Una guida per principianti al nostro nuovo sistema

Pubblicato: 2017-09-24

I clienti possono utilizzare il sistema Boxme per creare facilmente una singola spedizione locale/internazionale, spedizioni CoD, ordini multipli o per integrarsi con le API di altre piattaforme di e-commerce per sincronizzare gli ordini di spedizione. I clienti possono anche utilizzare i servizi di stoccaggio e spedizione super economici di Boxme.

Di seguito è riportata una ripartizione delle linee guida del sistema Boxme per iniziare:

Solo per utenti del servizio di spedizione:

Accesso/accesso e configurazione dell'account:

Innanzitutto, crea un account Boxme GRATUITAMENTE seguendo queste istruzioni: https://blog.boxme.asia/blog/create-a-new-account/
Dopodiché, dovresti iniziare a modificare le impostazioni generali del tuo account, in particolare il tuo indirizzo di ritiro: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/

Ricarica crediti per utilizzo servizi:

I crediti ricaricati nel sistema Boxme possono essere utilizzati sia per i servizi di spedizione che di stoccaggio e possono essere effettuati rapidamente tramite associazione/ricarica di carte bancarie o collegamento diretto con il portafoglio elettronico NganLuong (il sistema Boxme attualmente supporta solo quest'ultimo). Boxme NON memorizza alcuna informazione relativa al tuo conto bancario o al tuo account e-wallet, mantenendolo al sicuro in ogni circostanza. Consulta le istruzioni per la ricarica su: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-top-up-money-into-your-boxme-account/
Configurare il metodo di pagamento predefinito prima di associare le carte bancarie alle "Impostazioni generali"

Creazione della spedizione:

Dopo aver ricaricato i crediti, sei pronto per utilizzare il servizio di spedizione di Boxme compilando le informazioni sulla spedizione, quindi selezionando i corrieri di spedizione con costi e tempi più adatti alle tue esigenze. Consulta le linee guida dettagliate per la creazione degli ordini su: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/

Nota: è possibile creare un ordine singolo, ordini multipli, ordini internazionali, ordini CoD, ordini postali o con richiesta di ritiro seguendo i passaggi dettagliati in questa linea guida.

Le informazioni sugli ordini devono essere confermate affinché i corrieri vengano a ritirarli; lo stesso vale per gli ordini postali. Dopo questo passaggio, il corriere scelto procederà alla spedizione del tuo pacco e riceverà il pagamento alla consegna per tuo conto.

Rimessa CoD alle sessioni di controllo incrociato

Ad ogni sessione di controllo incrociato, i clienti riceveranno il rispettivo importo CoD nel saldo del proprio conto Boxme, che potrà quindi essere ritrasferito nel proprio portafoglio elettronico NganLuong (gratuitamente) o nei propri conti bancari in qualsiasi momento. I membri Gold di Boxme possono riavere i loro soldi in qualsiasi giorno della settimana. Le linee guida dettagliate possono essere trovate qui: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/

Tracciamento e gestione degli ordini restituiti

Puoi tenere traccia della tua spedizione o inviare informazioni in tempo reale ai tuoi clienti digitando il numero di tracciamento su: https://boxme.asia/trackntrace/
In caso di difficoltà, si prega di fare riferimento alla nostra hotline per ulteriore supporto.
In caso di consegna non riuscita (tracciata sul sistema Boxme), le manovre sul sistema Boxme possono aiutarti ad automatizzare il processo di controllo e gestione, che porta a una riduzione del 30% degli ordini restituiti. Le linee guida dettagliate possono essere trovate qui: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/

Puoi anche fare riferimento ai rapporti sugli ordini sul sistema Boxme per tenere traccia dei progressi della tua attività (se stai attualmente facendo affari con i tuoi prodotti di spedizione). Se la tua attività si svolge in vari canali o paesi, sarebbe utile dare un'occhiata alla funzione di integrazione dell'API: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-integrate-with-various-e-commerce -piattaforme-api/

Per gli utenti dei servizi di stoccaggio e adempimento:

Stoccaggio e spedizione dei prodotti nei magazzini Boxme

Controllo del prezzo

Boxme ispezionerà attentamente ogni prodotto prima di applicare un prezzo adeguato per i servizi di magazzinaggio e adempimento (che includono imballaggio, etichettatura, codici a barre, ecc., tra gli altri).

Se hai bisogno dei nostri servizi di magazzinaggio e adempimento, contatta gentilmente il nostro personale di vendita all'indirizzo [email protected]

In particolare, quando firmi un contratto di magazzino con Boxme, ti verranno immediatamente concessi crediti da utilizzare per la spedizione come indicato nel contratto, invece di dover ricaricare crediti prima di poter creare ordini (una pratica normalmente vista nei servizi di spedizione separati) .

Invia richiesta di ritiro

Dopo aver firmato il contratto con Boxme, devi elencare le informazioni rilevanti sui tuoi prodotti e inviare la tua richiesta di ritiro al centro logistico Boxme.

Per ulteriori dettagli: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/

Ritiri e negozi Boxme

Dopo aver ricevuto la tua richiesta, Boxme verrà a ritirare i tuoi prodotti e li consegnerà al magazzino assegnato.

Al momento della conservazione, i tuoi prodotti verranno ricontrollati per garantire che tutte le informazioni siano corrette, quindi verranno consegnati in conformità con i termini e le condizioni del contratto.

Crea e verifica gli ordini

Gli acquirenti comprano

Una volta che i prodotti saranno disponibili presso il magazzino Boxme, sarai libero di spostare la tua attenzione sulle campagne di marketing e pubblicitarie per cercare acquirenti.

I venditori confermano

Una volta effettuato l'ordine, devi solo verificare un metodo di pagamento appropriato.

Crea e verifica gli ordini

Crea e ricontrolla gli ordini confermati prima di inviarli a Boxme.

Come fare: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/

Boxme evade gli ordini

Centro logistico Boxme

Boxme controllerà costantemente gli ordini sul nostro sistema e finalizzerà il numero di ordini alle 17:00 dello stesso giorno. Segui rigorosamente questa sequenza temporale per creare e organizzare le tue richieste di ordine di conseguenza.

Creazione di report

Il personale di magazzino di Boxme organizzerà e sceglierà i prodotti in base alla tua richiesta.

Imballaggio

I prodotti scelti saranno accuratamente imballati seguendo standard rigorosi.

Consegna e Cod

Consegna

I prodotti imballati arriveranno ai clienti grazie ai corrieri scelti in precedenza sul nostro sistema. Boxme sta attualmente collaborando con oltre 50 operatori di trasporto merci locali e internazionali, con l'obiettivo di variare e ottimizzare la tua scelta di spedizione.

Controllo incrociato e pagamento: ad ogni sessione di controllo incrociato, i clienti riceveranno il rispettivo importo CoD nel saldo del proprio conto Boxme, che può quindi essere ritrasferito nel proprio portafoglio elettronico NganLuong (gratuitamente) o nei propri conti bancari in qualsiasi momento . I membri Gold di Boxme possono riavere i loro soldi in qualsiasi giorno della settimana. Le linee guida dettagliate possono essere trovate qui: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/

Tracciamento e gestione degli ordini restituiti

Puoi tenere traccia della tua spedizione o inviare informazioni in tempo reale ai tuoi clienti digitando il numero di tracciamento su: https://boxme.asia/trackntrace/
In caso di difficoltà, si prega di fare riferimento alla nostra hotline per ulteriore supporto.
In caso di consegna non riuscita (tracciata sul sistema Boxme), le manovre sul sistema Boxme possono aiutarti ad automatizzare il processo di controllo e gestione, che porta a una riduzione del 30% degli ordini restituiti. Le linee guida dettagliate possono essere trovate qui: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/

Per ulteriori istruzioni, fare riferimento alla nostra Hotline: +84-1900-636-068