Elementi essenziali del marketing agile: quattro modi in cui i dati possono aiutarti a rimanere al passo con i tempi

Nel 2024, l’agilità è fondamentale: i brand devono adattare rapidamente la propria strategia a cambiamenti improvvisi come le nuove normative sulla privacy, le innovazioni dell’intelligenza artificiale e persino la (improbabile) possibilità di un divieto di TikTok.

Ma non è sempre facile: il marketing moderno richiede una strategia di dati completa e conforme alla privacy, un budget flessibile e un mix multimediale diversificato alimentato da creatività ottimizzate.

Con le strategie e gli strumenti giusti per supportarti, il tuo marchio può ancora vincere. I nostri esperti si sono concentrati su quattro funzionalità critiche di cui hai bisogno per stare al passo con il mercato e condividere come la tecnologia Polaris di Wpromote consentirà al tuo marchio di salire di livello mentre si prepara per il futuro.

1. Osservare il mercato: monitorare continuamente i nuovi sviluppi

Per vincere nel clima odierno, devi rimanere al passo con gli ultimi sviluppi nel marketing, nel tuo settore e tra il tuo pubblico target. È più facile a dirsi che a farsi: gli aggiornamenti a volte sembrano essere un miglio al minuto e può essere difficile tenere il dito sul polso.

Quando si tratta delle tendenze del pubblico, strumenti come Google Trends e l'ascolto social possono aiutarti a scoprire di cosa parlano i consumatori in tempo reale. È anche una buona idea monitorare forum come Reddit, dove il pubblico online spesso si riunisce per condividere opinioni su qualsiasi cosa, dalla politica ai prodotti. Poiché si muovono così rapidamente, i forum potrebbero essere in grado di darti una prima indicazione su un problema di pubbliche relazioni per il tuo marchio o su un nuovo prodotto di tendenza.

Ma i cambiamenti di pubblico non sono sufficienti. Devi anche tenere d'occhio la tua categoria e le tendenze specifiche della pubblicità nel tuo mercato particolare. Benchmark Explorer di Wpromote, una delle app più potenti di Polaris, aiuta i nostri clienti a stare al passo con qualsiasi cambiamento aggregando le tendenze dell'intero portafoglio clienti. Possiamo osservare le tendenze tra i clienti, 22 verticali, 194 sottoverticali e l'intero stack di tecnologia pubblicitaria, mantenendo le tendenze tra clienti facilmente accessibili.

Abbiamo stabilito avvisi per oltre 4.000 parametri nell'intero portafoglio clienti. Utilizziamo queste informazioni per analizzare i punti in comune tra questi parametri, come tassi di conversione o picchi di impressioni, per aiutare i clienti a valutare potenziali sfide o sfruttare le opportunità.

2. Diventa flessibile: agisci rapidamente per massimizzare l'impatto del marketing

Devi rimanere vigile per assicurarti di cogliere e rispondere a eventuali cambiamenti in tempo reale nelle prestazioni di marketing, che si tratti di un forte calo delle conversioni o di un aumento delle ricerche per un particolare prodotto.

Lo strumento Anomaly Detection di Wpromote agisce come un potente sistema di allarme: monitora tutti i parametri KPI chiave per individuare irregolarità o cambiamenti improvvisi, in modo da sapere immediatamente se ci sono cambiamenti significativi nei parametri che contano di più per i nostri clienti.

Sapere che qualcosa è cambiato è solo una parte della battaglia; allora devi essere pronto a rispondere rapidamente. Assicurati che tutti i tuoi team comunichino in modo efficace riducendo il più possibile i silos in modo che i tuoi dati e/o il tuo budget non siano bloccati in canali diversi.

Se i confini tra i diversi team sono troppo alti, non sarai in grado di spostare il budget in modo efficace per adattarlo all'aumento della domanda o al calo di un altro parametro. Ciò ti mette in una posizione di svantaggio, dal momento che fare rapide svolte per trarre vantaggio dalle tendenze (a volte di breve durata) è la parola d'ordine nel panorama online in rapida evoluzione di oggi.

Ecco un esempio: se una celebrità non affiliata pubblica un post su uno dei tuoi prodotti, hai un'incredibile opportunità di trarre vantaggio dal buzz dei follower di quella celebrità. Ma è necessario agire velocemente per trarne il massimo. Potresti prendere in considerazione l'idea di lanciare immediatamente (idealmente entro poche ore) nuove campagne social e programmatiche per quello specifico prodotto per aumentare ed estendere l'impatto, ma ciò non può accadere se i tuoi team non comunicano e lavorano insieme.

3. Adattarsi ai cambiamenti dei dati: avviare rapidamente i test creativi

È arrivata l’era della deprecazione dei dati e nuove leggi e restrizioni regolano il modo in cui gli operatori di marketing possono raccogliere e utilizzare le informazioni di identificazione personale (PII). Poiché il targeting del pubblico diventa sempre più difficile, gli esperti di marketing hanno dovuto affrontare una nuova realtà: la creatività sta diventando il nuovo targeting.

Invece di fare affidamento sul targeting basato sui cookie, il tuo marketing dovrà distribuire contenuti e creatività che siano in sintonia con il tuo pubblico target specifico in ogni punto di contatto del percorso del cliente.

Ma produrre creatività più ottimizzate sarà una sfida; come sa ogni esperto di marketing, realizzare tali contenuti richiede tempo, impegno e budget. Per accelerare questo processo e ottimizzare la spesa, molti marchi sono alla ricerca di nuove soluzioni tecnologiche.

Una delle principali opportunità è l'intelligenza artificiale, sia che tu stia utilizzando questi strumenti per l'ideazione, l'ottimizzazione o la generazione del contenuto stesso. Sebbene sia fantastico sperimentare nuovi strumenti (e dovresti mettere da parte il budget per provare tecnologie innovative), dovrai stare attento e fornire molta supervisione umana per evitare potenziali problemi con testi o immagini generati dall'intelligenza artificiale.

La soluzione migliore quando si utilizza l'intelligenza artificiale per la creatività oggi è semplificare il processo di ideazione. Il tuo team dovrà comunque pensare in modo creativo: dopo tutto, sono loro che forniscono gli spunti all'intelligenza artificiale. Puoi creare richieste strutturate per strumenti come ChatGPT, Midjourney o DALL-E 2 che includono molti dettagli su ciò che stai cercando. Dopo aver ottenuto i risultati iniziali dall'intelligenza artificiale, il tuo team può utilizzare quelle idee come punto di partenza per un brainstorming.

Ma ridimensionare la creatività per alimentare gli algoritmi introduce ulteriori sfide. Wpromote ha creato il nostro strumento Creative Accelerator per aiutare gli esperti di marketing ad accelerare i test creativi e ottenere miglioramenti delle prestazioni basati sull'intelligenza artificiale.

I nostri clienti utilizzano Creative Accelerator per testare nuovi temi creativi in ​​modo rapido ed efficiente in modo da poter concentrare la propria spesa sui vincitori. I test di successo nell'app non vengono trasferiti solo alle sempreverdi campagne Meta: gli apprendimenti possono essere integrati nell'intera strategia creativa attraverso i canali per informare la creazione di risorse multipiattaforma.

4. Evoluzione dell'analisi: implementazione di misurazioni migliori

Per avere successo nel nuovo mondo dei dati senza cookie, i brand devono sfruttare tutti gli strumenti a loro disposizione per interpretare correttamente i dati e ottimizzare il budget per ottenere le massime prestazioni.

Esistono due soluzioni essenziali che devi implementare per mantenere il tuo marketing responsabile dei risultati aziendali e aiutarti a superare la concorrenza in futuro:

1. Test di incrementalità: i test di incrementalità misurano il modo in cui il marketing sta guidando la crescita rimuovendo gli acquisti che sarebbero avvenuti comunque, in modo che il tuo team possa comprendere il reale impatto che le tue campagne hanno sull'azienda. I test incrementali aiutano inoltre gli esperti di marketing a calibrare i modelli di previsione e di budget sulla base della vera causalità. Con questi test in atto, puoi comprendere l’incremento relativo tra tattiche, pubblico e piattaforme per trovare il “prossimo miglior dollaro speso”.
2. Media Mix Modeling: MMM è un approccio di misurazione olistico utilizzato dagli inserzionisti per determinare l'incremento multicanale generato da tutte le iniziative di marketing. Può aiutarti a trovare il mix multimediale ottimale su ogni canale e piattaforma e prevedere il budget di cui hai bisogno.

Gli MMM utilizzano i dati passati per prevedere gli investimenti futuri. Questi modelli dovrebbero incorporare anche variabili non mediali come fattori economici, variazioni delle scorte e altro ancora per essere quanto più accurati possibile. L'aggiunta di test di incrementalità come variabile può anche aiutare a migliorare continuamente l'efficacia del modello nel prevedere i luoghi più efficienti in cui investire.

Sebbene gli MMM siano un ottimo modo per prevedere la crescita futura, lo sviluppo di questo tipo di modello richiede anni di dati e molto tempo, di cui molti esperti di marketing non dispongono. È qui che entra in gioco un nuovo tipo di MMM: MMM ad alta velocità, come il Growth Planner di Wpromote, che utilizzano una maggiore disponibilità di dati, potenza di calcolo e automazione per accelerare il processo MMM e renderlo più efficiente.

Un MMM tradizionale è come una previsione del tempo: ti dà un'idea di come si comporterà il tuo marketing nelle settimane a venire. Growth Planner fa un ulteriore passo avanti in questa previsione: invece di dirti semplicemente il tempo, può dirti cosa indossare. Non solo sai cosa accadrà, sai cosa fare al riguardo. Queste informazioni aggiuntive ti aiuteranno a massimizzare i rendimenti dell'intera canalizzazione attraverso una pianificazione agile degli scenari e l'ottimizzazione del media mix.

Con strumenti e strategie come questi a portata di mano, il tuo marchio può costruire una strategia flessibile pronta per qualsiasi sorpresa ti venga incontro, dalle normative sui dati ai cambiamenti della piattaforma di social media. Se non hai ancora iniziato a investire nel miglioramento dell'agilità del tuo marchio, è il momento di prepararti oggi, prima che il prossimo grande cambiamento colpisca la tua attività.

La tua strategia è pronta per le nuove normative sui dati? Preparati a tutto ciò che verrà dopo con il nostro white paper, State of the Data 2024.