Pengiriman eCommerce WordPress: Skalakan Toko Online Anda Melalui WordPress

Perkenalan

Kebanyakan pedagang ecommerce memilih WordPress karena dua alasan - kemudahan pengaturan dan kemampuan pemasaran konten. Kenyamanan pengiriman e-commerce WordPress difasilitasi melalui berbagai plugin pengiriman. Dengan plugin ini, Anda dapat memperkenalkan berbagai layanan pengiriman dasar dan bernilai tambah dengan mudah.

Sayangnya, tidak ada yang semudah itu di zaman modern. Memilih plugin yang tepat serta menemukan saluran yang tepat untuk menyiapkannya bisa jadi sulit. Di blog ini, kita akan belajar tentang faktor-faktor utama yang memungkinkan Anda mengatur proses pengiriman e-commerce untuk toko WordPress Anda dengan mudah.

Bagaimana Cara Mengatur Proses Pengiriman E-niaga untuk WordPress?

Mayoritas plugin pengiriman bekerja melalui plugin WooCommerce. Bagaimanapun, WooCommerce menjadi penting untuk pengalaman e-niaga yang lebih baik di platform. Berikut adalah enam langkah mudah untuk mengaktifkan alur kerja pengiriman untuk situs WordPress Anda.

1) Sebelum memulai perubahan permanen, pastikan penyimpanan Anda saat ini dan pengaturannya dicadangkan di cloud. Ini akan memungkinkan Anda untuk membalikkan pengaturan dan menghindari pengerjaan ulang besar-besaran jika Anda menemukan bug atau kesalahan.

2) Anda dapat mengaktifkan alur kerja pengiriman melalui dasbor admin WooCommerce. Temukan bagian pengiriman (WooCommerce -> Pengaturan -> Pengiriman) dan konfigurasikan bagian metode pengiriman. Hal ini mencakup pembuatan zona pengiriman dan penetapan metode dan jenis pengiriman ke masing-masing zona.

3) Langkah selanjutnya adalah mengonfigurasi kelas produk. Dalam pengaturan ini, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan khusus untuk kategori produk untuk pengalaman pengiriman yang lebih baik. Anda akan menemukan pengaturan ini di Produk -> Semua Produk -> Pilih Produk -> Pengiriman.

4) Setelah Anda mengonfigurasi semua pengaturan pengiriman dari dasbor WooCommerce, Anda perlu mencari ekstensi pengiriman yang layak. Ini bisa berupa ekstensi dari masing-masing operator seperti FedEx atau ekstensi platform pengiriman seperti ClickPost. Anda dapat menambahkan ekstensi tambahan yang akan membantu Anda mengembangkan alur kerja pengiriman yang lebih efisien.

5) Perkenalkan plugin peningkatan pengalaman pelanggan dengan alur pengiriman Anda. Menambahkan fitur seperti Pelacakan Pengiriman, notifikasi berbasis Milestone, dll., akan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda. Pertimbangkan aspek lain seperti pengembalian dan penukaran karena keduanya penting untuk pengalaman pelanggan.

6) Setelah Anda menginstal semua plugin, aktifkan akun pengguna Anda dengan layanan untuk mengaktifkan layanan di platform. Uji alur kerja pengiriman dengan beberapa pesanan untuk memastikan tidak ada bug. Anda sekarang siap mengirimkan pesanan untuk pelanggan Anda.

3 Metode Utama untuk Mengatur Pengiriman E-niaga untuk Toko WordPress

Meskipun menyiapkan alur kerja pengiriman relatif mudah, pilihan mitra pengiriman yang tepat, metode pengiriman , dll., jauh lebih sulit dan krusial. Berikut adalah tiga metode utama yang dapat Anda gunakan untuk mengirim ke toko WordPress Anda.

1. Pemenuhan Diri

Opsi pertama adalah Anda menjadi gudang Anda sendiri. Pemenuhan mandiri akan melibatkan Anda dan tim Anda melakukan semua pengemasan agar pesanan siap dikirim. Anda kemudian dapat menggunakan layanan kurir untuk mengirimkan pesanan ini ke pelanggan Anda.

Ini adalah metode paling dasar dalam menangani operasi pengiriman. Ini akan memungkinkan Anda mengontrol operasi pengiriman Anda dengan lebih baik. Namun, hal ini akan menjadi sulit dan mahal jika Anda berencana untuk meningkatkan skala platform Anda hingga di atas 200-300 pesanan per bulan.

2. Pengiriman Drop

Bagi para pedagang yang ingin memanfaatkan keterampilan pemasaran mereka dan tidak menginginkan kesulitan dalam pemenuhan kebutuhan, Dropshipping adalah pilihan yang sangat baik. Dalam dropshipping, produsen harus memikul tanggung jawab untuk mengemas dan mengirimkan pesanan saat Anda menerimanya.

Namun ini berarti Anda harus memberikan sebagian besar pendapatannya kepada produsen. Hal ini juga membuat Anda memiliki lebih sedikit kendali atas inventaris, dan bisnis Anda bergantung pada sifat hubungan dan kapasitas mitra produksi Anda.

3.3PL

Sebagian besar perusahaan menggunakan 3PL untuk menangani beban pengiriman mereka. 3PL memberi Anda beragam layanan, mulai dari pergudangan hingga pengiriman jarak jauh. Ini akan memungkinkan Anda mengontrol sepenuhnya proses pengiriman dan mengelolanya secara efisien tanpa harus mendedikasikan sebagian besar sumber daya Anda untuk proses tersebut. Melalui pendekatan ini, Anda juga akan mendapatkan kontrol yang lebih baik atas inventaris dan penyiapan pemenuhan Anda.

Mitra 3PL bisa jadi cukup mahal untuk volume pesanan yang lebih rendah. Namun seiring pertumbuhan Anda, Anda dapat memanfaatkan volume pesanan yang lebih tinggi untuk tingkat pengiriman dan pemrosesan yang lebih baik. Sisi positifnya, Anda juga dapat menggunakan beberapa mitra pengiriman sesuai preferensi Anda untuk memastikan rantai pasokan pengiriman tanpa kerumitan.

3 Manfaat Menggunakan WordPress untuk E-niaga

Dengan teknologi yang membuat segala sesuatunya mudah diakses, orang mungkin bertanya-tanya apakah memulai situs web e-niaga di platform seperti WordPress bisa dilakukan. Berikut adalah tiga manfaat utama menggunakan WordPress untuk toko online Anda.

1. Situs Web Dinamis

WordPress dimulai sebagai platform pemasaran konten. Hasilnya, platform ini memungkinkan Anda membangun situs web yang lebih dinamis dan hidup. Anda dapat menyesuaikan etalase agar sesuai dengan tema merek Anda. Dengan plugin yang tepat, pengenalan fitur multimedia seperti video unboxing, video testimonial, dan elemen dinamis lainnya juga dimungkinkan. Semua fitur ini memungkinkan Anda membangun situs web sesuai visi Anda daripada mengikuti batasan teknis.

2. Alur Kerja Pengiriman Lebih Mudah

Melalui berbagai plugin, Anda dapat merumuskan dan menerapkan alur kerja pengiriman yang efisien untuk platform Anda. Ini akan membantu dalam menetapkan prosedur pemenuhan yang lebih baik dan meningkatkan kecepatan pengiriman dan pengalaman pelanggan. Plugin peningkatan pengiriman akan memungkinkan Anda memfasilitasi integrasi langsung dengan mitra kurir serta dasbor manajemen pengiriman untuk visibilitas yang lebih baik dan pengiriman yang efisien.

3. Pengenalan Peningkatan Pengalaman Pelanggan yang Lebih Mudah

Kualitas pengalaman pelanggan akan menentukan faktor-faktor penting seperti tingkat retensi pelanggan, tingkat konversi, dll., untuk toko e-niaga Anda. Namun, mengembangkan fitur-fitur ini bisa jadi cukup merepotkan. Dengan platform WordPress yang ramah pengembang serta plugin layanan pihak ketiga, Anda dapat memperkenalkan fitur-fitur ini dengan mudah. Ini akan mencakup rangkaian pelacakan bermerek, pemberitahuan berbasis pencapaian, rekomendasi produk yang dipersonalisasi, dll.

5 Plugin Terbaik untuk Pengiriman E-niaga WordPress

Beragamnya plugin yang tersedia di WordPress adalah alasan utama di balik popularitasnya. Berikut adalah lima plugin terbaik untuk situs WordPress Ecommerce Anda.

1. Plugin WooCommerce KlikPosting

ClickPost adalah platform manajemen logistik dan pengalaman pelanggan. Untuk mengaktifkan fungsi ini bagi pelanggan berbasis WordPress, platform ini memiliki Plugin WooCommerce. Melalui plugin ini, integrasi multi-carrier dapat diimplementasikan melalui integrasi satu titik. Perangkat lunak ini juga memiliki mesin rekomendasi operator yang mengotomatiskan pemilihan operator melalui algoritma berbasis ML.

Platform ini sangat fokus untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unggul bagi kliennya. Ini berfokus pada membangun komunikasi yang lancar dengan pelanggan Anda melalui halaman pelacakan bermerek dan pemberitahuan otomatis. Bersamaan dengan ini, platform ini berfokus untuk mempermudah pengiriman dan pemenuhan bagi kliennya melalui layanan manajemen untuk alur kerja NDR, NPR, dan Pengembalian.

2. Plugin WordPress WooCommerce

WooCommerce adalah salah satu Plugin WordPress paling populer. Menjadi sulit untuk menangani dan memelihara alur kerja terkait e-commerce di WordPress tanpa plugin ini. WooCommerce akan mengaktifkan dasbor admin untuk situs web. Hal ini mempermudah pengaturan alur Pengiriman, mendesain keranjang dan halaman pembayaran, dll.

Selain itu, WooCommerce bertindak sebagai pintu gerbang untuk memperkenalkan plugin pengiriman ke situs web Anda. Operator terkenal seperti FedEx, UPS , dll., menyediakan layanan pengiriman mereka di WordPress melalui WooCommerce. Selain itu, pengaturan pengiriman yang rumit seperti Kelas Pengiriman, Zona Pengiriman, dll., memfasilitasi alur kerja pengiriman dan pemenuhan yang jauh lebih baik.

3. Pembayaran Bersyarat dan Plugin Pengiriman WooCommerce

Menyiapkan alur pengiriman linier saja tidak cukup. Anda mungkin harus membayar lebih kepada operator atau sering menunda paket Anda karena pilihan operator yang salah. Di sinilah plugin Pembayaran Bersyarat dan Pengiriman WooCommerce berperan. Dengan bantuan logika kondisional, plugin ini memungkinkan Anda menambahkan berbagai otomatisasi untuk pemilihan operator dan penghitungan biaya pengiriman.

Logika kondisional ini dapat diatur berdasarkan biaya produk, kategori produk, serta kode pin pengiriman. Anda bahkan dapat menyesuaikan alur kerja melalui gateway pembayaran dan menerapkan diskon, bonus, dan kupon berdasarkan pembelian mereka. Dimungkinkan juga untuk mengaktifkan pengiriman gratis untuk nilai keranjang tertentu.

4. Plugin WooCommerce Tarif Tabel

Plugin Table Rate memiliki kasus penggunaan khusus yang berkaitan dengan kalkulator biaya pengiriman. Seperti namanya, plugin menggunakan tabel untuk menghitung biaya pengiriman dengan bantuan kondisi pembelian dan pengiriman. Tabel dapat memiliki biaya terpisah untuk berbagai skenario seperti wilayah pengiriman, nilai keranjang, kategori produk, dll.

Plugin ini akan meminta Anda membuat tabel dengan semua kriteria wajib yang ingin Anda perhitungkan untuk menghitung biaya pengiriman. Kemudian Anda akan membuat tabel dengan tarif yang sesuai untuk kombinasi ketentuan yang telah Anda tambahkan. Logika ini kemudian diterapkan untuk menghitung biaya pengiriman untuk pelanggan saat checkout.

5. Plugin WooCommerce berbasis berat

Plugin WooCommerce Berbasis Berat memungkinkan Anda menyesuaikan aturan dan tarif pengiriman berdasarkan berat gabungan keranjang. Oleh karena itu, Anda dapat menawarkan tarif pengiriman yang lebih baik saat checkout.

Plugin dapat menyesuaikan proses penghitungan tarif berdasarkan berbagai faktor lain seperti asal, tujuan, dan kelas bobot. Anda dapat menerapkan tarif pengiriman progresif atau tarif pengiriman tetap berdasarkan keseluruhan keranjang.

4 Tips Meningkatkan Pengiriman E-niaga dengan WordPress

Sekarang kita telah mempelajari semua manfaat dan plugin yang dapat Anda gunakan, berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan kinerja pengiriman Situs WordPress Anda secara keseluruhan.

1. Gunakan Zona Pengiriman

Zona pengiriman adalah pengaturan unik untuk dashboard WordPress WooCommerce. Ini memungkinkan Anda untuk mengatur banyak konfigurasi sesuai dengan lokasi pengiriman. Zona pelayaran bisa sebesar suatu negara atau spesifik untuk wilayah atau kode pos tertentu.

Anda dapat memilih operator pilihan Anda untuk zona ini agar biaya pengiriman tetap terkendali. Bersamaan dengan ini, pengaturan kelas pengiriman juga memungkinkan Anda menyesuaikan metode pengiriman seperti pengiriman tarif tetap, Pengiriman Gratis, dll. Ini akan memungkinkan Anda memisahkan pengalaman pengiriman secara geografis sesuai dengan preferensi konsumen.

2. Fokus pada Pengalaman dan Keterlibatan Pasca Pembelian

Pesanan berulang seperti minuman energi untuk pesanan e-niaga, pesanan berulang meningkatkan bisnis dengan profitabilitas dan pengenalan merek. Salah satu elemen kunci yang dapat mendatangkan pesanan berulang ini adalah keterlibatan pasca pembelian. Setelah pelanggan melakukan pembelian, pelanggan secara inheren cenderung untuk terlibat dengan platform Anda.

Mengirimkan pemberitahuan push tentang pembaruan pesanan agar selaras dengan pembaruan yang dibagikan di halaman pelacakan bermerek akan memungkinkan keterlibatan yang lebih baik. Anda dapat menggunakan kunjungan ini untuk merekomendasikan produk berdasarkan pembelian tertentu atau pembelian mereka sebelumnya.

3. Klasifikasikan Produk Anda Ke dalam Kelas Pengiriman

WordPress selalu fokus pada kenyamanan. Hal ini terlihat pada fitur pengaktifan pengiriman seperti Kelas Pengiriman. Melalui Kelas Pengiriman, Anda akan dapat menentukan syarat pengiriman dan pengiriman sesuai dengan kategori produk/produk.

Dengan cara ini, Anda dapat menyesuaikan operator untuk produk yang rapuh dan berat guna memastikan pengiriman yang aman. Ini dapat dilakukan untuk seluruh katalog Anda, dan Anda dapat menetapkan metode pengiriman dan jenis tarif sesuai dengan produknya. Ini akan memungkinkan Anda menagih secara adil kepada pelanggan dan mengelola anggaran pengiriman Anda pada saat yang bersamaan.

4. Berinvestasi dalam Otomatisasi Pengiriman Cerdas

Operasi pemenuhan Anda harus terus meningkatkan kapasitasnya untuk memproses pesanan. Anda dapat menggunakan platform otomatisasi pengiriman cerdas untuk menerapkan integrasi multi-operator dan rekomendasi operator untuk pemenuhan Anda.

Hal ini akan mencakup integrasi satu titik dengan platform, yang akan mengaktifkan berbagai fitur. Fokus utamanya adalah mengotomatiskan pemilihan operator berdasarkan serangkaian parameter yang dapat Anda pilih. Perangkat lunak ini akan mengevaluasi operator berdasarkan mereka dan memilih operator yang ideal untuk setiap pengiriman setiap saat.

Kesimpulan

Kemudahan bisnis baru diperkenalkan ke bisnis e-niaga melalui WordPress. Banyaknya plugin memudahkan untuk menawarkan pengalaman yang lebih holistik dengan upaya teknis minimal. Meskipun menyiapkan toko e-niaga dengan WordPress mungkin mudah, mengetahui proses pengiriman yang tepat mungkin memerlukan waktu. Semoga blog di atas dapat berfungsi sebagai gudang bagi Anda untuk memulai Alur Kerja Pengiriman E-niaga WordPress Anda.

FAQ

1) Apakah wajib berlangganan layanan WooCommerce untuk mengirim dengan WordPress?

Tidak wajib berlangganan layanan WooCommerce untuk mengirim dengan WordPress. Namun, WooCommerce adalah salah satu plugin e-niaga terbaik di WordPress. Ini memiliki dasbor admin yang telah mengatur semua proses pengiriman dan pengalaman pelanggan untuk memudahkan Anda mulai menjual.

2) Apakah mungkin untuk menawarkan pengiriman gratis di atas nilai keranjang tertentu di WordPress?

Dengan bantuan plugin woo-commerce pengiriman bersyarat atau tarif tabel, Anda dapat menyesuaikan tarif pengiriman untuk pengiriman yang berbeda. Plugin ini juga memungkinkan Anda menambahkan kondisi nilai keranjang. Melalui alur kerja ini, Anda dapat mengaktifkan pengiriman gratis di atas nilai keranjang pilihan Anda.