26 Vantaggi e svantaggi dell'outsourcing dalla tua piccola impresa

Nel corso degli ultimi due decenni, l'outsourcing è diventato uno degli argomenti più dibattuti nella politica americana. A nessuno piace vedere i posti di lavoro andare all'estero e i legislatori amano usare una posizione ferma contro la minaccia dell'esternalizzazione come punto di incontro per i loro programmi commerciali più ampi.

Ma nel regno delle piccole imprese, l'outsourcing non significa necessariamente portare lavoro all'estero. Quando i proprietari di piccole imprese parlano di outsourcing, di solito pensano di affidare il lavoro sui contenuti a scrittori freelance, assumere una società di contabilità per occuparsi della contabilità o affidarsi a un'agenzia di collocamento per rintracciare e impiegare l'aiuto assunto.

Cos'è l'esternalizzazione?

L'outsourcing è la pratica commerciale di assumere una terza parte, che c

potrebbe essere un individuo o un'organizzazione, per gestire compiti, operazioni o servizi specifici che venivano tradizionalmente eseguiti internamente. Questa strategia consente alle aziende di semplificare i propri processi, attingere a competenze specializzate e, spesso, ridurre i costi.

La decisione di esternalizzare può essere guidata da vari fattori che vanno dai vantaggi finanziari all'efficienza operativa.

Elementi chiave dell'outsourcing:

• Delega di attività : assegnazione di attività o operazioni specifiche a un'agenzia esterna.
• Accordo contrattuale : termini e condizioni formalizzati che definiscono l'ambito, le responsabilità e i termini di pagamento.
• A breve o lungo termine : a seconda delle esigenze aziendali, l'outsourcing può essere basato su progetto (a breve termine) o in corso (a lungo termine).
• Domestico o globale : l'esternalizzazione può essere affidata a un'azienda locale (domestica) oa società di altri paesi (outsourcing offshore).
• Gestione dei costi : un motivo principale per molte aziende, poiché l'outsourcing può offrire potenziali risparmi.
• Accesso alle competenze : sfruttare le competenze specialistiche di esperti o attingere a risorse non disponibili internamente.
• Concentrarsi sulle attività principali : l'esternalizzazione delle attività periferiche consente alle aziende di concentrarsi sulle proprie competenze principali.

Vantaggi e svantaggi dell'esternalizzazione

Nel giusto contesto e distribuito con accortezza, l'outsourcing può essere un modo fantastico per i proprietari di piccole imprese di migliorare l'efficienza e rafforzare i profitti della loro azienda. Ma ciò non significa che anche la pratica non sia priva di svantaggi. L'outsourcing non è adatto a ogni situazione, quindi devi pensare a lungo e intensamente prima di investire tempo ed energia nell'agricoltura.

Per aiutarti a iniziare, ecco 20 vantaggi e svantaggi dell'outsourcing dalla tua piccola impresa.

Vantaggi dell'esternalizzazione

1. Ottieni più esperti

Il tuo core team potrebbe essere fantastico in alcune cose, ma nessuno è perfetto in tutto. Esternalizzando compiti particolari, le aziende sono spesso in grado di migliorare sostanzialmente le prestazioni attingendo alle competenze di nicchia di esperti in determinati campi.

2. Le cose si fanno velocemente

Uno dei motivi principali per cui le piccole imprese tendono a esternalizzare il lavoro è perché verrà svolto più rapidamente. Se lavori con un numero limitato di membri dello staff, puoi fare le cose molto più velocemente affidando compiti che richiedono tempo a liberi professionisti o agenzie esterne.

3. Sei in grado di concentrarti su ciò che conta

Un altro vantaggio dell'outsourcing delle attività è la maggiore libertà. Trasmettendo i processi di supporto, sarai in grado di concentrare le tue competenze sul rafforzamento e sul miglioramento dei processi fondamentali che contribuiscono a far funzionare la tua attività.

4. Puoi condividere alcuni rischi

Uno dei fattori più importanti in qualsiasi progetto è la valutazione e l'analisi del rischio. Esternalizzando determinate campagne o processi a esperti nei rispettivi campi, beneficerai della loro maggiore capacità di pianificare e mitigare i potenziali rischi.

5. Puoi ridurre i costi

Come si può immaginare, l'esternalizzazione del lavoro frammentario sarà quasi sempre più economica rispetto all'assunzione di personale permanente a tempo pieno. Non solo risparmierai tempo e denaro sul reclutamento, ma il tuo profitto sarà anche esteso rispetto a spese generali più brevi.

6. Puoi lavorare tutto il giorno

Uno dei principali vantaggi dell'esternalizzazione del lavoro digitale all'estero sono le differenze sostanziali che potresti incontrare in termini di fusi orari e festività. Anche se questo può rappresentare un ostacolo iniziale dal punto di vista logistico, una volta superato può effettivamente significare che la tua attività funziona anche mentre dormi profondamente.

7. Puoi semplificare la gestione dei progetti

Se scegli di esternalizzare il lavoro tramite un'ampia gamma di siti Web e servizi online specializzati per freelance, spesso ti vengono fornite piattaforme dinamiche e intuitive che ti aiuteranno a gestire in modo efficace ciò che viene fatto, quando è dovuto per l'invio e come verrà pagato. La maggior parte di questo può essere automatizzata, liberando il tuo tempo per lavori più importanti.

8. Semplifica i rapporti di lavoro

Parecchi team di piccole imprese sono gruppi affiatati di amici e familiari, il che è fantastico. Ma quando sei incredibilmente vicino ai membri del tuo staff, può anche portare a problemi quando il lavoro non viene svolto all'altezza. Esternalizzando il lavoro, in genere sarai in grado di ridurre al minimo i rapporti di lavoro a semplici accordi contrattuali.

9. Gli sforzi sono più mirati

Un altro vantaggio trascurato dell'outsourcing è che ti consente di pianificare ed eseguire campagne e progetti più efficaci e mirati che normalmente non saresti in grado di intraprendere. Ciò offre alla tua azienda la possibilità di assumersi nuovi rischi e sperimentare diversi metodi di esposizione.

10. Ottieni tranquillità

Alla fine della giornata, scegliere di esternalizzare con un individuo o un'agenzia affidabile dovrebbe darti la tranquillità che le attività vengono gestite in modo esperto ed efficiente senza che tu debba preoccuparti o muovere un dito. Cosa potrebbe esserci di meglio?

11. Maggiore agilità aziendale

L'outsourcing migliora l'agilità aziendale consentendo un rapido adattamento alle mutevoli condizioni del mercato e alle tendenze del settore. Le aziende possono adattare rapidamente le proprie offerte di servizi, rispondere alle richieste dei clienti e cogliere le opportunità emergenti, mantenendo un vantaggio competitivo in ambienti aziendali dinamici.

12. Vantaggio fuso orario e 24/7

Vantaggio fuso orario e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 L'esternalizzazione a fornitori di servizi globali offre un vantaggio relativo al fuso orario, consentendo lavoro e supporto continui. Le aziende possono beneficiare di operazioni 24 ore su 24, assistenza tempestiva ai clienti e consegna accelerata dei progetti, in particolare quando collaborano con team in fusi orari diversi.

13. Accesso a risorse specializzate

L'outsourcing garantisce alle aziende l'accesso a risorse, strumenti e attrezzature specializzati che potrebbero non essere disponibili internamente. Questo accesso consente alle aziende di sfruttare le tecnologie e le best practice più recenti senza la necessità di investimenti sostanziali, garantendo prestazioni e innovazione ottimali.

Svantaggi dell'esternalizzazione

1. Perdi un po' di controllo

Come ci si potrebbe aspettare, quando affidi il lavoro ad agenzie esterne o liberi professionisti, perdi il controllo di come tali attività vengono monitorate ed eseguite. Finché conosci e ti fidi di chi hai assunto, non dovrebbe essere un grosso problema, ma devi procedere con cautela.

2. Ci sono costi nascosti

Sebbene il lavoro in outsourcing sia generalmente considerato più economico, devi anche stare attento a non essere derubato. Le società di outsourcing o le grandi agenzie in genere chiedono ai proprietari di piccole imprese di firmare lunghi accordi contrattuali e includeranno un sacco di caratteri piccoli. Se non leggi attentamente i termini, potresti essere colpito da costi imprevisti.

3. Esistono rischi per la sicurezza

In questa era di protezione dei dati, è essenziale prestare attenzione ogni volta che si utilizzano i dati dei clienti. Se prevedi di esternalizzare processi che richiedono dati personali, potresti mettere a rischio la privacy di altri o la sicurezza della tua azienda trasmettendo tali dati ad altre persone.

4. Riduci il controllo di qualità

Le società di outsourcing e alcuni liberi professionisti possono spesso essere motivati ​​dal profitto piuttosto che da un lavoro ben fatto. Ciò significa che il lavoro che invii potrebbe tornare rapidamente, ma mancherà dello standard e della qualità che i clienti si aspettano dai tuoi prodotti o servizi.

5. Condividi gli oneri finanziari

Anche se può essere bello coinvolgere agenzie esperte per condividere i rischi, può essere piuttosto pericoloso legare la tua attività al benessere finanziario di un'altra azienda. Ancora una volta, devi precisare chiaramente tutti i termini e le condizioni negli accordi contrattuali, perché non vuoi subire un colpo finanziario se non riescono a fornire.

6. Rischi il contraccolpo pubblico

Se stai portando lavoro all'estero (anche solo per scrivere un blog o due), la tua attività potrebbe benissimo imbattersi in cattiva volontà da parte dei consumatori che hanno preso una posizione morale contro l'outsourcing. Giusto o sbagliato, nel bene o nel male, qualche forma di critica è spesso inevitabile.

7. Sposti i tempi

Uno dei principali svantaggi dell'esternalizzazione di determinati compiti è il rischio che i tuoi liberi professionisti o la tua agenzia partner possano marciare al ritmo di un tamburo diverso. Di conseguenza, potrebbe essere difficile sincronizzare le pianificazioni per garantire che i tuoi clienti ricevano ciò che è stato loro promesso in una tempistica affidabile.

8. Puoi perdere la concentrazione

Poiché molte agenzie di outsourcing o liberi professionisti tendono a servire più clienti in un dato momento, il lavoro che stai inviando potrebbe non ricevere l'attenzione che merita. A seconda dei processi che stai esternalizzando, quella mancanza di concentrazione potrebbe essere dannosa per la tua piccola impresa.

9. Le cose si perdono nella traduzione

Non importa se hai a che fare con liberi professionisti all'estero o qualche esperto di talento in fondo alla strada, ma se stai distribuendo lavoro a distanza via e-mail o telefono, le istruzioni importanti spesso si perdono nella traduzione. Ciò potrebbe causare seri tempi, denaro e problemi.

10. Potresti affrontare dilemmi morali

Anche se potrebbe non essere un problema per tutti, uno dei principali svantaggi dell'outsourcing è che potresti negare al tuo team oa un'agenzia locale di talento opportunità di lavoro o di sviluppo cruciali. La crescita genera crescita e, esternalizzando il lavoro, potresti non contribuire alla crescita della tua comunità.

11. Mancanza di coesione di squadra

Quando parti di un progetto o attività vengono esternalizzate, la dinamica del tuo team interno può essere interrotta. Spesso c'è meno senso di cameratismo o scopo comune, che può portare a un calo del morale o della motivazione. Questa mancanza di coesione può influire sulla produttività e sullo spirito di squadra generale.

12. Dipendenza da entità esterne

Affidandoti ad agenzie esterne o liberi professionisti, la tua attività diventa dipendente dalle loro tempistiche, competenze e affidabilità. Se decidono di interrompere i propri servizi, aumentare le tariffe o affrontare sfide interne, ciò potrebbe interrompere le vostre operazioni. Questa dipendenza potrebbe limitare la flessibilità e ostacolare processi decisionali rapidi.

13. Problemi di proprietà intellettuale

L'affidamento a entità esterne delle informazioni o dei processi proprietari della tua azienda può comportare rischi di proprietà intellettuale. Se non vengono prese le dovute precauzioni, esiste la possibilità di furto, uso improprio o condivisione non autorizzata della tua proprietà intellettuale. Ciò può compromettere l'unicità e il vantaggio competitivo della tua attività.

Riepilogo dei vantaggi e degli svantaggi dell'outsourcing

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