Zoho People Membuat SDM Sederhana dan Berdampak untuk Bisnis Kecil

Sebagai pemilik usaha kecil, mengelola tugas terkait SDM bisa menjadi proses yang menakutkan dan memakan waktu. Di situlah Zoho People masuk. Perangkat lunak SDM berbasis cloud ini menawarkan solusi komprehensif untuk membantu bisnis merampingkan proses SDM mereka, meningkatkan keterlibatan karyawan, dan pada akhirnya meningkatkan produktivitas.

Untuk membantu pemilik bisnis kecil memilih perangkat lunak terbaik untuk meningkatkan operasi SDM mereka, kami berbicara dengan Kepala Produk Zoho People, Raja Ramasamy, untuk mendapatkan informasi lengkap tentang penggunaan Zoho People untuk mengatasi tantangan umum terkait SDM.

Apa itu Zoho People?

Zoho People adalah perangkat lunak SDM berbasis cloud yang dirancang untuk membantu bisnis kecil mengelola tugas terkait SDM dengan lebih efisien. Ini menawarkan berbagai fitur, termasuk orientasi karyawan, pelacakan waktu dan kehadiran, manajemen cuti, penilaian kinerja, dan banyak lagi. Dengan Zoho People, bisnis kecil dapat merampingkan proses SDM mereka, meningkatkan keterlibatan karyawan, dan membuat keputusan berdasarkan data.

Diluncurkan pada 2008, Zoho People telah berkecimpung di industri ini selama 15 tahun. Perangkat lunak ini awalnya berfungsi sebagai sistem informasi SDM, yang menjalankan fungsi seperti melacak data karyawan dan mengatur waktu istirahat. Saat pasar berkembang selama bertahun-tahun dan tren industri berubah, Zoho mengadaptasi perangkat lunak untuk memenuhi permintaan baru, menambahkan banyak fitur dan fungsi tambahan.

Apa yang dilakukan Zoho People?

Apakah perusahaan memiliki lima karyawan atau 100, SDM adalah fungsi penting dari bisnis apa pun. Mereka harus melacak berbagai poin data karyawan, sekaligus melibatkan karyawan dan memotivasi mereka untuk memberikan hasil yang unggul.

Bisnis kecil, bagaimanapun, tidak memiliki banyak sumber daya untuk didedikasikan untuk operasi SDM. Seringkali, seluruh tim SDM mereka hanya terdiri dari satu atau dua orang – atau pemilik usaha kecil itu sendiri!

Zoho People dapat menjadi pengubah permainan untuk bisnis kecil dengan sumber daya terbatas. Ini menyederhanakan proses SDM dan membebaskan waktu bagi pengusaha untuk fokus pada pertumbuhan. Zoho People membantu semua jenis operasi SDM, termasuk:

• Onboarding – Modul onboarding Zoho People memastikan transisi yang mulus dan bebas gangguan untuk karyawan baru.Ini memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan dokumen, membuat program induksi khusus, dan memberikan tugas kepada pemangku kepentingan yang relevan.
• Manajemen karyawan – Modul manajemen karyawan Zoho People memungkinkan bisnis mengelola catatan karyawan, melacak kehadiran dan waktu istirahat, serta memantau kinerja.Fitur ini memberikan wawasan berharga tentang perilaku karyawan, membantu bisnis membuat keputusan berdasarkan data.
• Keterlibatan karyawan – Modul keterlibatan karyawan Zoho People membantu bisnis kecil menciptakan budaya tempat kerja yang positif.Ini memungkinkan bisnis untuk melakukan survei dan sesi umpan balik untuk mengukur kepuasan karyawan dan melakukan perbaikan jika diperlukan.
• Pembelajaran dan pengembangan – Modul pembelajaran dan pengembangan Zoho People membantu bisnis kecil membangun tenaga kerja yang terampil.Ini memberi bisnis alat yang mereka butuhkan untuk membuat, memberikan, dan melacak program pelatihan yang meningkatkan kinerja karyawan.
• Manajemen kinerja – Modul manajemen kinerja Zoho People memungkinkan bisnis kecil menetapkan tujuan, melacak kemajuan, dan mengevaluasi kinerja karyawan.Ini memberi bisnis wawasan berharga tentang kekuatan dan kelemahan karyawan, membantu mereka membuat keputusan yang tepat.
• Manajemen keluar – Modul manajemen keluar Zoho People menyederhanakan proses offboarding untuk bisnis.Ini membantu bisnis mengelola wawancara keluar karyawan, menghasilkan laporan keluar, dan melacak perputaran karyawan.

Mengapa bisnis kecil harus menggunakan Zoho People?

Usaha kecil menghadapi beberapa tantangan terkait SDM yang dapat menghambat pertumbuhan dan kesuksesan mereka. Beberapa masalah umum meliputi:

• Manajemen data karyawan – Usaha kecil sering kesulitan untuk mengelola data karyawan secara efektif.Hal ini dapat menyebabkan kesalahan, duplikasi data, dan pencatatan yang tidak lengkap.
• Pelacakan kehadiran dan cuti tidak sinkron – Usaha kecil sering mengandalkan proses manual untuk melacak kehadiran dan cuti, yang dapat mengakibatkan kesalahan dan ketidaksesuaian.
• Proses manajemen penyimpanan dan pengumpulan dokumen yang sibuk – Bisnis kecil sering kesulitan mengelola dokumen karyawan dan menyimpannya dengan aman.
• Peningkatan ketergantungan karyawan pada manajemen dan SDM – Usaha kecil seringkali memiliki sumber daya SDM yang terbatas, yang dapat menyebabkan peningkatan ketergantungan karyawan pada manajemen dan SDM untuk tugas-tugas sederhana.
• Kepatuhan – Usaha kecil sering berjuang untuk mematuhi peraturan dan hukum SDM yang selalu berubah.
• Mengelola kinerja dan kenaikan gaji – Usaha kecil sering menghadapi tantangan dalam mengelola kinerja karyawan dan menentukan kenaikan gaji.

Masing-masing masalah ini dapat memakan waktu, membuat frustrasi, dan mahal untuk usaha kecil. Zoho People menawarkan solusi untuk tantangan ini dengan menyediakan sistem manajemen SDM komprehensif yang menyederhanakan proses, meningkatkan akurasi, dan memastikan kepatuhan.

Bagaimana Zoho People mengatasi berbagai tantangan terkait SDM ini? Operasi bisnis berikut dapat ditingkatkan oleh Zoho People:

• Orientasi Kandidat dan Karyawan – Zoho People menawarkan alur kerja orientasi yang dapat disesuaikan yang membantu bisnis kecil memastikan bahwa karyawan baru memiliki pengalaman orientasi yang lancar dan efisien.Dengan Zoho People, karyawan baru dapat menyelesaikan semua dokumen yang diperlukan dan mengetahui kebijakan dan prosedur perusahaan dengan cepat.
• Manajemen Kasus – Sistem manajemen kasus Zoho People dapat membantu bisnis kecil melacak dan mengelola kasus karyawan terkait masalah SDM, seperti keluhan, pengaduan, dan tindakan disipliner.Dengan Zoho People, bisnis kecil dapat memastikan bahwa mereka menangani kasus ini secara efektif dan mematuhi undang-undang ketenagakerjaan.
• Waktu istirahat, Kehadiran, dan Lembar Waktu – Sistem waktu dan kehadiran Zoho People dapat membantu bisnis kecil melacak jam kerja karyawan, memantau kehadiran, dan mengelola permintaan waktu istirahat.Dengan Zoho People, bisnis kecil dapat memastikan bahwa mereka melacak waktu karyawan secara akurat dan mematuhi undang-undang ketenagakerjaan.
• Manajemen Kinerja – Sistem manajemen kinerja Zoho People dapat membantu bisnis kecil menetapkan sasaran, memberikan umpan balik, dan melacak kinerja karyawan.Dengan Zoho People, bisnis kecil dapat memastikan bahwa mereka memaksimalkan produktivitas dan keterlibatan karyawan.
• Sistem Manajemen Pembelajaran – Sistem manajemen pembelajaran Zoho People dapat membantu bisnis kecil mengelola pelatihan dan pengembangan karyawan.Dengan Zoho People, bisnis kecil dapat memastikan bahwa karyawannya memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk berhasil dalam peran mereka.
• Integrasi dengan Solusi Penggajian – Zoho People dapat berintegrasi dengan solusi penggajian populer, seperti Zoho Payroll, untuk mengotomatiskan pemrosesan penggajian dan mengurangi kesalahan.Produk ini ingin berintegrasi dengan Zoho Payroll saat mereka berekspansi ke negara/wilayah lain. Dengan Zoho People, bisnis kecil dapat memastikan bahwa karyawan mereka dibayar secara akurat dan tepat waktu.

Fokus Zoho People

Bagaimana Zoho merancang perangkat lunak SDM untuk memenuhi kebutuhan bisnis kecil dengan sebaik-baiknya? Zoho People berfokus pada empat area utama untuk membantu pemilik usaha kecil mengatasi tantangan umum terkait SDM.

Pengalaman karyawan

Zoho People sangat menekankan pengalaman karyawan, menyadari bahwa lingkungan kerja yang positif dan keterlibatan tenaga kerja sangat penting untuk kesuksesan bisnis apa pun. Dengan menyediakan alat untuk layanan mandiri karyawan, manajemen kinerja, serta pelatihan dan pengembangan, Zoho People membantu bisnis menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan memuaskan bagi karyawan mereka.

Manajemen SDM Sederhana

Zoho People membuat manajemen SDM menjadi sederhana dan mudah, sehingga pemilik bisnis kecil dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengelola tugas SDM dan lebih banyak waktu berfokus pada pengembangan bisnis mereka. Dengan fitur seperti manajemen kehadiran, pelacakan cuti, dan pelacakan waktu, Zoho People menyederhanakan banyak tugas SDM yang paling memakan waktu.

Keterjangkauan

Zoho People adalah solusi yang terjangkau bagi pemilik usaha kecil yang ingin menerapkan sistem manajemen SDM yang efektif tanpa menguras kantong. Dengan paket harga mulai dari beberapa dolar per karyawan per bulan, Zoho People menawarkan alternatif hemat biaya untuk solusi perangkat lunak SDM yang mahal.

Solusi satu atap

Zoho People memberikan solusi satu atap untuk semua kebutuhan terkait SDM. Mulai dari orientasi hingga manajemen kinerja dan keterlibatan karyawan, Zoho People menawarkan rangkaian alat lengkap untuk mengelola setiap aspek sumber daya manusia. Dengan menggabungkan semua tugas dan data terkait SDM di satu tempat, Zoho People membantu pemilik bisnis kecil menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi.

Siapa yang menggunakan Zoho People?

Anda tidak perlu menjadi profesional SDM yang berpengalaman atau pakar perangkat lunak untuk memanfaatkan Zoho People. Faktanya, 60% pengguna Zoho People adalah pengguna perangkat lunak pertama kali, dan mereka berasal dari perusahaan dengan karyawan kurang dari 100 orang. Sejak diluncurkan, Zoho People telah membantu lebih dari 6.000 organisasi merekrut 15.000 karyawan baru, memproses 1 juta aplikasi cuti, dan mengadakan lebih dari 17.000 kursus setiap tahun.

Bagaimana Zoho People menangani keamanan dan kepatuhan?

Selain fokus utamanya, Zoho People juga sangat menekankan keamanan dan kepatuhan, menyadari pentingnya melindungi data karyawan yang sensitif. Zoho People menggunakan tindakan keamanan canggih untuk memastikan bahwa semua data disimpan dengan aman dan sesuai dengan undang-undang keamanan dan privasi global seperti HIPAA dan GDPR.

Untuk memastikan keamanan maksimal, Zoho People menerapkan langkah-langkah berikut:

• Autentikasi dua faktor – Zoho People mewajibkan pengguna untuk memberikan bentuk verifikasi kedua, seperti pesan teks atau pemberitahuan aplikasi, selain kata sandi mereka saat masuk.
• Enkripsi untuk data sensitif – Data sensitif, seperti nomor Jaminan Sosial karyawan, dienkripsi baik saat transit maupun saat istirahat.
• Pembatasan geografis dan IP – Zoho People dapat dikonfigurasi untuk hanya mengizinkan akses dari lokasi geografis atau alamat IP tertentu.
• Kontrol identitas dan akses – Akses ke Zoho People dapat dibatasi berdasarkan peran dan izin pengguna.
• Berbagi kata sandi dengan aman – Zoho People terintegrasi dengan Zoho Vault untuk berbagi kata sandi dengan aman.
• Pencadangan data rutin – Zoho People mencadangkan semua data secara rutin untuk memastikannya dapat dipulihkan jika terjadi kegagalan sistem atau kehilangan data.

Bagaimana pemilik usaha kecil dapat memanfaatkan analitik Zoho People?

Analitik Zoho People dapat membantu pemilik bisnis kecil membuat keputusan yang tepat tentang karyawan mereka dengan mengidentifikasi karyawan berkinerja terbaik, mengelola cuti, mengurangi pergantian karyawan, dan meningkatkan keterlibatan karyawan. Solusi all-in-one menghemat waktu dan uang bisnis kecil dengan cara berikut:

• Pantau kinerja karyawan – analitik Zoho People dapat membantu Anda melacak kinerja karyawan secara waktu nyata.Anda bisa mendapatkan laporan terperinci tentang kehadiran, cuti, dan produktivitas mereka. Dengan cara ini, Anda dapat mengidentifikasi kinerja terbaik dan memberi mereka penghargaan yang sesuai.
• Identifikasi kesenjangan keahlian – Dengan analitik Zoho People, Anda dapat mengidentifikasi kesenjangan keahlian dalam tim Anda.Anda dapat melihat karyawan mana yang membutuhkan pelatihan tambahan dan memberi mereka sumber daya yang diperlukan. Ini dapat membantu meningkatkan produktivitas tim Anda secara keseluruhan.
• Kelola cuti – Analitik Zoho People dapat membantu Anda mengelola cuti karyawan secara efektif.Anda dapat melihat siapa yang telah mengambil berapa daun dan kapan. Dengan cara ini, Anda dapat merencanakan beban kerja tim Anda dengan tepat dan memastikan tidak ada kesenjangan dalam alur kerja.
• Tingkatkan keterlibatan karyawan – analitik Zoho People dapat membantu Anda memahami tingkat keterlibatan karyawan.Anda dapat melihat karyawan mana yang terlibat dan mana yang tidak. Ini dapat membantu Anda mengidentifikasi area masalah dan mengambil tindakan korektif.
• Kurangi pergantian – analitik Zoho People dapat membantu Anda mengurangi pergantian karyawan.Anda dapat melihat mengapa karyawan keluar dan mengambil langkah untuk mempertahankan mereka. Misalnya, jika karyawan keluar karena gaji rendah, Anda dapat menawarkan kenaikan gaji kepada mereka.

Apa yang baru dengan Zoho People?

Pembaruan dan fitur terbaru Zoho People mempermudah bisnis untuk mengelola operasi SDM mereka secara efisien. Beberapa fitur baru termasuk alat keterlibatan karyawan yang disempurnakan, asisten virtual cerdas Zia, dan kemampuan analitik tingkat lanjut.

Alat Keterlibatan Karyawan

Salah satu pembaruan paling menarik untuk Zoho People adalah alat keterlibatan karyawan yang disempurnakan. Alat ini memungkinkan manajer mengukur dan meningkatkan keterlibatan karyawan dengan melakukan survei, pemeriksaan denyut nadi, dan sesi umpan balik. Fitur ini membantu menciptakan lingkungan kerja yang lebih inklusif dan kolaboratif, yang pada gilirannya menghasilkan retensi dan produktivitas karyawan yang lebih baik.

Zia

Pembaruan hebat lainnya untuk Zoho People adalah integrasi Zia, asisten virtual cerdas. Zia menggunakan AI dan pemrosesan bahasa alami untuk menjawab pertanyaan umum terkait SDM, mengotomatiskan tugas berulang, dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada karyawan. Dengan Zia, bisnis dapat merampingkan proses SDM mereka, mengurangi beban kerja manual, dan meningkatkan kepuasan karyawan secara keseluruhan.

Analitik

Terakhir, kemampuan analitik Zoho People menyediakan data yang dibutuhkan bisnis untuk membuat keputusan SDM yang tepat. Perangkat lunak ini menawarkan laporan, dasbor, dan alat analitik yang dapat disesuaikan yang memungkinkan manajer melacak metrik SDM utama seperti pergantian karyawan, kehadiran, dan kinerja. Dengan informasi ini, bisnis dapat mengidentifikasi area untuk peningkatan, membuat keputusan berdasarkan data, dan pada akhirnya meningkatkan efektivitas operasi SDM mereka.

Apa yang diseduh untuk Zoho People?

Zoho People terus berkembang untuk memberikan solusi inovatif kepada penggunanya. Perangkat lunak ini diatur untuk meluncurkan fitur-fitur baru yang akan semakin meningkatkan kemampuannya dalam beberapa bulan mendatang. Fitur-fitur baru ini akan menawarkan alat yang lebih canggih kepada pemilik usaha kecil untuk mengelola proses SDM mereka secara efisien dan efektif.

Kompensasi dan tunjangan adalah dua aspek penting dari sistem SDM mana pun, dan pembaruan terencana Zoho People didedikasikan untuk menanganinya. Dengan fitur ini, pemilik usaha kecil akan dapat mengelola kompensasi dan tunjangan karyawan dengan mudah. Fitur ini akan memungkinkan pemberi kerja untuk membuat dan mengelola berbagai struktur kompensasi, memberikan tunjangan kepada karyawan berdasarkan peran dan tanggung jawab mereka, dan menghasilkan laporan komprehensif untuk menganalisis tren kompensasi dan tunjangan dalam organisasi.

Tujuan dan hasil utama (OKR) adalah metode populer untuk menetapkan dan melacak tujuan dalam organisasi. Fitur OKR mendatang dari Zoho People akan memungkinkan pemilik usaha kecil untuk menetapkan sasaran yang jelas dan terukur bagi karyawan mereka dan melacak kemajuan mereka secara real-time. Dengan fitur ini, pemberi kerja akan dapat menyelaraskan tujuan karyawan dengan tujuan organisasi, mengukur kinerja, dan memberikan umpan balik kepada karyawan tentang kemajuan mereka.

Zoho People 5.0 juga diatur untuk fokus pada pengalaman karyawan (EX) dan pengalaman pengguna (UX) untuk memberikan pengalaman yang intuitif dan lancar bagi penggunanya. Desain UX baru perangkat lunak akan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan, sehingga memudahkan pemilik usaha kecil untuk menavigasi sistem dan melakukan berbagai tugas. Selain itu, Zoho People 5.0 akan memanfaatkan teknologi terbaru untuk menyediakan fitur-fitur canggih seperti pembelajaran mesin dan analitik prediktif, yang akan memungkinkan pemberi kerja membuat keputusan berdasarkan data dan mengotomatiskan tugas-tugas SDM rutin.

Integrasi Zoho People

Salah satu keuntungan paling signifikan dari Zoho People adalah kemampuan integrasinya. Perangkat lunak ini dirancang untuk berintegrasi mulus dengan aplikasi Zoho lainnya serta alat pihak ketiga, sehingga memudahkan pemilik usaha kecil untuk mengelola proses SDM mereka.

Zoho People dapat diintegrasikan dengan berbagai perangkat lunak, termasuk:

• Analitik Zoho
• Quickbook
• Zapier
• Kantor 365
• Tim MS
• G Suite
• Zoho CRM
• Tanda Adobe
• Tanda Doku
• Perekrutan Zoho
• Xoxoday
• Lingkaran Pandang

Harga Zoho People

Zoho People menawarkan struktur harga yang terjangkau dan fleksibel kepada pemilik usaha kecil, membuatnya dapat diakses oleh semua ukuran bisnis. Perangkat lunak ini menawarkan empat tingkatan harga: SDM Esensial, Profesional, Premium, dan Perusahaan.

Paket Essential HR adalah opsi yang paling terjangkau dan cocok untuk usaha kecil yang memerlukan fitur manajemen SDM dasar. Paket ini mulai dari $1,25 per karyawan per bulan dan mencakup fitur-fitur seperti orientasi karyawan, manajemen cuti, dan laporan berbasis modul.

Paket Professional cocok untuk bisnis berkembang yang memerlukan fitur manajemen SDM yang lebih canggih. Paket ini mulai dari $2 per karyawan per bulan dan mencakup semua fitur paket Essential HR, serta fitur tambahan seperti penjadwalan shift, perhitungan lembur, dan pelacakan waktu.

Paket Premium Zoho People berharga $3 per pengguna per bulan, dan mencakup semua fitur yang ditawarkan di paket yang lebih rendah, serta opsi tambahan seperti penilaian kinerja, pelacakan sasaran, dan analitik SDM tingkat lanjut. Paket ini adalah pilihan tepat untuk bisnis kecil yang sudah mulai berkembang.

Paket Perusahaan adalah paket Zoho People terlengkap dan dirancang untuk bisnis besar dengan persyaratan manajemen SDM yang rumit. Paket ini berharga $4,50 per karyawan per bulan dan mencakup semua fitur paket Profesional, serta fitur lanjutan seperti manajemen kueri karyawan, manajemen kursus, forum diskusi, dan bahkan peluang pembelajaran mandiri dan campuran. .

Selain tingkatan harga ini, Zoho People juga menawarkan uji coba gratis selama 30 hari, yang memungkinkan pemilik usaha kecil untuk menguji perangkat lunak sebelum melakukan pembelian. Struktur harga perangkat lunak yang fleksibel, bersama dengan berbagai fiturnya, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi pemilik usaha kecil yang mencari solusi manajemen SDM yang terjangkau dan komprehensif.