Automatizzare il tuo business con Erin Chase | Mediavine in onda episodio 40

Quando inizi il nuovo anno, ci sono molte cose che devi fare per far prosperare la tua attività. Il più delle volte, stai facendo il lavoro di 5+ persone come creatore di contenuti.

Entra nell'automazione. L'automazione del lavoro libera tempo e ti aiuta a concentrare la tua attenzione dove è necessario.

Erin Chase di 5 Dollar Dinners si unisce a Jenny Guy, il nostro Senior Director of Marketing, in una conversazione su cos'è l'automazione e come dovresti trattare questi prodotti e servizi come un "dipendente invisibile".

Dal determinare quali attività dovresti automatizzare a quali servizi potrebbero essere adatti a te, non puoi perderlo!

(L'ultimo episodio di Summer of Live è stato offerto da BigScoots, un servizio che offre hosting WordPress gestito completamente in modo pratico. Visita il loro sito Web all'indirizzo https://www.bigscoots.com/)

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Risorse utili

• Cene da 5 dollari
• Il seminario di pianificazione dei pasti di Erin
• Ricettario per cene in discarica per il congelatore
• Strumenti per la cottura del congelatore
• Lezioni di cucina Whis-Kid

Trascrizione

JENNY GUY: È giovedì 20 agosto, il che significa che l'estate sta finendo. Faccina triste per alcuni di noi. Alcune persone sono tutte autunnali e stanno aspettando l'inizio di Halloween. Dato che oggi ho una fantastica food blogger, ho deciso che dovremmo dare il via a questo episodio con discorsi sul cibo anche se lei non è davvero qui per parlare di cibo. Quindi per il tuo saluto, benvenuto, posta nei commenti, quale prodotto di fine estate stai sfruttando al meglio finché dura? O stai inscatolando? Dicci nei commenti quali chicche di fine estate ti regalano amore.

Regali, emoji, link di ricette, qualunque cosa imburri il tuo pane con i prodotti di fine estate, fallo cadere lì, ed è di questo che stiamo parlando oggi. E mentre ci stai spammando con commenti, volevo farti sapere che questo episodio ti è stato offerto da BigScoots. BigScoots offre un hosting WordPress completamente gestito appositamente creato pensando a WordPress per offrire prestazioni e affidabilità leader del settore. Scavano in modo proattivo in profondità nel tuo specifico sito Web WordPress per trovare ottimizzazioni e miglioramenti delle prestazioni della velocità della pagina per i quali altri host semplicemente non hanno tempo.

In qualità di partner di WordPress, si concentreranno sul laser per rilevare i problemi del tuo sito prima che abbiano un impatto su di te o sui visitatori del tuo sito. E lavorano sempre duramente dietro le quinte per garantire che le cose siano sicure e funzionino senza che sia necessario. Per ulteriori informazioni su BigScoots, controlla il loro sito web. Lo condivideremo nei commenti per te. Siamo così felici di avere BigScoots. Sono così divertenti.

Oh, sì. E stiamo già ricevendo commenti meravigliosi dalle persone su cosa stanno facendo con i loro prodotti di fine estate. Abbiamo nettarine bianche. Sì, Carol Bryant. Ottima scelta. Insalata di pomodori e cetrioli. Sì. Salsa per conserve, pomodori a dadini, salsa per la pasta e gombo in salamoia, Rachel. Ci stai facendo vergognare tutti. OK. Andrò. Tornerò al cibo tra un minuto. Ma per l'argomento in questione, come ho già detto, il mio ospite è un grosso problema nel mondo dei blog.

E per il suo focus specifico sul cibo, sottolinea davvero il salvataggio dei cuochi casalinghi: la loro sanità mentale, i loro soldi, rendendo loro la vita più facile. Ed è qui oggi per fare lo stesso per tutti i nostri siti Web di pubblico. Libera il tuo tempo e la tua energia in modo da poterti concentrare sulle attività di alto livello e priorità della tua azienda con le automazioni. E volevo cantare la… [RISA] conosci la canzone delle Pointer Sisters? (CANTO) Automatico.

Volevo – ogni volta che dico, automazioni, voglio andare, automazioni (SINGING). Ogni volta. Quindi solo perché tu lo sappia. Erin Chase è qui. È la fondatrice di $5 Dinners e 5dollarmealplan.com, drugsbuggermakeover.com, myfreezeasy.com e autrice della serie The $5 Dinner Mom Cookbook. È in missione per aiutare gli chef casalinghi indaffarati e sopraffatti a imparare a spendere meno soldi per la spesa e ad organizzarsi in cucina.

I suoi corsi e programmi di abbonamento hanno aiutato decine di migliaia di acquirenti a risparmiare centinaia di migliaia di dollari e innumerevoli brandelli di sanità mentale, cosa che chi non ne ha bisogno in questi giorni, davvero? Al di là del risparmio di denaro, ha aiutato molte persone a tornare a divertirsi a cucinare. E aiutali a smettere di sentirsi stressati e sopraffatti dal nutrire le loro famiglie ogni singola notte, il che è fastidioso che vogliano mangiare. Come mai?

Vive con suo marito, quattro ragazzi affamati e un ragazzo peloso a San Antonio, in Texas. Bentornata, Erin.

ERIN CHASE: Ehi, grazie per avermi ospitato. Sono così felice di essere qui e di poter condividere le automazioni e rendere le cose più facili per te e la tua azienda.

JENNY RAGAZZO: Sì. Ci piace questo. Siamo stati fantastici la scorsa estate. Siamo così felici che tu sia qui quest'estate. Erin ed io parlavamo di follia, ma voglio entrare perché abbiamo così tante cose interessanti di automazione di cui parlare. Tutti là fuori a parlare dei prodotti estivi, continuate a condividere queste cose. Tornerò indietro e li guarderò tutti più tardi.

Quindi abbiamo appena sentito parlare di tutti i tuoi straordinari risultati. E hai fatto tutto questo con quattro ragazzi a casa di età compresa tra sette o otto anni, non ne era sicura prima.

ERIN CHASE: [RIDE] Me ne ero appena dimenticato.

JENNY GUY: Va bene. Va bene. Ho parlato con la mia collega e amica Susana, e lei dice che quest'anno non conta per i compleanni. Quindi qualunque sia l'età non importa perché è il 2020 quindi.

ERIN CHASE: [RIDE]

JENNY GUY: Ci hai proposto questo argomento perché originariamente era per la nostra conferenza di Baltimora che doveva tenersi a giugno. Quindi sono disposto a scommettere che la struttura, l'organizzazione e le automazioni hanno svolto un ruolo significativo nel tuo successo. Inoltre, proprio quello che tutte le tue, tutte le cose che abbiamo elencato si basano sul rendere le cose facili e più efficienti. Quindi dicci cosa usi e come ti hanno aiutato. Come sei entrato in questa serie di automazione?

ERIN CHASE: Quindi penso che questo sia assolutamente come il quadro per essere in grado di ottenere di più e raggiungere i tuoi obiettivi più velocemente ed espandersi più velocemente. Quindi lasciatemi dire che è assolutamente come il... Voglio dire, l'infrastruttura all'interno delle nostre attività perché sono plurali, ma in...

JENNY GUY: Quanti?

ERIN CHASE: Lavorare in tre diverse entità aziendali. E quindi la struttura in cui operiamo all'interno di tutti loro è cruciale. E molto di questo sono le automazioni. E sono davvero entusiasta di poter condividere questo perché non penso che se ne parli abbastanza. Soprattutto, so che ci saranno molti food blogger qui. E poi, naturalmente, tutte le altre nicchie che voi avete nell'ecosistema Mediavine. Nel mondo verde acqua.

E quindi lo penso e lo vedo molto, e vedo le persone che lottano con esso. E vedo che le persone forse non lo capiscono. Ecco cosa vedo davvero. Vedo persone che non vogliono spendere soldi per cose che hanno un valore inestimabile per loro. E questo è sbalorditivo per me perché se non avessi speso i soldi per questi strumenti in cui ci metteremo per aiutarmi con queste cose, non saremmo stati in grado di produrre, creare e costruire ciò che abbiamo costruito e continuerà a costruire.

E quindi voglio aprire questo con: voglio sfidare la tua mentalità e il motivo per cui ho lanciato il titolo di questo era le tue automazioni come dipendente è perché devi capire e adottare la mentalità che automazioni, processi, sistemi, questa infrastruttura che ti collegherai alla tua attività, essenzialmente opera qui sotto dove non devi fare nulla. E si comporta come se un dipendente stesse facendo questo lavoro per te. Quindi voglio che sia la mentalità. E paghereste una persona per fare alcune di queste cose? Sì. Tu vorresti.

Quindi paghereste un software? Già, la tecnologia. Paghereste un software per fare queste cose per voi? E la risposta dovrebbe essere sì. E se non lo è, allora ci stai pensando male. Quindi è come se, se senti qualcosa da me qui, oggi, è che pensi in termini di come questo libererà il tuo tempo. E come questo tipo di dipendente diventa questo dipendente invisibile - tutte queste diverse cose di cui parleremo - diventa questo dipendente invisibile all'interno della tua azienda che anche i pagamenti sono automatizzati.

A meno che le tue carte di credito non scadano, cosa che l'automazione dovrebbe avvisarti dicendo che la tua carta di credito sta per scadere, aggiornala, qualunque cosa. Ci sono così tante cose che possiamo automatizzare. E qui parleremo anche nel mondo degli affari, ma ti sfiderei anche a pensare a cosa puoi automatizzare anche nella tua vita personale. Sfortunatamente, Alexa, per favore, prepara la cena non è ancora un'opzione.

JENNY GUY: Che, fortunatamente per te, in base ai tuoi siti web.

ERIN CHASE: Bene, ti aiuterò. Ti avvicinerò ad Alexa, preparerò la cena, il più possibile. [RIDE] Ma sì. Quindi, comunque, penso che sia una specie di filosofia alla base di questa particolare conversazione. E il motivo per cui l'ho spinto a voi ragazzi un po' di tempo fa, in primo luogo, è perché penso che questa sia una, una mentalità e due, ma non nel modo in cui forse i blogger pensano che queste cose dovrebbero essere lì. Ma devono assolutamente esserci. Ed ecco perché sono davvero entusiasta di questo argomento oggi.

JENNY GUY: Anche io sono davvero entusiasta di questo. E penso che parte di ciò potrebbe essere, e questo sono solo io che parlo da un punto di vista personale, è uno, quando sei un blogger sei così abituato ad essere quell'attività da una sola persona in cui stai facendo tutto nelle tue mani sono su tutto. E penso che una delle altre cose che ho davvero imparato sui blogger è che sono così pieni di risorse, ma anche molti di noi sono maniaci del controllo e amano molto avere le mani su tutto. Ma uno dei grandi principi di Mediavine è la scala. E non puoi ridimensionare se hai le mani su ogni piccola cosa. Non è possibile.

Ci sono solo così tante ore. Le tue mani fanno solo così tante cose. Quindi devi essere disposto. In realtà avremo una domanda specifica un po 'più tardi sugli strumenti a pagamento rispetto a quelli gratuiti e su dove spendere i soldi. E inoltre, come determinare quando vale la pena spendere qualcosa. Ne parleremo un po'. Ma una delle cose, e questo in realtà non era pianificato, il nostro episodio di oggi ti è stato offerto da BigScoots. L'hosting gestito è una di quelle cose che mi dà sempre una pausa nella confusione, quando le persone non vogliono spendere soldi per quello. Perché mi piace sempre, ma questo è il fondamento – hmm. Questo è un posto. Quello è un posto in cui penso che dovresti lasciare un po' di soldi.

ERIN CHASE: Cado dollari con BigScoot ogni mese. E con loro ospito 19 siti web.

JENNY RAGAZZO: Fermati. Che cosa? Hai appena detto 19?

ERIN CHASE: 19 URL in sospeso sul mio server. Ed è lassù tra le prime cinque cose per cui spendo soldi ogni mese. Non devo pensarci. Non devo preoccuparmene. Non ho problemi di tempi di fermo. Se abbiamo like, dobbiamo accedere a qualcosa l'altro giorno per estrarre dal nostro database. Avevo bisogno di un elenco di URL contrassegnati in un certo modo, quindi abbiamo dovuto inviare un ticket di supporto. Cinque minuti dopo è completamente risolto. Non solo risposto, ma risolto. E quindi il loro supporto è la velocità della luce.

Ed è quello che ti serve. Hai bisogno di quelle persone nel tuo angolo perché se avessi inviato un biglietto, e dovessi aspettare, sai, qualunque altra compagnia, e aspetti 24 ore per ottenere una risposta. No. Ne ho bisogno. Comunque, ho bisogno di una risposta, ora.

JENNY GUY: No, hai ragione. E Leah Ingram ha appena detto che il mese prossimo passerò a BigScoots perché ho superato il mio hosting. Così entusiasta di raggiungere quel punto. È sicuramente una pietra miliare. E nessuno sta dicendo che dovresti uscire dal cancello quando hai appena iniziato a spendere e perdere un sacco di soldi per l'hosting. No. Non lo stiamo sostenendo. Questa è una scelta che puoi fare, ma è qualcosa che diventa un posto dove investire i tuoi soldi quando stai facendo soldi per fare più soldi. E per salire di livello con il tuo sito, è solo una di quelle cose, e quindi anche le nostre automazioni.

Quindi hai parlato un po' di cosa, raccontaci dall'inizio. Che cos'è un'automazione? E cosa puoi automatizzare? Perché stavi parlando di molte cose che puoi automatizzare.

ERIN CHASE: Lo so. Sono saltato nella mentalità perché volevo in qualche modo spiegare il motivo dietro il titolo e cosa no. E quindi penso che un'automazione sia, la parola base è automatizzare. Quindi è qualcosa nella tua azienda, in genere un'attività ripetibile che può essere eseguita automaticamente. E penso di averlo già menzionato, penso che le automazioni possano essere eseguite dal software, di cui parleremo principalmente oggi. Ma penso anche che anche le automazioni da parte delle persone siano molto importanti. E ciò implica davvero essere davvero specifici e chiari con sistemi e processi e scrivere cose diverse. Ci sono anche diversi strumenti per questo.

E quindi penso che l'automazione sia un po' in quei due campi. C'è la tecnica, come se il software stesse facendo queste cose per te. E poi ci sono anche le persone. Perché quando automatizzi le attività delle persone, fa un paio di cose. Aiuta con il potere del cervello, il potere decisionale, tutti quei tipi di cose se hai intenzione di farlo rapidamente. E aiuta anche con la produttività. E quindi penso di voler distinguere anche quello.

Quindi nell'automazione c'è praticamente tutto ciò che accadrà automaticamente all'interno della tua azienda, fatto da software o macchina, qualunque tecnologia o un essere umano.

JENNY RAGAZZO: Eccellente. E approfondiremo tutte le cose che puoi automatizzare in un attimo. Tu ed io abbiamo parlato dietro le quinte di questo episodio. E l'hai fatto un po' riferimento nella domanda precedente, ma qual è la mentalità delle automazioni? Hai iniziato a parlarne un po'. Hai detto, è un cambiamento completo nel modo in cui molti di noi maniaci del controllo operano, e voglio saperne di più.

ERIN CHASE: OK. Quindi io sono il maniaco del controllo dei maniaci del controllo. Sono un tipo uno – tipo otto Enneagramma. Quindi vai a fare quella ricerca e vedrai subito che sono un ENTJ. Quindi esegui quei profili di personalità molto velocemente e andrò tutti in punta di piedi con te su un maniaco del controllo.

JENNY GUY: Buono a sapersi.

ERIN CHASE: Quindi, ma non posso realizzare ciò che devo realizzare da solo. non posso. Assolutamente impossibile per me aver realizzato tutte le cose che abbiamo messo insieme negli ultimi 12 anni se fossi stato al comando e stavo facendo tutto. Totalmente impossibile.

Storia divertente molto veloce. Questo è un certo numero di anni fa. Non farò nomi perché so che sono cambiati. Sono andato a un piccolo incontro di blogger di cibo al General Mill's. E stavamo solo chiacchierando nella piccola macchina sulla via del ritorno all'aeroporto dopo il tempo passato insieme. Il momento migliore. Un fantastico gruppo di ragazze e stavamo parlando di assistenza. Ero l'unico in macchina con assistenza e ne avevo 10. Probabilmente ero nella scala delle dimensioni in termini di sito Web e solo metriche pure. Probabilmente ero il numero 6 o 7 su 10.

JENNY RAGAZZO: Wow.

ERIN CHASE: Tipo , taglia. Ero completamente sconcertato dal fatto che queste donne straordinarie stessero facendo tutto da sole. E posso dirti che i pochi che ho visto e che stanno crescendo rapidamente, so che ora hanno persone che lavorano con loro. E penso che quella parte della nostra conversazione e solo il mio gentile tipo, ehi, forse dovresti assumere un assistente. Ecco come funziona. Ecco cosa fai. Davvero, penso sia stato utile. E quindi penso che tutto questo per dire, la mentalità è che devi lasciar andare, ma questo non significa che smetti di prestare attenzione.

JENNY RAGAZZO: Ah! Lo voglio su un poster.

ERIN CHASE: Metti quella citazione su una cosa.

JENNY RAGAZZO: Sì.

ERIN CHASE: Penso che la gente pensi che quando si tratta di automazione è che dici a qualcuno cosa fare e glielo lasci fare. Mi dispiace tanto, stai sbagliando.

JENNY RAGAZZO: [RIDE]

ERIN CHASE: Se la vedi in questo modo. OK? Quindi tutte le nostre cose sono molto guidate da Erin. È una personalità molto Erin. È proprio per questo che la mia faccia è dappertutto. Destra?

JENNY GUY: Voglio dire, sei il tuo marchio. Sei. Questo è quello che è.

ERIN CHASE: Voglio dire, la mia faccia è sulle copertine dei libri di cucina, quindi eccola. Ma non posso fare tutto il lavoro. Controllo ancora tutto il lavoro, ancora. Ogni e-mail che esce - che quando inviamo milioni al mese - come probabilmente metà di loro sono scritte da me. Non meno di quello. Probabilmente il 30% di loro sono scritti da me. Li leggo tutti prima di metterli in coda per uscire a centinaia di migliaia di persone? Sì, signora, lo so. Ma non le scrivo. Ha senso?

JENNY GUY: Certo, sì.

ERIN CHASE: E quindi non penso che tu possa lasciar andare il controllo senza lasciar andare completamente. Se questo ha senso. Quindi questa è la mentalità delle automazioni che ti sfiderei ad adottare è come capire quell'equilibrio di, OK, non posso fare tutto questo lavoro. Ma ho ancora bisogno dei miei occhi su tutto e puoi assolutamente impostare la tua infrastruttura in quel modo.

JENNY GUY: E l'altra cosa che sono ossessionato da quella citazione di lasciar andare, ma non smettere di prestare attenzione. Amore che. Grande mentalità. Ma anche l'altra cosa è che anche tu non solo non puoi farlo, tutto, perché vorresti farlo? E ci sono solo persone che sono più brave di te nelle cose, ed è più facile per gli altri farle. Una delle cose in cui devo ammettere di essere intrappolato è che a volte mi piace svolgere compiti facili per un breve periodo di tempo perché mi fa sentire meglio – [RIDE] le cose del pilota automatico. Ma non posso.

Non posso più farlo. È difficile per me lasciare andare le cose che mi piacciono, questo deve essere compensato. Non so perché è una cosa strana per me. Ragazzi là fuori, quali automazioni stanno usando gli ascoltatori per il loro sito? Cosa state usando attualmente? Diteci nei commenti. OK. Quali tipi di automazioni sono particolarmente adatti ai creatori di contenuti, ai blogger o agli influencer? Come determini quale aspetto della tua attività sta automatizzando di più?

ERIN CHASE: OK, possiamo tornare su questo in un secondo veloce?

JENNY GUY: Certo.

ERIN CHASE: Ho bisogno di un caldo sec. OK.

JENNY GUY: Sì, prendilo.

ERIN CHASE: Torniamo al tipo di mentalità e lasciamo andare. Nelle prossime due settimane. Ecco un'altra sfida per te. Ecco i tuoi compiti.

JENNY RAGAZZO: Sì. Lo adoro.

ERIN CHASE: Nelle prossime due settimane, crea tre colonne su un pezzo di carta. E durante la settimana, metti i compiti nelle tre colonne e sono le seguenti, cose che solo io posso fare.

JENNY RAGAZZO: OK.

ERIN CHASE: Cose che io, l'amministratore delegato della mia attività, posso fare. Tutto ok? Saranno decisioni di alto livello, quadro generale. Forse è se dipendi dalle dimensioni del tuo sito. Stai ancora facendo tutta la fotografia e la videografia. Qualunque cosa tu possa fare.

JENNY GUY: Nessun altro può fare il grande passo con il CEO di General Mill. Devi fare quella chiamata.

ERIN CHASE: Sono io che faccio quella chiamata. Sono io che elaboro proposte. Questo sono ancora io. Non ho un team di sviluppo biz. Se avessi un team di sviluppo biz, lo farebbero. Non siamo ancora a quel livello, giusto? Quindi queste sono cose che io, come CEO, devo fare. Poi ci sono le cose che mi piace fare. Mi piace fare foto di cibo. Lo esternalizzo? Un po. Posso? Potrei fare tutto? Assolutamente. Ma mi piace. Ha senso?

Il resto che non dovresti fare, che è probabilmente il 60% di quello che fai ogni settimana. Hmm. OK. Crea quel grafico. Guarda cosa succede. Rimarrai stupito. OK, quindi torniamo alla tua domanda sugli strumenti specifici che dobbiamo utilizzare per automatizzare–

JENNY GUY: [INCOMPRENSIBILE] creatori di contenuti come quel gruppo specifico. E abbiamo persone che dicono, Tailwind è un'automazione? Sì. Decisamente. Io penso che sia.

ERIN CHASE: Sì. Assolutamente.

JENNY GUY: Michelle dice che è automatizzata principalmente dalle persone. Abbiamo Fogli Google, Zapier, Buffer Time. Tutti i tipi di persone. SocialBee. E poi Brenda ha detto, Jenny, è lì che sono rimasta bloccata anche io. Ci sono alcuni compiti che mi piace fare, ma non ho tutto il tempo per farlo. Quindi ho dovuto dare la priorità e esternalizzare di più, scoprendo che l'automazione delle persone giuste con cui ti senti a tuo agio è la chiave. Sì. È vero. Voglio dire, hai appena detto che potresti chiedere a qualcuno di scattare tutte le tue foto per te, ma non vuoi farlo perché ti dà gioia.

ERIN CHASE: Giusto. Destra. E ora, faccio entrambe le cose. Ho persone che mi aiutano, e anche io ne faccio alcune. Ed è molto chiaro chi è l'altro e non importa. Destra? Almeno a me non importa. So che ci sono alcuni food blogger che sono molto attenti alla loro fotografia di cibo, il che è sorprendente. Sii particolare al riguardo perché questo è il tuo marchio ed è così che ti muovi.

OK. Quindi cosa sono le automazioni, quegli strumenti? Cominciamo con, penso che la cosa più importante siano le tue automazioni di posta elettronica. L'email marketing è di gran lunga, discuterò con te finché non sarò blu in faccia. Ma l'email marketing è il...

JENNY GUY: Si abbinerà alla tua bella stanza.

ERIN CHASE: Abbina il mio bellissimo ufficio blu.

JENNY GUY: Sta succedendo.

ERIN CHASE: Sì, lo so. Tutto [INCOMPRENSIBILE]. Il mio nuovo spettacolo, è tutto blu. Tutto è blu.

JENNY GUY: Adoro la tua estetica. E va con i tuoi occhi. È perfetto.

ERIN CHASE: Aww, grazie.

JENNY GUY: Vai avanti con il tuo blu. Sì.

ERIN CHASE: Sì. Io e il mio blu. Quindi l'email marketing è di gran lunga il tuo posto migliore per entrare in contatto con le persone. Se hai intenzione di fare vendite di qualsiasi tipo, è di gran lunga il miglior canale di vendita. Anche se colpisci qualche spilla virale, un post di Facebook o qualsiasi altra cosa, a lungo termine: e-mail, e-mail, e-mail. OK. Quindi ora che abbiamo finito di discuterne.

JENNY GUY: [RIDE] A tutte le obiezioni è già stata data risposta, quindi non ha senso. Hai finito. Arrivederci.

ERIN CHASE: No. Chiacchieremo più tardi se vuoi non essere d'accordo con me. Quindi penso che sia la cosa più importante. Quindi, quando stai cercando un provider di posta elettronica, voglio che pensi a sei mesi da dove sei adesso. La maggior parte delle persone inizia con Mailchimp. Vai da Mailchimp e dici, oh mio Dio, non posso spendere $ 200, o altro. Forse sono $ 40 o $ 50. Si, puoi. Perché ti prometto che più tardi libererò tempo.

Da lì invierai la tua newsletter settimanale. Invierai la tua guida gratuita per il design della casa per il 2020. Il tuo Optin gratuito, qualunque esso sia. Quindi hai la tua sequenza di follow-up e poi hai la tua newsletter e-mail a lungo termine che invii alle persone settimanalmente, mensilmente, qualunque sia la tua cadenza. Destra? Quindi l'e-mail è assolutamente il numero uno. E qualunque sia il programma che stai utilizzando, indipendentemente dal fatto che sia sulla scala della posta elettronica. Hai tutto da un semplice servizio di consegna e-mail, che sai, Mailchimp, SendFox, qualcosa del genere è semplicemente piuttosto semplice. Stiamo solo inviando e-mail per te.

Quindi hai: salti nel livello CRM, che CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti. E poi c'è un certo numero di- c'è in realtà mi sento come se ci fossero due livelli lì. C'è un kit di conversione della campagna attivo e poi salti in alto. C'è un secondo livello che ha molta più potenza di automazione, ed è qui che mi trovo. Uso Ontraport per questo. E poi, oltre a ciò, succede HubSpot e Salesforce.

Questo è un buon tipo di treno di opzioni per te a seconda di dove ti trovi in ​​termini di dimensioni. E quindi ti incoraggio a dedicare del tempo alla ricerca di quale di questi sarà il migliore in base alla tua e-mail e alle strategie di vendita. Perché a seconda di quello che sono determinerà quale di quei software volevi scegliere. Ha senso?

Quindi prima e-mail slash CRM. Assolutamente numero uno. Che posso dirti in questo momento con Ontraport alimenta le nostre iscrizioni, il nostro programma di affiliazione. Inviamo milioni di email al mese. Alimenta tutto questo e vale ogni singolo centesimo. Perché se c'è un dipendente invisibile, effettivamente invisibile, a cui sto pagando lo stipendio di un dipendente umano, è Ontraport. E fanno più lavoro di quello che fa un dipendente umano sul… sai, lavoro invisibile. Ha senso?

JENNY GUY: Ha perfettamente senso. Amo tutto quello che dici. E sono d'accordo con te. Quindi ecco cosa farò. Tornerò indietro perché quello che vedo molto, e so che questo non è strettamente il nostro argomento, ma possiamo esaminarlo attraverso le automazioni dell'obiettivo. Ci sono così tanti editori che vedo che non vedono la posta elettronica come una parte essenziale della loro attività. Non lo fanno. Lo vedono come, è un po' come se la SEO fosse come, quattro o cinque anni fa, quando le persone dicevano, semplicemente non capisco la SEO, quindi non me ne preoccupo quando scrivo. E ora è diventata una parte così intrinseca di tutto.

E penso che l'e-mail arriverà lì perché lo è. Perché quelle sono le tue persone a cui vendi. Quelle sono le uniche cose che possiedi. Ecco come li hai. Ma parlami del perché non puoi semplicemente ignorare la tua lista. Devi costruire la tua lista e devi comunicare con loro. Per favore Parlami. Spiega che.

ERIN CHASE: Oh mio Dio. Questa è tutta un'altra sessione, ma sì.

JENNY GUY: Lo so

ERIN CHASE: Quindi l'email marketing, proprio come hai detto, è l'unica cosa che possiedi oltre ai contenuti del tuo sito web che sono pubblicati e che vivono su Internet. E quindi se Facebook scompare domani, accadrà? Improbabile. Ma ti dirò: so che Jenny lo sa, ma se non lo sai la mia casa è stata allagata il 12 dicembre. E ho ricevuto un'e-mail. Quindi abbiamo dovuto trasferirci. Era così brutto. Abbiamo vissuto fuori casa per sei mesi. E probabilmente ho ricevuto un'e-mail: era entro sette, otto, nove giorni dall'alluvione iniziale. Quindi sono già abbastanza stressato. [RIDE]

Ho ricevuto un'e-mail che la mia pagina Facebook stava violando le cose. Ed era un'e-mail legittima. Stavo piangendo. non piango. Sono un tipo uno, digita otto Enneagramma. Non piangiamo. Piangere perché cosa succede se perdo la mia pagina Facebook?

E il consiglio che ho ricevuto è stato, hai la tua mailing list. Bene. Sopra. Prossimo. Era come se pensassi che sarebbe stata una cosa importante e non è successo niente. La mia pagina Facebook andava bene. Comunque. È pazzesco quanto siamo dipendenti da queste altre piattaforme. Pinterest, in realtà guida la maggior parte del nostro traffico. Facebook è un posto così divertente però. Destra? Sarei devastato se perdessi la nostra pagina, ma finirebbe la mia attività? Assolutamente no, perché siamo chiamati via e-mail. Pepamo ancora tutto ovunque, ma l'e-mail è il motore di vendita della nostra attività.

JENNY GUY: Penso che forse il punto in cui sta arrivando la disconnessione è che le persone non vedono l'e-mail come un driver di traffico diretto verso il loro sito nei modi in cui vedono – lo so, ecco perché mi sto configurando. Ecco che arriva il passo. È subdolo. Quello che sto dicendo è che la gente vede che proviene dalla SEO. Lo vedono provenire dai social. Non lo vedono provenire dall'e-mail. Vai Erin.

ERIN CHASE: [INCOMPRENSIBILE] i miei screenshot analitici. Quindi inviamo e-mail il sabato o la domenica. E puoi dire se mando un'e-mail di sabato o se mando un'e-mail di domenica, quale dei due giorni. È sempre un'e-mail del fine settimana, ma non è esattamente la stessa ogni volta o ogni fine settimana. E puoi dire nel nostro traffico perché sto riportando il traffico al sito web. Assolutamente. Fa la differenza. Ma non credo che il traffico non sia l'unica cosa. C'è di più.

E quindi, sì, il traffico è una parte enorme del business, soprattutto per Mediavine perché le impressioni del traffico equivalgono alle entrate. Ma ci sono molte più opportunità di guadagno con gli altri, se hai i tuoi prodotti o anche se stai solo facendo un omaggio. È assolutamente un modo solido per indirizzare il traffico se non stai utilizzando la posta elettronica come canale di vendita, di sicuro.

JENNY GUY: Dennis ha appena detto – Ciao Chef Dennis – ha appena detto, da quando ho ampliato la mia lista di e-mail, il mio traffico diretto è aumentato drasticamente. Tutti lo dicono. Larissa sta chiedendo se può vedere un elenco dei fornitori di servizi di posta elettronica che hai menzionato. Lo stiamo mettendo insieme. Condividiamo anche i link. Luke ha detto, che dire delle notifiche push? Per me è come un'e-mail, ma più facile. Hai qualche idea sulle notifiche push?

ERIN CHASE: Sì. Se questo è ciò che pensi funzionerà meglio per il tuo pubblico, allora assolutamente. Questa è una strategia fantastica. Utilizziamo le notifiche di testo per alcuni dei nostri membri proprio come un altro punto di contatto per persone o promemoria, davvero. Notifiche push sul tuo sito web. Alcune persone che conosco sono davvero aggressive se fanno molti video dal vivo, si assicureranno che le persone si iscrivano alle notifiche dei video dal vivo.

E quindi qualunque cosa pensi sarà la migliore per il tuo pubblico e qualunque cosa ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi: KPI, metriche, qualunque cosa tu chiami nella tua attività. Se funziona per te, fallo. Ma per noi, l'e-mail è stata di gran lunga quella di maggior successo. Uno, fattore di traffico, due, generatore di vendite.

JENNY GUY: Molto eccitante. OK, un'altra area di automazioni per i creatori di contenuti sarebbero le attività. Vai un po 'più nel dettaglio su questo.

ERIN CHASE: Sì. Quindi tutto ciò che si ripete nella tua attività può essere automatizzato, in qualche modo. Che si tratti della tecnologia o di un essere umano o anche di te stesso. Quindi abbiamo un servizio di abbonamento al piano pasti settimanale che eseguiamo da sei anni. Ed è così snello e automatizzato che mi ci vuole: questo è lo stile di installazione. Questa è la parte amministrativa di questo. Probabilmente ci vogliono almeno 30 minuti a settimana per me. E l'ho automatizzato nel mio programma, in modo che succeda sempre il giovedì mattina. È stata la seconda cosa che ho fatto stamattina. Ha senso?

E quindi è un processo che ne ha bisogno: abbiamo un software. Il software esegue la configurazione del piano pasti per noi, ma ha ancora bisogno di un punto di contatto umano. Quindi questo è una specie di esempio di tecnologia più automazione umana più pianificazione. E non devo pensare a questo compito che deve accadere ogni settimana. Sono anni che non mi stresso per l'impostazione del piano pasti da $ 5 perché-

JENNY GUY: È così bello.

ERIN CHASE: –è stato così automatizzato. Succede ogni singola settimana. Se so che sarò fuori città. O se ho intenzione di essere su un aereo il giovedì mattina, allora mi raddoppierò e lavorerò in anticipo. Ha senso?

JENNY RAGAZZO: Sì.

ERIN CHASE: E quindi questo è un esempio di ciò che accade ogni singola settimana. Scegliamo le ricette che vanno in programma ogni settimana. Abbiamo impostato il piano ogni settimana per la consegna. Fondamentalmente abbiamo il nostro editor, assicurandoci che tutto sia esattamente perfetto. Perché cosa succede quando invii un piano alimentare a migliaia di persone? Non è perfetto.

JENNY GUY: Hanno notato l'errore? No.

ERIN CHASE: Lo saprai tra cinque minuti.

JENNY GUY: Oh, sì.

ERIN CHASE: OK. Quindi devi assicurarti che sia perfetto. Quindi abbiamo tutto questo tra il software che avevamo costruito e le persone. Ci sono tre persone coinvolte in questo processo automatizzato settimanale. È molto semplice. È molto veloce. È molto snello. E nell'assicurarci di soddisfare le aspettative dei nostri membri con il piano pasti ogni singola settimana.

JENNY GUY: C'è qualcosa di peggio di quando mandi qualcosa e c'è un errore, e non lo sapevi. Odio—questa è la sensazione peggiore—

ERIN CHASE: [INCOMPRENSIBILE]

JENNY GUY: –forse di sempre.

ERIN CHASE: Quando si tratta del compito però. Voglio che tu stia pensando, OK, di nuovo, tipo tornare a quella lista. E potresti anche prendere quell'elenco di cose che non devi necessariamente fare e cosa puoi automatizzare? Ed è qui che ci vuole un po' di tempo. Devi ricercare. Fare domande. Entra nel gruppo Mediavine e chiedi alle persone, cosa stai usando per automatizzare questo? E probabilmente sentirai che uso Zapier per fare da A a B. E ci sono letteralmente centinaia di migliaia di opzioni qui dal punto di collegamento A al punto B.

Quindi non sarò in grado di darti il ​​tuo specifico. Ma se chiedi, le persone lo sapranno e noi risponderemo. E così un altro è, Se questo poi quello. Destra? Se qualcuno mi menziona su Twitter, scrivimi. Chiedimi quanto spesso accedo a Twitter.

JENNY GUY: How often do you log into Twitter?

ERIN CHASE: Only when someone @'s me. [LAUGHS]

JENNY GUY: Love it.

ERIN CHASE: Right? Ha senso?

JENNY RAGAZZO: Sì.

ERIN CHASE: But I wouldn't know because I didn't get the notification. And I don't want to get all the notifications on, you know…

JENNY GUY: No.

ERIN CHASE: But said it, maybe you use the Twitter app to send you notifications only when you're getting a mention. Maybe you use your Instagram notifications to get a notification or a text or whatever, only when somebody sends you a message to your primary inbox.

JENNY GUY: Otherwise you'll just be drowning. You'll be drowning constantly.

ERIN CHASE: Because holy Instagram notifications. All of these things are there. They all exist. If you have this pain point, I wish x could happen when y happened. I guarantee you that some smart technological software developer person has built something to do this. To meet this like, I wish that this could be this. And if they haven't, then ask.

So speaking of, Lee, asked about tailwind earlier. We have access to product pins now. And I asked to say, is there going to be product pins in Tailwind ever? They're like, no, but great idea. Adding it to the roadmap.

JENNY RAGAZZO: Sì.

ERIN CHASE: Right? So ask. Anyways. OK, side note there.

JENNY GUY: What's the worst that could happen? They say, no. Maybe it's not on the roadmap now. Remind them in two months. Set yourself a reminder with that app or that automation that you have.

ERIN CHASE: Yep.

JENNY RAGAZZO: OK. A little bit of a controversial one here is social media. Automating social media because I think that's where everyone's mind automatically goes when we talk about automations for content creators. We're talking about social media schedulers. The type of things you're talking about like notifications mentioned, thing like that. And then there's the whole can of worms about whether schedulers versus live posting. So all of that. Talk about a little bit of social media scheduling in here.

ERIN CHASE: So my social media scheduling is all human automated. [LAUGHS]

Well not entirely true. It's human managed slash human automated. So for Pinterest I have simple pin media managing the manual pinning. And then I have somebody else managing my Tailwind that does all of our SmartLoops and all of that stuff. And so we do some software automation, some human automation. I also have Instagram and Facebook done using live posts or the– what is it called– Creator Studio.

JENNY RAGAZZO: OK.

ERIN CHASE: We do native inside of everything. And I do think that Creator Studio, for both Facebook and Instagram posts, really is all that you need. They have schedulers now for both platforms. And there's a lot of functionality there if you take a minute to look at the options. And so I think that would be my first suggestion for social media scheduling is to use the native platforms and schedule within them.

I do think there are some really other great programs that you can use. Tailwind would be the one that we use for Pinterest. You just have to do your research. And then, if you are going to try a third party scheduler versus the native scheduler —

JENNY GUY: You can click schedule or a buffer.

ERIN CHASE: Right. So those would be third party schedulers versus the native to Facebook or now, Instagram is within Creative Studio. So you have got to watch your numbers like a hawk. And not your– how many people are commenting. Watch your traffic numbers, or your engagement, or your comments, or whatever. I have heard both sides–

JENNY GUY: Same.

ERIN CHASE: –over the years. And I worked with Coast Schedule probably like, eight years ago. It was a long time ago. And you just have to watch. And if your engagement drops, your traffic drops, your reach– that's the word I'm looking for– reach drops, then you need to switch into the native scheduler, but I don't know. That that's my thoughts on that. It's really going to be dependent on your audience. And it's going to be dependent on how engaging your content is.

JENNY GUY: Definitely true. I've also seen a shift from a, I have to post four to five times on my Facebook page a day to I'm going to post when I have something really relevant like at least once a day, but maybe two times if I really have good things. But as opposed to– someone had commented, Luke, on having evergreen content being a great thing to schedule through those means and that's great.

Sometimes that gets reach and sometimes it doesn't. I think it just depends. But more topical, more in the moment things it's hard to schedule stuff on social media because the point of social media is to be relevant in the moment. It's hard. I mean, it's a hard thing to plan for a month and a half in advance, you know?

ERIN CHASE: Right.

JENNY GUY: I also will say to people that if you've not been in Creator Studio on Instagram or Facebook lately, I think they've really improved it. When it first came out I was like, this is a hot steaming pile. Like, it was a mess.

ERIN CHASE: [LAUGHS]

JENNY GUY: When Creator Studio came out on Facebook, I hated it. I kept getting redirected there. I'm like, this is isn't– I don't like this. Fermare. Stop it. And now, I enjoy it a lot. So I would say, go back. Dip your toe back in.

And Leah said, Tailwind lets you schedule Instagram stories now too, which is a really cool feature. So how far out do you schedule social media, Erin [INAUDIBLE] those native schedulers.

ERIN CHASE: Both like, today, Monday, next week, month from now. It's about all of the above.

JENNY RAGAZZO: OK.

ERIN CHASE: And that's partly depends on who is which of my two social media managers is working on what, basically. We have a mix of evergreen. We have a mix of what's happening in our Erin's Kitchen. And we have a mix of, these are promotions that we have going on. I try to strike a real careful balance between, here's a promotional post like, go sign up for something. A sale, most essentially. Here is just a recipe that is seasonal, and you know, zucchini. All the zucchini. Hang on y'all, pumpkin spice is coming next week. In a week.

JENNY GUY: Already everywhere.

ERIN CHASE: It's coming.

JENNY GUY: Time has stopped existing. I'm ready for Christmas cookies like, next week.

ERIN CHASE: [INAUDIBLE]

JENNY GUY: I know. Guys. Can we stop? I love Erin. She did not need to show me–

ERIN CHASE: [LAUGHS]

JENNY GUY: –all of her really great cookies right before we started then be like, they're at my house though. Have a great day.

ERIN CHASE: I know. I wish I could send you some.

JENNY GUY: It's OK. They look amazing. I can get the recipes and bake them, but they look–

ERIN CHASE: Oh, I'll have them up real soon. Don't you worry. [LAUGHS]

JENNY GUY: I'm excited. So you do a mix of all those things. That's fantastic. So let's segue a little bit on the social– from social media to the content marketing side of it and what kind of automation do you have there? Because you have between 19 websites, five of them pretty much active and posting on a regular basis. How do you balance all that out? And what are you using?

ERIN CHASE: I think that the majority of our content marketing is actually by email and then of course, social media. Those would probably be our two highest sort of social media things. So let me kind of dig into our email automations because I think that is really helpful. So like I said I use Ontraport, which is a CRM, but it also has a fabulous email delivery component that is the core of it. And then it also has membership options and course options and affiliates. It's all built in there.

So for email, we have– I might have just archived a couple– but we probably have about 100 active email sequences. So what that means is if somebody comes onto the $5 Dinner site and they want to sign up for the weekly email newsletter. There's one of those. So they'll sign up for that. They'll get the series of like, hey, this is me. Nice to meet you. You know, tell me about you. We get a ton of replies to these emails. We also send them information about the different series we've done in the past, different products that we have available.

And then they go on to our weekly email that I mentioned earlier goes out every Saturday or Sunday. And so that is an example for our $5 Dollar Dinners, our weekly email that has these, I think it's right now, eight emails that go out over probably about two weeks and then after that it's a weekly email. So I call that short term to long term nurture. Those are just my words I use for it.

JENNY GUY: I like it.

ERIN CHASE: And so that is in Ontraport. That's actually two sequences. It's 5DD step, and then 5DD date. So 5DD step, these eight emails are automatically scheduled based on when the person signs up for the free email newsletter. So they sign up on Monday, they get Monday, they probably get Wednesday, then Friday, Saturday, Monday. It's stepped out that way. At the very end of that sequence there's a rule that says, OK, they're done here now. Please, move them to date. So they get moved to the $5 Dinner's date sequence.

I don't want them getting the date emails while they're getting the first eight because that would be too many. A short period of time. Ha senso?

JENNY RAGAZZO: Sì.

ERIN CHASE: It's automated so that they get the step and then they get switched automatically to the date. Multiply that by tens of thousands of people. Hello, thank you very much, invisible employee. So that's just one specific kind of email example. Here's another one for like a course, let's say. So someone signs up for our grocery budget makeover. We used to have launches for these.

Quindi abbiamo avuto una sequenza di passaggi GBM di settembre, ma ora è tutto sempreverde. Quindi è il passaggio sempreverde GBM e quindi la data sempreverde GBM. Esattamente la stessa cosa, solo diversi tipi di e-mail. Quindi il passaggio GBM è, ehi, ecco le tue credenziali di accesso. Ehi, ecco dove accedi di nuovo se hai perso l'ultima email perché succede. Ehi, ecco il nostro gruppo Facebook, vieni e unisciti a noi. E poi, ho automatizzato se non hanno effettuato l'accesso dopo una settimana, inviamo loro un'e-mail di promemoria.

E se non hanno effettuato l'accesso dopo 30 giorni, gliene inviamo un altro. Poiché si sono iscritti per questo, spero che vada tutto bene. Destra?

JENNY RAGAZZO: Sì.

ERIN CHASE: Questo è un esempio dalla sequenza dei passaggi. Quindi, dopo quelle prime tre e-mail, vengono avviati alla consegna del corso, che è poi: ecco le lezioni da uno a tre, ecco le lezioni da quattro a sette. In un certo senso lo gocciola in quel modo. Ha senso? Quindi questa è la consegna del corso.

E poi, quando hanno finito, vengono messi su ex alunni. Ed è qui che mandiamo, ehi, abbiamo una nuova serie di biscotti Starbucks che sto per scrivere. Quindi vai a controllare. Driver di traffico verso persone che già mi conoscono, che hanno già fatto il nostro corso e che vogliono conoscere i cookie.

JENNY GUY: E chi non vuole sapere dei biscotti Starbucks.

ERIN CHASE: Soprattutto adesso. Quindi, comunque, ha senso? Quindi quelli sono solo due come, ecco un'e-mail settimanale gratuita e poi ecco come un corso. E abbiamo un abbonamento. Abbiamo molti check-in e punti di contatto e l'accesso e la carta di credito non riesce. E tutte queste cose devono essere automatizzate. Perché se non sono automatizzati, finisci per impantanarti nell'assistenza clienti. Destra?

JENNY RAGAZZO: Sì.

ERIN CHASE: E lascia che te lo dica, tutto ciò che possiamo automatizzare al di fuori dell'assistenza clienti libera sia tempo sull'assistenza che denaro.

JENNY GUY: E assicura che tu, voglio dire, tu abbia curato le esperienze per le persone in ogni punto della canalizzazione. Li hai ovunque si trovino. Li stai incontrando. E hai curato un'esperienza che vuoi che abbiano. Sai come passeranno. E sei arrivato dove non devi pensarci ogni volta. Non devi reinventare la ruota più e più volte.

Quanto spesso rivedi quelle serie? Hai appena detto che ne hai cancellati un paio. Quante volte all'anno entri e affronti tutto facendo l'auditing?

ERIN CHASE: Bella domanda. L'auditing è qualcosa che ci dimentichiamo di fare. E non mi piace farlo, ma si dimentica di farlo. L'ho molto integrato. Quindi fammi tornare indietro su come appare il tipo di configurazione dell'automazione.

JENNY RAGAZZO: Sì. Per favore, perché quella era la mia prossima domanda: parlare di come entrare in questo. Diciamo come, so che questo è un compito ripetitivo. So che questo è qualcosa che posso impostare e dimenticare per un po'. Come ci riesco?

ERIN CHASE: Ci sono i primi due sono facili. Sono gli ultimi tre che le persone cadono fuori strada ed è qui che ci mettiamo nei guai. Quindi il primo è la ricerca. Cosa devi fare? Quale programma? Quale software? Quale assistenza dovrei assumere che sarà in grado di aiutarmi a realizzare e automatizzare queste attività ripetibili? Quindi la ricerca è prima. Chiedere ai tuoi amici, chiedere in gruppo, qualunque cosa.

Il secondo verrà quindi impostato. Quindi in realtà ho appena fatto una ricerca in una configurazione proprio questa settimana, è andata in onda lunedì, per un pezzo di codice software plug-in a prova di social per il nostro negozio dove, così e così, l'ho appena comprato due ore fa o altro. Non ne avevamo mai avuto uno. non so perché. Quindi ho fatto la ricerca. Ho la configurazione. Ho fatto il test. E ora, passiamo al prossimo. Quindi ricerca, configura, testalo.

JENNY GUY: Che aspetto ha? Test? Raccontacelo.

ERIN CHASE: Qualunque sia l'automazione, se imposti un modulo per la tua nuova newsletter via e-mail, incollaci un'e-mail e assicurati che funzioni. Assicurati che la persona venga reindirizzata alla pagina giusta in seguito. Assicurati che l'e-mail con l'e-book di design gratuito venga consegnata loro. Devi testare tutto perché se lo configuri e si rompe o non è impostato nel modo in cui desideri che sia impostato, crea un altro incubo del servizio clienti. E così test.

E poi il prossimo è fondamentalmente il monitoraggio o il check-in. Quindi, per me, Ontraport ha una dashboard straordinaria, quindi vado e posso vedere rapidamente come, OK, queste cose non funzionano. O siamo in calo sulle vendite di questo particolare prodotto o altro. Quindi tienilo d'occhio. Tornando a quanto ho detto all'inizio. E poi l'ultimo è un controllo completo. Pieno su audit.

JENNY GUY: Sono eccitato. Mi piace questo. Questo è divertente.

ERIN CHASE: Lo faccio ogni sei-nove mesi per prodotto. Quindi non lo faccio tutto in una volta per ogni singolo prodotto. Quindi ce l'ho in un certo senso, perché abbiamo così tanti prodotti diversi. Probabilmente ho circa ogni sei settimane che sto audindo qualcosa. Quindi cosa significa un audit. Significa tornare indietro con occhi nuovi come non hai mai visto queste informazioni prima e assicurarsi che stia ancora raggiungendo gli obiettivi che dovrebbe raggiungere.

Quindi, nel caso delle cene da $ 5, abbiamo recentemente aggiunto un nuovo programma di cucina per bambini. E così ho dovuto tornare indietro e controllare le cene da $ 5 settimanali in modo che ora siano incluse. Quindi, mentre lo aggiungevo, sono andato avanti e mi sono assicurato che si adattasse perfettamente all'intero flusso di tutto. Ha senso? E così è finito per essere una specie di audit completo. Non ho riscritto molto. Ho fatto un po'. Ma fondamentalmente sta tornando a questa automazione che hai impostato.

E questo probabilmente accade più spesso con le sequenze relative alle e-mail. Potrebbe anche essere per i social media per alcune cose sempreverdi che hai pubblicato. Abbiamo tramontato un prodotto, immagino, fosse la fine dell'anno scorso. E ho completamente dimenticato che avevamo dei loop per quella configurazione. Quindi è ancora là fuori su Pinterest. L'ho trovato nell'audit. Tira fuori tutto da lì. E quindi penso che devi andare fino in fondo e poi fare l'auditing. Mettilo semplicemente facendo un piccolo promemoria sul tuo calendario per tornare indietro di sei mesi o nove mesi da adesso e farlo di nuovo. Perché le cose cambiano e sentirete le persone.

Ed è per questo che abbiamo tramontato quell'unico prodotto. È come, forse questo non è il miglior uso del tempo del nostro team, della nostra larghezza di banda promozionale, sai, tutta quella roba. E quindi penso che sia molto importante per te uno, tenerlo d'occhio e due, fare un controllo completo su di esso regolarmente.

JENNY GUY: Impostalo e dimenticalo per un po', ma poi torna indietro. Ed è davvero continuare a monitorarlo. Mantieni queste metriche. E qualsiasi fornitore di servizi di posta elettronica, chiunque di quelli degni di nota avrà una dashboard per te in cui puoi tenere traccia delle tue metriche e dei tuoi tassi di apertura e tutto quel genere di cose. E come hai detto, mentre sali quella scala e ti muovi in ​​programmi sempre più grandi e completi troverai sempre più cose.

OK, parliamo di quali sono i tuoi strumenti preferiti. E parliamo gratis contro pagamento. Perché potrei parlarti tutto il giorno e stiamo finendo il tempo. Parliamo quindi di strumenti.

ERIN CHASE: Oh mio Dio, lo siamo. Oh, vabbè. Va bene, vedi? Ci piace parlare di questo.

JENNY GUY: Sì .

ERIN CHASE: Quindi gratis rispetto a pagamento. Otterrai ciò per cui paghi è assolutamente ciò a cui si riduce. E penso che ritorni a ciò di cui abbiamo parlato dall'alto, ovvero che le automazioni sono come un dipendente. E devi essere disposto a pagarli. Se dovessi prima investire denaro in qualcosa, sarebbe - e supponendo che tu abbia già un hosting in corso perché il tuo sito Web è attivo - allora invierei sicuramente un'e-mail. Qualunque sia il provider di posta elettronica, indipendentemente dal fatto che tu non abbia alcun elenco, inizia con Mailchimp. Ottieni una piccola scatola Optin da Mailchimp.

Tutti questi programmi sono così facili da usare. Ho usato Mailchimp fino a 10 anni, l'ho usato molto tempo rispetto a come appare ora. Corteggiare. Ragazzi, al giorno d'oggi è facile. È così facile capire tutte queste cose. Sono super facili da usare. I tutorial sono molto semplici e facili perché vogliono che tu continui a utilizzare il loro servizio, giusto? Quindi devono rendere l'onboarding facile. Quindi è quello con cui inizierei.

E poi guarderei anche come se usiamo un servizio di progettazione. E otteniamo tutto, ospitiamo tutto per il nostro team in Dropbox. E quindi c'è un modo per me per far entrare automaticamente le nostre agenzie di design da File direttamente in Dropbox? Ad esempio, sarebbe un esempio di automazione o qualcosa che qualcuno del nostro team fa ogni singolo giorno. Potrebbe essere automatizzato? Devi iniziare a cercare ciò che potrebbe essere automatizzato. E poi tornare alla ricerca e alla configurazione, quindi fare il check-in per lasciarlo funzionare ed eseguire quell'audit completo.

E quindi Zapier è fantastico per collegare pezzi diversi. E la maggior parte di questi software ti diremo, ehi, lavora con Zapier. Ci sono anche automazioni davvero fantastiche, automazioni di notifica come Slack. C'è anche If This Then That, che è IFTT.com No, TTT, tre T. IFTT, ho un tale blocco mentale su questo. Stessa storia di IFTTT.com. Vai a guardare lì. OK, vai a guardare su IFTTT.com e inizia a guardare tutte le diverse piccole scatole che hanno. E tu dirai, [GASP] Posso automatizzare questo e quello, e quello e quello.

Ti ispirerai solo guardando ciò che suggeriscono. Quindi forse è un buon primo punto di partenza. Anche l'altra cosa è prestare attenzione ai programmi che stai già utilizzando. Per quelli di voi che usano Canva, avete visto il loro nuovo calendario editoriale uscito questa settimana? Holy, moly, guacamole, iscrivimi. Destra? [RIDE] Comunque.

JENNY GUY: È eccitante. È super eccitante.

ERIN CHASE: È fantastico. Ma devi anche essere...

JENNY GUY: Ma anche, Canva, ripristina la condivisione di file. È stato più facile, per favore, perché è così difficile in questo momento. Ci stai uccidendo, Canva. No.

ERIN CHASE: Non so di cosa stai parlando.

JENNY GUY: Hanno cambiato alcune opzioni di condivisione di file in Canva che il nostro team – tipo, non lo è – È difficile. E così, Canva, aggiustalo.

ERIN CHASE: Dropbox? Abbiamo solo Dropbox collegato.

JENNY GUY: Usiamo Dropbox un po', ma siamo diversi. Sì.

ERIN CHASE: Questo è per un altro giorno.

JENNY GUY: Un altro, sì.

[VOCI INTERPOSTE]

JENNY GUY: Andrò su IFTTT.com e lo scoprirò.

ERIN CHASE: Sarai ispirato.

JENNY RAGAZZO: [INCOMPRENSIBILE]

ERIN CHASE: È un ottimo punto di partenza. E poi, man mano che cresci, vorrai cercare più cose, cose per la gestione dei progetti che ti aiutino: Asana, Basecamp, Trello. Questi sono un tipo di pensiero più in là. Non abbiamo davvero avuto il tempo di entrare in tutto questo. Flussi di lavoro per il pezzo umano di questo. Permettetemi di accennare a questo molto veloce, perché l'ho detto prima.

Dolce Processo. Pipedrive. In realtà abbiamo creato essenzialmente la nostra versione di tutte queste cose all'interno di Google Drive. Ho appena iniziato a costruirlo a caso e ha continuato a funzionare. Per tutti i documenti dell'agenda che utilizziamo, i nostri documenti principali, i nostri documenti di riferimento, i nostri documenti delle attività, i documenti del progetto. Abbiamo tutto in questo enorme quartier generale che tutti usiamo e da cui lavoriamo. E quindi, in pratica, ho essenzialmente creato la versione del nostro team di Basecamp o Asana.

E poi abbiamo questi flussi di lavoro che sono anche integrati in Google Drive, ma sono molto simili a quelli che vedresti in SweetProcess o Pipedrive. Quindi pensa non solo a queste automazioni tecniche, ma anche a come puoi usare la tua assistenza ora e te stesso nel tuo tempo libero per prepararti anche a questo tipo di automazione guidata dal processo.

JENNY GUY: OK, ho un paio di domande. E voglio andare da Larisha. Vorrei che potessimo continuare a parlare. Quello che ha detto Larisha, qual è la tua risposta a qualcuno che è nervoso all'idea di rinunciare al reddito per pagare queste cose?

ERIN CHASE: Guadagnerai di più se investi negli strumenti giusti. Quindi, se non avessi investito nell'e-mail, non avrei guadagnato quando ho lanciato per la prima volta il nostro primo corso in assoluto, ho guadagnato $ 50.000 con un investimento di $ 300 al mese.

JENNY RAGAZZO: Sì.

ERIN CHASE: OK.

JENNY GUY: La matematica funziona.

ERIN CHASE: Ho lanciato un corso su Ontraport come piattaforma con un programma di affiliazione, e tutte le email, tutti i video. Ora è tutto ospitato sulle pagine di Ontra. E quello è stato il primo lancio. Ne ho fatti nove da allora, e ora è sempreverde. Quindi vale sicuramente l'investimento. In quel caso, si trattava di avviare un corso. Ma ora alimenta anche molto di più. E quindi devi guardare quale, uno, l'importo dell'investimento. E devi pensare in avanti. Penso che viviamo così tanto il momento. E non possiamo vedere il ritorno.

Certo è un rischio, giusto? Certo. C'è rischio in tutto. C'è un rischio nel scegliere Tesla come azione in questo momento. Non lo farò. Sì. Comprati una quota. [RIDE] Beh, forse dopo che si sarà diviso, ma c'è del rischio in ogni cosa. E deve solo essere calcolato. Quindi, se questo rischio ha il potenziale per farti risparmiare $ 600 di tempo questo mese, allora vai avanti e dai quei $ 99 al mese a qualsiasi software tu stia considerando. Ha senso?

E poi configuralo e usalo. Sarà completo. Abbiamo tutti queste cose a cui ci iscriviamo e poi non le usiamo.

JENNY RAGAZZO: Certo. Sì.

ERIN CHASE: C'è un'altra cosa da controllare, giusto?

JENNY RAGAZZO: Sì.

ERIN CHASE: Non solo negli affari, anche negli affari, ma anche nella vita personale. Cose per cui stiamo pagando. Ho pagato per Prime Pantry di Amazon. Mi sono iscritto per l'abbonamento di cinque mesi quando l'hanno rilasciato. Probabilmente era come, 18 mesi fa. E poi l'hanno spento. E ho continuato a pagarlo perché non mi hanno spento. Che cosa?

JENNY GUY: Non va bene, Amazon.

ERIN CHASE: Comunque. Ma non l'avrei trovato se non fossi andato a cercarlo. L'ho scoperto all'inizio di quest'anno. Sono rimasto sbalordito. Comunque. Tutto ciò per dire, penso che tu debba considerare questo pagamento per qualsiasi programma, sia un assistente, o una tecnologia, o un software in investimento. Assolutamente. Se non reinvesti nella tua attività e torna in te stesso perché investire in questi strumenti di automazione, o strumenti di email marketing o strumenti di gestione dei social media sarà un reinvestimento per te stesso. Alla tua attività, ma alla fine, torna ad aiutarti.

Ed è quello che stiamo cercando di fare. Le automazioni ti consentono di concentrarti sulle cose che solo tu puoi fare e solo tu vuoi fare, come fare. In modo che le altre cose possano essere: non devi pensarci perché altrimenti ci troveremmo in piccoli tornado e ci sbatteremmo contro il muro e perderemmo la testa. E quindi, penso, Larisha, se pensi a questo come a questo piccolo investimento, c'è un piccolo rischio. Ma il piccolo rischio sarà ciò che ti motiva ad assicurarti che funzioni per te e nel modo in cui hai bisogno e vuoi che funzioni per te.

JENNY GUY: Usa il rischio. Usa il rischio per motivarti. Lo amo. Quindi farò un rapido annuncio. E mi piacerebbe sapere se insegni corsi sull'email marketing perché se non lo fai, dovresti. Perché almeno, automatizzare o sui tuoi cicli di gocciolamento perché quelli sono incredibili. Ragazzi, la prossima settimana è il nostro penultimo episodio di Summer of Live. Stiamo finendo. È deprimente.

Giovedì 27 agosto, alle 15:00 ora orientale, ho Hillary Erickson di Pulling Curls. Parliamo di triplicare gli introiti stando seduti in piscina, che dovrebbe essere ancora aperta, con i corsi. Quindi parleremo di come commercializzare i tuoi corsi. Come trovare ciò su cui dovresti insegnare. Tutte queste cose accadranno la prossima settimana.

Erin, possiamo convincerti a insegnare forse un corso sull'email marketing per le automazioni. Lo sto solo buttando là fuori.

ERIN CHASE: Dimmelo. Dimmi in qualsiasi momento. Non ho informazioni su questo. Ci ho pensato. E io sono una ragazza che resta nella tua corsia. La mia squadra ha istruzioni per, se comincio a virare fuori dalla mia corsia, tornare nella tua corsia, Erin. Cibo, cibo, cibo, cibo, cibo.

Sì, tornerò e ne faremo un altro. Ma non mi vedo sviluppare nulla. So che mi sembra di sapere molto.

JENNY GUY: Sì .

ERIN CHASE: Sento di sapere molto, ma mi appassiona aiutare le persone a spendere meno soldi per il cibo. E quindi quella è la corsia in cui rimarrò in questo momento.

JENNY GUY: Beh, sono appassionato di averti nei live perché sei fantastico. E tu ci dai sempre tanto. Sono anche appassionato dei tuoi biscotti Starbucks. Erin, grazie per essere venuta. Questo è stato fantastico. E ragazzi, grazie per essere venuti, e ci vediamo la prossima settimana.