkan tanggapan. Pikirkan masalahnya ada pada Shopify dan bukan situs spesifik Anda? Mereka memiliki halaman status yang bagus di mana Anda dapat berlangganan pembaruan di sini.

Harga WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Sebelum masuk ke harga, pastikan Anda tahu berapa banyak bisnis Anda mampu membayar dan tahu mana yang lebih penting: kualitas atau kuantitas.

WooCommerce

Karena WooCommerce adalah plugin, Anda memerlukan situs WordPress yang dapat menggunakan plugin.

Jadi, langkah pertama yang harus Anda ambil adalah memilih host untuk situs web Anda dan membeli paket. Seringkali, orang memilih untuk memiliki host WordPress yang dikelola daripada situs mereka yang tidak dihosting. Untungnya, perusahaan seperti Flywheel dan WP Engine menawarkan hosting WordPress yang dikelola, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang keamanan atau masalah situs. Plus, kami telah mengoptimalkan platform kami untuk meng-host situs eCommerce, sehingga sangat cocok dengan WooCommerce.

Langkah selanjutnya adalah mendaftarkan domain. Saya merekomendasikan domain.com atau Hover.

ruang persegi

Dengan Squarespace, ada tiga paket yang tersedia untuk situs eCommerce:

• Bisnis
• Perdagangan Dasar
• Perdagangan Lanjutan

Ketiga paket tersebut menawarkan berbagai fitur yang dapat mengembangkan bisnis Anda dengan cara yang tidak pernah Anda bayangkan sebelumnya:

• Template untuk memenuhi setiap kebutuhan Anda
• Situs web yang dioptimalkan untuk seluler
• Integrasi dan blok premium

Shopify

Shopify menawarkan tiga paket yang sangat baik untuk pemilik situs eCommerce. Apakah Anda memulai bisnis baru atau menganggap diri Anda seorang dokter hewan berpengalaman, salah satu dari rencana ini mungkin cocok untuk Anda. Paket ini adalah Basic Shopify, Shopify, dan Advanced Shopify.

Meskipun harga dan fitur bervariasi untuk setiap paket, ada fitur unik yang Shopify tawarkan kepada pelanggan mereka, bahkan pada paket dasar seperti:

• Toko online termasuk situs web dan blog eCommerce
• Pemulihan gerobak yang terbengkalai
• Analisis penipuan

Kesimpulan: WooCommerce adalah yang terbaik dalam bisnis ini

WooCommerce, Squarespace, dan Shopify adalah platform eCommerce yang hebat. Masing-masing dari ketiganya menawarkan berbagai fitur, manfaat, dan poin harga. WooCommerce, bagaimanapun, adalah plugin tepercaya yang sudah mendukung sekitar 28% dari semua situs eCommerce dan ada alasan mengapa angka itu sangat tinggi!

Ini gratis dan terintegrasi sempurna dengan WordPress, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang migrasi situs ke WordPress untuk menggunakan WooCommerce. Dengan lebih dari 400 ekstensi, ratusan tema, dan kemampuan untuk menyesuaikan toko online Anda persis seperti yang Anda inginkan, WooCommerce benar-benar mudah untuk membangun, mengelola, dan mengembangkan situs eCommerce Anda. Unduh plugin gratis untuk memulai hari ini.

Panduan kinerja eCommerce WordPress terbaik

Apakah situs WordPress Anda mengharapkan peningkatan lalu lintas atau hanya membutuhkan peningkatan kinerja yang cepat, yang terbaik adalah merencanakan ke depan dan melakukan riset untuk melihat apa yang terbaik. Panduan gratis ini akan memberi Anda kiat untuk menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa, trik untuk meningkatkan kinerja, dan saran tentang cara membawa situs Anda ke tingkat berikutnya!