Gli effetti del marketing online B2B sull'autorità del marchio
Pubblicato: 2021-06-16Durante la strategia del marketing online B2B, la maggior parte dei marketer commette l'errore di concentrarsi esclusivamente sulla costruzione della comunità e sull'aumento della consapevolezza del marchio. Non per negare il valore di queste due azioni, ma difficilmente aiutano a costruire un'immagine e un'autorità di marca.
Idealmente, vorresti costruire una reputazione del marchio che richieda la fedeltà dei clienti. Un marchio che vende a proprio agio tutti i suoi manufatti e servizi. Per fare ciò, non è solo necessario aumentare la consapevolezza del marchio. È inoltre necessario rafforzare l'autorità del marchio.
In questo articolo, entreremo nel nocciolo della costruzione dell'autorità del marchio. Discuteremo come si collega al marketing online. Ma prima, cerchiamo di capire perché creare una forte autorità di marca è importante per le prospettive di business.
In che modo l'autorità del marchio influisce sul business
L'autorità del marchio e la consapevolezza del marchio sono spesso confuse l'una con l'altra. Sono simili ma non sono la stessa cosa. La consapevolezza del marchio si riferisce a quante persone sono consapevoli dell'esistenza del tuo marchio. Nel frattempo, autorità di marca indica lo stato attribuito al tuo marchio.
L'autorità di un marchio determina il valore che le persone nel tuo settore e al di fuori del tuo business associano al tuo marchio. È la fiducia e il rispetto con cui viene visualizzato il tuo marchio.
È necessario costruire l'autorità del marchio. Dal momento che un marchio non è un'entità in sé, è il modo in cui i tuoi clienti lo vedono. Questa visualizzazione cambia il modo in cui i tuoi prodotti vengono venduti e di cui si parla sul mercato. Pertanto, maggiore è l'autorità del marchio, maggiore sarà la fiducia riposta nei tuoi prodotti e servizi. Ciò influenzerà direttamente e positivamente il coinvolgimento e le vendite.
È fondamentale ricordare che se ti concentri sulla costruzione dell'autorità del marchio, genererai automaticamente la consapevolezza del marchio. Inoltre, maggiore è l'autorità del tuo marchio, maggiore sarà il posizionamento del tuo marchio sui motori di ricerca. La SEO e le classifiche per il tuo marchio sono direttamente proporzionate all'autorità del marchio e non alla consapevolezza del marchio.
Come condurre marketing online B2B per migliorare l'autorità del marchio
Per migliorare le vendite e creare una forte autorità del marchio, devi conquistare la fiducia delle masse. Nel caso delle imprese B2B, questo è decisivo. Ciò è dovuto a più stakeholder che giudicheranno il tuo marchio.
Il marketing online B2B è la risposta a una tale costruzione di fiducia. È la base per costruire una forte autorità di marca. Tale marketing aiuta i marchi a battere i concorrenti e ad attirare più clienti.
Di seguito è riportato come condurre un marketing online B2B per migliorare l'autorità del marchio:
1. Sii chiaro sugli obiettivi di marketing del tuo marchio
Non ha senso formulare una strategia di marketing online senza allinearla agli obiettivi dell'azienda. Pertanto, è importante delineare gli obiettivi di marketing del tuo marchio prima di impostare qualsiasi strategia.
Gli obiettivi che hai impostato per il team di marketing della tua azienda dovrebbero essere misurabili, specifici e limitati nel tempo. Dovrebbero anche essere realistici. Tutti questi sono necessari per mantenere la squadra motivata. Ancora più importante, essere in grado di monitorare la crescita mensile.
2. Avere obiettivi di vendita e marketing allineati
Questa è una cosa cruciale da fare per un semplice motivo: non vuoi che la tua azienda vada indietro. Se gli obiettivi di marketing e di vendita della tua azienda non sono allineati, può portare alla creazione di obiettivi di vendita non corrispondenti.
Pertanto, devi sempre assicurarti che marketing e vendite vadano di pari passo.
3. Progettare una tabella di marcia e definire i KPI
Una volta che hai finito di definire gli obiettivi di marketing per la tua azienda, devi creare un piano d'azione. Questo piano d'azione dovrebbe riassumere come intendi raggiungere ogni obiettivo nell'elenco.
Per creare un piano d'azione, devi comprendere il tuo pubblico e la piattaforma di marketing online. Una chiara comprensione di come funziona la piattaforma.
Prima di iniziare a lavorare sul piano d'azione, dovresti costruire modelli su come misurare i progressi. Questi modelli o indicatori chiave di prestazione (KPI) devono essere elencati per capire se stai seguendo la strada giusta.
4. Scegli la piattaforma giusta per l'esecuzione della campagna
Prima di creare una campagna, scegli le piattaforme online e offline giuste per un'ottima esecuzione di marketing online B2B. Dovresti anche selezionare più piattaforme poiché l'adozione di una strategia multicanale non è più un'esecuzione univoca.
Tuttavia, devi capire i pro e i contro di ogni piattaforma e considerare quella più adatta alla tua attività.
Il criterio principale per selezionare la piattaforma giusta è considerare le esigenze e i modelli sociali dei tuoi clienti. I dati demografici svolgono un ruolo fondamentale nel determinare la piattaforma giusta. Ad esempio, se il pubblico di destinazione della tua azienda è costituito da adolescenti, app come Instagram e Tik-Tok sono l'ideale. Tuttavia, se il pubblico di destinazione della tua azienda ha più di 50 anni, potrebbe valere la pena avventurarsi in Facebook.
5. Gestire un'autorità multicanale in modo coerente
Dal momento che seguirai una comunicazione omnicanale con i tuoi clienti, devi creare un'uniforme del marchio. La creazione di coerenza tra piattaforme diverse aiuta a creare l'autorità del marchio poiché determina l'umore e l'estetica dell'azienda.
Riutilizzare i contenuti va benissimo. Il tono e l'idea dell'azienda dovrebbero rimanere gli stessi su tutte le piattaforme. Inoltre, le informazioni sia offline che online dovrebbero essere chiare e incrollabili.
Mentre lavori con piattaforme diverse, devi anche disporre di un meccanismo di tracciamento esatto per tutti i tuoi KPI operativi. Questo aiuta nel calcolo coerente del ROI.
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6. Creare un sistema di gestione del marketing centralizzato
Quando si lavora in una rete di marketing omnicanale, è necessario disporre di un sistema di monitoraggio del marketing centralizzato. La mancanza di uno può causare, tra le altre cose, una distribuzione casuale di informazioni, contatti e problemi di comunicazione.
Il monitoraggio, l'analisi e il calcolo delle attività e del ROI diventano estremamente semplici con un tale sistema. Ogni campagna può essere esaminata separatamente per testare l'efficacia delle strategie di marketing online B2B.
Strategie di marketing online B2B ottimali per migliorare l'autorità del marchio
Finora è stato chiaramente stabilito che una grande strategia di marketing online B2B può fare miracoli per lo sviluppo dell'autorità del marchio. Anche l'importanza dell'autorità del marchio è chiara e vivida. Dobbiamo, quindi, iniziare a esaminare le migliori strategie di marketing online B2B che i marchi possono adottare affinché abbiano autorità di marca.
Le strategie indicate di seguito sono fatte su misura per i marchi che mirano a crescere tramite il marketing online B2B. Quindi, senza ulteriori indugi, entriamo in esso.
1. Racconta la storia del tuo marchio
Internet è un luogo prevalentemente empatico. Le persone amano ascoltare le vite delle loro celebrità o influencer preferite. Allo stesso modo, le persone vorrebbero conoscere la storia del tuo marchio. Tali account personali aiutano il pubblico a creare un legame personale con il marchio. Non esiste un modo più forte per fidelizzare i clienti.
È attraverso la narrazione che umanizzi il tuo marchio e lo rendi presentabile e vulnerabile al pubblico. Ciò creerà un grande impatto positivo sull'autorità del tuo marchio. Sfruttare i social media e la psiche umana raccontando la storia di un marchio è un ottimo modo per coinvolgere il pubblico.
2. Visualizza le testimonianze dei clienti
Le persone si fidano degli altri molto più di quanto non si fideranno mai di un marchio. L'utilizzo delle testimonianze dei clienti dà ai nuovi clienti un senso di fiducia nell'azienda. Quando le persone vedono che altri hanno provato i tuoi prodotti o servizi prima di loro e li hanno apprezzati immensamente, si sentono a proprio agio nel scegliere te rispetto agli altri.
La visualizzazione delle testimonianze dei clienti aiuta a costruire una forte autorità del marchio impartendo un senso di rispetto per il tuo marchio. La credibilità del tuo marchio diventa una responsabilità condivisa piuttosto che uno sforzo dell'azienda per aumentare le vendite.
3. Trasmetti video in diretta
I live streaming aumentano l'autenticità del tuo marchio. I video sono un modo incredibile per condividere quando non sei in contatto diretto con i tuoi clienti. La maggior parte delle persone preferisce guardare i video piuttosto che leggere i blog dei marchi.
I livestream sono persino migliori dei post sui social media e dei video permanenti a causa del contenuto in eccesso racchiuso nei video live. I live streaming possono essere brevi o lunghi, a seconda dell'argomento trattato. Tuttavia, un marketing online B2B efficace include l'interazione dal vivo per aiutare i clienti a connettersi al marchio.
4. Invitare influencer e specialisti del settore per collaborazioni
I social media sono una rete di contenuti simili legati insieme. Ciò ha reso i netizen affamati di contenuti simili a quelli a cui sono abituati. Quando un marchio invita famosi specialisti del settore o influencer, invita anche il pubblico che lo accompagna.
Quando una figura ammirata dalle masse garantisce per il tuo marchio, la sua autorità aumenta di fatto. Il pubblico che raggiunge il tuo marchio attraverso le sue figure di fiducia vede il tuo marchio sotto una luce virtuosa.
La collaborazione di settore funziona in entrambi i modi. Quando trai vantaggio dal pubblico dei tuoi ospiti, anche loro traggono vantaggio dal tuo. Una discussione produttiva su un live streaming su un argomento di interesse comune è un vantaggio universale.
Per riassumere
Nel mondo del marketing, non c'è niente di importante quanto costruire l'autorità del marchio. Un'elevata autorità del marchio garantisce un afflusso costante di clienti e pubblico organici e pertinenti.
Con l'avvento dei social media, il marketing online B2B è la nuova norma del marketing. Stabilire una solida strategia di marketing online B2B aiuta ad aumentare la popolarità, l'autorità e le vendite del marchio.