5 consigli di marketing mobile attuabili per le piccole imprese

Pubblicato: 2016-04-04

Come piccola impresa, ciò che speri di ottenere dai tuoi sforzi di marketing è il raggiungimento dei tuoi obiettivi. Per fare ciò, hai bisogno di una strategia killer che attiri al tuo marchio l'attenzione che merita. Ecco alcuni consigli di valore pratico per coloro che hanno bisogno di creare una campagna di mobile marketing di successo, sia che lo facciate internamente o esternalizzando ad un'agenzia. Dalla definizione degli obiettivi all'utilizzo dei migliori temi per gli utenti mobili, porta questi suggerimenti con te nel tuo prossimo progetto.

Marketing mobile

1: Stabilisci obiettivi raggiungibili

Uno dei consigli più solidi che qualsiasi marketer mobile può ricevere è quello di fissare obiettivi misurabili e raggiungibili. Una volta definiti gli obiettivi, la squadra ha un'idea di cosa fare per raggiungerli. Quindi, se vuoi ottenere il massimo dal tuo marketing mobile, prima determina cosa vuoi ottenere e quando lo vuoi.

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Ad esempio, la tua azienda potrebbe vendere accessori per animali domestici. Potresti riscontrare circa 10.000 visualizzazioni di siti Web solo da dispositivi mobili. Immagina che rappresenti circa il 70% del tuo traffico complessivo. Presumi che il 70% delle tue vendite provenga da vendite da dispositivi mobili e disponi di altri dati a sostegno di tale ipotesi. Quindi, fai finta che l'ultimo trimestre abbia venduto $ 23.000 di prodotti per animali domestici. Stai per rinnovare il tuo piano di marketing mobile e vuoi aumentare le sole vendite di dispositivi mobili a $ 23.000 da $ 16.000 (70% del totale). Vuoi che ciò avvenga entro sei mesi dal lancio della campagna.

Stai cercando di aumentare in modo sostenibile le vendite mensili online di $ 1.200 con l'implementazione della tua nuova strategia mobile. Vuoi che ciò accada entro 180 giorni. Sono obiettivi misurabili e raggiungibili. Con numeri reali come questi, puoi determinare quali sono i tuoi obiettivi di marketing mobile settimanale e mensile.

2: Pianifica in anticipo

La definizione degli obiettivi è solo il primo passo per pianificare la strategia della tua campagna di mobile marketing. Quali tattiche utilizzerai? Hai un'app Android o iOS da promuovere? Utilizzerai la messaggistica SMS? Quali sono le migliori strade per promuovere? Ti rivolgerai solo ai clienti attuali o cercherai anche nuovi contatti? Questi sono i tipi di domande che farai quando elaborerai il tuo vero piano di marketing.

Qualsiasi esperto di marketing mobile ti dirà che la pianificazione è la chiave per piani di marketing di successo. La tua strategia è la spina dorsale della tua campagna. Vuoi associare i tuoi obiettivi alle esigenze dei tuoi clienti per compilare e programmare tattiche mirate per vendere i tuoi prodotti e servizi. Assicurati di lasciare spazio in ogni piano per l'analisi delle tattiche. Se non è rotto, non aggiustarlo. Ma, se non funziona, scopri perché e apporta le modifiche.

La parte di analisi della tua strategia dovrebbe essere scritta nel tuo piano. Quindi, se prevedi di analizzare quotidianamente, settimanalmente o mensilmente, scrivilo. Tutti i membri del team di sensibilizzazione dovrebbero avere una comprensione del quadro generale ed essere informati quando vengono apportate modifiche. Assicurati il ​​tuo successo essendo preparato.

3: Approfitta delle opportunità di marketing mobile attraverso il tuo staff

Il team di marketing non è l'unico gruppo coinvolto nella divulgazione del marchio. Ogni membro del tuo staff che utilizza un telefono cellulare è un potenziale marketer. Quindi, invece di avere una politica "niente telefoni" sul posto di lavoro, prenditi il ​​tempo per pensare a come sfruttare a tuo vantaggio l'uso del telefono da parte del personale.

Pensaci:

John, nel tuo reparto vendite, riceve un messaggio da suo cugino che vive fuori dallo stato. Non risponde al messaggio perché è impegnato a lavorare. Richiama suo cugino un'altra volta quando ha la libertà di farlo.

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John, nel tuo reparto vendite, riceve un messaggio da suo cugino che vive fuori dallo stato. Risponde al messaggio per far sapere a suo cugino cosa sta facendo in questo momento, definendo strategie con un nuovo produttore e designer su un prodotto di imbracatura da arrampicata che uscirà presto. Il cugino di John si rende conto di avere un conoscente alla scuola di suo figlio che è interessato all'arrampicata, quindi procede a parlare a questa persona del nuovo prodotto. Questo genera interesse e il conoscente del cugino di John fa una rapida ricerca su Google per l'azienda che il cugino di John ha appena menzionato. Acquista un prodotto da te e diventa un nuovo cliente.

Quale scenario suona meglio? Quest'ultimo, ovviamente. Invece di essere inconsapevole del traffico che il tuo personale genera verso il tuo negozio, fai sapere ai dipendenti che apprezzi le loro opinioni e il lavoro che svolgono, inclusa la pubblicità del passaparola, e stabilisci orari appropriati per l'uso del cellulare durante il lavoro (entro limiti ragionevoli).

4: utilizzare strumenti di produttività affidabili

Nell'era dell'informazione, il mobile marketing è veloce e le tattiche cambiano rapidamente. Fortunatamente, ci sono strumenti di produttività affidabili che si evolvono con i tempi. Non sono solo utili, ma spesso necessari per il successo della tua attività, quindi utilizzali nelle attività quotidiane delle tue campagne mobili. Ecco un elenco di alcune app/strumenti che semplificheranno il tuo lavoro:

  • Asana — Gestione delle attività
  • DropBox — Condivisione file
  • Google Calendar: pianificazione eventi
  • Textmagic — Servizio SMS in blocco
  • Abbreviazione URL di Google — (goo.gl)- Collegamento breve
  • Reputologia: acquisizione del feedback dei clienti in tempo reale
  • TrendSpottr — Predittore di tendenze e contenuti virali

Implementa alcuni o tutti questi strumenti durante l'esecuzione della tua prossima campagna.

5: Ottimizza il tuo sito web per gli utenti mobili

Se non ne stai già utilizzando uno, cambia il tema del tuo sito Web in uno reattivo. I temi reattivi cambieranno in base al browser utilizzato dal visitatore. In questo modo, i visitatori che utilizzano un laptop o un PC vedranno una versione del sito diversa da quella che visualizzano comodamente da smartphone o tablet. È un passaggio spesso trascurato nel processo di marketing.

Riepilogo

Stabilisci obiettivi, pianifica, lascia che il tuo personale svolga organicamente parte del lavoro per te, utilizza strumenti di produttività e passa a temi per siti Web reattivi. Questi suggerimenti per migliorare la strategia, facili da implementare, faranno la differenza nelle tue campagne, quindi inizia a usarli oggi stesso. Quindi, condividi i tuoi suggerimenti attuabili nei commenti qui sotto.