Come creare un libro di benvenuto Airbnb e perché tutti gli host dovrebbero averne uno
Pubblicato: 2023-03-21Creare un libro di benvenuto da posizionare sul tavolino è uno dei modi migliori per assicurarsi che i tuoi ospiti abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno.
In questo post del blog, discuteremo di quanto può essere facile e perché tutti gli host dovrebbero seriamente pensare di crearne uno!
Che cos'è un libro di benvenuto di Airbnb?
Un libro di benvenuto di Airbnb è una guida dettagliata che gli host creano per fornire agli ospiti di Airbnb informazioni utili sulla loro casa vacanze e sulla zona.
Ciò include cose come consigli su ristoranti e attrazioni, informazioni sulle regole della casa e altri dettagli importanti, nonché suggerimenti e trucchi generali per sfruttare al meglio il loro soggiorno.
Perché dovresti creare un libro di benvenuto su Airbnb?
La creazione di un libro di benvenuto per i tuoi ospiti ha molti vantaggi e ricorderà agli ospiti informazioni pertinenti per rendere il loro soggiorno più confortevole.
Di seguito sono riportati cinque motivi per cui dovresti considerare di creare un libro di benvenuto per la tua proprietà Airbnb.
- Aiuta a creare fiducia. Quando fornisci agli ospiti un libro di benvenuto Airbnb, non solo si sentono più a loro agio, ma anche più sicuri della loro decisione di prenotare con te. Questo aiuta a creare fiducia e può essere un ottimo modo per prevenire problemi con cancellazioni o insoddisfazione degli ospiti.
- Fornisce agli ospiti informazioni utili. Hai mai soggiornato in un noleggio Airbnb che non forniva informazioni sulla zona? Può essere estremamente frustrante e rendere difficile godersi il soggiorno. La creazione di un libro di benvenuto assicurerà ai tuoi ospiti di avere sempre tutto ciò di cui hanno bisogno a portata di mano.
- Ti fa distinguere dalla massa. Ci sono migliaia di proprietà in affitto elencate su Airbnb, quindi tutto ciò che puoi fare per distinguerti e renderlo più memorabile aiuterà la tua attività a distinguersi.
- È facile e conveniente. La creazione di un libro di benvenuto non deve essere un processo complicato. Puoi facilmente mettere insieme una semplice risorsa utilizzando modelli e software gratuiti, oppure puoi persino crearne uno tu stesso con Microsoft Word o Google.
- Fornisce dati utili sui visitatori. Potrai anche raccogliere alcune informazioni preziose sui tuoi ospiti attraverso il libro di benvenuto, come numeri di telefono, indirizzi e-mail ed eventuali preferenze che potrebbero avere. Queste informazioni possono essere utilizzate per inviare messaggi di marketing mirati dopo il check-out per aiutare a costruire un rapporto con i tuoi ospiti attuali e futuri.
Cosa includi in un libro di benvenuto di Airbnb?
Per far sentire i tuoi ospiti a proprio agio e fiduciosi, è importante includere utili istruzioni pratiche per il loro soggiorno.
Diamo un'occhiata ad alcuni elementi da includere nel tuo libro di benvenuto.
Pagina di benvenuto personalizzata
Una pagina con un benvenuto personalizzato e caloroso è la prima cosa che gli ospiti vedranno quando visitano il tuo Airbnb, quindi assicurati di includere un messaggio personalizzato e magari anche una foto della tua famiglia.
Sommario
Un sommario è un ottimo modo per fornire agli ospiti una panoramica di tutti gli argomenti trattati nel tuo libro di benvenuto. Puoi utilizzare i punti elenco per semplificare la lettura e la scansione.
Informazioni sulla proprietà
In questa sezione puoi includere dettagli come orari di check-in e check-out, indicazioni stradali per raggiungere la tua casa vacanza, costi aggiuntivi, servizi disponibili e altre informazioni che gli ospiti dovranno conoscere prima del loro arrivo.
regole di casa
Le regole per soggiornare nella tua casa vacanza dovrebbero essere sempre incluse, come non fumare o animali domestici ammessi, ore tranquille, ecc. Conoscere le regole della casa assicurerà che la tua proprietà sia curata e tu e il tuo ospite vivrete un'esperienza piacevole.
Informazioni sul trasporto locale
Gli ospiti apprezzeranno avere informazioni sulla disponibilità dei trasporti pubblici, soprattutto se viaggiano con bambini piccoli o ospiti anziani. Ciò farà risparmiare ai tuoi ospiti tempo ed energia preziosi.
Attrazioni locali
Puoi includere mappe e attrazioni nella tua zona, come i parchi locali. Pubblica foto di punti di riferimento storici locali e parchi che gli ospiti potrebbero apprezzare mentre soggiornano con te.
Ristoranti locali
La maggior parte delle persone non è interessata a cucinare mentre è in vacanza. Se hai un ristorante locale preferito, includi informazioni sui migliori ristoranti del tuo quartiere in modo che possano provare qualcosa di nuovo durante il loro soggiorno.
Cose da fare
Offri ai tuoi ospiti l'opportunità di esplorare diverse cose da fare nella zona. Puoi anche includere eventi locali, tour o attività ricreative che potrebbero interessare gli ospiti mentre soggiornano nella tua casa vacanza.
Istruzioni per l'elettronica e gli elettrodomestici
Le istruzioni pratiche per l'elettronica e gli elettrodomestici come TV, Wi-Fi, forni e lavatrici possono fare molto per far sentire i tuoi ospiti a proprio agio.
L'inclusione di queste informazioni può aiutarli a familiarizzare e a sentirsi a proprio agio con l'utilizzo dei dispositivi a proprio vantaggio.
Domande frequenti
Infine, è importante inserire anche una sezione con le risposte alle domande più frequenti poste dagli ospiti. Ciò aiuterà i tuoi ospiti a trovare le informazioni di cui hanno bisogno in modo rapido e semplice e può anche ridurre la quantità di tempo che dedichi a rispondere a domande comuni.
Come creare un libro di benvenuto Airbnb
Gli host di Airbnb possono creare un libro di benvenuto di Airbnb in diversi modi, a seconda delle loro preferenze e degli strumenti a loro disposizione.
Alcuni host scelgono di creare un libro di benvenuto come documento fisico, mentre altri possono optare per una guida online o semplicemente fornire ai propri ospiti l'accesso alle informazioni tramite e-mail.
Scrittura del contenuto del libro di benvenuto di Airbnb
Quando si scrivono i contenuti del libro di benvenuto di Airbnb, è importante includere istruzioni e informazioni utili per gli ospiti. In questa sezione, esploreremo alcuni degli elementi più importanti da includere nel tuo libro di benvenuto.
Progettare un libro di benvenuto Airbnb
Progettare un libro di benvenuto Airbnb può essere un ottimo modo per garantire ai tuoi ospiti un'esperienza piacevole. Quando scegli uno stile per il tuo libro di benvenuto, dovresti considerare fattori come il layout, lo stile e le dimensioni del carattere, i colori e altri elementi visivi.
Scegliere un modello di libro di benvenuto di Airbnb
Se stai cercando un modo semplice e conveniente per creare il tuo libro di benvenuto di Airbnb, un modello può essere un'ottima opzione. Ci sono molti modelli diversi disponibili online e molti sono gratuiti oa basso costo.
I migliori modelli di libro di benvenuto di Airbnb
Ci sono una serie di fantastici modelli di libro di benvenuto di Airbnb disponibili online. Ecco cinque esempi per far risaltare il libro di benvenuto nelle tue case vacanze.
1. Modello di libro di benvenuto Airbnb di Normandie Studios
Normandie Studios fornisce un elegante modello di libro di benvenuto di 55 pagine che può essere personalizzato per qualsiasi casa vacanze. Ha spazio per tutte le informazioni importanti di cui gli ospiti avranno bisogno per avere la migliore esperienza possibile.
Puoi lasciare una copia del libro di benvenuto sul tavolino o inviarlo digitalmente affinché il tuo ospite possa rivederlo a suo piacimento.
2. Guida di benvenuto modificabile di Airbnb di PittaFinePrint
Se ti piace usare Canva e hai un account gratuito, questo è il modello che fa per te. Le pagine sono completamente personalizzabili in modo da poter aggiungere i propri tocchi unici.
È disponibile per l'acquisto digitale da pubblicare sul tuo sito Web o in un bellissimo libro. Questa guida di Airbnb impressionerà sicuramente gli ospiti e offrirà un soggiorno senza stress che ti farà guadagnare recensioni positive.
3. Pacchetto host Airbnb di WhiteGullDigital
Nel caso in cui il design non sia la tua tazza di tè, questo modello di WhiteGullDigital ti aiuterà a creare la guida di benvenuto perfetta con il tuo tocco personale per tutti i tuoi ospiti.
È completamente modificabile con spazio per tutte le informazioni essenziali, comprese le informazioni sul check-in, le migliori caffetterie e ristoranti famosi per far sentire i tuoi ospiti come a casa. Questo modello è a basso costo e disponibile solo in un file digitale.
4. Manuale Airbnb House di CreativeJamCo
Il modello di CreativeJamCo presenta un design raffinato con 20 pagine modificabili per tutto ciò di cui i tuoi ospiti avranno bisogno per un'esperienza indimenticabile.
Se utilizzi questo modello, riceverai una copia digitale da personalizzare e modificare a tuo piacimento. Questa opzione è straordinaria e ti consentirà di inviare un link ai tuoi ospiti a cui potranno accedere in qualsiasi momento tramite i loro dispositivi mobili creando un'esperienza ospite senza interruzioni.
5. Modello di guida per il manuale dell'ospite della casa di ShopRShop
Se desideri far fluire i tuoi succhi creativi, la guida del manuale dell'host della casa è per te. Tutto in questo libro è personalizzabile.
Questo modello di libro di benvenuto di Airbnb è digitale e facile da usare. Basta aggiungere tutte le informazioni di cui il tuo ospite avrà bisogno dal check-in al check-out, aggiungere foto accattivanti, scaricare, salvare e condividere. Gli ospiti rimarranno sbalorditi dalla tua professionalità e lasceranno sicuramente recensioni spettacolari.
Come si fa a far sentire benvenuto un ospite di Airbnb?
Per offrire la migliore esperienza agli ospiti, è importante fare di tutto per farli sentire i benvenuti. Ciò può includere cose come salutarli quando arrivano, offrire consigli su cose da fare e posti dove mangiare e fornire informazioni utili sulla zona.
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Immagine: Depositphotos