Zoho Workplace Menjanjikan Peningkatan Komunikasi dan Keterlibatan Karyawan

Karyawan bisnis kecil sekarang dapat membawa suite kantor mereka ke mana saja sambil mengakses dan mengerjakan dokumen, spreadsheet, dan presentasi. Zoho Workplace tidak hanya menawarkan akses jarak jauh dan hibrid ke alat produktivitas, tetapi juga mempromosikan kolaborasi tim dengan memungkinkan anggota tim bekerja bersama dari lokasi mana pun dengan mengadakan rapat, dan webinar, serta berkolaborasi dalam file di ruang kerja.

“Kami ingin menghadirkan berbagai bentuk komunikasi ke tempat yang sama dengan menyatukan gaya komunikasi pengguna,” kata Rakeeb Rafeek, manajer pemasaran produk utama Zoho untuk aplikasi Zoho Workplace. “Baik melalui pesan, obrolan email, panggilan audio-video, rapat, atau bahkan balai kota, kami memiliki platform untuk semuanya siap di tempat yang sama di dalam Zoho Workplace.”

Apa itu Zoho Workplace?

Ini adalah kumpulan aplikasi komunikasi dan kolaborasi yang dirancang untuk menawarkan serangkaian solusi lengkap untuk mempromosikan kolaborasi. Zoho Workplace menghadirkan aplikasi untuk menyempurnakan email, manajemen dokumen, presentasi, obrolan, dan lainnya.

Zoho Workplace mencakup tiga rangkaian aplikasi perangkat lunak, masing-masing menampilkan aplikasi terkait yang terintegrasi satu sama lain. Beberapa aplikasi dalam Zoho Workplace meliputi:

• Penulis Zoho
• Lembar Zoho
• Pertunjukan Zoho\
• Zoho WorkDrive
• Pertemuan Zoho
• Zoho Mail
• Zoho Cliq
• Zoho Connect

Persamaan Seimbang

Zoho Workplace, bagaimanapun, menawarkan bisnis kecil lebih dari satu set aplikasi. Untuk memberikan pengalaman tempat kerja hybrid terbaik kepada penggunanya, Zoho telah memperbarui Workplace untuk menciptakan persamaan yang seimbang. Karena tempat kerja modern terus berkembang dengan pesat, Zoho menyadari bahwa solusi hari ini mungkin tidak akan menjadi masalah besok.

Setelah dua tahun gangguan tempat kerja terkait pandemi, tim di Zoho belajar banyak tentang tantangan lingkungan kerja jarak jauh dan hibrid. Misalnya, karyawan yang baru direkrut yang bekerja secara jarak jauh kehilangan interaksi dengan rekan kerja dan pimpinan perusahaan.

“Mereka akhirnya membuat koneksi yang jauh lebih sedikit dengan majikan dan karyawan lain di perusahaan karena semuanya dijadwalkan dengan sangat ketat,” kata Rafeek. “Mereka bekerja sendiri atau bekerja dalam panggilan grup terjadwal, dan tidak ada apa-apa di antaranya sehingga ada lebih sedikit peluang untuk bertemu satu sama lain dan melakukan percakapan acak dan membangun kepercayaan.”

Idealnya, kata Rafeek, sebuah perusahaan memiliki tempat kerja yang seimbang. Alat seperti Zoho Workplace memungkinkannya dengan menawarkan fleksibilitas untuk bekerja dari rumah, kantor, atau di mana pun mereka mau.

Terlepas dari mode kerja apa yang dipilih seorang karyawan, tempat kerja hibrida yang ideal harus tetap menciptakan peluang yang sama bagi komunikasi informal yang tidak terstruktur untuk mengalir. Zoho Workplace menyelesaikannya dengan menawarkan proses dan alur kerja yang jelas untuk memberikan lebih banyak kejelasan tentang indikator perusahaan, peristiwa, dll.

Fitur Zoho Workplace

Zoho Workplace menampilkan berbagai kemampuan yang dibangun ke dalam platform untuk mempromosikan komunikasi dalam lingkungan kerja hibrid, termasuk:

Beberapa Mode Kerja

Misalkan satu karyawan bekerja di kantor dan yang lain bekerja dari lokasi yang jauh. Dalam hal ini, Zoho Workplace memungkinkan semua orang cukup mengeklik gambar profil dari salah satu aplikasi kolaborasinya untuk melihat apakah pengguna lain berada dalam status jarak jauh atau di kantor. Berkat status kerja yang jelas ini, proses kolaborasi dapat berjalan dengan lancar dan cepat.

Antarmuka Rapat

Zoho Workplace juga telah menyatukan antarmuka pengaturan rapat untuk mengakomodasi rapat tatap muka dan jarak jauh. Dengan antarmuka yang sama untuk pengguna yang bekerja dalam mode apa pun, perangkat lunak ini menciptakan proses terpadu untuk semua. Pengguna memiliki kemampuan untuk memilih cara kerja yang mereka inginkan dan memberi tahu orang lain.

Check-in Terintegrasi

Semua produk dalam Zoho Workplace memungkinkan pengguna untuk check in dan check out dari kantor. Daripada keluar ke platform pengalaman karyawan, pengguna cukup terhubung ke aplikasi manajemen waktu dan masuk ke kantor atau keluar kerja dari dalam aplikasi kolaborasi Zoho mana pun.

Peningkatan Keamanan

Keamanan adalah faktor yang sangat penting bagi hampir semua perusahaan modern. Dengan Zoho Workplace, karyawan dapat bekerja dari jarak jauh tanpa mengorbankan sistem atau data perusahaan yang aman. Bisnis kecil yang menggunakan Zoho Workplace dapat memberikan karyawan mereka fleksibilitas untuk bekerja dari lokasi fisik mana pun sambil tetap tenang.

Manajemen perangkat

Zoho Workplace meningkatkan keamanan perusahaan dengan menambahkan kontrol manajemen perangkat ke platform. Pengusaha dapat mendistribusikan aplikasi kolaborasi apa yang mereka pilih di setiap perangkat yang dimiliki oleh perusahaan dan didistribusikan oleh perusahaan. Mereka juga dapat menggunakan fitur keamanan tambahan seperti menonaktifkan tangkapan layar dari dalam aplikasi Zoho Workplace.

Analitik

Berbagai macam analitik dibangun ke dalam aplikasi yang ditampilkan di Zoho Workplace. Pengguna dapat mengakses wawasan seperti rata-rata kehadiran setiap departemen dan keterlibatan karyawan dengan file bersama. Zoho Workplace menyertakan sejumlah besar kecerdasan dan analitik di bawah sebagian besar aplikasi untuk memberi administrator bantuan ekstra dalam memutuskan seberapa banyak fleksibilitas yang dapat mereka tawarkan kepada karyawan mereka.

Menghapus Hambatan Kolaborasi

Zoho Workplace membantu membangun kepercayaan di antara karyawan dengan menghilangkan hambatan kolaborasi. Perangkat lunak ini dirancang untuk memungkinkan komunikasi informal mengalir dengan bebas di dalam perusahaan. Selain menampilkan gambar profil yang dapat diklik dari setiap aplikasi kolaborasi, pengguna dapat menambahkan komentar dan membalas percakapan hanya dengan mengeklik gambar profil dan memilih apakah akan menelepon mereka, memulai obrolan video, atau bahkan mengirim pesan secara langsung… bahkan dari dalam dokumen.

Perangkat lunak Workplace Zoho juga membantu meningkatkan kolaborasi dan menghilangkan hambatan melalui berbagi email. Segera setelah pengguna menerima email dari vendor atau pengguna lain, mereka tidak perlu mengambil tangkapan layar atau menyalinnya ke program lain untuk memulai percakapan dengan tim mereka. Zoho Workplace menciptakan kemampuan untuk melakukan percakapan seperti media sosial melalui email tersebut. Pengguna dapat @ menyebut orang lain, menandai mereka dalam saran dan membuat grup, dan orang lain dapat berkomentar dan membalas utas secara sukarela dan tanpa mengacaukan kotak masuk orang lain setiap kali ada tambahan percakapan.

Aspek lain dari Zoho Workplace yang membantu menghilangkan hambatan kolaborasi mencakup kemampuan untuk membubuhi keterangan langsung pada video dan forum perusahaan untuk memungkinkan percakapan tentang topik yang tidak terkait dengan pekerjaan. Forum membantu karyawan yang mungkin tidak bertemu secara langsung untuk berdiskusi terbuka tentang apa pun di dunia dalam antarmuka seperti media sosial.

Dengan hangout tim, yang juga merupakan fitur Zoho Workplace, pengguna dapat membuat kerumunan tim online yang menampilkan papan tulis tempat mereka dapat berdiskusi atau bahkan bermain game dalam percakapan informal seperti yang terjadi di ruang istirahat fisik dan ruang kopi. Sementara itu, saluran pengumuman memastikan pengguna tidak melewatkan hal penting yang terjadi di dalam perusahaan.

Meningkatkan Keterlibatan Karyawan

Zoho telah membangun fitur ke dalam produk Workplace-nya untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dan meningkatkan transparansi. Dengan balai kota, platform ini memungkinkan karyawan dan pimpinan untuk melakukan percakapan dan diskusi terbuka. Karyawan dapat mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban jujur ​​dari pimpinan. Perusahaan mungkin mengadakan pertemuan balai kota melalui Zoho Workplace pada waktu tertentu atau dengan departemen tertentu.

Chatbot menambahkan kejelasan pada proses dan alur kerja dalam Zoho Workplace. Administrator perusahaan dapat menentukan kapan mereka ingin mengirim pesan atau dalam keadaan apa mereka ingin memberi tahu karyawan. Jadi, misalnya, jika jenis pengeluaran tertentu disetujui, chatbot mungkin mengirimkan pemberitahuan instan kepada pekerja yang membutuhkan informasi tersebut. Demikian juga, jika tiket diberikan, karyawan yang sesuai juga akan segera diberi tahu melalui chatbot.

Dengan alur kerja dokumen, pengguna dapat membuat proses peninjauan dan pengiriman kustom di dalam perusahaan. Mereka dapat memilih siapa yang meninjau item secara langsung dan bagaimana saran atau koreksi terjadi, serta siapa yang akhirnya menandatangani dokumen.

Manajemen cloud dapat menjadi rintangan utama ketika karyawan bekerja dari jarak jauh melalui semua jenis koneksi internet. Bagaimana karyawan dan manajemen menemukan file yang tepat? Untuk mengatasi masalah ini, Zoho Workplace telah memperkenalkan fitur yang disebut manajemen metadata. Setiap kali file baru diunggah, pengguna dapat mengatur Zoho WorkDrive untuk menanyakan tentang properti tambahan file tersebut, seperti milik klien mana atau vendor mana yang terkait.

Pengguna juga dapat menambahkan berbagai macam informasi tambahan sehingga file dapat diatur dan mudah ditemukan.

“Kami ingin semua orang di organisasi merasakan bagian dari keputusan yang dibuat melalui alat transparan dan keamanan produk kami,” kata Rafeek. “Kami memiliki platform untuk semua hal di tempat yang sama di dalam Zoho Workplace.”

Harga Zoho Workplace

Zoho Workplace menawarkan seperangkat alat lengkap yang diperlukan untuk komunikasi dan kolaborasi dengan struktur harga yang kompetitif. Perusahaan dengan lima pengguna atau kurang memiliki opsi paket gratis dengan fitur terbatas. Organisasi dapat menambahkan pengguna pada paket hanya email hanya dengan $1 per bulan, atau memilih paket standar dan mengakses fitur Workplace seharga $3 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun.

Ingin meningkatkan ke paket profesional dengan lebih dari tiga kali lipat penyimpanan per pengguna dan 10 kali jumlah ruang WorkDrive? Itu masih hanya $6 per pengguna per bulan. Paket profesional bahkan menawarkan uji coba gratis 15 hari, dan tidak diperlukan kartu kredit.