5 consigli su come aumentare le vendite su Shopee in Malesia

La regione del sud-est asiatico è un ricco mercato di e-commerce pieno di paesi con economie di e-commerce che crescono esponenzialmente a ritmi in continua accelerazione. Con l'e-commerce che sta diventando il settore dominante nella regione, Shopee sta cavalcando il suo successo e ha raggiunto la posizione di diventare la piattaforma di e-commerce numero uno nella regione.

Per ottenere i massimi risultati, commercianti, rivenditori e marchi dovranno conoscere i suggerimenti e i trucchi necessari per aumentare le vendite. In caso di vendita transfrontaliera, sarebbe un ulteriore vantaggio conoscere la cultura dello shopping e il comportamento dei consumatori del Paese.

Ecco alcuni suggerimenti e trucchi su Shopee per i commercianti online i cui mercati di destinazione sono i malesi.

Annunci Facebook

Con il 78% della popolazione totale che utilizza attivamente i social media, la Malesia ha un alto tasso di penetrazione dei social media. La quantità di tempo che un malese trascorre sui social media è in media di 2 ore e 58 minuti al giorno, un fattore che i commercianti online dovrebbero tenere in considerazione quando pianificano le loro strategie di marketing online.

Le piattaforme di social media più attive in Malesia sono Facebook, Instagram e YouTube. Pertanto, la pubblicità su Facebook è uno dei modi più efficaci per creare consapevolezza per i tuoi prodotti e servizi. Creare un annuncio di Facebook è facile ed efficace con le giuste impostazioni e foto accattivanti del tuo prodotto in evidenza, insieme a un eccellente copywriting, il tuo annuncio attirerà sicuramente l'attenzione e la curiosità dei potenziali clienti su Facebook.

> Per saperne di più: come aumentare le vendite in Shopee con queste 3 funzionalità

Recensioni dei prodotti

In tandem con la cultura dei social media, i malesi amano i loro influencer sui social media. La maggior parte degli influencer dei social media in Malesia crea quotidianamente contenuti per la loro vasta base di fan e follower. Spesso i loro contenuti pubblicizzano prodotti o servizi sulle loro piattaforme.

Un modo sicuro per aumentare le vendite su Shopee è collaborare con gli influencer dei social media per ottenere l'accesso al loro pubblico esistente. L'influencer giusto può raggiungere il tuo pubblico di destinazione, guadagnare la fiducia del marchio e aumentare il coinvolgimento, di solito producendo un video su YouTube, Instagram TV o il trend attuale di TikTok.

I commercianti online dovranno fare alcune ricerche per scoprire quali influencer dei social media locali sono i più adatti per il loro prodotto o servizio, poiché la maggior parte degli influencer preferisce produrre i propri contenuti originali. Per ottimizzare la copertura, è importante che i commercianti online collaborino con un influencer dei social media la cui visione sia in linea con la loro.

Brand Collaborazione e Cross-Selling

Una strategia di marketing di tendenza in Malesia è la collaborazione con il marchio e il cross-selling. Alcune PMI collaboreranno con un'altra PMI o marchio per vendere i propri prodotti insieme ai prodotti del partner come set a un prezzo scontato.

La collaborazione aiuterà entrambi i partner ad avere accesso alla base di clienti esistente l'uno dell'altro per aumentare le vendite, aumentare i ricavi e anche diffondere la consapevolezza del marchio in modo più efficace. Per ottimizzare la collaborazione, i commercianti dovranno trovare un partner il cui marchio e i prodotti siano nella stessa categoria di prodotti o in una categoria correlata.

> Ulteriori informazioni: Soluzioni aziendali: Shopee potenzia il prodotto, gli strumenti di analisi del negozio e altro ancora

Garanzia di protezione dell'acquirente

I clienti che acquistano online hanno maggiore fiducia nei commercianti online che si impegnano a un programma di protezione dell'acquirente. Uno dei modi cruciali per mantenere un buon profilo aziendale o fare acquisti su qualsiasi piattaforma di e-commerce è garantire che i clienti ottengano ciò per cui pagano.

Shopee aiuta a raggiungere questo passaggio con la sua funzione Garanzia Shopee, in base alla quale Shopee sospende temporaneamente il pagamento per garantire che le vendite siano soddisfatte prima di rilasciare il pagamento al commerciante. Questo programma di protezione dell'acquirente aiuta i clienti a sentirsi più sicuri nell'acquisto di prodotti su Shopee.

La sensazione di sicurezza derivante dall'avere vantaggi dalla loro parte insieme a un'esperienza di acquisto eccellente aiuta i clienti a sentirsi apprezzati e sono più propensi a consigliare i commercianti da cui hanno effettuato acquisti ai loro amici e familiari. Questo è un modo sicuro per utilizzare la forte cultura del social commerce della Malesia per aumentare le vendite e generare entrate per il tuo marchio.

> Per saperne di più: Strumenti per le parole chiave Shopee – Come raggiungere il ranking delle parole chiave migliori di Shopee

Caratteristiche del Centro venditori Shopee

Il Centro venditori di Shopee ha molte utili funzioni e strumenti in-app per aiutare i commercianti ad aumentare le vendite sulla loro piattaforma diventando più visibili ai potenziali clienti.

• Unisciti alle campagne

Una delle funzionalità principali di Shopee è la funzione Le mie campagne di Shopee che consente ai commercianti di partecipare gratuitamente alle campagne. Shopee consente ai commercianti di nominare determinati prodotti per far parte degli eventi della campagna in corso che vengono quindi assegnati alle parti del sito Web e dell'app più visitate dai clienti.

Ci sono alcuni criteri da soddisfare prima che un prodotto possa essere nominato. Dopo che un prodotto è stato selezionato per una campagna, i commercianti godranno di utili vantaggi che miglioreranno l'esposizione e aumenteranno le vendite.

• Usa le funzioni delle scelte migliori

Shopee ha progettato una funzione Top Picks From Shop per aumentare il cross-selling. Usando questa funzione, i commercianti possono aggiungere da quattro a otto prodotti in un'unica collezione che può essere visualizzata sulla loro pagina prodotto. La funzione aiuta a incoraggiare i clienti ad aggiungere più prodotti al carrello e quindi ad aumentare le vendite.

• Nomina prodotti per la vendita flash

Le vendite flash sono offerte che appaiono sulla home page di Shopee. I commercianti possono utilizzare la funzione di vendita flash per aumentare le vendite in quanto è la sezione in cui la maggior parte dei clienti visita quando cerca articoli e offerte scontati. Essendo la caratteristica più popolare di Shopee, i commercianti sono in grado di generare più visualizzazioni sui loro prodotti, il che a sua volta aumenta la consapevolezza del marchio e l'esposizione alla pagina del profilo o al negozio.

• Offerta Buoni Negozio

I commercianti su Shopee possono creare e personalizzare i voucher da utilizzare con i propri prodotti. La creazione di un voucher lo renderà visibile sul profilo Shopee o sul negozio del commerciante, il che indurrà notevolmente i clienti a navigare nel negozio alla ricerca di prodotti che potrebbero interessarli. I buoni non solo incoraggiano i clienti ad acquistare i tuoi prodotti, ma aumentano anche le possibilità di una transazione più ampia.

• Sconti e Promozioni

Un'altra funzionalità di Shopee è lo strumento Le mie promozioni di sconto. Questa funzione consente ai commercianti di aumentare l'hype per i loro prodotti per un determinato periodo di tempo e quindi aumentare le vendite. Le impostazioni per gli sconti sono molto flessibili per adattarsi a un singolo prodotto oa tutti i prodotti nel negozio del commerciante. Lo strumento Le mie promozioni sconto è utile per i commercianti che desiderano aumentare il profitto per un singolo prodotto senza dover abbassare il prezzo, pur essendo competitivi rispetto ad altri commercianti.

I commercianti dovranno fare attenzione a produrre sconti ingannevoli, tuttavia, poiché Shopee ha una regola contro i commercianti che cambiano il prezzo originale dei prodotti prima di una promozione per esagerare uno sconto. Ciò comporterà la perdita della fiducia dei clienti e il mancato mantenimento di un buon record del profilo Shopee, inoltre potrebbe anche comportare l'esclusione del prodotto da Shopee.

> Per saperne di più: Suggerimenti e trucchi per Shopee: come aumentare le vendite in Shopee (aggiornato al 2020)

Per riassumere

Shopee ha una presenza dominante nel mercato dell'e-commerce del sud-est asiatico. I commercianti internazionali che stanno cercando di espandere la propria attività e il proprio marchio dovrebbero sfruttare la forte base di clienti di Shopee per ottenere un'elevata crescita dei ricavi.

Per ottenere i migliori risultati e un vantaggio competitivo, gli imprenditori e i commercianti di e-commerce dovranno comprendere ed essere esperti con gli strumenti e le funzionalità di Shopee. È inoltre consigliabile che i commercianti dispongano di un sistema di gestione omnicanale affidabile come Omisell per monitorare tutte le vendite su tutti i siti Web di e-commerce e di disporre di un partner logistico di terze parti affidabile come Boxme per automatizzare e accelerare l'adempimento dell'e-commerce per aumentare infine le vendite.

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