Costruisci una strategia PR B2B di successo per il 2024
Pubblicato: 2023-12-19Guardando al 2024, una cosa è chiara: il mondo delle PR continuerà ad evolversi a un ritmo vertiginoso, modellato dai progressi tecnologici e dalle mutevoli tendenze del mercato. Pertanto, è essenziale che le imprese si adattino e innovino per rimanere visibili e competitive in questo panorama dinamico. Ciò è particolarmente cruciale per le organizzazioni B2B, dove strategie solide possono fare la differenza tra crescita e stagnazione del business.
Essendo una delle principali agenzie di marketing digitale di Londra, abbiamo assistito in prima persona al potere di trasformazione di una solida strategia di PR B2B. Continuiamo a guidare i nostri clienti attraverso le mutevoli maree, aiutandoli a navigare nel panorama delle PR digitali e a massimizzare la loro presenza online.
Noi di Semetrical crediamo anche nel potere della condivisione della conoscenza e ci impegniamo ad aiutarti a fare lo stesso, ecco perché abbiamo messo insieme questa guida approfondita in cui miriamo a fornirti suggerimenti pratici e consigli di esperti su come costruire un PR B2B di successo strategia per il 2024. Approfondiremo lo straordinario potenziale che le PR digitali hanno per la tua azienda, discuteremo dell'importanza di fissare obiettivi chiari e condivideremo suggerimenti su come creare contenuti accattivanti che siano sempre in risonanza con il tuo pubblico.
Che tu sia nel gioco da un po' o che tu sia nuovo nel mondo delle PR, questo blog ha qualcosa per tutti. Continua a leggere per scoprire come definire la tua strategia PR B2B per il 2024.
Contenuti
- Che cosa sono le pubbliche relazioni B2B?
- Revisione dell'attuale panorama delle pubbliche relazioni
- Come stabilire obiettivi chiari e misurabili per una strategia di PR B2B
- Suggerimenti per creare contenuti PR accattivanti e best practice per distribuirli
- Come utilizzare l'analisi dei dati e le metriche per informare la strategia e misurare il successo
- Potenziali ostacoli (e soluzioni efficaci) nell'esecuzione di una strategia di PR B2B di successo
- Conclusione
Che cosa sono le pubbliche relazioni B2B?
B2B sta per “Business-to-Business” e si riferisce a transazioni, interazioni o relazioni strategiche tra aziende, in contrapposizione a quelle tra aziende e consumatori (B2C). In un modello B2B, un'azienda fornisce beni, servizi o informazioni ad altre aziende. Ciò potrebbe includere qualsiasi cosa, dalle soluzioni software ai servizi di consulenza.
Quindi, in poche parole, B2B PR e B2B digital PR implicano la gestione e il miglioramento della comunicazione tra un'azienda e i suoi clienti o partner commerciali. Si tratta di modellare strategicamente la narrazione, costruire relazioni forti e migliorare la reputazione di un'azienda agli occhi dei suoi stakeholder aziendali, clienti e clienti.
Le strategie di PR B2B spesso implicano la promozione di prodotti o servizi, la condivisione di notizie aziendali, la gestione delle crisi o il posizionamento di un'azienda come esperta nel suo campo. Sebbene simili in molti modi alle PR B2C, le PR B2B in genere coinvolgono prodotti o servizi più complessi e cicli di vendita più lunghi, rendendo la costruzione di relazioni e la leadership di pensiero particolarmente cruciali.
Revisione dell'attuale panorama delle pubbliche relazioni
Negli ultimi dieci anni circa, l'attenzione delle PR si è spostata pesantemente verso le piattaforme online. Ora, le strategie di PR sono più che semplici comunicati stampa tradizionali; comprendono content marketing, social media, SEO, sensibilizzazione degli influencer, link building e altro ancora! Le aziende utilizzano questi strumenti per rafforzare l'autorità del marchio, migliorare la propria presenza online e promuovere solide relazioni con il pubblico di destinazione, siano essi altre aziende o consumatori.
Negli ultimi anni, anche i contenuti multimediali hanno iniziato a diventare protagonisti, con contenuti video e podcast che sono diventati elementi cruciali di una solida strategia di PR. Ciò può essere visto anche nel modo in cui le aziende continuano a sfruttare le piattaforme di social media per supportare le proprie strategie di PR, con LinkedIn, Twitter e Facebook che sono i canali principali per le comunicazioni B2B.
Tendenze previste per il 2024
Detto questo, mentre guardiamo al futuro e al panorama in evoluzione del 2024, alcune tendenze iniziano ad emergere. Tra questi c’è una maggiore integrazione tra PR e SEO, poiché l’ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca rimane fondamentale per migliorare la visibilità e la portata online. Questo è il motivo per cui le PR digitali sono un servizio così fiorente al momento.
Un’altra tendenza prevista è l’uso dell’intelligenza artificiale e del machine learning nelle strategie di PR. Queste tecnologie potrebbero svolgere un ruolo fondamentale in aree quali l’analisi dei dati delle pubbliche relazioni, la previsione delle tendenze del mercato e la personalizzazione dei contenuti.
Si prevede che anche l’ascesa dell’influencer marketing continuerà senza sosta. I metodi pubblicitari tradizionali stanno diventando meno efficaci e le persone non sempre si fidano dei messaggi che ricevono tramite gli annunci pubblicitari. Infatti, il più recente Edelman Trust Barometer mostra che solo l'8% degli intervistati afferma di ritenere automaticamente che le informazioni contenute nella pubblicità siano vere. Di conseguenza, le aziende dovranno continuare a sfruttare gli influencer del settore per amplificare il proprio messaggio e connettersi con un pubblico più ampio in modo più organico e affidabile.
Accanto a queste tendenze, è probabile che si intensifichi l’attenzione sulla leadership di pensiero, con le aziende che dovranno concentrarsi sulla produzione di contenuti autorevoli e di alta qualità nel tentativo di posizionarsi come leader di pensiero nei rispettivi campi e in mercati affollati. Queste tendenze daranno forma al futuro delle PR digitali B2B, richiedendo alle aziende di adottare un approccio flessibile e lungimirante.
Come stabilire obiettivi chiari e misurabili per una strategia di PR B2B
Come ogni piano strategico completo, è fondamentale iniziare con obiettivi ben definiti. Obiettivi chiari non solo guidano la tua strategia e mantengono allineato il tuo team, ma ti consentono anche di misurare il successo e apportare le modifiche necessarie.
In primo luogo, allinea i tuoi obiettivi di PR con i tuoi obiettivi aziendali generali. Sia che tu miri ad aumentare la consapevolezza del marchio, generare lead, aumentare il traffico del sito web o posizionare la tua azienda come leader del settore, i tuoi obiettivi di PR digitali dovrebbero contribuire ai piani più ampi e alla visione generale della tua azienda.
I tuoi obiettivi di PR B2B dovrebbero essere SMART: specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e limitati nel tempo:
- Specifico: evitare obiettivi vaghi. Invece di “Aumentare la visibilità del marchio”, opta per un obiettivo tangibile, come “Aumentare il traffico del sito web del 30% nel prossimo trimestre”.
- Misurabili: per monitorare i progressi e valutare l’efficacia, i tuoi obiettivi dovrebbero essere quantificabili. L'utilizzo di metriche come collegamenti e traffico organico generato, coinvolgimento sui social media o lead generati può fornire misure tangibili per il successo.
- Raggiungibili: sebbene sia importante puntare in alto, obiettivi non realistici possono demoralizzare la tua squadra e predisporre la tua strategia al fallimento. Assicurati che i tuoi obiettivi siano ambiziosi, ma raggiungibili.
- Pertinente: i tuoi obiettivi dovrebbero essere in linea con la strategia generale della tua azienda ed essere pertinenti alle esigenze e agli interessi del tuo pubblico target.
- Limitati nel tempo: le scadenze creano urgenza, aiutano a stabilire le priorità delle attività e ti consentono di rivedere la tua strategia a intervalli regolari.
Una volta stabiliti, i tuoi obiettivi dovrebbero informare ogni aspetto della tua strategia di PR, dalla scelta di piattaforme pertinenti e lo sviluppo di messaggi, alla decisione sui tipi di contenuti da creare e sugli argomenti da trattare. Ricorda, sebbene stabilire gli obiettivi sia fondamentale, non sono scolpiti nella pietra. Rivedere e adattare regolarmente i tuoi obiettivi in risposta alle mutevoli tendenze del mercato o alle esigenze aziendali può mantenere la tua strategia pertinente ed efficace.
Suggerimenti per creare contenuti PR accattivanti e best practice per distribuirli
Nell’era digitale, i contenuti la fanno da padrone. Tuttavia, creare contenuti accattivanti che siano in sintonia con il tuo pubblico e in linea con i tuoi obiettivi di PR B2B è solo metà dell’opera. L’altra metà sta nel distribuirlo in modo efficace per garantire che raggiunga le persone giuste al momento giusto.
Creare contenuti accattivanti:
Comprendere il tuo pubblico è fondamentale per creare contenuti che abbiano risonanza. Dedica del tempo alla ricerca dei loro interessi, dei punti critici e dei tipi di contenuti con cui interagiscono per creare il tuo pubblico e le tue buyer personas ideali. Ecco alcuni suggerimenti:
- Basato sul valore: assicurati che i tuoi contenuti forniscano valore al tuo pubblico. Ciò potrebbe avvenire sotto forma di approfondimenti, soluzioni a problemi o tendenze del settore.
- Storytelling: le persone si connettono con le storie. Invece di concentrarti esclusivamente su fatti e cifre, intreccia una narrazione che coinvolga emotivamente il tuo pubblico.
- Visivamente accattivante: utilizza infografiche, immagini e video per integrare il tuo testo, rendendo i tuoi contenuti più coinvolgenti e più facili da digerire.
- Coerenza: assicurati che i tuoi contenuti siano coerenti in termini di tono, stile e qualità. Dovresti anche mantenere un programma di pubblicazione regolare per mantenere il tuo pubblico coinvolto.
Distribuire i tuoi contenuti
Una volta che hai contenuti accattivanti, è il momento di presentarli al tuo pubblico.
- Sfrutta più canali: utilizza un mix di canali per la distribuzione: social media, newsletter via email, comunicati stampa, blog aziendale, ecc. Il giusto mix dipenderà da dove il tuo pubblico trascorre il proprio tempo. Per i tuoi comunicati stampa e le relazioni con i media, i database dei media come Vuelio e Roxhill ti aiuteranno a iniziare a trovare i contatti appropriati e a creare liste di distribuzione.
- SEO: incorporare la SEO nella tua strategia di distribuzione PR garantisce che i tuoi contenuti non siano solo distribuiti, ma anche trovati, consumati e condivisi dal tuo pubblico target, amplificando l'impatto delle tue campagne. Dovresti mirare a ottimizzare i tuoi contenuti per i motori di ricerca per aumentarne la visibilità. Utilizza parole chiave pertinenti e incorpora testo di ancoraggio collegato nelle storie di pubbliche relazioni e nei comunicati stampa e, per qualsiasi campagna che utilizzi anche sui tuoi blog, non dimenticare di utilizzare meta tag e collegamenti interni.
- Collaborazioni e partnership: potresti provare a collaborare con influencer o leader del settore per ampliare la portata delle tue campagne, ove possibile.
- Promozioni a pagamento: se hai il budget a disposizione, potresti prendere in considerazione contenuti sponsorizzati o promozioni a pagamento su piattaforme in cui il tuo pubblico è particolarmente attivo. Un'opzione sono gli annunci pubblicitari, forme di pubblicità progettate per imitare l'aspetto e lo stile di un articolo editoriale. Questi sono generalmente scritti dal marchio o dal PR, ma formattati e presentati come un normale articolo dallo staff della rivista. Non è consigliabile fare affidamento esclusivamente su questa tattica, ma gli advertorial possono essere efficaci in una strategia di PR se hai messaggi specifici del marchio da comunicare o se sei molto interessato a colpire un particolare punto di informazione.
Ricorda, la creazione e la distribuzione efficace di contenuti iniziano con una chiara comprensione del tuo pubblico e una strategia PR B2B ben definita. Sapere cosa apprezza il tuo pubblico, dove trova le informazioni e come preferisce consumarle ti guiderà nella creazione e nella condivisione di contenuti che coinvolgano veramente.
Come utilizzare l'analisi dei dati e le metriche per informare la strategia e misurare il successo
Nel mondo delle PR B2B, i dati sono i tuoi migliori amici. Informa la tua strategia, ti aiuta a comprendere meglio il tuo pubblico e fornisce prove tangibili del tuo successo.
Ecco come sfruttare i dati nella tua strategia di PR digitale B2B:
- Strategia informativa: i dati forniscono informazioni preziose su cosa funziona e cosa no nella tua strategia di PR. Ti consente di comprendere meglio il comportamento, le preferenze e le risposte del tuo pubblico alle tue campagne. Strumenti come Google Analytics, analisi dei social media e software di email marketing possono fornire una grande quantità di dati utili. Puoi monitorare metriche come posizionamento delle parole chiave, visite al sito web, visualizzazioni di pagina, frequenze di rimbalzo, coinvolgimento sui social media, tassi di apertura delle e-mail e altro ancora. Questi dati possono guidare la creazione dei tuoi contenuti, aiutarti a scegliere i giusti canali di distribuzione e mettere a punto la tua strategia complessiva.
- Comprendere il tuo pubblico: l'analisi dei dati può darti una profonda comprensione del tuo pubblico. Le informazioni demografiche (come età, posizione e titolo professionale), dati comportamentali (come abitudini di navigazione e interazione con i tuoi contenuti) e feedback possono tracciare un quadro dettagliato del tuo pubblico. Questa comprensione ti consente di creare contenuti PR più mirati e pertinenti, portando in definitiva a campagne più efficaci.
- Misurare il successo: forse la cosa più importante è il ruolo dei dati nel misurare il successo delle tue campagne di PR. Monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi ai tuoi obiettivi di PR è fondamentale. Se il tuo obiettivo è aumentare la notorietà del marchio, ad esempio, potresti monitorare il traffico del sito web, le menzioni o i follower sui social media. Se il tuo obiettivo è la lead generation, monitorerai parametri come tassi di conversione e nuovi lead.
Ricorda, i dati non riguardano solo i numeri, si tratta di tradurre tali numeri in informazioni significative per guidare la tua strategia e misurare il tuo successo. Con strumenti e software sempre più sofisticati, sfruttare i dati nella tua strategia PR B2B non è mai stato così facile. Abbraccia l'analisi dei dati per rimanere informato, prendere decisioni basate sui dati e dimostrare il valore dei tuoi sforzi di PR.
Potenziali ostacoli (e soluzioni efficaci) nell'esecuzione di una strategia di PR B2B di successo
Come ogni sforzo strategico, l’attuazione di una strategia di PR B2B può comportare una serie di sfide. Tuttavia, con un approccio proattivo e le giuste soluzioni, questi ostacoli possono essere gestiti in modo efficace.
Ecco alcuni dei potenziali ostacoli che potresti incontrare e suggerimenti su come superarli:
Difficoltà a misurare l'impatto delle PR:
Misurare l’impatto delle campagne di PR può essere difficile a causa di risultati spesso intangibili come la notorietà o la reputazione del marchio.
Soluzione: fissare obiettivi chiari e misurabili fin dall'inizio. Utilizza una varietà di strumenti e metriche per tenere traccia dei dati chiave per i tuoi obiettivi, come analisi web, coinvolgimento sui social media e report sulla copertura mediatica.
Rapida evoluzione digitale:
Con le tecnologie e le tendenze in rapida evoluzione, tenere il passo può essere scoraggiante.
Soluzione : mira ad aggiornare continuamente le tue conoscenze e abilità. Partecipa ai webinar, segui gli influencer del settore e utilizza strumenti che possono aiutare a semplificare i processi e fornire informazioni preziose. Sii adattabile e pronto a cambiare e crescere con il panorama digitale.
Creare contenuti accattivanti:
Con le abbondanti informazioni disponibili online, far notare e coinvolgere i tuoi contenuti può essere difficile.
Soluzione: rendi i tuoi contenuti preziosi, originali e coinvolgenti. Utilizza strategie SEO e distribuisci i tuoi contenuti sui canali in cui il tuo pubblico è attivo. Utilizza i dati per capire quali contenuti sono in sintonia con il tuo pubblico e adattati di conseguenza.
Costruire relazioni:
Costruire relazioni nello spazio digitale, in particolare con i media e gli influencer, può richiedere molto tempo ed essere impegnativo.
Soluzione: sii genuino e offri valore. Interagisci regolarmente con influencer e media rilevanti condividendo i loro contenuti, fornendo approfondimenti unici o collaborando a progetti. Ricorda, la costruzione di relazioni è una strada a doppio senso.
Conclusione
Dalla definizione di obiettivi chiari e misurabili alla creazione di contenuti accattivanti, allo sfruttamento dei dati e al superamento di potenziali ostacoli, il viaggio verso la creazione di una strategia di PR digitale B2B di successo per il 2024 richiede un approccio ponderato e integrato.
Ricorda, l'obiettivo qui non è solo stare al passo con le tendenze, ma anticiparle. Con un'attenta pianificazione e un'attenzione particolare all'apprendimento continuo, puoi garantire che la tua attività rimanga in prima linea nella mente dei tuoi clienti.
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