Lo stato dell'intelligenza artificiale nel marketing: risultati del sondaggio condotto da centinaia di esperti di marketing

L’intelligenza artificiale generativa rappresenta sia la più grande minaccia che la più grande opportunità per questo segmento della forza lavoro.

Da quando ChatGPT è entrato in scena per la prima volta alla fine del 2022, gli esperti di marketing e i creatori di contenuti sono stati uno dei dati demografici più interessati al suo utilizzo. Non sorprende che sia così.

Gli esperti prevedono che l’intelligenza artificiale generativa aggiungerà quasi 500 miliardi di dollari di valore al settore del marketing globale attraverso aumenti di produttività. Si tratta di un impatto complessivo enorme.

Ma che dire a livello organizzativo e individuale? In che modo i professionisti del marketing utilizzano l'intelligenza artificiale generativa nella loro vita quotidiana? E come si sentono rispetto a questo impatto?

Ci siamo attivati ​​e abbiamo inviato un sondaggio per capire meglio come si sentono gli esperti di marketing e il management riguardo all'utilizzo di strumenti come ChatGPT, DALL-E e Jasper (tra innumerevoli altri) sul posto di lavoro.

Sono intervenuti oltre 360 ​​esperti di marketing, con una forte rappresentanza di leader, manager, specialisti ed esperti SEO. Di questi operatori di marketing, 247 lavorano per marchi con 50 dipendenti o meno, ma c’era una buona rappresentanza di operatori di marketing presso aziende con oltre 100 dipendenti (84).

Per avere un'idea del panorama del marketing basato sull'intelligenza artificiale, abbiamo posto ai partecipanti domande appartenenti alle seguenti categorie:

• Utilizzo attuale dell’intelligenza artificiale sul posto di lavoro
• Le maggiori preoccupazioni sull’intelligenza artificiale
• L'impatto dell'intelligenza artificiale sull'industria e oltre
• Come i leader stanno cercando di implementare l'intelligenza artificiale nell'organizzazione
• Migliora le tue competenze nel 2024 con AI Marketing Console

I dati di queste domande forniscono informazioni sullo stato dell’intelligenza artificiale nel marketing dopo il primo anno intero in cui questa tecnologia è stata sotto i riflettori tecnologici.

In questo articolo completo, approfondiremo l'impatto dell'intelligenza artificiale sul settore del marketing, dai pensieri, le preoccupazioni e l'utilizzo degli individui alla pianificazione a livello aziendale.

Iniziamo.

Utilizzo attuale dell’intelligenza artificiale sul posto di lavoro

Uno dei principali vantaggi di lavorare nel marketing SaaS presso Foundation è che impariamo e sperimentiamo le tecnologie prima che molti altri siano in grado di utilizzarle. Ebbene, questo vantaggio è di fondamentale importanza considerati gli impatti a lungo termine dell’intelligenza artificiale.

Lo sviluppo di competenze come il prompt engineering o lo sviluppo di nuovi flussi di lavoro di contenuti IA può tradursi in enormi guadagni rispetto alla concorrenza.

Naturalmente, la prima domanda che tutti si pongono è: le persone usano davvero l'intelligenza artificiale tanto quanto dicono?

Sì, gli esperti di marketing utilizzano l'intelligenza artificiale sul posto di lavoro

Certo, c'è un sacco di pubblicità in giro su LinkedIn, X e subreddit sull'uso di ChatGPT o Jasper per ottenere un vantaggio, ma quante persone stanno effettivamente sviluppando quella conoscenza e applicandola giorno dopo giorno?

Come probabilmente sospetterai, la stragrande maggioranza dei nostri intervistati lo utilizza: quasi l'85% , in effetti.

Oltre 300 professionisti del marketing sopravvissuti utilizzano quotidianamente l’intelligenza artificiale per migliorare le proprie prestazioni. Se estendiamo questo concetto al settore in generale, sembra che tutti stiano cercando di migliorare le proprie capacità di intelligenza artificiale. La corsa è iniziata.

La creazione di contenuti è di gran lunga il caso d'uso dell'intelligenza artificiale più comune per gli esperti di marketing

In termini di come gli esperti di marketing utilizzano l’intelligenza artificiale sul posto di lavoro, l’utilizzo più comune è la creazione di contenuti, citata dall’87 % dei nostri intervistati.Dato che lo strumento di intelligenza artificiale più popolare, ChatGPT, è uno strumento generativo basato su testo, anche questo non sorprende.

Dai principali marchi e agenzie SaaS alle principali pubblicazioni come Wired, le aziende utilizzano l'intelligenza artificiale per semplificare il processo di creazione dei contenuti. Il prodotto finale è generalmente rifinito da un certo numero di persone reali, ma le impronte digitali dell’intelligenza artificiale sono ancora presenti in tutti i contenuti che vediamo sul web e sui social media.

Abbiamo stabilito che la creazione di contenuti è l'utilizzo più popolare dell'intelligenza artificiale. Ora, diamo un'occhiata ad alcuni casi d'uso più specifici.

Le successive applicazioni dell'intelligenza artificiale più popolari tra i nostri intervistati di marketing sono la ricerca di parole chiave (42%), i social media (39%), l'email marketing (39%) e la presa di appunti (36%).

L’intelligenza artificiale generativa si sta rivelando una buona risorsa per la ricerca preliminare di parole chiave, consentendo agli esperti di marketing di generare rapidamente un elenco di parole chiave a coda breve, media e lunga da includere nei loro contenuti. Alcuni dei plugin ChatGPT più popolari sono focalizzati sulla SEO e possono aiutare ad analizzare i contenuti ed estrarre i termini più importanti.

Una delle applicazioni dell’intelligenza artificiale più sottovalutate al momento è portare la registrazione delle riunioni e la presa di appunti a un livello superiore. Ad esempio, strumenti come Avoma possono trascrivere le registrazioni delle chiamate e creare un archivio ricercabile di appunti delle riunioni.

Invece di saltare ore di registrazioni video per trovare informazioni chiave, l'intelligenza artificiale aiuta a trasformare il tuo archivio in una libreria consultabile completa di riepiloghi e informazioni sulle entrate.

ChatGPT, Canva e Grammarly aprono la strada in termini di strumenti comuni

Come previsto, ChatGPT è lo strumento di intelligenza artificiale preferito dai professionisti del marketing: il 99,65% dei nostri intervistati lo conosce.Lo strumento ha dominato i titoli dei giornali nell'ultimo anno al punto da essere quasi sinonimo dell'intelligenza artificiale stessa.

È anche uno dei migliori cavalli da sostenere in corsa. ChatGPT è conveniente, potente e costantemente migliorato da ricercatori leader del settore. Solo quest'anno, OpenAI ha migliorato la sua utilità con funzionalità come API, plug-in e ora GPT personalizzabili basati su attività. A questo punto è essenzialmente uno sportello unico per gli esperti di marketing.

Maè anche qualcosa di generalista.

Se desideri concentrarti su un dominio specifico, come la creazione di immagini o la modifica di testi, allora un'applicazione mirata di intelligenza artificiale è la scelta migliore. Canva, Grammarly, Midjourney e DALL-E sono alcuni degli altri strumenti di intelligenza artificiale (o potenziati dall'intelligenza artificiale) con cui gli esperti di marketing hanno familiarità.

È interessante notare che gli strumenti di rilevamento dell'intelligenza artificiale non hanno guadagnato terreno nello spazio del marketing, almeno non ancora. Poco meno del30% (89) dei nostri intervistati ha affermato di utilizzare strumenti di rilevamento dell’intelligenza artificiale al lavoro.

Molti di noi hanno familiarità con gli IA, quindi è solo questione di perfezionare i risultati in modo che siano letti in modo più umano. L’uso dell’intelligenza artificiale per il marketing è sostanzialmente innegabile a questo punto; ora si tratta di stabilire flussi di lavoro che producano contenuti che si leggono come se fossero stati scritti da un essere umano.

Sebbene l’intelligenza artificiale sia molto popolare tra i professionisti del marketing, l’utilizzo degli strumenti di rilevamento dell’intelligenza artificiale è in ritardo.

I contenuti scritti dall'intelligenza artificiale non sono ancora all'altezza dei contenuti scritti dagli esseri umani

Quando OpenAI ha rilasciato ChatGPT e GPT4, l'azienda ha incluso studi lunghi e dettagliati che spiegavano come questi modelli fossero in grado di creare contenuti a livello universitario e oltre.

Bene, sembra che abbia escluso gli esperti di marketing da quel rapporto.

Abbiamo chiesto ai nostri intervistati come confrontano i contenuti scritti dall'intelligenza artificiale con quelli scritti dagli esseri umani: la maggioranza non è molto colpita dal primo. Solo circa l’11% dei nostri intervistati ritiene che i contenuti scritti dall’intelligenza artificiale siano migliori di quelli scritti da esseri umani.Ciò è in contrasto con quasi il63% che ritiene che sia peggio.

È interessante notare che circa un quarto degli intervistati ritiene che il contenuto di ChatGPT, Jasper e altri strumenti generativi sia simile a quello creato dagli esperti di marketing. Potrebbe essere una questione di non utilizzare l’intelligenza artificiale nel modo giusto e sarà interessante vedere come si evolverà questa opinione insieme alla tecnologia stessa.

La maggior parte dei professionisti del marketing ritiene che l’intelligenza artificiale sia importante per svolgere il proprio lavoro

Nonostante le numerose carenze percepite dell’intelligenza artificiale (come la creazione di contenuti), quasi il 75% degli intervistati ritiene che l’intelligenza artificiale sia almeno moderatamente importante per svolgere bene il proprio lavoro.Oltre 150 credono che siamoltooestremamenteimportante.

Questo numero aumenterà sicuramente man mano che la conoscenza di come gli esperti di marketing possono utilizzare l’intelligenza artificiale per migliorare i risultati si diffonderà in tutto il settore.

Ad esempio, poiché sempre più aziende SaaS integrano l’intelligenza artificiale nelle proprie suite di prodotti tramite API, la tempestività dell’ingegneria e la precisa manipolazione del linguaggio diventeranno un’abilità ambita.

Le maggiori preoccupazioni sull’intelligenza artificiale

Siamo ancora agli inizi della commercializzazione dell'intelligenza artificiale . Ciò significa che è altrettanto importante comprendere le preoccupazioni umane riguardo alla traiettoria dell’intelligenza artificiale quanto capire come la utilizzano attualmente.

Con questo in mente, abbiamo posto agli intervistati alcune domande sulle maggiori preoccupazioni che hanno riguardo all’impatto che l’intelligenza artificiale avrà nel settore del marketing e non solo. Una delle preoccupazioni immediate che hanno iniziato a circolare dopo il rilascio di ChatGPT e di altre IA generative basate su LLM è l'impatto che avranno su determinati segmenti lavorativi.

Allo stesso modo in cui l’automazione ha sostituito i posti di lavoro in tutti i settori, dalla produzione alla vendita al dettaglio in prima linea, gli esperti hanno previsto che lo stesso accadrà inevitabilmente per i posti di lavoro nei settori dell’informazione.

Finora, gli esperti di marketing si sentono soddisfatti delle loro possibilità.

Oltre il 55% dei nostri intervistati èmolto o estremamente fiducioso che l’intelligenza artificiale non li sostituirà.Un altro 24% è moderatamente fiducioso di non essere sostituito. Poco più del 20% dei professionisti del marketing ha scarsa fiducia nella propria capacità di frenare l’inevitabile ondata di sostituzione del lavoro.

È interessante notare che questo elevato livello di fiducia non si estende al marketing in generale.

Gli esperti di marketing credono che gli scrittori, gli esperti di email marketing e i grafici siano i più a rischio

Abbiamo chiesto ai nostri intervistati quali ruoli di marketing siano maggiormente a rischio a causa della crescita dell’intelligenza artificiale, coprendo tutto, dalla scrittura e le strategie SEO all’acquisto di media e allo sviluppo web. Non sorprende che i professionisti del marketing abbiano una minore fiducia nei settori del marketing maggiormente colpiti dall’intelligenza artificiale generativa.

Quasi il 75% dei nostri intervistati , oltre 250 esperti di marketing, ritiene che il ruolo discrittore di contenutisia a rischio a causa dell'intelligenza artificiale (*Gulp*).E il 44% ritiene che lo stesso valga per l’email marketing.

Ciò ha senso, considerando l’adozione diffusa di strumenti come ChatGPT, Jasper e Writer, che possono sfornare contenuti decenti a un ritmo incredibile. Un rapporto McKinsey condotto su migliaia di leader aziendali rivela che il marketing e le vendite sono i principali ambiti per l’intelligenza artificiale a livello aziendale, con le prime bozze dei contenuti che rappresentano il caso d’uso principale.

La popolarità degli strumenti per la generazione di testo in immagine è un altro fattore importante che influisce sui nostri risultati. Quasiil 40% dei nostri intervistati ha citato i grafici come un ruolo di marketing che sarà affidato all’intelligenza artificiale.Considerando quanto sia facile creare risorse visive con i suggerimenti DALL-E e Midjourney , ciò non sorprende.

Le false informazioni sono il rischio più grande che gli esperti di marketing associano all’intelligenza artificiale

Da quando l’intelligenza artificiale generativa si è diffusa per la prima volta sotto forma di ChatGPT, tutti, dagli insegnanti ai ricercatori fino ai leader aziendali, hanno evidenziato lo stesso rischio: la tendenza a produrre disinformazione.

C’è stata un’ampia copertura degli impatti che questa disinformazione generata dall’intelligenza artificiale può avere su tutto, dalle elezioni alla gestione delle crisi. Considerata tutta l’attenzione, non sorprende che quasi la metà dei nostri intervistati abbia citato le informazioni false come il rischio principale associato all’intelligenza artificiale.

Un numero significativo di professionisti del marketing si preoccupa anche dell’impatto che l’intelligenza artificiale avrà sulla proprietà intellettuale.

Poiché i LLM sono, beh, grandi, prosperano grazie alle nuove informazioni. Le aziende possono caricare linee guida del marchio, strategie e persino dati sul comportamento degli utenti per generare di tutto, dai contenuti di marketing alle strategie GTM. Ma questo comporta molti rischi .

La maggior parte delle aziende sceglie di mantenere le proprie informazioni più sensibili fuori da modelli linguistici di grandi dimensioni come ChatGPT per mantenere la sicurezza. OpenAI dispone anche di linee guida su come gli utenti possono disattivare l'addestramento del modello .

Gli esperti di marketing sono molto più interessati ai deepfake che all’intelligenza artificiale visiva

Abbiamo anche chiesto ai nostri intervistati quanto siano preoccupati per il crescente utilizzo di strumenti di creazione di intelligenza artificiale visiva e video. Una leggera maggioranza degli intervistati, il 57% , non ha indicato alcuna preoccupazione.

Sembra che ci sia già un livello di comfort o familiarità con la tecnologia. L’intelligenza artificiale visiva è stata sempre più incorporata in varie attività di marketing, come la progettazione grafica automatizzata, i miglioramenti fotografici e la creazione di contenuti.

Non c’è lo stesso livello di facilità riguardo alla tecnologia deepfake.

Abbiamo chiesto agli esperti di marketing quanto siano preoccupati per la capacità dell'intelligenza artificiale di creare contenuti video iperrealistici: il 78% di loro ha espresso un alto livello di preoccupazione nei confronti di questa tecnologia.

Nel marketing e non solo, l’uso dell’intelligenza artificiale generativa per i video solleva gravi preoccupazioni etiche, in particolare per quanto riguarda la disinformazione, il furto di identità e la manipolazione dei media.

Naturalmente, non tutti nel settore sono così pessimisti riguardo ai risultati dell’intelligenza artificiale video.

L'impatto dell'intelligenza artificiale sull'industria e oltre

Nonostante le forti preoccupazioni sulla sostituzione del lavoro e sull’impatto negativo dei deepfake, i nostri intervistati sono straordinariamente positivi riguardo all’impatto che l’intelligenza artificiale avrà sul settore del marketing.

Oltre il 93% dei nostri intervistati ritiene che l’intelligenza artificiale avrà un impatto positivo sul proprio lavoro.

Il capitale di rischio e le grandi aziende continuano a riversare risorse nei principali sviluppatori di modelli di intelligenza artificiale, dando vita a prodotti che funzionano bene in una gamma crescente di attività. Inoltre, le aziende continuano a integrarli negli stack tecnologici, offrendo agli operatori di marketing una crescente opportunità di testare questi strumenti.

Il risparmio di tempo è il più grande vantaggio dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale

I nostri intervistati di marketing hanno dato una risposta clamorosa al più grande vantaggio dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale sul posto di lavoro: il risparmio di tempo. Quasi il 64% ha sperimentato i vantaggi dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale per creare qualsiasi cosa, dalle e-mail alle promesse nuziali (non lo consiglio).

Questa stragrande maggioranza indica una forte fiducia nell’efficienza dell’intelligenza artificiale e nella sua capacità di semplificare i processi. Gli esperti di marketing evidentemente apprezzano il tempo risparmiato dall’intelligenza artificiale, che può essere riallocato in attività strategiche, creative o più complesse che richiedono l’intervento umano.

Il secondo vantaggio più riconosciuto è l’acquisizione di nuove capacità.

Quasi il 20% dei nostri intervistati ha sottolineato il ruolo dell'intelligenza artificiale come strumento di trasformazione che apre nuove possibilità nel marketing, come l'analisi avanzata dei dati, la previsione del comportamento dei clienti e la generazione di contenuti sofisticati.Le capacità dell’intelligenza artificiale stanno rimodellando le strategie e le operazioni di marketing , consentendo approcci innovativi al coinvolgimento dei clienti e all’analisi del mercato.

In particolare, il risparmio sui costi, spesso pubblicizzato come uno dei principali vantaggi dell’intelligenza artificiale, ha ricevuto un tasso di risposta relativamente basso, pari al6% .Per molti professionisti del marketing, il valore apparente dell’intelligenza artificiale risiede più nei miglioramenti operativi che nei risparmi finanziari diretti. Detto questo, ho il vago sospetto che i CMO e i decisori di alto livello siano molto più interessati a questo vantaggio.

È interessante notare che solo una percentuale minima ha visto l’intelligenza artificiale contribuire a decisioni migliori (4%) e alla generazione di nuove entrate (3%). Sembra che il valore percepito dell’intelligenza artificiale nel processo decisionale strategico e nell’impatto finanziario diretto sia ancora in evoluzione. Potrebbero essere solo gli albori dell’integrazione dell’intelligenza artificiale nei processi decisionali di alto livello o nelle strategie di marketing focalizzate sui ricavi.

La maggior parte dei professionisti del marketing ritiene che l’intelligenza artificiale avrà un impatto positivo sui contenuti

Per quanto riguarda l’impatto che l’intelligenza artificiale sta avendo sui contenuti, i professionisti del marketing sono prevalentemente ottimisti. Tra i nostri intervistati, il 62% ritiene che strumenti come ChatGPT e Jasper miglioreranno la qualità dei contenuti a lungo termine.Generare idee, migliorare il linguaggio e automatizzare le attività di routine sono alcuni dei modi in cui questa tecnologia aiuterà gli esperti di marketing a creare contenuti migliori in meno tempo. L’intelligenza artificiale sta emergendo come forza aumentativa, stimolando la creatività e l’efficienza.

Si tratta di una scoperta interessante, considerando che la maggior parte dei nostri intervistati ritiene anche che il testo scritto dall’intelligenza artificiale sia peggiore di quello scritto dagli esseri umani. A mio parere, ciò indica la tendenza crescente di team di contenuti di intelligenza artificiale umana che lavorano insieme per produrre risultati migliori di quanto farebbero da soli. Stanno arrivando i centauri del contenuto .

Gli esperti di marketing sono scettici sull'intelligenza artificiale per vendite, strategia, risorse umane e altro ancora

Il nostro sondaggio ha anche portato alla luce un certo scetticismo sulla capacità dell’intelligenza artificiale di sostituire completamente alcuni compiti incentrati sull’uomo nel corso della nostra vita.

La capacità più messa in dubbio è la capacità dell’intelligenza artificiale di interagire con potenziali clienti durante le chiamate, con il 45% che esprime incredulità nel potenziale dell’intelligenza artificiale di replicare questa complessa interazione umana.Questo scetticismo probabilmente deriva dalla natura ricca di sfumature delle chiamate di vendita, che spesso richiedono empatia, adattabilità e una profonda comprensione delle emozioni e delle reazioni umane, qualità che sono intrinsecamente umane e difficili da replicare nell’intelligenza artificiale.

Anche la creazione di piani strategici (40%) e l’assunzione e la formazione dei dipendenti (42%)sono visti come compiti fuori dalla portata dell’intelligenza artificiale. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che il processo decisionale di alto livello e la comprensione della cultura organizzativa sono ancora strettamente legati alla comprensione e all’intuizione umana.

I dati riflettono collettivamente una visione cauta ma realistica dei limiti dell’intelligenza artificiale, riconoscendone il ruolo di supporto e affermando al tempo stesso il valore indispensabile delle competenze e degli attributi umani in determinati ambiti professionali.

Come i leader stanno cercando di implementare l'intelligenza artificiale nell'organizzazione

Nonostante tutti i potenziali vantaggi e le insidie ​​dell’intelligenza artificiale, non c’è dubbio che i leader del marketing e di altri dipartimenti vogliano utilizzarla. Ogni nuovo giorno, sembra che un'altra società SaaS stia rilasciando una funzionalità basata su ChatGPT o un'altra intelligenza artificiale generativa.

Abbiamo quindi incluso alcune domande nel sondaggio per comprendere il rapporto tra leader e intelligenza artificiale.

Un totale di 45% degli intervistati ritiene che i propri leader sianomoltooestremamenteinformati sull’intelligenza artificiale.Si tratta di un segmento consistente di aziende in cui la leadership è altamente informata sulle tendenze, le applicazioni e le implicazioni dell'intelligenza artificiale.

Al contrario,il 29% degli intervistati ritiene che i leader non abbiano una conoscenza sufficiente dell’intelligenza artificiale e siano solopoco informatioper nulla informati.Questo divario potrebbe avere un impatto sulla capacità di queste organizzazioni di implementare e sfruttare in modo efficace le tecnologie di intelligenza artificiale, ostacolando potenzialmente il loro vantaggio competitivo e la capacità di innovazione.

Anche se molte aziende non sono “molto” informate sull’intelligenza artificiale, ciò non impedisce alla leadership di volerla implementare.

La maggior parte dei leader del marketing desidera vedere un maggiore utilizzo dell’intelligenza artificiale sul posto di lavoro

Quasi il 60% dei nostri intervistati di marketing afferma che la leadership sul posto di lavoro sostiene un maggiore utilizzo dell’intelligenza artificiale.Sembra che le aziende stiano assumendo un atteggiamento proattivo verso l’adozione delle tecnologie di intelligenza artificiale, riflettendo la consapevolezza dei potenziali vantaggi dell’intelligenza artificiale, come una maggiore efficienza, un processo decisionale basato sui dati e un vantaggio competitivo sul mercato.

Il nostro sondaggio ha inoltre rilevato che la stragrande maggioranza (88% ) dei leader ha incluso l’intelligenza artificiale nella propria pianificazione per il 2024.

Ma esattamente quanto intendono i leader nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale quando dicono di voler vedere un aumento?

La maggior parte delle aziende implementa l’intelligenza artificiale solo in casi d’uso limitati

Solo circa il 22% degli intervistati riferisce che vi è stata una “adozione diffusa” dell’intelligenza artificiale nei processi e negli stack tecnologici.Tuttavia, il gruppo più numeroso,il 47% , ha affermato che l’intelligenza artificiale è attualmente utilizzata solo in “casi d’uso limitati”.Ciò implica che, mentre viene utilizzata l’intelligenza artificiale, la sua applicazione è limitata ad aree o progetti specifici. Questo approccio selettivo potrebbe essere dovuto a vari motivi, come vincoli di budget, competenze limitate in materia di intelligenza artificiale o un atteggiamento cauto nei confronti delle nuove tecnologie.

Nel frattempo, il 21% segnala di “sperimentare ma non utilizzare” l’IA , riflettendo una fase di esplorazione e valutazione dei potenziali vantaggi e svantaggi dell’IA prima dell’implementazione su vasta scala.

Nel complesso, i dati indicano un ampio spettro di adozione dell’IA nel panorama aziendale, che va dalle fasi sperimentali alla piena integrazione, evidenziando i diversi approcci che le aziende stanno adottando per sfruttare la tecnologia AI.

Migliora le tue competenze nel 2024 con AI Marketing Console

Senza dubbio l’avrai già notato, ma i numeri confermano che l’intelligenza artificiale avrà un ruolo importante nel marketing (e in molti altri ambiti) nel 2024 e oltre.

Ma l’adozione e l’implementazione non sono uniformi. Alcune persone utilizzeranno l’intelligenza artificiale molto più di altre e, nel processo, svilupperanno un insieme di competenze incredibilmente preziose. Che si tratti di suggerimenti tecnici per post migliori sui social e sui blog o di utilizzo dell'intelligenza artificiale per un'analisi dei dati più efficiente, è necessario sperimentare questi strumenti il ​​più possibile.

Bene, ecco la tua occasione per andare avanti (o recuperare terreno).

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