Come impostare le tariffe delle commissioni di affiliazione per il programma di affiliazione

Adsterra lavora con oltre 12.000 inserzionisti e molti di loro ora utilizzano la nostra rete CPA professionale per fare offerte. D'altra parte, i nostri affiliati hanno bisogno della motivazione per promuovere efficacemente queste offerte. Quindi i marchi e gli esperti di marketing ci chiedono spesso: "Quanto dovremmo pagare agli affiliati?" Ovviamente, se la loro commissione è troppo bassa, gli affiliati sceglieranno semplicemente l'offerta più alta di un concorrente.

Quindi, come puoi determinare il miglior tasso di commissione di affiliazione (e termini di commissione di affiliazione) per la tua attività? In questo articolo, illustreremo i passaggi per aiutarti a stabilire un tasso di commissione di affiliazione competitivo ea lungo termine e spiegheremo perché l'adesione a una rete CPA potrebbe essere la migliore opzione senza rischi.

Cosa sono i pagamenti di affiliazione?

Quando esegui il tuo programma e hai un accordo diretto con i tuoi partner affiliati, dovrai affrontare le commissioni di affiliazione. D'altra parte, quando scegli i "pagamenti di affiliazione per le conversioni" molto più gestibili (di solito CPA, CPI, CPL), ti occuperai di reti di affiliazione consolidate come Adsterra CPA Network.

In generale, devi imparare a scegliere il pagamento ottimale per pubblicizzare la tua offerta (quanto siamo disposti a pagare per la conversione). Noi intendiamo:

• Fissare un limite alle conversioni per i nuovi affiliati e controllare la qualità del traffico.
• Imporre restrizioni al traffico (geografico, dispositivi, sistema operativo, browser) e il relativo costo (il traffico iOS e di livello 1 è tradizionalmente più costoso).
• Il fatto della conversione, cioè cos'è esattamente una conversione riuscita: download, installazione, abbonamento, lead, clic.
• Il pagamento stesso dipende anche dal budget, dalla durata della campagna proposta e dalla complessità della conversione.

Se hai bisogno di ottenere risultati velocemente e sei pronto a pagare molto, è meglio contattare una rete CPA per rendere privata la tua offerta (cioè accessibile solo agli affiliati avanzati).

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Pagamenti per conversioni complesse

Le conversioni complesse (acquisto, abbonamento con pagamento, nuovo deposito) costeranno sempre di più. Ad esempio, alcune offerte di criptovalute pagano da $ 360 per il primo deposito di un cliente da paesi come Austria, Finlandia o Messico (se il deposito stesso è di almeno $ 350).

Questo approccio non porta a molte conversioni, ma qualsiasi conversione che si verifica è molto preziosa per l'affiliato. Per alcuni Geos (dove il traffico è più economico), il costo di conversione degli utenti in lead sarà inferiore. Successivamente, il numero di conversioni sarà maggiore. Ad esempio, nel formato TikTok, il pagamento per il download di un'applicazione mobile può essere di $ 3,20 (per un utente di livello 1, come il Regno Unito o gli Stati Uniti), il che è accettabile. È ovvio che è difficile stimare un tasso di commissione di affiliazione ottimale senza una precedente esperienza. Di conseguenza, dovrai avvalerti dell'aiuto del tuo gestore di rete di affiliazione.

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Perché sono necessarie commissioni di affiliazione competitive?

Le aliquote delle commissioni di solito sono composte da due parti: una rata base e i bonus. Può essere allettante mantenerli bassi per massimizzare i tuoi profitti. L'offerta di tariffe più elevate può comportare conversioni più elevate perché gli affiliati ottengono un incentivo finanziario per ottenere buoni risultati. Sebbene tu possa pagare a ciascun affiliato una commissione più alta per vendita, potresti vedere un aumento complessivo delle vendite.

Quando calcoli l'importo della commissione, dovresti anche considerare le tariffe dei tuoi concorrenti e altri fattori come i margini, i costi di acquisizione dei clienti e gli sconti/promozioni.

Cosa influenza le commissioni di affiliazione medie?

1. Margini di profitto

Se il tuo margine di profitto è del 15%, ha senso che non saresti in grado di offrire una commissione più alta, come il 20%, perché perderesti denaro. Quindi, come scegli la percentuale di commissione appropriata?

Dovrebbe, innanzitutto, essere inferiore al tuo margine di profitto e sarebbe una buona idea, se non entrambi, definire i margini di profitto lordo minimo, mediano e medio per ogni prodotto o categoria di articolo. Considera quanto è complicato il tuo programma: quanti prodotti promuovono gli affiliati e con quale frequenza.

Il passaggio successivo consiste nell'identificare i fattori che possono avere un impatto sul margine di profitto netto, come il tasso di rendimento medio, le offerte promozionali o le commissioni, tra gli altri. Sarai un passo più vicino alla conoscenza dei limiti del tuo budget e della commissione che puoi offrire una volta che conosci queste cifre.

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2. Costi di acquisizione di nuovi clienti

Devi continuare a guadagnare indipendentemente dai tuoi costi di acquisizione. Esamina i tuoi profitti per vedere se puoi permetterti di pagare di più. Supponiamo che le commissioni rappresentino circa il 15% della tua spesa totale. Ciò non implica che questo sia l'importo della commissione finale per i tuoi affiliati. Tieni presente che hai altre opzioni per acquisire clienti e il marketing di affiliazione non dovrebbe essere il più costoso. Inoltre, è sempre una buona idea avere qualche soldo in più a portata di mano.

Ricorda di differenziare i pagamenti in base all'esperienza, al coinvolgimento e ai risultati unici di ciascun affiliato.

3. Promozioni e sconti

Molti commercianti trascurano il fatto che devono essere presi in considerazione anche i costi promozionali. Se il tuo negozio offre uno sconto del 5% sull'acquisto iniziale, ad esempio, devi considerare questo sconto nei tuoi calcoli. Offrite campioni gratuiti come parte dei vostri ordini? Con quale frequenza organizzate promozioni di vendita? Considera il tuo anno fiscale in termini di promozioni e sconti, nonché il ruolo dei tuoi affiliati in tali sforzi.

Commissioni alte vs commissioni basse: cosa è meglio?

Supponiamo che tu voglia vendere un prodotto da $ 1.000 con una commissione del 5%, dovrai pagare ai tuoi affiliati $ 50 per vendita. Tuttavia, se il prodotto che stai vendendo vale $ 10 e paghi una commissione del 70%, in realtà ottieni solo $ 3 per vendita. La maggior parte degli articoli a basso prezzo sono molto facili da vendere, quindi devi anche considerare quanti articoli vendi effettivamente al mese. Il punto qui è che il prezzo del tuo prodotto/servizio influenza notevolmente il tasso di commissione che offri agli affiliati. Idealmente, dovresti impostare una commissione ottimale in modo che gli affiliati possano guadagnare comodamente e tu possa realizzare i tuoi profitti.

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Strutture di commissioni di affiliazione

Considera i seguenti tipi di commissione:

La commissione standard

Una percentuale o un importo fisso che paghi agli affiliati per ogni conversione che generano.

Bonus di affiliazione per la prima volta

Bonus fissi o commissioni aumentate per invogliare potenziali affiliati a partecipare al tuo programma.

Commissioni VIP

Non tutti gli affiliati generano la stessa quantità di entrate; alcuni affiliati sono particolarmente preziosi, quindi potresti considerare di premiarli con un tasso di commissione più alto.

Nuova commissione di affiliazione

Quando i tuoi affiliati ti portano più affiliati, potresti dover pagare una commissione di riferimento.

Commissione a più livelli

Gli affiliati guadagnano una certa percentuale di commissione su tutte le vendite fino a un determinato importo nel modello di commissione a più livelli. La loro commissione aumenta una volta raggiunto il loro obiettivo di entrate. Questo li motiva a raggiungere i loro obiettivi di vendita e concludere più affari.

Esempio: la commissione base di un affiliato è del 5% delle vendite totali fino a $ 10.000. Per le vendite totali comprese tra $ 10.000 e $ 20.000, la commissione sale al 7%. Ricevono una commissione del 10% sulle vendite superiori a $ 20.000.

Guida al calcolo della tua commissione di affiliazione

1. Decidi il tipo di commissione di affiliazione che desideri utilizzare

Considera le commissioni percentuali e forfettarie. Vuoi che la tua commissione di affiliazione sia una percentuale di ogni vendita o un importo fisso in dollari per ogni vendita?

Le commissioni percentuali sono le più comuni, con la commissione media di affiliazione che va dal 5 al 30%. D'altra parte, le commissioni a importo fisso possono funzionare bene per la tua attività se vendi solo pochi prodotti a un prezzo fisso.

2. Calcola il lifetime value medio dei tuoi clienti

Qual è l'importo massimo che puoi pagare agli affiliati? I tuoi margini di profitto sono difficili da prevedere e soggetti a modifiche, quindi usa il tuo valore di vita del cliente (CLV) per valutare le tue opzioni.

CLV è la quantità media di denaro che un cliente porta durante la sua partnership con la tua attività, meno il costo medio di acquisizione di quel cliente. Più a lungo un cliente medio continua a patrocinarti, maggiore è il valore della vita media del cliente.

Conoscere il tuo CLV ti aiuterà a determinare un tasso di commissione conveniente ea lungo termine per il tuo programma. Rispondi alle seguenti domande per calcolare il valore medio della vita del cliente:

• Qual è il costo tipico per acquisire un nuovo cliente?
• In un dato anno, quale percentuale dei tuoi clienti fidelizzi?
• Qual è l'importo massimo di ricavo che puoi aspettarti da ciascun cliente?

La tua commissione di affiliazione deve essere significativamente inferiore al tuo CLV medio per rimanere sostenibile.

Ricorda che le commissioni di affiliazione sono incluse nei tuoi costi di acquisizione di nuovi clienti, quindi la commissione non può superare il costo medio di acquisizione dei clienti. Puoi offrire commissioni di affiliazione più elevate se hai un alto tasso di fidelizzazione dei clienti.

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3. Indaga sulle commissioni del tuo concorrente

I tuoi concorrenti diretti potrebbero già essere alla ricerca di affiliati. Puoi anche trovare almeno un'azienda che non compete direttamente con te ma si rivolge alla stessa nicchia e pubblico (e possibilmente attrae affiliati simili).

Esamina le commissioni del loro programma di affiliazione e imposta una commissione più allettante e competitiva. Le commissioni per ogni verticale sono diverse, quindi dovresti mantenere una commissione coerente e competitiva per il tuo verticale.

Esamina le strutture delle commissioni di affiliazione di ciascun programma concorrente che hai identificato.

• Quale azione (una vendita, un lead generato o qualcos'altro) attiva il pagamento?
• Gli affiliati vengono compensati in contanti o in crediti in negozio per la merce del marchio?
• La commissione di affiliazione è una percentuale della vendita o un importo fisso per ogni vendita completata?
• Qual è il tasso di commissione di ciascuno dei tuoi concorrenti? È costoso, economico o ragionevole rispetto al prezzo dei loro prodotti e dei programmi di altri concorrenti?
• Hanno un programma bonus per affiliati ad alte prestazioni?
• Esiste una struttura di commissioni di affiliazione a più livelli presso il concorrente?

Quando pianifichi la tua commissione di affiliazione, tieni a mente queste domande. Vuoi che la tua commissione sia competitiva rispetto ai tuoi concorrenti diretti e a qualsiasi altro marchio che potrebbe essere in grado di attrarre gli stessi affiliati.

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4. Imposta una commissione bassa per la tua prima commissione

Dopo aver ricercato il valore della vita del tuo cliente e i programmi di affiliazione di altri marchi, è il momento di impostare il tuo tasso di commissione di affiliazione.

Imposta una gamma di commissioni che attraggono i tuoi affiliati e sono convenienti per la tua azienda.

Come mai? Questo ti dà la flessibilità di aumentare il tuo tasso di commissione in futuro pur dando priorità alle esigenze della tua azienda.

Agli affiliati non dispiacerà se il tuo tasso di commissione aumenta in futuro; significa solo più soldi per loro. Tuttavia, se inizi con un tasso di commissione elevato e poi devi abbassarlo, quasi sicuramente perderai molti affiliati (e avrai più difficoltà a reclutarne di nuovi).

Inoltre, iniziare con commissioni di affiliazione inferiori ti consente di sperimentare bonus o livelli di commissione più elevati per i tuoi migliori affiliati.

Con un tasso di commissione inferiore, avrai più spazio per impostare promozioni per i tuoi affiliati da offrire ai visitatori del loro sito web.

Potrai anche offrire sconti e vendite più tradizionali a potenziali clienti e lanciare un programma di riferimento.

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5. Decidi i bonus delle commissioni

I bonus per i migliori affiliati sono un ottimo modo per premiarli mantenendo allo stesso tempo il tuo programma interessante e attraente per tutti gli affiliati.

I bonus delle commissioni possono essere utilizzati in vari modi.

• Prendi in considerazione la possibilità di premiare gli affiliati con bonus di commissione (o altri regali di valore) se soddisfano obiettivi di guadagno specifici per tutta la vita o se sono nel 10% più ricco dei tuoi affiliati.
• Offrire un "bonus serie" quando il raggiungimento di un determinato importo di vendite mensili o trimestrali ti fa guadagnare un aumento del tasso di commissione speciale o un regalo significativo per un periodo di tempo limitato.
• Crea una struttura di commissioni a più livelli in cui gli affiliati che realizzano un certo numero di vendite a vita ricevono un aumento permanente delle commissioni.

Le commissioni ricorrenti sono un semplice bonus da offrire se il tuo prodotto o servizio è basato su abbonamento. Quando un cliente che ha acquistato tramite il proprio link di affiliazione rinnova o aggiorna il proprio prodotto o servizio originale, gli affiliati guadagnano una commissione aggiuntiva. Gli affiliati vengono premiati per aver portato clienti che si adattano bene al prodotto.

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6. Accetta i termini della commissione di affiliazione

È inoltre necessario specificare le condizioni oi requisiti che gli affiliati devono soddisfare per ricevere le commissioni. Le aziende di solito pagano gli affiliati solo quando viene effettuata una vendita tramite il loro link.

Molti programmi specificano inoltre che gli affiliati vengono pagati solo se il prodotto non viene restituito o il servizio non viene annullato entro un certo periodo di tempo.

Un'azienda B2B con un ciclo di vendita più lungo dovrebbe considerare di pagare gli affiliati sia per la generazione di lead che per le vendite. Se scegli di pagare gli affiliati per i lead, paga solo per i lead qualificati: gli utenti forniscono un indirizzo email dopo aver cliccato su un link di affiliazione. Imposta una commissione fissa più bassa per i lead e una percentuale di commissione più alta per le vendite completate.

• Utilizzerai i cookie di affiliazione per monitorare le tue prestazioni?
• Dopo che qualcuno fa clic sul link di un affiliato, per quanto tempo avrà diritto a una commissione?
• Gli affiliati saranno pagati solo se i visitatori che hanno cliccato sul loro link di affiliazione hanno effettuato un acquisto lo stesso giorno?
• Riceveranno una commissione dopo che qualcuno farà clic sul loro link di affiliazione per un determinato periodo?

Giorni, settimane o mesi dopo che un lead ha visitato il tuo sito tramite il suo link di affiliazione, i cookie ti consentono di attribuire un acquisto a quell'affiliato.

I cookie di affiliazione sono essenziali per i B2B con un ciclo di vendita più lungo, poiché i lead in genere conducono più ricerche prima di tornare sul tuo sito Web per acquistare.

Mantieni le impostazioni dei cookie competitive con altri programmi di affiliazione nella tua nicchia. Utilizzando il software del programma di affiliazione, puoi facilmente impostare i cookie per il tuo intervallo di tempo preferito.

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7. Modifica regolarmente il tuo tasso di commissione

Non devi mantenere costante la tua commissione di affiliazione. È ancora meglio rivedere regolarmente la tua percentuale di commissione per mantenere gli affiliati coinvolti e motivati.

Dopotutto, se il tasso di commissione di un concorrente è significativamente più alto del tuo, i tuoi affiliati potrebbero disertare.

La variazione del tasso di commissione non deve essere permanente. Determina in quale periodo puoi permetterti un bonus di commissione temporaneo e quale periodo avrà l'impatto più significativo sulle entrate.

Questo bonus "a sorpresa" è un ottimo modo per aumentare le vendite durante un mese lento e attirare l'attenzione degli affiliati. Potresti offrire un bonus forfettario (ad esempio, un bonus di $ 20 per ogni affiliato che genera $ 200 di vendite a luglio) o un aumento temporaneo della commissione (ad esempio, una commissione aggiuntiva del 5% sulle vendite effettuate a dicembre).

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Conclusione

In qualità di manager di un programma di affiliazione, l'impostazione delle commissioni è una delle decisioni più importanti che prenderai. Fortunatamente, il processo è semplice e ci sono alcune cose che puoi fare per assicurarti che i tuoi affiliati ricevano tariffe competitive.

Abbiamo discusso dell'importanza di tariffe competitive del programma di affiliazione in questo post. Ti abbiamo anche fornito una guida passo passo sull'impostazione delle commissioni sulle vendite per i tuoi affiliati. Riassumere:

• Calcola la tariffa più alta che puoi permetterti di pagare.
• Tieni conto di eventuali bonus o incentivi.
• Confronta e confronta le tue commissioni con quelle dei tuoi concorrenti.

Per mantenere veramente motivati ​​gli affiliati, devi pagare le commissioni in tempo, indipendentemente dal tasso e dai termini impostati.