Evitare la frode sui clic per le aziende Shopify: 5 modi per difendere la tua spesa pubblicitaria

Cos'è la frode dei clic sugli annunci?

Con l'aumentare della popolarità della pubblicità online, aumenta anche il problema della frode dei clic sugli annunci. Questo tipo di frode si verifica quando qualcuno fa clic su un annuncio con l'intenzione di aumentare il costo dell'annuncio senza alcun interesse per il prodotto o servizio pubblicizzato. Questa può essere una grande sfida per le aziende online come i commercianti di Shopify perché spreca il loro budget pubblicitario e rende difficile raggiungere il loro mercato di riferimento. Esistono alcuni modi per prevenire le frodi sui clic sugli annunci, come l'utilizzo di un software di monitoraggio dei clic.

La frode sui clic si verifica quando qualcuno, di solito un bot, fa ripetutamente clic su un annuncio online per sprecare il budget dell'inserzionista. Ciò non solo costa denaro all'inserzionista, ma può anche distorcere le metriche utilizzate per misurare il successo di una campagna pubblicitaria.

Uno dei motivi principali dell'aumento delle frodi sui clic è l'aumento degli strumenti di automazione. Questi strumenti rendono facile per qualcuno impostare un bot che può fare clic sugli annunci migliaia di volte al giorno. Inoltre, molti di questi robot sono abbastanza intelligenti da comportarsi come esseri umani, il che rende difficile per le piattaforme pubblicitarie identificarli e fermarli.

Quindi, cosa possono fare le aziende Shopify per proteggersi dai clic fraudolenti?

5 migliori strategie per difendere la tua spesa pubblicitaria:

1 - Usa uno strumento per trovare e fermare la frode sui clic

Esistono numerosi strumenti che possono aiutare gli inserzionisti a individuare e bloccare i clic fraudolenti. Alcune opzioni popolari includono ClickCease, Fraudlogix e ClickGuard. Questi strumenti possono aiutare gli inserzionisti a trovare attività sospette e impedire ai bot di fare danni prima che lo facciano loro.

Questo articolo non è sponsorizzato, ma abbiamo pensato che sarebbe stato illustrativo condividere la nostra esperienza con ClickCease con alcuni approfondimenti:

Passaggio 1 Implementazione del monitoraggio su Google Tag Manager: abbiamo inserito il codice su GTM e avviato il monitoraggio dei clic e degli indirizzi IP. Questo è stato un passaggio cruciale nel nostro percorso di rimborso in quanto ci ha permesso di raccogliere dati per supportare la nostra richiesta di rimborso.

Passaggio 2 Richiedi il rimborso: una volta che abbiamo avuto dati sufficienti, abbiamo richiesto il rimborso a Google. È importante notare che solo gli account manager possono richiedere il rimborso, che può essere effettuato ogni due mesi. Abbiamo compilato il modulo dal link fornito e allegato tutte le informazioni necessarie.

Passaggio 3 Ricevi il rimborso: la procedura di rimborso è stata semplice e abbiamo ricevuto un rimborso del credito da Google in soli 7 giorni. Anche se il periodo di tempo può variare a seconda del carico di lavoro di Google, siamo rimasti entusiasti del risultato e non vedevamo l'ora di utilizzare il credito per le nostre future spese pubblicitarie.

In conclusione, richiedere un rimborso del credito a Google è un modo intelligente per gli inserzionisti di massimizzare il ritorno sull'investimento per le loro campagne pubblicitarie. Ti consigliamo vivamente di provarlo e di provare tu stesso i vantaggi che vedi di seguito.

2 - Monitora le metriche della tua campagna pubblicitaria

Uno dei modi migliori per rilevare i clic fraudolenti è prestare attenzione alle metriche della campagna pubblicitaria della tua attività Shopify. Cerca eventuali picchi insoliti nei clic o nelle conversioni che sembrano troppo belli per essere veri. Se noti qualcosa di sospetto, vale la pena indagare ulteriormente.

Se stai facendo pubblicità su Google, c'è un modo per scoprire in che modo i clic influiscono sui tuoi annunci cercando i numeri di clic non validi e il tasso di interazione non valido a livello di campagna:

• vai alle colonne
• modificare le colonne nella sezione "prestazioni".
• selezionare clic non validi > interazioni non valide > tasso di interazione non valido.

Confronta queste cifre con quelle di almeno sei mesi fa e vedi se sono aumentate.

Google considera clic non validi tutti i clic illegittimi, ad esempio clic involontari causati dal doppio clic su un annuncio o clic di software dannoso come bot o VPN. Google dispone di un proprio sistema per identificare i clic non validi e, una volta identificati, Google li filtra dal rapporto e non addebiterà ai fornitori online eventuali clic non validi. Google afferma che se il suo sistema rileva clic non validi sfuggiti al rilevamento dell'automazione, l'inserzionista potrebbe avere diritto a un rimborso per tali attività non valide.

Come accennato in precedenza, il controllo dei clic non validi ti aiuterà a identificare quanto siano critici i tuoi annunci per quanto riguarda i clic fraudolenti. Se spendi almeno £ 1.000 al mese e noti un aumento dei clic non validi a livello di campagna, vale la pena investire in un software di protezione degli annunci. In genere, questi pacchetti software includono opzioni di prova che consentono di testarli e determinare se valgono la pena.

3 - Usa una lista bianca

Una whitelist è un elenco di indirizzi IP o domini che hai approvato per visualizzare i tuoi annunci. Consentendo solo a fonti approvate di visualizzare gli annunci del tuo negozio Shopify, puoi ridurre il rischio di clic fraudolenti.

Questi possono essere eseguiti manualmente, ma è un processo che richiede tempo e non è possibile avere un registro di tutti gli indirizzi IP per la tua campagna. D'altra parte, vale sempre la pena bloccare il maggior numero possibile di indirizzi IP di persone che non hanno necessariamente bisogno di interagire con il tuo annuncio per impedire loro di vedere i tuoi annunci e di fare clic su di essi involontariamente, come i dipendenti dell'organizzazione che sono pubblicità.

4 - Usa un pixel di tracciamento

Un pixel di tracciamento è un piccolo pezzo di codice che puoi aggiungere al tuo sito web. Questo codice ti consente di monitorare l'attività dei tuoi annunci, inclusa la provenienza dei clic e il numero di clic che un annuncio sta ricevendo. Questi dati possono aiutarti a identificare modelli di attività fraudolente.

È un'attività semplice in cui puoi copiare e incollare il codice dal software antifrode che scegli e posizionarlo sul tuo sito web.

Abbiamo utilizzato Google Tag Manager (GTM) per posizionare il codice ed è stato semplice. Se hai più account GTM al tuo attivo, potresti voler:

• selezionare l'account in cui si desidera inserire il codice
• creare un nuovo tag
• scegli una configurazione personalizzata
• copia e incolla il codice
• denominare il tag "test precedente" prima di inviare il tag

Una volta completati questi passaggi, il tuo account inizierà immediatamente a bloccare i clic dannosi.

5 - Rimani informato sulle tendenze del settore

La frode sui clic è un problema in continua evoluzione per la maggior parte delle piattaforme pubblicitarie online, inclusi Google Ads, annunci Microsoft (Bing e LinkedIn), annunci Meta, annunci Twitter, annunci programmatici e così via, con nuove tattiche e tecnologie in costante sviluppo. Rimani aggiornato sulle ultime tendenze e le migliori pratiche del settore per assicurarti di utilizzare i metodi più efficaci per proteggere la tua attività dai clic fraudolenti.

Un altro modo per capire è cercare la frode sui clic di riferimento del settore, che ti darà un'idea approssimativa della percentuale della frode sui clic del tuo settore. Un'altra funzionalità che puoi facilmente trovare in ClickCease ti fornisce i benchmark delle frodi del settore degli ultimi 30 giorni per il tuo settore.

In conclusione, la frode sui clic è un problema serio che può costare un sacco di soldi alle aziende di Shopify. Agendo in modo proattivo e adottando le misure necessarie per proteggere la tua attività, puoi ridurre il rischio di clic fraudolenti e assicurarti che il tuo budget pubblicitario venga utilizzato in modo efficace.

Se hai bisogno di supporto per la gestione delle tue campagne PPC, il nostro team di esperti è a tua disposizione per crearle, ottimizzarle ed eseguirle per te. Mettiti semplicemente in contatto e saremo felici di aiutarti.