Approfondimenti sull'anno elettorale: utilizzare il marketing agile per rimanere al passo

Gli anni elettorali rappresentano un periodo di grande stress sia per i professionisti del marketing che per i consumatori. Con meno inventario pubblicitario disponibile, prezzi più alti dei formati pubblicitari, tempi di attenzione più brevi e rischi per la sicurezza del marchio, è più difficile che mai catturare l'attenzione dei consumatori e mantenere il proprio marchio al sicuro mentre lo si fa.

E questi problemi sono diffusi: prevediamo che tutti gli inserzionisti saranno colpiti dall’aumento della spesa politica, indipendentemente dal settore o dal pubblico target.

Il tuo marchio deve essere pronto per ciò che accadrà questo autunno, e ciò significa assicurarti che la tua strategia di marketing sia agile in modo da poterti adattare al panorama instabile dell'anno elettorale.

Gli esperti di marketing di REEF e Wpromote hanno unito le forze per discutere come aggiungere flessibilità al proprio approccio di marketing e sfruttare nuovi strumenti per cogliere il vantaggio agile in questa stagione elettorale.

Perni rapidi: adattare la messaggistica in tempo reale

Per costruire una strategia adattabile, è fondamentale impostare avvisi all'interno del tuo quadro di misurazione in modo da poter monitorare i tuoi KPI, individuare le anomalie non appena si verificano e modificarle quando necessario.

Puoi quindi sfruttare eventuali approfondimenti sui dati in tempo reale per adattare i tuoi messaggi e le tue creatività in base alle tendenze attuali o agli interessi del tuo pubblico. Ma aggiornare rapidamente la creatività può essere una sfida per molti team; molteplici stakeholder e processi di approvazione contorti spesso rallentano la produzione di risorse e impediscono ai marchi di rimanere aggiornati.

Ecco perché è necessario avere un piano in anticipo su come adattarsi ai cambiamenti. Inizia con una conversazione con il tuo team sui potenziali perni in modo da poter capire qual è la posizione della tua organizzazione e a quali conversazioni attive sei disposto a partecipare rispetto a quelle su cui vorresti evitare di commentare. Se tutti sono sulla stessa lunghezza d'onda, il tuo team può essere più sicuro quando realizza rapidamente nuove creatività.

"Assicuratevi che nei processi di revisione creativa siate ancora più diligenti nell'indossare il vostro cappello da consumatore e nell'esaminare attentamente il linguaggio che state utilizzando."

Dovresti anche delineare un processo rapido in modo da essere pronto per eventuali modifiche che si verificheranno in futuro. Decidi come accelerare le approvazioni e chi deve essere coinvolto in eventuali modifiche per semplificare il processo.

Se possibile, è una buona idea avere più versioni della creatività e dei messaggi (soprattutto sui social e sulla ricerca) pronte per essere approvate in anticipo in modo da poter agire ancora più rapidamente.

Sbloccare la flessibilità: pianificare spostamenti di budget

Un budget flessibile è fondamentale durante qualsiasi elezione; i costi possono cambiare da un momento all'altro e le nuove tendenze possono comportare la necessità di spostare inaspettatamente la spesa su canali diversi. L'ultima cosa che desideri è che le tue decisioni siano ostacolate da un budget insufficiente.

“Assicuratevi che, come marchio, siate pronti a essere flessibili. In questo modo puoi diversificare il tuo investimento e determinare se è il caso di adeguare il tuo investimento nel corso dell’anno”.

Per ottenere tale flessibilità, di solito è necessario iniziare presentando il caso al finanziamento. Può essere più facile a dirsi che a farsi, ma vale la pena lottare per i soldi di cui la tua squadra ha bisogno per tenere il passo con le elezioni in anticipo. Dai la priorità all'ottenimento di un budget di test dedicato di almeno il 10% e metti quel denaro nelle mani di un proprietario dedicato in modo che qualcuno sia sempre ritenuto responsabile della protezione e dell'utilizzo di quel budget.

Ma ricorda, se hai intenzione di accantonare un budget per i test, devi assicurarti di sapere che il resto del tuo budget sta facendo il lavoro per ottenere i risultati di cui hai bisogno in modo da non dover interrompere un test.

Devi anche essere il più chiaro possibile riguardo ai risultati aziendali che stai cercando di ottenere in modo che tutto sia in linea con tali obiettivi. Stabilindo in anticipo priorità chiare puoi assicurarti di avere una strategia impostata per raggiungere tali obiettivi in ​​futuro.

La flessibilità del budget non significa solo la quantità di denaro che spendi; dipende anche da dove lo spendi. Chiediti: “Come stiamo impostando la fluidità con i partner in modo da poter spostare rapidamente i soldi?” Il tuo piano originale può essere un punto di partenza su cui tu e il tuo team siete d'accordo, ma non è una regola fissa. Devi essere pronto ad apportare modifiche ogni volta che è necessario.

Mitigare il rischio: mantenere la sicurezza del marchio durante le elezioni

Una delle considerazioni più importanti per qualsiasi operatore di marketing durante le elezioni è la sicurezza del marchio. Con così tanto dibattito politico e notizie importanti coperte su piattaforme di social media, reti di notizie e altro ancora, è facile per i marchi finire nei guai apparendo insieme ad alcune notizie tutt'altro che positive.

Ad esempio, quando sulla CNN è arrivata la notizia che la Russia aveva invaso l'Ucraina, c'era un'immagine nello schermo pubblicitario di Applebee mentre veniva mostrata l'invasione. Indipendentemente da ciò che gli spettatori pensavano prima di Applebee, vedere l'annuncio insieme a una notizia così intensa non è stato positivo per il marchio.

Fonte: CNN

Ecco perché è essenziale avere un piano per proteggere la sicurezza del tuo marchio. Innanzitutto, devi decidere quale livello di rischio è disposto a correre il tuo marchio: sei d'accordo con l'apparire accanto a post politici su determinati argomenti ma non su altri? O preferiresti evitare potenziali controversie evitando del tutto gli eventi attuali? Mettiti nei panni dei clienti quando prendi queste decisioni. Devi concentrarti su ciò che il tuo pubblico attuale vuole sentire da te come marchio, piuttosto che sulle priorità del tuo marchio.

Una volta che sai a cosa prestare attenzione, devi impostare dei controlli per segnalare quando i tuoi annunci vengono visualizzati accanto a contenuti problematici. I partner per la sicurezza del marchio come IAS o DoubleVerify possono tenere traccia di questo per il tuo marchio su larga scala. Sebbene non sia mai possibile eliminare completamente il rischio dall’equazione, puoi ridurlo molto con la giusta pianificazione.

Ma il clima accentuato attorno alle elezioni non è del tutto negativo. Ci sono utenti più coinvolti online in occasione di eventi molto discussi come le elezioni, e i brand più esperti possono sfruttare questa opportunità per raggiungerli. Gli esperti di marketing possono trarre vantaggio da questo tempo presentando contenuti che diano al pubblico una pausa tanto necessaria dai contenuti politici. Prova a pubblicare qualcosa di divertente o confortante per dare ai tuoi clienti un punto luminoso al centro dei loro feed.

"Ci sono molti più utenti coinvolti che parlano a seguito dell'anno elettorale. Non dimenticare che sono umani; tutti sono in uno stato elevato. Trova un modo per pubblicare qualcosa che non abbia nulla a che fare con le elezioni”.

Agire: aggiungi più agilità alla tua strategia

La stagione elettorale può intimidire i brand, ma con la giusta preparazione la tua attività può ancora prosperare a novembre.

Qualunque cosa tu faccia, tieni a mente l’empatia e la proattività. I tuoi clienti sono semplicemente umani e devi fornire loro l'esperienza che stanno cercando dal tuo marchio in questo momento difficile, sia che si tratti di essere coinvolti in movimenti politici o di pubblicare contenuti rilassanti sui social media per sfuggire al dibattito.

Se sei pronto per iniziare subito con l'agilità, dovresti provare prima a cambiare alcune cose nella tua strategia:

• Prova almeno una cosa nuova: anche se si tratta di cambiare il colore di un carattere, un test può fare molto. Se lavori con creatori o influencer, inizia i test chiedendo loro di provare prima alcune cose nuove nei loro contenuti.
• Pratica la pianificazione degli scenari: scegli un momento critico per la tua attività (o più) nei prossimi mesi e spiega come risponderai.
• Diversifica il tuo media mix: evita di rimanere “bloccato” su un numero limitato di piattaforme. Diversificando il tuo mix multimediale, avrai più opzioni in modo da poter apportare modifiche alla tua strategia secondo necessità.

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