10 motivi per cui dovresti esternalizzare l'adempimento della casella di abbonamento

Lo shopping non è più quello di una volta! Oggi, piuttosto che andare alla storia, molti scelgono di portare il negozio da loro.

Mentre alcune persone acquistano secondo necessità tramite rivenditori online come Amazon Prime, altri si sono registrati per servizi basati su abbonamento. Ciò significa ricevere regolarmente articoli come pasti in scatola, prodotti per la salute e la bellezza e altro a orari prestabiliti. In effetti, un recente sondaggio ha rilevato che il 25% dei consumatori si è abbonato a un servizio di abbonamento e un altro 32% prevede di farlo entro i prossimi sei mesi.

I 10 vantaggi principali dell'adempimento della casella di abbonamento in outsourcing

Mentre il settore degli abbonamenti è in piena espansione, l'adempimento può essere un peso per alcune aziende. Ecco perché molti si rivolgono ai centri logistici, noti anche come partner logistici di terze parti (3PL), per occuparsene al posto loro. Ecco i primi dieci vantaggi dell'utilizzo di un partner 3PL per la tua società di abbonamento.

1. Fai più spazio

Questo è un gioco da ragazzi, quindi iniziamo da qui! Quando esegui l'adempimento fai-da-te, stai utilizzando il tuo spazio, che si tratti di un garage, una soffitta, un seminterrato o una seconda camera da letto. Non solo questo è spesso scomodo per la vita di tutti i giorni, ma può portare alla disorganizzazione, che può portare a un evasione degli ordini imprecisa e alla perdita di produttività.

L'esternalizzazione della spedizione a una società di evasione degli abbonamenti ti restituisce il tuo spazio e un senso di organizzazione.

2. Risparmia tempo

Ammettiamolo, hai cose migliori da fare con il tuo tempo che fare le valigie. Tutto il tempo speso per imballare e spedire le merci potrebbe essere speso facendo cose che effettivamente fanno crescere le tue attività, come il marketing, lo sviluppo di nuovi prodotti o il servizio clienti. Sei un imprenditore, non un imballatore , quindi lascia il lavoro a un 3PL specializzato in esso.

3. Migliora la scalabilità

Ad un certo punto, se non l'ha già fatto, la tua attività raggiungerà un punto in cui semplicemente non sarai in grado di tenere il passo con l'adempimento fai-da-te rispetto al volume delle tue vendite. La soglia entro la quale sarà necessario esternalizzare varia a seconda dell'attività, spesso in base alla quantità di spazio e manodopera a disposizione. Ricorda che questa è una buona cosa: significa che la tua attività sta davvero decollando!

4. Conto per volume d'ordine fluttuante

Il ciclo economico basato su abbonamento può avere alcuni picchi e avvallamenti seri. Ad esempio, potresti imballare e spedire la maggior parte dei tuoi ordini intorno al primo di ogni mese. Perché pagare personale e spazio per ospitare questo periodo di attività più alto quando può essere solo una settimana al mese?

Utilizzando un 3PL per esternalizzare la spedizione, avrai accesso a un ambiente scalabile e condiviso in cui paghi solo per ciò che usi. Quindi, sarai in grado di soddisfare quei requisiti di punta senza sprecare denaro durante le valli.

5. Ottieni costi di spedizione più economici

L'invio dei pacchetti di abbonamento ogni mese può costare una fortuna se lo gestisci da solo. Buone notizie: un centro logistico esperto può farti ottenere tariffe migliori! Puoi mettere quei risparmi direttamente sui tuoi profitti o offrire prezzi più bassi ai clienti per migliorare il tuo vantaggio competitivo.

Inoltre, alcuni centri logistici hanno più ubicazioni di magazzino . Ciò significa che puoi posizionare il tuo prodotto più vicino ai clienti per ridurre i costi (meno zone percorre il pacco, minore è la tariffa) e il tempo di transito.

6. Genera Buzz sui social media

La maggior parte delle aziende di abbonamento vuole che il proprio prodotto arrivi a casa di tutti i clienti all'incirca alla stessa ora ogni mese o settimana. Questo può generare buzz sui social media quando le persone pubblicano video di unboxing (uno studio di Google ha rivelato che 1 consumatore su 5 ha guardato un video di unboxing; nel 2017, il termine da solo ha avuto 60 milioni di ricerche e 3 miliardi di visualizzazioni su YouTube!).

Tuttavia, se le tue consegne sono scaglionate, alcuni clienti si sentiranno sconvolti dall'esperienza. Un esperto 3PL sa come elaborare strategicamente gli ordini in base alla posizione del cliente per sincronizzare le consegne.

7. Evitare errori di servizio

Quando stai cercando di gestire tutto, non è raro commettere errori, come problemi di inventario, ordini imprecisi e ritardi di consegna. Gli acquirenti in abbonamento hanno grandi aspettative che i loro prodotti arrivino in tempo e siano corretti, ogni mese.

Troppe delusioni potrebbero farti perdere il cliente (e farti prendere a bastonate sui social). I centri di distribuzione, d'altra parte, sono progettati per velocità ed efficienza, funzionando come una macchina ben oliata in modo da non deludere mai un cliente.

8. Riduci le tue spese generali

L'imballaggio non è solo un dolore, è un creatore di spese generali. L'evasione degli ordini internamente non richiede solo spazio di archiviazione e personale, ma anche forniture: molte. Stiamo parlando di scatole, pluriball, nastro adesivo, noccioline di polistirolo ed etichette di spedizione. Un centro logistico riceve tutti questi articoli in blocco e trasferisce i risparmi ai propri clienti.

9. Gestisci meglio i resi

I resi sono una realtà per qualsiasi attività commerciale basata su abbonamento (e alcune aziende contano persino su di essi, come FreshNeck , che spedisce cravatte che possono essere indossate per il tempo che il cliente desidera, quindi restituite). Con un 3PL, i resi vengono gestiti per te, vengono fornite analisi sui resi e le scatole possono persino essere riutilizzate!

10. Sfrutta la tecnologia di 3PL

La visibilità e la gestione dell'inventario sono fondamentali per qualsiasi azienda, ma le soluzioni tecnologiche efficaci hanno un costo. Un rispettabile centro logistico avrà accesso ad alcuni dei sistemi più avanzati (con personale che sa come gestirli).

Saranno in grado di acquisire punti dati chiave, come il monitoraggio degli ordini e le quantità in entrata, che ti consentono di comunicare meglio con i tuoi abbonati in merito alle loro spedizioni.

Contatta oggi stesso il laboratorio di adempimento

Molte società di abbonamento operano con margini di profitto ridotti e l'utilizzo di un centro logistico può aiutare a migliorare tali margini. Anche se all'inizio sembra una spesa non necessaria, col tempo l'utilizzo di un centro logistico ripagherà a palate.

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