5 marchi SaaS che utilizzano i social media proprio nel 2023 (rubano la loro strategia)

Se sei curioso di sapere come i principali marchi SaaS utilizzano i social media come canale di distribuzione, questo pezzo è per te. Analizzo il modo in cui cinque aziende SaaS utilizzano queste piattaforme, oltre a suggerimenti su come utilizzare il canale per ottenere i risultati desiderati.

Saltiamo subito dentro.

1. Suite

Hootsuite, uno strumento di pianificazione dei social media, investe nel remixare i contenuti esistenti per adattarli a diversi canali di social media. L'azienda sa che non tutti nel suo pubblico imparano leggendo o hanno il tempo di consumare un articolo di oltre 2000 parole. Quindi, il suo team ha progettato un intero menu di riproposizione dei contenuti per aumentare la copertura organica.

Ad esempio, Hootsuite ha pubblicato il post sul blog 264 Creative Instagram Captions nel 2016. Il pezzo attirava a malapena 5.000 traffico organico mensile anche cinque anni dopo essere stato pubblicato. Ora sta guidando 980.000 sessioni mensili.

Per sapere come Hootsuite ha raggiunto questo drastico aumento del traffico, dobbiamo tornare al 2021, quando l'azienda ha iniziato ad aggiornare e riproporre i contenuti sempreverdi utilizzando questo menu di riproposizione dei contenuti :

Il riutilizzo dei contenuti non solo evita a Hootsuite di creare tutti i suoi contenuti da zero, ma semplifica anche il ridimensionamento dei contenuti su piattaforme diverse.

Ad esempio, il team ha riproposto il pezzo in un video di YouTube di 10 minuti nell'aprile 2023, generando oltre 7.000 visualizzazioni in soli due mesi:

YouTube è la più grande piattaforma di condivisione video e il secondo motore di ricerca più grande dopo Google. Il riutilizzo dei post del blog in video ti consente di attingere all'enorme base di utenti di YouTube e di sfruttare la popolarità del marketing dei contenuti video .

Inoltre, i video di YouTube si posizionano bene nei risultati dei motori di ricerca, non solo su YouTube ma anche su Google. L'ottimizzazione di titoli, descrizioni e tag dei video ti consente di aumentare facilmente la tua visibilità nelle classifiche dei motori di ricerca e indirizzare il traffico organico verso il tuo video e il tuo sito web.

Una ricerca video su Google per la parola chiave "didascalie per Instagram", che ha più di 570.000 ricerche mensili, mostra Hootsuite al secondo posto.

I video di YouTube hanno anche una durata maggiore rispetto ai post sui social media. Una volta caricati, i tuoi video possono continuare a generare visualizzazioni, coinvolgimento e traffico per un periodo prolungato. Questo ti offre l'opportunità di far scoprire i tuoi contenuti a nuovi spettatori e mantiene il marchio visibile nel tempo.

Hootsuite ripropone i suoi contenuti anche per altri canali, tra cui Twitter, Instagram e Facebook. Di conseguenza, il blog di Hootsuite attira 8 milioni di visitatori organici ogni mese, il doppio del traffico che aveva quando ho scritto per la prima volta un case study sull'approccio di Hootsuite nel 2022. Anche il suo seguito sui social media è cresciuto in modo significativo da allora.

Se stai cercando di creare un menu di riproposizione dei contenuti per il tuo marchio, dovresti leggere questo caso di studio per vedere la formula di Hootsuite . Troverai suggerimenti ed esempi per ispirare il tuo.

2. Gong

Gong, una piattaforma di revenue intelligence, riceve la maggior parte del suo traffico sui social media da LinkedIn rispetto ad altre piattaforme.

Ciò ha perfettamente senso dato che Gong vende a professionisti delle vendite B2B e oltre il 90% delle aziende Fortune 500 è presente sulla piattaforma di networking professionale.

Con oltre 212.000 follower su LinkedIn, Gong condivide circa 10-15 post sulla sua pagina aziendale ogni settimana, che è più di quanto molte aziende SaaS B2B condividono in un anno intero. Anche se il consistente volume di post aiuta a mantenere l'azienda in cima ai feed del suo pubblico, anche la qualità dei contenuti gioca un ruolo significativo.

Gong condivide un mix di video, post basati sui dati, contenuti basati su testo, meme e altri formati che risuonano con il suo pubblico. Uno dei tipi di contenuto più performanti dell'azienda è la potente strategia di sovrapporre alla grafica approfondimenti specifici:

Tali post coinvolgono i suoi follower perché l'azienda fornisce semplici intuizioni che possono essere immediatamente applicate alle chiamate di vendita, come menzionare il prezzo in un secondo momento o evitare troppe domande quando si parla con i potenziali clienti della C-suite. Queste intuizioni sono preziose per i seguaci dell'azienda e giustificano il motivo per cui hanno seguito Gong in primo luogo.

Inoltre, questo dimostra che Gong comprende perfettamente il mercato dei contenuti, allineando il valore dei contenuti, le esigenze e i desideri dei clienti e i canali di distribuzione utilizzati dal marchio.

Gong riconosce che il suo pubblico su LinkedIn desidera opinioni, tecniche e dati, quindi l'azienda si concentra sul fornirli. Presta inoltre attenzione ai formati e agli stili di contenuto che le persone preferiscono su LinkedIn, come l'utilizzo di testo con pause drammatiche e ganci che attirano l'attenzione.

Ad esempio, questo post è riproposto da uno dei lead magnet di Gong:

Il lede di una riga è una statistica che attira l'attenzione di qualsiasi rappresentante di vendita motivato, spingendolo a leggere il resto del post.

Se vuoi rubare il playbook completo di LinkedIn di Gong, dovresti dare un'occhiata al case study che Ross ha scritto a riguardo qualche tempo fa. Troverai sicuramente molti spunti preziosi lì.

3. Confluente

Il marketing per i professionisti della tecnologia non è un compito facile, in quanto sono un pubblico esperto con una profonda competenza tecnica e poco tempo per valutare molti prodotti.

Confluent, una piattaforma di streaming di dati cloud-native, lo riconosce e utilizza una strategia di content marketing tecnico per creare fiducia e convertire migliaia di clienti aziendali, inclusi nomi noti come Bosch, Citigroup, Expedia, eBay e Instacart. E questi sforzi hanno dato i loro frutti: Confluent ora ha una valutazione di oltre $ 6,5 miliardi, oltre $ 100.000 di entrate ricorrenti annuali (ARR) e ben 452.000 follower su LinkedIn.

Un modo in cui Confluent fa bene i social media è trasformare le conversazioni con esperti in materia in contenuti. Quando fai di tutto per ottenere ospiti per il tuo podcast o video, vuoi ottenere il massimo ROI da quell'investimento.

Confluent ha intervistato Anne Steptoe, VP of Infrastructure presso Wealthsimple, e Srdjan Pejic, Senior Software Engineer presso Wealthsimple, per mostrare come l'azienda utilizza la piattaforma di streaming di dati nativa del cloud per soddisfare i propri clienti.

Confluent non si è limitato a trasformare l'intervista in un lungo post sul blog. Ha anche riproposto il pezzo per LinkedIn e ha utilizzato un gancio simile a quello di Gong per attirare l'attenzione del pubblico. Il post ha generato oltre 100 reazioni dal suo pubblico.

L'articolo stesso ha generato oltre 600 backlink in meno di otto settimane. Certo, questo potrebbe non sembrare molto, ma se continua a crescere a questo ritmo, potrebbe generare più backlink da altri siti Web autorevoli prima della fine dell'anno.

Puoi decodificare questo approccio trovando un video o un podcast sempreverde e riutilizzando il contenuto in post di blog in stile intervista, caroselli, video di dimensioni ridotte (sottotitolati) o un semplice post di testo come ha fatto Confluent. Quindi chiedi agli esperti che hai presentato di condividerlo con il loro pubblico. È così che ottieni più occhi sui tuoi contenuti.

Confluent sfrutta anche l'esperienza dei propri dipendenti per creare post di blog su argomenti di tendenza del settore. Ad esempio, il pezzo riproposto di seguito ha generato più di 300 reazioni dai follower di Confluent:

Naturalmente, uno dei motivi è che il suo pubblico è alla ricerca di modi per incorporare l'IA generativa nel proprio flusso di lavoro. Non c'è da meravigliarsi se il post del blog genera fino a 2000 visualizzazioni di traffico organico mensile, anche se è stato scritto solo nel giugno 2023.

Se servi un pubblico tecnico e stai cercando di saperne di più sulla strategia di Confluent per ispirare il tuo, ho scritto un case study approfondito che dovresti assolutamente dare un'occhiata.

4. Allentamento

Avere il tuo subreddit per clienti e fan è un ottimo modo per commercializzare il tuo marchio.

Slack ha un subreddit con 21.500 membri , uno spazio in cui gli utenti si connettono tra loro, condividono esperienze, fanno domande e danno feedback.

La community è ancora piuttosto attiva, poiché il post più recente è stato pubblicato poche ore prima che scattassi questo screenshot.

Quando crei una community attorno al tuo prodotto, ottieni accesso diretto al tuo pubblico. Puoi interagire con loro, imparare da loro e, soprattutto, ottenere feedback preziosi e non filtrati sui tuoi prodotti e servizi. Questo ti dà un vantaggio unico perché possono raccogliere informazioni dal loro pubblico in modi che i loro concorrenti non possono.

Reddit è un'ottima piattaforma per costruire una community, ma molte aziende SaaS ne sottovalutano il potere. I subreddit sono spesso anonimi, con gli utenti che non rivelano i loro veri nomi o società. Tuttavia, Slack ha realizzato il potenziale e ha costruito una vivace comunità sulla piattaforma. Di conseguenza, comunicano, si connettono e costruiscono relazioni più solide con il proprio pubblico su base giornaliera.

Se vuoi creare una fiorente comunità per il tuo marchio, non trascurare il potere di Reddit. Può essere un punto di svolta per la tua strategia di marketing. Leggi questo articolo per scoprire come utilizzare Reddit per creare una community di utenti coinvolta e fedele.

5. Shopify

Pinterest è un canale di marketing B2B che spesso viene trascurato, ma in realtà è il quarto sito di social media più popolare negli Stati Uniti, con circa 450 milioni di utenti. Nel 2021, la società ha addirittura guadagnato oltre 1 miliardo di dollari di entrate pubblicitarie. Alcuni marchi, come Shopify, hanno riconosciuto l'opportunità e stanno sfruttando efficacemente Pinterest.

Shopify ha una presenza attiva su Pinterest che ha portato a un seguito abbastanza decente.

Shopify ha creato una bacheca superiore che fornisce risorse preziose per i marchi di e-commerce. Ha anche un pin interessante su "Come avviare un podcast", che è ben ottimizzato per la ricerca e include immagini accattivanti progettate per evocare emozioni.

Esistono numerosi esempi di marchi B2B che condividono ottimi contenuti su Pinterest, quindi vale la pena esplorare la piattaforma prima di ignorarla. In effetti, abbiamo scritto una pratica guida al marketing di Pinterest che dovresti controllare per aiutarti a ottenere il massimo dalla piattaforma.

Se sei interessato a condividere i tuoi contenuti su Pinterest nelle prossime settimane, ecco una semplice procedura dettagliata per iniziare:

• Controlla i contenuti principali del tuo blog.
• Identificare le parole chiave principali e secondarie.
• Crea cluster di contenuti basati sulla tua verifica.
• Utilizza Pinterest Ads o Ahrefs per la ricerca di parole chiave.
• Crea bacheche basate sui tuoi cluster di contenuti e ricerca.
• Scrivi titoli, descrizioni ottimizzati per le parole chiave e altro ancora.
• Crea nuovi contenuti visivi se necessario.
• Imposta la condivisione giornaliera automatizzata per ogni bacheca Pinterest.
• Esegui la strategia per un mese e analizza i risultati.
• Apporta le modifiche necessarie e continua a condividere.

Soprattutto, ricorda che i tuoi contenuti non si classificheranno dall'oggi al domani, quindi non scoraggiarti troppo in fretta. Il content marketing è uno sforzo a lungo termine e il marketing di Pinterest ne è un perfetto esempio.

Crea una volta, distribuisci per sempre

La creazione di contenuti di alta qualità è un processo che richiede tempo, anche con l'aiuto di strumenti di intelligenza artificiale. Implica una ricerca approfondita e la scrittura di pezzi che risuonano profondamente con il tuo pubblico. Ecco perché non dovresti lasciare che tutto il contenuto che crei esista semplicemente sul tuo sito web. Invece, sfrutta i social media come canale di distribuzione e riutilizza i tuoi contenuti per adattarli alle piattaforme in cui li condividi.

Per determinare le migliori piattaforme di social media per la distribuzione e il tipo di contenuto preferito dal tuo pubblico, utilizza strumenti come SparkToro e Audiense per la ricerca.

Questi strumenti forniscono informazioni su dove il tuo pubblico trascorre la maggior parte del tempo sui social media e sui tipi di contenuti che amano consumare. Combina queste intuizioni con i suggerimenti trovati nelle risorse collegate menzionate in questo articolo e sarai sulla buona strada per iniziare con successo.

Vuoi saperne di più su come i migliori marchi tecnologici utilizzano i social media e altre strategie di distribuzione per battere la concorrenza? Dai un'occhiata ai case study dettagliati disponibili attraverso le nostre iscrizioni Insider e Inner Circle .