Come Attentive eccelle nella distribuzione multipiattaforma

Pubblicato: 2024-05-17

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Attentive ha raddoppiato il traffico organico sul proprio sito in un anno.

Ma non c'è nessun "trucco strano" qui. Se hanno usato l’intelligenza artificiale, l’hanno nascosta bene. Non hanno nemmeno avuto fortuna con un buon articolo che è improvvisamente arrivato in cima alla SERP dopo un aggiornamento della Ricerca Google.

Invece, questa è la storia di uno sforzo esteso e concertato per creare e distribuire i contenuti più preziosi e pertinenti possibili. Grazie a contenuti attentamente pianificati e strategie di social media, Attentive ha visto rapidamente i frutti di quel lavoro.

Quindi, iniziamo con la storia di chi è Attentive e come sono arrivati ​​qui.

Da 80 milioni a 2 miliardi di dollari in due anni

Attentive sviluppa strumenti per consentire ad altre aziende di inviare facilmente messaggi ai propri clienti. Quella proposta potrebbe valere gli 80 milioni di dollari della loro valutazione di Serie A. Ma negli anni successivi, il duro lavoro e il pensiero strategico hanno fatto sì che l’azienda valesse 2 miliardi di dollari nel 2020.

Questo notevole aumento è in gran parte attribuito all'efficace piattaforma di Attentive che sfrutta i dati sul comportamento dei consumatori per stimolare il coinvolgimento e le vendite per clienti che vanno dalle piccole imprese alle grandi aziende come Coach e Urban Outfitters.

In media, la piattaforma di Attentive contribuisce al 18,5% delle entrate online totali dei suoi clienti, sottolineando il suo impatto significativo sulle loro strategie di marketing digitale.

La rapida crescita della valutazione dell'azienda è stata alimentata anche da investimenti strategici e dall'attenzione all'espansione delle proprie capacità tecnologiche e della portata del mercato. I round di finanziamento di Attentive hanno attirato una vasta gamma di investitori, sottolineando la fiducia del mercato nel loro modello di business e nelle prospettive future.

Mentre continua a innovarsi ed espandersi a livello internazionale, Attentive sembra pronta a continuare a crescere ancora più velocemente di prima.

La strategia di contenuti ad alta crescita di Attention

Attentive si è ritagliata una nicchia nella comunicazione digitale e l'ha proseguita con la creazione di contenuti altrettanto innovativi. L'azienda ha utilizzato un volume elevato di produzione di contenuti per alimentare un picco di traffico organico. Diamo un'occhiata a come.

Elevata crescita del traffico organico

Nell'ultimo anno, il traffico del blog di Attenzione è esploso. Nel complesso, il traffico organico del loro sito è raddoppiato, il che è fantastico. Ma il traffico del loro blog è triplicato nello stesso periodo, dimostrando da dove proviene una buona parte di quella crescita.

Un grafico del traffico del blog di attento

Hanno raggiunto questo obiettivo senza una strategia di traffico a pagamento particolarmente attiva. E la loro strategia di distribuzione, sebbene efficace, crea traffico di riferimento, non traffico organico.

Allora, come possiamo spiegare una crescita così consistente ed elevata?

Si scopre che ci è voluto molto lavoro intelligente e duro.

Produzione di contenuti ad alto volume

Nel perseguimento della crescita, Attentive ha adottato una strategia di produzione di contenuti ad alto volume . Da giugno 2022 a giugno 2023, hanno pubblicato più di 200 contenuti e da allora ne hanno aggiunti altri 50.

Questo approccio ha permesso loro di coprire un ampio spettro di argomenti, attirando così un pubblico diversificato. Questa rapida produzione ha significato anche che il loro sito web veniva costantemente aggiornato con nuove informazioni, mantenendolo pertinente e coinvolgente sia per i visitatori di ritorno che per i nuovi utenti.

Ci sono molti vantaggi in una strategia di contenuti così prolifica. Innanzitutto, ha aiutato Attentive a creare un profilo di competenza in materia pubblicando molti articoli su argomenti altamente specifici nel loro settore. Ciò offre un'esperienza sul sito, qualcosa che Google ha aggiunto alle linee guida per la valutazione della qualità del sito nel 2022 . Nel complesso, ha fornito ad Attentive un livello di profondità su argomenti rilevanti che sarebbe molto difficile da ricreare.

Oltre a tale profondità, l'elevato volume di contenuti di Attentive consente loro di creare articoli che coprono un'ampia selezione di argomenti, che a loro volta consentono loro di scegliere come target un'ampia gamma di parole chiave, comprese frasi ad alto volume e a coda lunga.

Questa diversità nel targeting per parole chiave aiuta il sito Web ad attrarre diversi segmenti di traffico, da coloro che cercano consigli generali sul marketing digitale a coloro che necessitano di soluzioni specifiche per le strategie di messaggistica mobile.

L'enorme volume di contenuti consente inoltre ad Attentive di creare una solida struttura di backlink interna .

Ogni nuovo articolo offre l'opportunità di collegarsi al contenuto precedente. Ciò aiuta i motori di ricerca a comprendere le relazioni tra le pagine e il loro argomento, migliorando il profilo SEO del sito. Migliora inoltre l'esperienza dell'utente rendendo più semplice per i visitatori trovare le informazioni correlate.

Il collegamento interno è fondamentale per la SEO poiché aiuta i motori di ricerca a comprendere la struttura di un sito Web e la pertinenza delle pagine tra loro, il che può aumentare il posizionamento di tutte le pagine collegate. Ma limitarsi a pubblicare grandi volumi di contenuti non è sufficiente.

Come l'attenzione ha costruito la crescita con l'incremento delle parole chiave

Attentive ha utilizzato un'interessante strategia per la pianificazione dei contenuti, che chiamiamo "keyword ramping". Questa strategia inizia con il targeting di parole chiave a coda lunga, che in genere hanno concorrenza e volumi di ricerca inferiori, e si sposta gradualmente verso il targeting di parole chiave più competitive ad alto volume.

Questo metodo consente a un sito di creare autorità in aree di nicchia prima di affrontare argomenti più ampi e difficili, ed è esattamente ciò che ha fatto per Attentive.

Strategia iniziale con parole chiave a coda lunga

La strategia di contenuto iniziale di Attentive si concentrava sulle parole chiave a coda lunga, che l'hanno aiutata a stabilire un punto d'appoggio in nicchie specifiche all'interno del più ampio panorama del marketing digitale.

Ad esempio, i loro primi articoli su argomenti come “ Esempi di test A/B ” e “ Cos’è l’SMS Marketing? Definizione, vantaggi e come iniziare ” si è concentrato su argomenti molto specifici. Questi articoli affrontano query ristrette che il loro pubblico di destinazione potrebbe cercare, portando a rapide vittorie nelle classifiche SERP a causa della bassa concorrenza associata a parole chiave a coda lunga come quelle.

Quando il sito ha iniziato ad acquisire autorità e visibilità grazie a questi articoli mirati, Attentive si è mossa strategicamente per includere parole chiave di maggiore difficoltà. Articoli come “ 11 esempi di email marketing creativi per ispirare il tuo programma ” illustrano questo cambiamento.

In questo caso, hanno preso di mira una parola chiave più competitiva nel più ampio settore del marketing digitale. Uno dei motivi per cui sono riusciti a posizionarsi così bene per una parola chiave così richiesta è stato il profilo di competenza in materia che avevano già pubblicato: stavano sfruttando l'autorità di dominio creata dai loro contenuti precedenti e più mirati.

Espansione oltre le competenze di base

La parte successiva dell’incremento delle parole chiave non consiste solo nell’aumentare la difficoltà delle parole chiave, ma anche nell’ampliare la portata degli argomenti. Ad esempio, Attentive ha iniziato a pubblicare contenuti come " The Ultimate Food Holidays Calendar 2024 ", che si spingevano oltre il dominio diretto del marketing digitale verso contenuti più generali che potessero attrarre un pubblico più ampio.

Se guardi i contenuti che stanno pubblicando in questo momento, vedrai un mix di articoli direttamente sul marketing via SMS e altri che potrebbero essere un po' più di portata.

Screenshot di articoli di blog attenti

Questo tipo di diversificazione dei contenuti può essere rischioso in quanto si allontana dalle aree di competenza consolidate di un sito, aree che generalmente Google favorisce.

Tuttavia, se eseguito bene, consente a un sito di catturare un pubblico più ampio, aumentando potenzialmente il traffico e il coinvolgimento ulteriormente. Questo tipo di rampa consente a siti come Attentive di testare il terreno e di farsi strada verso argomenti più ampi.

La strategia di distribuzione su cinque piattaforme di Attention

L'approccio di Attentive all'espansione della propria impronta digitale va oltre la semplice creazione di contenuti di valore. Hanno anche imparato l'arte della distribuzione su più piattaforme, adattando le loro strategie per sfruttare i punti di forza unici di ciascun canale.

Una pietra angolare di questa strategia di distribuzione è l’uso di LinkedIn, che è diventata una piattaforma fondamentale per raggiungere il proprio pubblico professionale.

LinkedIn

Su LinkedIn, Attentive vanta un seguito impressionante di 66.000 professionisti, a testimonianza della loro forte presenza e impegno attivo nel loro settore.

Si assicurano di condividere post multimediali che includono collegamenti ad articoli, immagini, video e infografiche. Questo approccio multimediale aiuta a catturare l’attenzione del pubblico (e dell’algoritmo!) in modo più efficace rispetto ai post di solo testo.

Attentive utilizza un mix equilibrato di distribuzione e contenuti nativi su LinkedIn , garantendo che il feed rimanga dinamico e coinvolgente.

I contenuti di distribuzione in genere includono la condivisione dei loro ultimi post di blog o articoli volti a riportare traffico al loro sito web. Mentre i contenuti nativi sono progettati per coinvolgere direttamente sulla piattaforma, inclusi articoli di leadership di pensiero e approfondimenti del settore che entrano in risonanza con il loro pubblico professionale.

In particolare, alcuni dei loro sforzi di distribuzione dei contenuti includono la ripubblicazione dei post di distribuzione dei contenuti dei dipendenti. Ciò consente al marchio di accedere a un pubblico diverso, sostenere il marchio personale di un dipendente e parlare con una voce diversa e più personale allo stesso tempo.

Post LI di un dipendente attento condiviso sulla pagina aziendale

Per mantenere una presenza forte e costante, Attentive pubblica su LinkedIn circa nove volte a settimana. Questa frequenza garantisce che rimangano al centro dell'attenzione dei propri follower, massimizzando allo stesso tempo la potenziale portata di ciascun contenuto attraverso l'algoritmo di LinkedIn, che favorisce l'attività regolare.

Attraverso questo approccio strategico su LinkedIn, Attentive sta costruendo una community di follower e attirando maggiore attenzione sugli articoli per cui lavora così duramente per creare.

Instagram

Su Instagram, Attentive è riuscita a far crescere un seguito di 13.100 utenti, il che è piuttosto impressionante considerando come la piattaforma sia meno associata a strumenti B2B come i loro.

Come il loro approccio su LinkedIn, Attentive fa un uso strategico dei contenuti multimediali, ma adatta questi materiali per adattarli al formato unico di Instagram e alle preferenze del pubblico. Ciò include l'ottimizzazione di immagini e video per la visualizzazione mobile, l'utilizzo di immagini vivaci e l'incorporazione di funzionalità specifiche di Instagram come Storie e Reels per coinvolgere il pubblico.

Attentive ricicla abilmente i contenuti multimediali sia su Instagram che su LinkedIn. Ciò non solo garantisce la coerenza del marchio, ma massimizza anche il ritorno sull'investimento nella creazione di contenuti. Adattando leggermente i contenuti per soddisfare le norme e le aspettative del pubblico di ciascuna piattaforma, mantengono la pertinenza e il coinvolgimento.

Ecco la versione LinkedIn di alcune slide:

E guarda come hanno adattato gli stessi materiali per Instagram:

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da attento (@attentivehq)

Per la distribuzione tramite Instagram, spesso utilizzano tattiche come il “link in bio” per indirizzare il traffico verso gli ultimi post del blog o annunci importanti. I contenuti nativi, invece, sono progettati per coinvolgere direttamente sulla piattaforma. Ciò potrebbe includere storie dietro le quinte, momenti salienti di eventi aziendali o contenuti generati dagli utenti che mostrano il loro coinvolgimento nella comunità.

Si assicurano inoltre di utilizzare funzionalità specifiche della piattaforma come Reels e Stories. E hanno archiviato storie di esempi utili di modi per utilizzare la loro piattaforma, come questa:

Screenshot della storia Instagram di attento

Pubblica post attenti su Instagram tre volte a settimana e utilizza costantemente le storie per promuovere questi post, assicurandosi che rimangano in primo piano per i loro follower.

Questo programma di pubblicazione regolare, combinato con l'uso strategico delle Storie, aiuta a mantenere una presenza dinamica sulla piattaforma, incoraggia l'interazione regolare e migliora la visibilità attraverso gli algoritmi di Instagram, che favoriscono gli account attivi.

X

Su X, Attentive ha costruito un seguito di 10.074 follower. In questo caso, la loro strategia di contenuto include una miscela di post multimediali che rispecchiano la loro strategia LinkedIn ma sono adattati alla natura più dinamica e conversazionale di X.

Ciò include un mix di contenuti di distribuzione, come collegamenti ai loro ultimi post e annunci di blog, insieme a contenuti nativi, come notizie di settore, suggerimenti rapidi e immagini accattivanti.

Un elemento chiave della strategia di Attentive su X è il coinvolgimento attivo con la propria community ripubblicando e interagendo con i fan. Questa pratica aiuta a costruire una connessione più personale con il proprio pubblico, aumenta la fedeltà al marchio e migliora la prova sociale poiché i follower spesso si sentono apprezzati quando un marchio riconosce e condivide i propri contenuti.

Inoltre, si integra perfettamente con l' algoritmo X poiché premia le risposte con maggiore visibilità.

Screenshot di Attento che risponde a un post X

Post attenti circa sei volte a settimana su X, spesso riutilizzando e riproponendo contenuti che hanno funzionato bene su LinkedIn per garantire coerenza tra le piattaforme ottimizzando al tempo stesso l'uso delle risorse. Come con le altre piattaforme, le frequenti strategie di pubblicazione e coinvolgimento che adottano qui aiutano a mantenere un'elevata visibilità e a favorire un dialogo attivo con la comunità.

Facebook

Più contenuta la presenza di Attenzione su Facebook, con circa 1.200 follower. La loro strategia in questo caso si basa fortemente sui post multimediali, ma funge principalmente da canale di distribuzione per i contenuti originariamente creati per LinkedIn. Questo approccio include la condivisione di post di blog, video e annunci importanti. Poiché utilizzano principalmente contenuti che pubblicano su LinkedIn e altre piattaforme, certamente non costa molto mantenere questa presenza.

Nonostante il numero inferiore di follower, Facebook fa parte della strategia di Attentive per raggiungere il pubblico che potrebbe preferire questa piattaforma rispetto ad altre. La frequenza di pubblicazione su Facebook è meno regolare rispetto ad altre piattaforme. Ciò probabilmente riflette le mutevoli dinamiche dei livelli di utilizzo e coinvolgimento della piattaforma.

Youtube

YouTube offre un diverso tipo di opportunità agli Attentive, consentendo loro di approfondire gli argomenti attraverso contenuti video, che possono fornire un'esperienza utente più ricca e coinvolgente.

Il canale YouTube di Attentive presenta vari video che completano gli argomenti del loro blog, con alcuni dei video più visti che trattano argomenti simili, estendendo efficacemente la vita e la portata dei loro contenuti scritti.

Ad esempio, il video più visto è " Cos'è l'SMS Marketing: panoramica e suggerimenti ", lo stesso argomento dell'articolo del blog di cui abbiamo parlato prima. Ciò mostra come stanno perseguendo una strategia simile con i loro contenuti YouTube.

Scommetto anche che il team che realizza questi video utilizza i post del proprio blog come risorse poiché trattano consigli molto simili. Questo è un modo intelligente per ottenere il massimo dai tuoi contenuti internamente.

Nel complesso, la strategia multipiattaforma di Attentive è un ottimo esempio di come i marchi possano utilizzare efficacemente i social media per amplificare la propria portata e il proprio coinvolgimento, adattarsi alle diverse preferenze del pubblico e riutilizzare gli stessi materiali per trarne il massimo.

Impara la strategia di Attentive un pezzo alla volta

Come puoi vedere, non esiste alcun trucco per la crescita di Attentive. Invece, hanno lavorato molto per pianificare attentamente il loro calendario dei contenuti e passare dalle parole chiave a coda lunga all’acquisizione di ricerche ad alto volume. Quindi, hanno creato una strategia di social media altrettanto efficace che consente loro di distribuire ampiamente i propri contenuti e acquisire follower in modo organico.

Se sei interessato a vedere come altre aziende riescono a creare elevati volumi di contenuti su argomenti simili, puoi dare un'occhiata a come Dialpad ha fatto proprio questo. Oppure, se sei interessato a una migliore strategia sui social media, dai un'occhiata a come questi cinque marchi stanno utilizzando correttamente i social media .