I 5 migliori canali di social media B2B per il tuo business online

Quasi il 60% dei marketer B2B concorda sul fatto che i social media siano il modo migliore per aumentare la consapevolezza del marchio.

Se vuoi che nuovi potenziali clienti B2B scoprano il tuo prodotto, hai bisogno di avvincenti campagne sui social media che attirino la tua community target e alimentino il coinvolgimento.

Ma, con così tanti canali di social media tra cui scegliere, quale scegli?

Continua a leggere per scoprire i principali canali di social media per la tua attività B2B online e i modi migliori per utilizzarli per promuovere la consapevolezza del marchio e aumentare le conversioni.

Perché il social media marketing è importante per le aziende in generale?

Poiché le persone trascorrono in media due ore e mezza sui social media ogni giorno, il social media marketing è parte integrante della campagna di marketing di qualsiasi azienda. Ecco perché il 74% dei marketer globali continua a investire nei social media come strategia di marketing.

Ma i social media non sono importanti solo per i marchi online, sono vitali anche per i marchi offline.

Sia per le aziende online che offline, i social media offrono l'opportunità di far crescere il tuo mercato, comprendere il tuo pubblico e aumentare le vendite.

Il motivo principale per cui le aziende utilizzano i social media è per l'ascolto sociale. Questa è una strategia importante in base alla quale i marchi raccolgono dati comportamentali da potenziali clienti.

Il 56% delle aziende utilizza queste informazioni per comprendere il proprio pubblico di destinazione. Questo aiuta a dipingere un quadro più chiaro delle caratteristiche del pubblico e di ciò che gli piace. In questo modo, le aziende possono indirizzare meglio le campagne di marketing per attirare il loro pubblico di destinazione.

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I marchi utilizzano anche i social media per indirizzare il traffico organico. Più della metà dei marchi utilizza i contenuti dei social media per aumentare il traffico web indirizzando il proprio pubblico sui social a nuovi prodotti o contenuti del sito web.

Uno degli usi più critici per il social media marketing è aumentare la consapevolezza del marchio. Il 48% dei marchi afferma che questo è il motivo principale per cui utilizzano i social media: li aiuta a presentarsi a nuovi mercati e potenziali clienti.

I social media aiutano anche i marchi a guidare il coinvolgimento. Il 43% delle aziende afferma che l'obiettivo principale della propria strategia sui social media è aumentare il coinvolgimento della comunità. Creando connessioni tra il marchio e il suo pubblico di destinazione, le aziende possono spingere i potenziali clienti più in basso nella canalizzazione di vendita.

Infine, il 40% dei brand utilizza i social media per incrementare le vendite. Mentre alcune aziende vendono direttamente dai social, altre si concentrano sull'offerta di promozioni e offerte che aiutano ad aumentare i tassi di conversione sui loro siti web.

Perché il social media marketing è così importante per le aziende B2B online?

Il social media marketing è vitale per i marchi B2B.

Non fatevi ingannare dal pensare che il social networking sia semplicemente un'attività personale condotta nel tempo libero. Le piattaforme di social media sono uno strumento di ricerca primario per i decisori aziendali alla ricerca di strumenti B2B.

In effetti, oltre il 35% dei decisori scopre nuovi marchi B2B sui social media e quasi un terzo dei decisori considera le piattaforme dei social media la loro fonte più influente per la ricerca di nuovi prodotti B2B.

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Questo è il motivo per cui quasi il 60% delle aziende B2B utilizza i social media per condividere aggiornamenti generali e il 53% li utilizza come mezzo per distribuire messaggi di marketing.

Non solo, ma i social media offrono un'ottima opportunità per connettersi direttamente con i potenziali clienti B2B. Ecco perché il 58% delle aziende B2B utilizza le piattaforme social per dialogare direttamente con potenziali clienti.

Quali sono i principali canali di social media per le aziende B2B online?

Facebook è di gran lunga il canale di social media più importante per le aziende B2B, secondo Social Media Examiner.

Detto questo, un terzo delle aziende B2B considera LinkedIn la piattaforma di social media marketing più importante.

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Anche Instagram, Twitter e YouTube arrivano tra i primi cinque.

1. Facebook

Facebook ha 2,7 miliardi di utenti mensili attivi, il che significa che c'è un enorme mercato potenziale a cui rivolgersi. Ecco perché il 91% delle aziende B2B utilizza Facebook per il marketing.

Ma non è solo una piattaforma così popolare. Facebook è un luogo privilegiato per i decisori aziendali che ricercano prodotti e servizi B2B. In effetti, quasi la metà dei decisori afferma di utilizzare Facebook per la ricerca B2B.

Inoltre, Facebook offre alle aziende B2B un buon ritorno sull'investimento (ROI). Oltre la metà delle aziende B2B afferma di vedere il ROI più alto dal marketing di Facebook rispetto a qualsiasi altra piattaforma di social media.

Ma in che modo i marchi B2B utilizzano Facebook come strumento di social media marketing?

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Il 45% degli esperti di marketing afferma che la propria pagina aziendale di Facebook è la funzionalità Facebook più importante per raggiungere i propri obiettivi di marketing.

Usa la tua pagina aziendale di Facebook per mantenere aggiornati i clienti esistenti e potenziali e per coinvolgerli nel tuo marchio.

I video sono uno dei modi più efficaci per coinvolgere il tuo pubblico e aumentare le vendite. Il 96% delle persone ha guardato un video esplicativo del prodotto e l'84% afferma di essere stato convinto ad acquistare dopo aver visto il video di un marchio.

Inoltre, le persone hanno il doppio delle probabilità di condividere un video rispetto a qualsiasi altra forma di contenuto.

A questo proposito, è consigliabile utilizzare la tua pagina aziendale di Facebook per condividere video che coinvolgono i tuoi potenziali clienti B2B con sviluppi di prodotti e aggiornamenti del marchio.

I podcast sono un altro tipo di contenuto che è fantastico condividere su Facebook. Dal momento che i podcast sono relativamente nuovi nella scena dei contenuti – sono stati lanciati nel 2004, sono un modo a bassa concorrenza per i marchi di interagire con il loro pubblico.

Non sottovalutare però il potere dei podcast. Solo a dicembre 2020 ci sono stati oltre 62 milioni di download di podcast. A seconda del tipo di podcast che hai, Linkedin può anche essere un canale appropriato su cui condividerlo.

2. LinkedIn

Solo negli Stati Uniti, LinkedIn ha una potenziale portata di marketing di 190 milioni. Non solo questo mercato è ampio, ma è anche specificamente orientato ai professionisti, rendendo più facile per i marchi B2B rivolgersi ai clienti attraverso la loro personalità professionale.

In questo momento, l'81% dei marchi B2B utilizza LinkedIn per il marketing.

Ciò non sorprende poiché è una piattaforma popolare per le aziende per la ricerca di strumenti B2B. In effetti, un terzo dei decisori ammette di utilizzare LinkedIn per la ricerca B2B.

Per utilizzare LinkedIn come un efficace strumento di social media, devi trasformare la tua pagina LinkedIn in una macchina per la generazione di lead .

Ciò significa strutturare la tua pagina aziendale di LinkedIn in modo che porti a un'azione di conversione, come andare al tuo sito Web, registrarsi per una demo o prenotare una chiamata.

Guarda come riusciamo a raggiungere questo obiettivo con la pagina LinkedIn di SocialBee.io.

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In primo luogo, l'intestazione spiega in modo chiaro e audace ciò che SocialBee.io aiuta i potenziali clienti a ottenere, nonché ciò che otterranno quando si abbonano.

Quindi, nota come la panoramica è formulata come un passo di vendita diretto e senza fronzoli. Dice ai potenziali clienti esattamente come SocialBee risolverà i loro problemi esistenti.

Infine, nota i collegamenti di invito all'azione (CTA) che incoraggiano i potenziali clienti a convertirsi in lead, andando al sito Web.

Ora guarda gli aggiornamenti nel feed della pagina.

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Non solo il feed contiene immagini e video accattivanti per incoraggiare gli utenti a condividere le informazioni, ma ogni post è anche completo di un CTA.

Indipendentemente da dove un potenziale cliente si dirige sulla pagina LinkedIn di SocialBee.io, è incoraggiato a visitare il sito Web, convertendosi in un lead. I visitatori possono scegliere di seguirti su LinkedIn e gli aggiornamenti della tua azienda vengono visualizzati in seguito sui loro feed. Far crescere i tuoi follower su LinkedIn ripaga anche grazie alle notifiche che vengono spesso inviate agli utenti sui nuovi contenuti che vengono pubblicati.

3. Instagram

Instagram potrebbe non sembrare una particolare piattaforma di social media professionale, ma, sorprendentemente, il 71% delle aziende B2B utilizza Instagram per il marketing.

Non solo, ma il 64% dei marchi B2B prevede di aumentare i propri sforzi di marketing su Instagram.

Questo perché il 36% dei decisori utilizza Instagram per la ricerca B2B, rendendolo una posizione privilegiata per il targeting dei potenziali clienti.

Uno dei modi migliori per utilizzare Instagram è creare brevi video di animazione 2D che dimostrino come funziona il tuo prodotto B2B, in modo che i clienti possano vederlo in azione.

Assicurati che i video durino meno di un minuto e che ognuno mostri un caso d'uso diverso. In questo modo, ti rivolgi a tutti i potenziali clienti nel tuo pubblico di destinazione.

Guarda come l'app di messaggistica del team, Slack, fa questo su Instagram:

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In questo particolare breve video, Slack mostra come la funzione "canali" sulla sua piattaforma può essere utilizzata dai team che vogliono condividere le grandi novità.

Con alcune semplici animazioni, il video mostra agli utenti come possono utilizzare Slack per comunicare con aggiornamenti, risposte e reazioni emoji.

Dimostrando il prodotto, questo video mostra ai potenziali clienti come Slack semplificherebbe la loro giornata lavorativa.

4. YouTube

YouTube ha avuto due miliardi di utenti mensili attivi, il che lo rende una piattaforma cruciale per le aziende che cercano di raggiungere grandi mercati target. Ecco perché il 56% delle aziende B2B utilizza YouTube nella propria strategia di marketing.

Ecco la cosa.

Il 93% degli utenti di Twitter e il 90% degli utenti di Facebook utilizzano anche YouTube. Ciò ti consente di creare campagne che hanno come target lo stesso profilo di utenti su tutte e tre le piattaforme. Se un potenziale cliente vede il tuo prodotto su più di una piattaforma, inizierà a riconoscere il tuo marchio.

Quando si tratta di rivolgersi alle aziende che cercano prodotti B2B, YouTube è una delle principali piattaforme utilizzate dai decisori per cercare nuovi prodotti B2B. Quasi il 40% dei decisori afferma di scoprire nuovi marchi B2B da siti di video come YouTube.

Non solo, i decisori si dirigono anche su YouTube per saperne di più sui nuovi marchi. In effetti, oltre la metà dei decisori utilizza YouTube per la ricerca del marchio B2B.

Con queste cose in mente, è intelligente creare una duplice campagna YouTube.

Da un lato, dovresti prendere in considerazione la pubblicità a pagamento per aumentare la consapevolezza del marchio all'interno del tuo pubblico di destinazione nella fase di scoperta.

Dall'altro, dovresti aggiungere video di prodotti e marchi che aiutano i responsabili delle decisioni a scoprire di più sul tuo prodotto nella fase di ricerca.

5. Twitter

Sebbene Twitter non sia considerato importante quanto Facebook o LinkedIn dalle aziende B2B, è ancora tra le prime cinque piattaforme di social media in quanto ha una potenziale portata di marketing negli Stati Uniti di 69 milioni.

Infatti, quasi il 60% delle aziende B2B commercializza su Twitter.

Mentre solo il 3% dei marchi B2B considera Twitter la piattaforma di social media marketing più importante, quasi il 30% dei decisori utilizza Twitter per la ricerca del marchio B2B.

Sebbene tu possa utilizzare Twitter per costruire la tua identità di marca attraverso tweet informativi e divertenti, può essere difficile creare un pubblico da zero.

Tuttavia, Twitter è ricco di influencer.

In qualità di marchio B2B, prova a utilizzare influencer Twitter rilevanti per il settore per promuovere i tuoi prodotti e servizi ai loro clienti taggandoti nei loro tweet.

Conclusione

Ogni canale di social media fornisce una piattaforma diversa per comunicare con i potenziali clienti B2B. Mentre LinkedIn potrebbe essere il migliore per generare lead, YouTube offre un modo per mostrare i tuoi prodotti ai responsabili delle decisioni nella fase di ricerca.

Ricorda, la maggior parte delle persone utilizza più piattaforme per la ricerca B2B. Assicurati di utilizzare gli annunci di retargeting in modo che i visitatori del tuo sito web ricordino il tuo prodotto su più piattaforme social.

Se ti sembra molto da destreggiarsi, inizia a gestire le tue campagne di social media marketing con Socialbee oggi stesso!