Una guida completa alla pubblicità sui social media: le 6 migliori strategie per aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria

La pubblicità sui social media è un pilastro nelle strategie di marketing della maggior parte delle aziende. Per una pubblicità efficace sui social media, la campagna deve avere un obiettivo. Questi obiettivi possono variare dalla consapevolezza del marchio e dall'aumento delle iscrizioni alla newsletter all'aumento delle entrate.

Quando l'obiettivo della campagna è aumentare le entrate, ci sono diversi modi per misurare il successo della campagna. Potrebbero utilizzare il costo per conversione, il ritorno sull'investimento, la percentuale di clic, il monitoraggio delle conversioni e le entrate per conversione. Ma uno dei più critici è misurare il ritorno sulla spesa pubblicitaria.

Che cos'è il ROAS nel marketing?

ROAS sta per ritorno sulla spesa pubblicitaria. È il rapporto tra il denaro che impegni per una campagna pubblicitaria sui social media e il denaro che la campagna guadagna per la tua attività. In poche parole, il ROAS è una metrica che misura l'efficacia di una campagna di social media marketing in termini di dollari.

Di solito, il ROAS è espresso come rapporto tra i guadagni e i costi pubblicitari. Quando si calcola il ritorno sulla spesa pubblicitaria, è necessaria una comprensione completa del costo e delle entrate ottenute dall'annuncio. Quindi, dividi i tuoi guadagni per il tuo costo per ottenere il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria.

Calcolando il ritorno sulla spesa pubblicitaria, puoi identificare quali campagne pubblicitarie sui social media scartare e quali raddoppiare.

Qual è il ROAS ideale?

Il ROAS ideale per la pubblicità sui social media dovrebbe almeno raddoppiare ogni dollaro impegnato. Detto questo, il ritorno sulla spesa pubblicitaria ideale varia da settore a settore e dal mezzo che utilizzi per gestire la tua campagna.

Come mostrato nel grafico sopra, Instagram ha il ritorno sulla spesa pubblicitaria più alto per la maggior parte delle aziende. Tuttavia, devi eseguire la tua iterazione per trovare la piattaforma di social media più favorevole per la tua attività.

In generale, una strategia pubblicitaria sui social media ben curata vedrà un'azienda ottenere un ROAS elevato di 4:1, ma un ROAS medio sulla spesa pubblicitaria di Google è solitamente di 2:1.

6 strategie per aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria

Un buon ROAS è pertinente alla crescita della tua attività, indipendentemente dal fatto che tu sia un sito di e-commerce, un sito Web di produzione B2B o qualsiasi altro tipo di attività. Quindi ora che sai cos'è il ROAS nel marketing, come calcolarlo e il ROAS ideale, approfondiamo e discutiamo su come aumentare il ROAS.

1. Perfeziona le tue parole chiave in modo tempestivo

Il tuo marchio dovrebbe utilizzare una strategia di parole chiave che esporrà i tuoi annunci social non solo a più persone ma anche alle persone giuste. Ciò significa indirizzare le parole chiave giuste che utilizza il tuo pubblico di destinazione ideale.

Se sei un'azienda con una sede fisica, assicurati di eseguire parole chiave specifiche per la posizione. Queste parole chiave specifiche per località possono riferirsi a una grande città e possono anche essere eseguite per i quartieri specifici all'interno della città, ad esempio "ristoranti vegani a prezzi accessibili a Sacramento".

Inoltre, assicurati che le parole chiave della tua campagna sui social media siano parole chiave a coda lunga altamente mirate che soddisfano le intenzioni dell'utente e siano tempestive. Ecco come procedere.

• Sviluppa un elenco di parole chiave rilevanti per la tua attività.
• Monitora queste parole chiave e i corrispondenti argomenti di tendenza popolari sui social media
• Cavalca l'onda del trend della parola chiave
• Assicurati di coinvolgere e non spammare la tendenza
• Assicurati di essere sempre lì in tempo

Tuttavia, anche se una parola chiave ha un'elevata frequenza di ricerca su un sito social, dovresti anche sapere quando è avvenuta la conversazione. Sforzati di contribuire a conversazioni che stanno decollando piuttosto che morire.

Ci sono strumenti che puoi usare per eseguire il processo sopra specificato.

Puoi utilizzare diversi strumenti per monitorare le tendenze dei social media rilevanti per le tue campagne, come ad esempio Sprout Social, Mention o RivalIQ.

Mention, in particolare, ti consente anche di tenere traccia delle parole chiave che specifichi.

Una volta che hai la tua lista, incorpora queste parole chiave. Quando inserisci le parole chiave, il tuo messaggio generale dovrebbe comunque essere comprensibile. Non limitarti a inserire parole chiave senza considerare se hanno effettivamente un senso o meno.

Scopri come lo fa ClickMinded.

Nell'annuncio sopra, ClickMinded utilizza parole chiave pertinenti per loro e per il loro pubblico di destinazione. Queste parole chiave includono il proprietario dell'agenzia di marketing, la crescita dell'agenzia, il toolkit SOP, la strategia di marketing digitale e così via. Ma non vengono posizionati casualmente durante l'aggiornamento dello stato. Il posizionamento delle parole chiave e il messaggio generale risultante hanno sempre un senso.

Impiegando un'efficace strategia di parole chiave, puoi assicurarti che il tuo marchio rimanga visibile dove e quando conta.

2. Crea una forte pagina di destinazione sui social media

Convincere un potenziale cliente a fare clic sul tuo annuncio sui social media è solo l'inizio del suo percorso di acquisto. Il cliente dovrebbe essere in grado di seguire il viaggio fino alla fine ed essere motivato a ripetere l'acquisto.

Pertanto, devi assicurarti di rendere il loro percorso di acquisto il più agevole possibile per massimizzare il tasso di conversione e aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria.

Dopo aver fatto clic sull'annuncio, quindi, è necessario inviarli a una pagina di destinazione che mantenga ciò che l'annuncio ha promesso.

Lasciami illustrare.

Questo è un esempio di un annuncio di Facebook che promette l'accesso istantaneo a oltre 3.500 modelli PPT:

Quando fai clic sull'annuncio, questo è esattamente ciò che ottieni da questa pagina di destinazione:

Gli utenti in genere fanno clic su un annuncio perché hanno trovato qualcosa di interessante all'interno di quel testo pubblicitario. Quando mantieni la promessa, puoi aumentare le possibilità che un visitatore agisca di nuovo.

Ci sono altri elementi nella pagina di destinazione dei social media che devono essere coerenti con il tuo annuncio. Assicurati, ad esempio, che il testo e lo stile sulla tua pagina di destinazione siano gli stessi. Questo aiuta il traffico pubblicitario a sapere di essere nel posto giusto. La pagina di destinazione, come l'annuncio, deve utilizzare un linguaggio semplice ed essere anche il più semplice possibile.

Infine, la tua pagina di destinazione dovrebbe essere molto persuasiva. Oltre al chiaro CTA, puoi sfruttare la prova sociale per convincere i visitatori a impegnarsi. Puoi anche approfittare della paura di perderti utilizzando un'offerta irresistibile a tempo limitato.

Nello screenshot qui sopra, ad esempio, Infograpia ha un banner in alto che mostra un conto alla rovescia prima della scadenza della vendita.

Scopri come creare una landing page efficace con la nostra guida

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3. Problemi di sonda non correlati agli annunci

Il ROAS dipinge il quadro più ampio di quanto sia buona o cattiva la tua campagna pubblicitaria sui social media. Il monitoraggio di altri problemi non correlati può aiutarti ad aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria.

Ad esempio, problemi come l'esperienza utente del sito Web, la navigazione, il checkout e i tempi di caricamento influiscono sull'efficacia della tua campagna.

Potresti scoprire di avere un'incredibile percentuale di clic dal tuo annuncio, ma il ROAS è ancora basso. Dopo aver notato questo, vale la pena interrogarsi su quali altri problemi non correlati stanno ostacolando il traffico pubblicitario dal completare il percorso del cliente.

È possibile che la navigazione del tuo sito non sia chiara o che i tempi di caricamento siano lunghi. La pagina dovrebbe caricarsi rapidamente. Il benchmark per i tempi di caricamento è generalmente inferiore a tre secondi.

Inoltre, potresti scoprire che il tuo processo di pagamento è troppo complicato, facendo sì che i potenziali clienti abbandonino i loro carrelli.

Avere un ROAS basso non si traduce automaticamente in una campagna non riuscita. La metrica ROAS dovrebbe essere solo uno degli indicatori che utilizzi per monitorare la tua pubblicità sui social media. La combinazione del ROAS con altre metriche farà molto bene alle tue campagne social.

4. Optare per l'approccio basato sui dati agli annunci

Devi monitorare il rendimento dei tuoi annunci per aumentare il ROAS delle tue campagne pubblicitarie sui social media. Ogni piattaforma di social media fornisce analisi che possono aiutarti a ottenere informazioni dettagliate sulle tue campagne. Tuttavia, i dati che forniscono potrebbero non essere sufficienti.

Quindi, usa servizi di terze parti come Improvado. Con Improvado, puoi estrarre dati sulle prestazioni in tempo reale da oltre 300 origini dati di marketing e vendita. Ti consente di creare report accurati in pochi minuti, non giorni. Improvado automatizza tutte le attività relative ai dati e ti consente di concentrarti esclusivamente sull'analisi.

Ma come dovresti utilizzare i dati che raccogli per migliorare i tuoi annunci sui social media e migliorare il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria in primo luogo? Lasciate che vi faccia un esempio.

Su Facebook, puoi pubblicare il tuo annuncio nel feed delle notizie, in questo modo:

O fuori dal newsfeed, come questo annuncio evidenziato a destra:

Gli annunci sul feed di notizie in genere superano gli annunci sul lato destro, ma non dovresti prenderlo solo come la verità del Vangelo. Monitorando le tue analisi (clic sugli annunci, altri tipi di coinvolgimento, ecc.), puoi dire quale posizionamento consente al tuo annuncio di ottenere prestazioni migliori.

Inoltre, diversi formati di annunci possono essere utilizzati su varie piattaforme di social media. Questi formati di annunci possono includere foto, video e:

• Carousel – Una raccolta di immagini o video in un annuncio.
• Presentazione: più video che si connettono con persone diverse
• Canvas: annunci personalizzati a caricamento rapido che utilizzi per comunicare il tuo messaggio

Anche la scelta di questi formati di annunci dovrebbe essere informata da dati accurati ricavati dalle metriche di marketing in atto.

Tuttavia, non è necessario utilizzare tutti questi formati contemporaneamente. Usa la tua ricerca precedente sul tuo pubblico per determinare il tipo di contenuto con cui potrebbero risuonare. Quindi osserva come si comporta l'annuncio. Dopo qualche tempo, puoi passare a un altro tipo di contenuto ed effettuare confronti con i tuoi risultati sul tipo di contenuto precedente.

Usa i tuoi dati per sbarazzarti di ciò che non funziona. D'altra parte, identifica ciò che funziona e triplicalo.

Leggi la nostra guida completa sul marketing basato sui dati per potenziare le tue campagne.

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5. Utilizzare strategie creative rigorose nei test

Quando esegui una campagna pubblicitaria sui social media, devi eseguire molti test creativi sui tuoi annunci. Il test creativo consiste nel capire quali elementi creativi risuonano con il tuo pubblico di destinazione più di altri.

Trovare gli elementi creativi che risuonano maggiormente con il tuo pubblico di destinazione ti aiuta a ottimizzare i tuoi annunci e quindi ad aumentare il ROAS delle tue campagne sui social media.

Idealmente, puoi iniziare con il test diviso per determinare quale tipo di contenuto, design del contenuto o presentazione del contenuto converte di più. Una volta ottenuto l'annuncio vincente dai risultati del test diviso, perfezionalo eseguendo i test A/B. L'esempio sopra mostra un test A/B sul formato dell'annuncio.

Durante il test A/B, concentrati su elementi pubblicitari specifici. Ad esempio, puoi testare diversi titoli, CTA, offerte e tipi di carattere. Puoi anche vedere quali elementi visivi funzionano meglio degli altri.

Tuttavia, non testare troppi elementi contemporaneamente. Ciò può rendere davvero difficile attribuire modifiche al ritorno sulla spesa pubblicitaria a un elemento specifico. Non testare più di due elementi vitali in un dato momento.

6. Espandi Pubblico per scalare gli annunci

Una volta che i tuoi annunci hanno iniziato a portare affari, puoi iniziare a pensare di ridimensionarli. Il ridimensionamento degli annunci può aiutarti a migliorare la tua copertura in modo da aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria. Puoi ridimensionare i tuoi annunci in due modi.

Puoi aumentare la tua spesa pubblicitaria e pubblicare lo stesso annuncio sui social media a più persone per un periodo più lungo. L'aumento della spesa pubblicitaria è relativamente semplice perché se il tuo budget iniziale ha dato visibilità al tuo marchio a 1000 persone, l'aumento della spesa pubblicitaria dovrebbe idealmente anche aumentare quel numero a, diciamo, 2000 persone.

L'altra opzione è esplorare altri approcci che amplieranno la portata dei tuoi annunci sui social media. Ad esempio, puoi modificare le tue strategie di offerta per indirizzare nuovi tipi di parole chiave, esponendo i tuoi annunci a un altro insieme di segmenti di pubblico.

In chiusura

La pubblicità sui social media è un ottimo modo per acquisire potenziali clienti per la tua attività. Tuttavia, eseguire questi annunci sui social media costa denaro. Pertanto, questi annunci sui social media devono convertire e dare valore ai soldi spesi. Ecco perché il ROAS è così importante. Il ROAS è una delle metriche che ti aiuterà a determinare se la tua campagna pubblicitaria sta dando i suoi frutti.

Per aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria delle tue campagne, devi fare diverse cose. Perfeziona le tue parole chiave in modo tempestivo, crea pagine di destinazione ad alta conversione e utilizza i dati per consigliare il posizionamento degli annunci. È inoltre necessario testare rigorosamente i tuoi annunci e ridimensionarli a nuovi segmenti di pubblico. Dovresti esaminare altre questioni non correlate all'annuncio, ma che influiscono anche sull'efficacia dell'annuncio.

Esegui questi suggerimenti e guarda che il tuo dollaro pubblicitario ti fa guadagnare più volte.

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Ali Flynn

Vicepresidente delle relazioni con i clienti