Demistificazione delle vetrine Apple: suggerimenti per la creazione di contenuti visivi che convertono

Incontrare i clienti nei loro momenti decisionali è essenziale per creare un'esperienza locale positiva in ogni punto di contatto. Spesso, la prima volta che interagiscono con il tuo marchio è quando lo trovano nei risultati di ricerca.

Quando pensiamo ai risultati di ricerca, comunemente li associamo ai contenuti che troviamo in Ricerca Google, ma è importante considerare anche altre piattaforme di ricerca popolari. Ad esempio, l'applicazione mappe predefinita su ogni dispositivo Mac e iPhone è Apple Maps. A loro volta, gli utenti Apple spesso sfruttano Apple Maps per individuare le attività commerciali vicino a loro.

Inoltre, iOS ha conquistato il 55% del mercato dei sistemi operativi negli Stati Uniti nel gennaio 2023 e la nostra ricerca ha recentemente rilevato che l'84% dei consumatori statunitensi utilizza Apple Maps per cercare informazioni commerciali. Non c'è dubbio: Apple è un pezzo essenziale del puzzle del marketing locale per i marchi multi-località.

Gli Apple Showcase sono un'opportunità unica per migliorare la visibilità del tuo brand e farti trovare nei risultati di ricerca sui dispositivi Apple. Sono anche un modo importante per promuovere i tuoi prodotti, vendite e servizi sul tuo segnaposto. Se la tua azienda al momento non utilizza le vetrine, è il momento di iniziare.

In questo post imparerai come utilizzare le vetrine per aumentare il coinvolgimento, generare più conversioni e amplificare la presenza del tuo marchio. Risponderemo anche alle domande più frequenti che incontriamo riguardo alle vetrine. Iniziamo definendo cos'è esattamente un Apple Showcase.

Che cos'è un Apple Showcase?

Una vetrina è un modulo sul segnaposto e un post promozionale che le aziende possono utilizzare tramite Apple Business Connect per evidenziare e promuovere offerte tempestive e pertinenti e altri contenuti che possono aiutare a coinvolgere e convertire gli utenti locali.

In che modo gli Apple Showcase avvantaggiano la mia azienda?

Secondo Apple , "Le vetrine sono progettate per evidenziare qualcosa di nuovo relativo a ciascuna sede della tua attività per far tornare i tuoi clienti".

Ecco alcuni altri modi in cui avvantaggiano la tua attività:

• Le vetrine forniscono una piattaforma per presentare contenuti pertinenti e urgenti, che promuovono l'urgenza e aumentano il coinvolgimento con il tuo pubblico di destinazione.
• I marchi possono utilizzare le vetrine per mettere in evidenza offerte, vendite, nuovi articoli e altri contenuti promozionali.
• Le vetrine hanno un invito all'azione per convertire senza problemi gli utenti che effettuano ricerche in acquirenti o visitatori in negozio.
• Le aziende possono programmare una vetrina in anticipo per garantire che gli utenti abbiano sempre offerte nuove e pertinenti da prendere in considerazione.
• Le vetrine aggiungono contenuti ricchi e visivamente interessanti per posizionare le carte che aiutano a catturare l'attenzione degli utenti e li spingono ad agire.
• Presentando una vetrina recente con un forte invito all'azione (CTA), ad esempio mettendo in evidenza un prodotto stagionale o di tendenza, puoi influenzare il processo decisionale dei clienti, aumentando potenzialmente le visite al sito Web e il traffico in negozio.
• Una vetrina aggiunge contenuti visivi ai tuoi segnaposto, attirando l'attenzione e aiutandola a distinguersi dai segnaposto della concorrenza.

La vetrina di Home Depot

Come posso iniziare ad aggiungere una vetrina?

Il primo passaggio consiste nell'impostare e verificare ogni posizione. Per le organizzazioni aziendali con più di 25 sedi e un attuale cliente Rio SEO, puoi delegare questo compito al nostro team.

Rio SEO è un partner di terze parti dell'API di Apple Business Connect , una designazione che ci consente di semplificare la gestione delle schede locali su larga scala. La nostra integrazione con Business Connect ci consente di pubblicare informazioni aziendali critiche, aggiornamenti e vetrine direttamente sui segnaposto del tuo marchio nell'ecosistema Apple, inclusi Maps, Siri, Wallet, Safari e altro ancora.

Scopri come configurare un account aziendale con Business Connect e delegare l'accesso a un partner di terze parti qui . Una volta verificate le tue sedi, Rio SEO mantiene aggiornati tutti i tuoi segnaposto e può programmare e pubblicare vetrine per tuo conto.

Quali sono le specifiche per un Apple Showcase?

Quindi cosa c'è in una vetrina e come appaiono in un segnaposto? Diamo un'occhiata.

Queste specifiche sono importanti da tenere a mente mentre il tuo team di marketing digitale elabora strategie e crea contenuti per questo spazio promozionale.

Intestazione

Il titolo o il titolo della vetrina è limitato a 38 caratteri, quindi fai buon uso di questo spazio con un copywriting accattivante e un'offerta chiara. Tieni presente che le intestazioni non possono contenere un URL o numeri.

Corpo

La descrizione principale in ogni vetrina deve essere inferiore a 58 caratteri e non può contenere simboli o caratteri speciali. Sii il più descrittivo e conciso possibile per costringere gli utenti a convertire e fare il passo successivo.

Immagine

Le immagini vetrina devono avere un rapporto 1:1 e dimensioni comprese tra 492 x 492 e 4864 x 4864 pixel. Ciascuno deve rispettare gli standard e le linee guida di Apple per foto e testo . Le immagini della vetrina devono essere prive di testo e direttamente pertinenti al titolo e al corpo del testo che le accompagnano.

Azione

Come suggerisce il nome, si tratta di inviti all'azione che puoi aggiungere alla vetrina per convertire i clienti al passaggio successivo. Le azioni preimpostate includono sito Web, chiama ora, ottieni indicazioni stradali, aggiungi foto, aggiungi ai preferiti, aggiungi alla guida, valutaci, salva come contatto e condividi questo luogo. I marchi aziendali con più di 25 schede Business Connect possono chiedere a uno sviluppatore di creare azioni personalizzate per incoraggiare diverse esperienze di conversione.

Data di inizio e data di fine

Scegli una data di inizio e di fine per ogni Vetrina, oppure lasciala scadere naturalmente dopo 30 giorni. Le aziende possono visualizzare solo una vetrina alla volta per ogni annuncio e le date non possono sovrapporsi. Apple impiega fino a tre giorni per rivedere il contenuto di ogni vetrina, quindi tienilo a mente durante la pianificazione e la programmazione.

Suggerimenti per migliorare le esperienze dei clienti locali con gli Apple Showcase

Essendo una caratteristica importante e altamente visibile negli elenchi di ricerca sui dispositivi iOS, le vetrine sono un ottimo modo per entrare in contatto e coinvolgere i clienti.

Ecco alcuni modi per utilizzare al meglio questo formato di contenuto innovativo:

• Concentrati sulla fornitura di valore rispetto al tentativo di vendere.
• Crea offerte che rispondano a un'esigenza, evidenziando i vantaggi per l'utente nei contenuti di Showcase.
• Usa foto professionali e di alta qualità che ritraggono accuratamente la posizione, il prodotto/servizio o altri argomenti per mettere in risalto i contenuti su Apple Maps e altri elenchi.
• Quando crei azioni personalizzate (disponibili solo per i marchi aziendali), rendi l'esperienza senza problemi precompilando le informazioni sulla posizione e sull'azione.
• Quando utilizzi l'azione Sito web su una vetrina, assicurati che il cliente possa completare l'azione specificata sulla pagina di destinazione senza dover navigare ulteriormente nel sito web.
• Allo stesso modo, assicurati che il cliente possa completare l'invito all'azione senza registrarsi per un account o completare altre attività che bloccano la conversione.
• Incorpora elementi di design inclusivi come VoiceOver o testo di grandi dimensioni durante lo sviluppo di azioni personalizzate per le vetrine per offrire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità a tutti. Scopri di più sull'accessibilità sul sito Web Apple Developer qui .
• Rimuovere immediatamente le vetrine se il contenuto diventa obsoleto o non utilizzabile; ad esempio, se il prodotto è esaurito e un'offerta non è più disponibile o se i termini di spedizione pubblicizzati non possono essere rispettati.
• Evita di utilizzare reindirizzamenti URL in Showcase Actions. I clienti dovrebbero atterrare sulla stessa pagina verso cui credevano di navigare.
• Sfrutta la possibilità che il tuo partner di terze parti pubblichi vetrine mirate in mercati selezionati per personalizzare e personalizzare le offerte per quei clienti.

Per ulteriori informazioni su come sfruttare al meglio gli Apple Showcase e Apple Business Connect in generale, scarica una copia della nostra Guida introduttiva gratuita di Apple Business Connect per i marchi aziendali.