Zoho Workplace Menambahkan Platform Komunikasi Trident dan Alat Kolaborasi yang Lebih Kuat
Diterbitkan: 2023-02-09Perusahaan dengan berbagai ukuran terus berjuang dalam kondisi ekonomi saat ini. Banyak yang harus mempertimbangkan strategi seperti konsolidasi vendor sambil merasionalisasi pengeluaran TI. Pada saat yang sama, mereka harus merangkul alat teknologi yang mendorong produktivitas dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Zoho menyadari hal ini dan telah meluncurkan pembaruan untuk Zoho Workplace yang menyertakan platform komunikasi terpadu dan teknologi kolaborasi yang lebih kuat, di antara penyempurnaan berguna lainnya.
Apa itu Zoho Workplace?
Zoho Workplace adalah platform kantor terpadu yang menggabungkan alat produktivitas, kolaborasi, dan komunikasi dalam pusat kerja virtual terpusat. Mail bisnis berfitur lengkap dan cloud office suite yang fleksibel memungkinkan pengguna untuk mengoperasikan aplikasi secara mulus dan kolaboratif berkat model data umum, pencarian terpadu, dan kecerdasan buatan.
Produk Zoho dengan pertumbuhan tercepat, Workplace telah tumbuh 30% dari tahun ke tahun, kini memiliki lebih dari 16 juta pengguna di seluruh dunia. Migrasi dari produk Google dan Microsoft meningkat dua kali lipat karena popularitas Zoho Workplace telah menyebar dari satu bisnis kecil ke bisnis lainnya. Penggunaan di tempat kerja meledak pada tahun 2022, karena pengguna mengirim pesan 85% lebih banyak, menjadwalkan rapat 76% lebih banyak, dan mengonversi 150.000 dokumen Word setiap hari.
“Dalam satu tahun terakhir, adopsi Zoho Workplace telah dipercepat saat bisnis dari semua ukuran bertransisi ke pekerjaan hybrid yang mengedepankan digital,” kata kepala penginjil Zoho Raju Vegesna. “Dengan fokus yang jelas pada inovasi berkelanjutan, Zoho berada di posisi yang tepat untuk berkembang selama masa penyesuaian ini. Sasaran Zoho Workplace adalah untuk memungkinkan bisnis menyatukan pekerjaan mereka ke titik di mana batas antar aplikasi menghilang. Sungguh menggembirakan melihat begitu banyak bisnis baru bergabung dengan keluarga Zoho, menggunakan Zoho Workplace sebagai pusat gravitasi yang dapat disesuaikan.”
Sebagai platform, Zoho Workplace dapat dibagi menjadi tiga rangkaian, masing-masing menyediakan kumpulan aplikasinya sendiri:
- Mail Suite – Seperti namanya, Mail Suite menampilkan aplikasi untuk tugas kantor dasar, termasuk produk Email, Kalender, Tugas, Catatan, dan Stream Zoho.
- Office Suite – Office Suite dari Zoho Workplace menyediakan aplikasi perangkat lunak produktivitas, termasuk produk Zoho's Documents, Spreadsheets, Presentations, File Management, dan Desktop Sync.
- Suite Komunikasi – Suite Komunikasi Zoho Workplace dirancang untuk membantu bisnis kecil dalam upaya kolaborasi mereka. Ini mencakup produk Perpesanan Instan Zoho, Panggilan Audio/Video, Rapat Online, Intranet Perusahaan, dan Balai Kota.
Tentu saja, Zoho Workplace lebih dari sekadar sekumpulan aplikasi berguna. Pengguna mengalami multitasking tanpa hambatan berkat dasbor kolaborasi pusatnya, di mana semua aplikasi Workplace ditampilkan dalam satu tampilan terintegrasi. Pengguna bahkan dapat mempersonalisasi dasbor kolaborasi mereka untuk terus mengikuti aktivitas dengan cara apa pun yang paling sesuai dengan preferensi mereka.
Pembaruan Zoho Workplace
Meskipun produk ini sudah sangat populer di kalangan bisnis kecil di seluruh dunia, pembaruan Zoho Workplace 2023 berjanji akan menarik lebih banyak lagi.
“Pelanggan bisnis mencari solusi suite tunggal dengan komunikasi dan kemampuan yang mereka perlukan di satu tempat tanpa harus menggunakan beberapa vendor yang berdiri sendiri,” kata presiden COMMfusion dan analis utama Blair Pleasant. “Zoho Workplace memudahkan pelanggan untuk mengakses semua kemampuan utama yang mereka butuhkan, dan dengan membuat 'pusat gravitasi' atau dasbor pusat, Zoho menyatukan semua kemampuan ini dalam satu antarmuka yang mudah diakses. Zoho Workplace, dengan aplikasi terbarunya Trident, Webinar dalam Zoho Meetings dan Sistem telepon dalam Zoho Cliq dan Zoho Meetings membantu pengguna melakukan pekerjaan mereka dengan lebih efisien dan efektif, tanpa mengubah konteks dan kehilangan fokus.”
Apa yang baru dengan Zoho Workplace? Penambahan berikut pasti akan menggetarkan kedua pengguna, baik yang baru maupun yang sudah berpengalaman:
Zoho Trisula
Beralih dari pengalaman produk individual, Zoho memberi pelanggannya platform terpadu di Trident. Pengalaman kolaborasi, produktivitas, dan komunikasi baru menggabungkan surat, pesan, panggilan audio dan video, kalender, tugas, dan bahkan lebih banyak lagi semuanya di satu lokasi. Trident juga menghadirkan aplikasi desktop asli pertama Zoho untuk email dan obrolan, serta asisten cerdas yang kuat dan intuitif. Dengan Zoho Trident, pengguna bahkan dapat mengubah email notifikasi untuk melihat data langsung di berbagai layanan Zoho untuk akses cepat dan tindakan instan.
Suara Zoho
Platform Zoho Voice telah diperbarui, dan sekarang menjadi sistem telepon lengkap yang terintegrasi langsung di dalam aplikasi Zoho Cliq dan Zoho Meeting. Sekarang, karyawan dapat melakukan panggilan langsung, mengirim pesan SMS, dan bahkan menjawab panggilan masuk di seluruh aplikasi.
Webinar Zoho
Zoho Workplace kini memungkinkan pengguna menyiarkan webinar dan melibatkan peserta. Zoho Webinar, sebuah fitur baru yang terletak di dalam aplikasi Zoho Meeting, memungkinkan pengguna untuk menyiarkan diri mereka sendiri ke ratusan pemirsa sambil mempertahankan minat pemirsa dengan jajak pendapat interaktif dan sesi Tanya Jawab. Mereka juga dapat mempresentasikan kepada audiens menggunakan berbagi file virtual tanpa berbagi layar untuk menghemat bandwidth.
Pensil Biru
Pembaruan terbaru untuk Zoho Workplace juga menyertakan BluePencil, asisten penulisan berbasis AI untuk web. Asisten tata bahasa memberikan saran penulisan dan editor teks kepada pengguna Workplace yang dapat digunakan di halaman web pihak ketiga mana pun. Panggil saja editor saku BluePencil untuk mengakses editor lengkap di mana pun Anda berada di internet. Alat ini bahkan memberikan skor keterbacaan dan saran gaya penulisan termasuk bias gender, nada, dan lainnya.
Elevator Produktivitas
Fungsionalitas seret dan lepas universal Zoho menghemat waktu bagi pengguna saat mereka melakukan tugas di berbagai produk Workplace. Pengguna dapat, misalnya, menyeret lampiran email dan meletakkannya di obrolan kolega untuk mengirimkannya secara langsung. Demikian pula, pengguna Workplace juga menghemat waktu saat melihat pratinjau email dan dokumen. Cukup arahkan kursor ke email atau dokumen dari Workplace dan lihat isinya dengan cepat tanpa membuka dokumen lain.
Peningkatan Keamanan
Sesuai dengan fokusnya pada keamanan, Zoho telah menambahkan kemampuan manajemen perangkat seluler dan email yang dibatasi OTP ke rangkaian produknya. Pembaruan manajemen perangkat seluler memungkinkan pengguna untuk menambahkan batasan pada tangkapan layar, penerusan, unduhan, dan lainnya. Sementara itu, Secure Pass menyediakan akses berbasis OTP dan memungkinkan pembatasan fungsi unduh, salin, dan cetak, serta mendukung tanggal kedaluwarsa.
TrueSync
Dalam pembaruan terbaru Zoho Workplace, TrueSync telah ditambahkan ke Zoho Workdrive sehingga pengguna tidak perlu lagi khawatir tentang batasan penyimpanan hard drive. TrueSync membuat mirror dari semua file dan folder Workdrive di desktop pengguna, sehingga mereka dapat beralih antara cloud dan komputer dengan mudah. Pengguna bahkan dapat mengakses file secara lokal dan mengubahnya tanpa menggunakan ruang hard drive apa pun.
Harga Zoho Workplace
Zoho menawarkan beberapa edisi produk Workplace yang terjangkau untuk memenuhi kebutuhan beragam bisnis. Versi Standar hanya berharga $3 per pengguna, per bulan, sedangkan Zoho Workplace edisi Profesional berharga $6 per pengguna, per bulan. Mereka yang tertarik untuk mencoba hanya Zoho Mail dapat melakukannya hanya dengan $1 per pengguna, per bulan.
Paket Profesional tersedia untuk uji coba gratis selama 15 hari tanpa persyaratan kartu kredit. Tertarik untuk memadukan dan mencocokkan paket yang berbeda untuk pengguna yang berbeda dalam organisasi Anda? Zoho juga menawarkan harga fleksibel untuk memenuhi kebutuhan tersebut.