8 piattaforme di e-commerce in Malesia su cui vendere

Pubblicato: 2020-03-25

L'e-commerce in Malesia è in piena espansione con un valore di mercato di 3,6 miliardi di dollari nel 2019. Si stima che 25,84 milioni di utenti Internet in Malesia e circa l'80% di questi utenti stia già acquistando online. Il sondaggio Digital Market Outlook di Statista mostra che i malesi hanno speso più di 6 miliardi di dollari nel 2018 in transazioni online. Con l'economia dell'e-commerce come priorità in Malesia, i commercianti possono iniziare ad avventurarsi in questo settore ed espandere la propria attività. Ecco alcune delle piattaforme di e-commerce in Malesia per iniziare.

1. Mercati di e-commerce

8 e-commerce platforms in Malaysia to sell on 1

Shopee

Traffico medio mensile stimato: 27,82 milioni

Avviato nel 2015, il mercato online con sede a Singapore ha preso d'assalto il sud-est asiatico con il suo passo nel dare la priorità a un approccio basato sull'app. Circa l'89,4% degli acquirenti online della Malesia preferisce fare acquisti sui propri smartphone rispetto a computer desktop e laptop. Dopo che Shopee ha lanciato la sua app mobile, è stata in grado di ottenere una crescita del 43% su base mensile nel 2016. Avendo uffici in Malesia, Singapore, Indonesia, Thailandia, Vietnam e Filippine, Shopee è stata in grado di creare campagne di marketing localizzate uniche a ogni paese per fare appello alla gente del posto e distinguersi dai suoi concorrenti.

8 e-commerce platforms in Malaysia to sell on 2 Lazada

Traffico medio mensile stimato: 12,44 milioni

Essendo uno dei più grandi mercati di e-commerce nel sud-est asiatico, Lazada ha una forte presenza nell'economia dell'e-commerce. Fondata nel 2012, Lazada è cresciuta rapidamente come pioniere nella vendita di un'ampia gamma di prodotti, dall'elettronica di consumo agli elettrodomestici.

Alibaba Group è attualmente uno dei principali azionisti e possiede l'83% delle azioni del Gruppo Lazada. I clienti possono ora acquistare facilmente i prodotti da Taobao su Lazada.

8 e-commerce platforms in Malaysia to sell on 3

Lelong.my

Traffico medio mensile stimato: 1,35 milioni

Lelong.my è il mercato di e-commerce della Malesia iniziato nel 1998, rendendolo una delle società di e-commerce più longeve del paese. Il mercato offre una vasta gamma di prodotti, dai beni di consumo, agli elettrodomestici e agli alimenti surgelati. Utilizzando un Consumer to Consumer (C2C) e Business to Consumer (B2C), il sito Web fa appello a molti commercianti indipendenti e piccole e medie imprese (PMI) per raggiungere il loro mercato di riferimento locale.

-> Leggi di più: Piattaforme di e-commerce che stanno dominando il sud-est asiatico

2. I social media

8 e-commerce platforms in Malaysia to sell on 4

Facebook

Utenti attivi mensili stimati: 24 milioni

L'82% degli utenti dei social media malesi è attivo su Facebook nel 2019. Quasi tutti sono su Facebook per vari motivi, dall'uso personale al marketing aziendale e persino al business C2C. Facebook ha lanciato Facebook Marketplace nel 2016 per consentire agli utenti di vendere i propri prodotti, compresi i beni di seconda mano, sulla piattaforma dei social media. Si stima che circa 800 milioni di utenti a livello globale siano attivi su Facebook Marketplace, portando Facebook a investire in un modello B2C per includere le aziende nel mercato. Oltre a Facebook Marketplace, alcuni commercianti utilizzano Facebook Live o Facebook Stories come mezzo per promuovere i propri prodotti e comunicare con i propri clienti direttamente e istantaneamente. La piccola società di pesca DD Fishery Live ha utilizzato Facebook Live per introdurre un approccio all'asta dal vivo per la propria attività, che si è rivelata molto popolare e di successo tra i malesi.

8 e-commerce platforms in Malaysia to sell on 5

Instagram

Utenti attivi mensili stimati: 12 milioni

Instagram è la seconda piattaforma di social media più popolare in Malesia. Instagram utilizza le foto come mezzo di comunicazione principale nell'app, i commercianti userebbero questa piattaforma per mostrare i loro prodotti e servizi utilizzando foto esteticamente gradevoli per catturare l'attenzione degli utenti. A parte questo, i commercianti userebbero anche Instagram Story (o Instastory) per creare video clip di dimensioni ridotte che possono promuovere rapidamente i loro prodotti senza dedicare troppo tempo agli utenti.

8 e-commerce platforms in Malaysia to sell on 6

Numero stimato di utenti: 21 milioni

Tra le molte app mobili di servizi di messaggistica online, WhatsApp è la più popolare con il maggior numero di download e utenti in Malesia. È stato riferito che la Malesia è il paese con il maggior numero di utenti WhatsApp al mondo. Alcuni commercianti online, come Bacon It, preferiscono utilizzare app di messaggistica in quanto sono in grado di comunicare direttamente con singoli clienti e potenziali clienti, oltre a lanciare messaggi promozionali. Le transazioni che avvengono tramite WhatsApp sono principalmente pagamenti tramite bonifico bancario o bonifico bancario.

3. Mercati di e-commerce di nicchia

Per restringere i loro clienti target, alcuni commercianti online avviano i propri siti Web per il mercato di nicchia, più comunemente i mercati della moda e della salute tra le altre categorie.

8 e-commerce platforms in Malaysia to sell on 7

Ci sono moltissimi siti di moda in Malesia, ma quello che spicca di più è Zalora . Entrando nel quarto sito web più visitato in Malesia, Zalora ha una media di 1,33 milioni di visitatori al mese. Il sito Web offre una vasta gamma di prodotti di moda, bellezza e accessori che attirano l'attenzione di molti acquirenti online. Una caratteristica chiave che Zalora ha per i commercianti sul proprio sito Web è che forniscono un servizio specializzato di consulenza, stoccaggio in magazzino e produzione per consentire ai commercianti di far crescere la propria attività.

8 e-commerce platforms in Malaysia to sell on 8

Fondata da un team di farmacisti nel 2017, Esyms è un'azienda farmaceutica online che aiuta gli utenti ad accedere più facilmente ai prodotti per la salute, il benessere e la cura della persona utilizzando siti Web di e-commerce, telemarketing e app mobili. L'azienda collabora con commercianti online che vendono prodotti per la salute e il benessere per offrire un'esperienza e-farmaceutica personalizzata, insieme a servizi di tele-farmacia e chat dal vivo dei loro farmacisti certificati.

4. Considerazioni finali

C'è un tasso di penetrazione dell'80% degli utenti dei social media in Malesia nel 2019, che rappresentano circa 24,1 milioni di utenti su varie piattaforme di social media. Non sorprende che i commercianti utilizzino i social media come mezzo per il marketing del marchio e le attività di e-commerce. L'economia dell'e-commerce in Malesia sta crescendo rapidamente con la crescita dei mercati online e il numero crescente di acquirenti online come base. Con il sostegno del governo nel rendere prioritaria l'economia dell'e-commerce, i commercianti di e-commerce di tutto il mondo hanno pari opportunità di crescere ed espandere la propria attività in Malesia.

–> 2019: un anno rivoluzionario per l'e-commerce in Malesia

Molti commercianti online hanno i loro prodotti elencati su più mercati online. Avendo bisogno di un sistema centralizzato per ricevere e tracciare i propri ordini, molti commercianti di successo collaborano con una società di logistica di terze parti (3PL) come Boxme per sistemare la gestione degli ordini, dell'imballaggio, della consegna e dei resi. Ciò elimina il lavoro manuale per i commercianti in modo che si concentrino sul marketing e sulla crescita del proprio marchio. Scopri quale 3PL è adatto alla tua attività e inizia a far crescere la tua attività in Malesia!

Espandi facilmente la tua attività in Malesia con Boxme Global