Le 9 migliori app per gestire gli assistenti virtuali

Pubblicato: 2022-08-23

Gli assistenti virtuali sono altrettanto vantaggiosi degli assistenti personali, per non parlare, anche più convenienti. Tuttavia, la gestione di chiunque in remoto comporta una serie di sfide. La mancanza di comunicazione, la mancanza di struttura e l'incapacità di gestire il tempo sono solo alcuni esempi.

Uno strumento di assistente virtuale può aiutarti a utilizzare maggiormente il tuo assistente virtuale e massimizzare la tua produttività. Questi strumenti possono tenere traccia dei progetti, semplificare le attività, migliorare le comunicazioni, inviare o ricevere file e altro ancora. Ciò ti consentirà di concentrarti su altre priorità invece di occuparti di compiti amministrativi. Ecco le 9 migliori app di assistente virtuale oggi sul mercato.

Le nostre migliori scelte

1. Connecteam : il miglior strumento di assistente virtuale all-in-one per i dipendenti deskless.

2. Kissflo w – Buono per collaborazioni basate su progetti.

3. ProProfs Project – Buono per la definizione delle priorità delle attività.

Risparmia tempo e denaro con uno strumento di assistente virtuale all-in-one.

Connecteam ha comunicazione, gestione delle attività, pianificazione e altro ancora!

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Cosa cercare nelle migliori app di assistente virtuale

Ci sono alcune caratteristiche chiave che sono piuttosto importanti quando si tratta di scegliere un'app di assistente virtuale per aiutare a gestire correttamente i tuoi assistenti virtuali.

Caratteristiche dell'orologio

Per assicurarti di pagare correttamente i tuoi assistenti virtuali, dovresti assolutamente investire in un'app di assistente virtuale in grado di tracciare accuratamente le loro ore.

Inoltre, una potente app di assistente virtuale come Connecteam, può anche inviare ai manager avvisi automatici quando i dipendenti hanno iniziato a fare gli straordinari o hanno superato i limiti orari. Una buona app per l'assistente virtuale avrà anche funzionalità che consentono agli assistenti virtuali di richiedere PTO, inserire un'assenza e altro.

Funzionalità di gestione delle attività

Come deleghi e assegni compiti ai tuoi assistenti virtuali? Tramite telefonate, sms o peggio ancora... email? Se hai risposto sì a una di queste opzioni, è sicuramente il momento di passare a un'app di assistente virtuale.

Una solida app per l'assistente virtuale fornirà ai gestori la possibilità di inviare attività quotidiane e liste di controllo ai loro assistenti virtuali. Gli assistenti virtuali sapranno esattamente cosa fare quando timbrano la giornata, riducendo così confusione, incomprensioni e infinite chiamate avanti e indietro, messaggi o temuti messaggi di posta elettronica.

Una buona app per l'assistente virtuale fornirà anche ai manager una supervisione completa sull'avanzamento delle attività e invierà persino notifiche automatiche sulle attività completate.

Funzionalità di comunicazione in-app

Può essere difficile comunicare in modo efficiente con gli assistenti virtuali, soprattutto se lavorano in paesi e fusi orari diversi. È importante quando si sceglie un'app di assistente virtuale, scegliere una soluzione che disponga di un efficace sistema di messaggistica interna.

È impossibile garantire che le e-mail e i messaggi di testo siano stati letti e compresi, le app di assistente virtuale con messaggistica in-app offrono tranquillità ai manager, garantiscono che nulla cada nel vuoto e tutti sono sulla stessa pagina.

Funzioni di pianificazione

La mancanza di struttura può portare a molte perdite di tempo quando si lavora con gli assistenti virtuali. Utilizzando uno strumento di assistente virtuale di pianificazione, puoi creare piani giornalieri, settimanali o persino mensili. Usa un programmatore che assegni il tempo in base ai membri del team piuttosto che all'attività stessa se hai più di un assistente. Con uno strumento di pianificazione intelligente, come Connecteam, c'è meno avanti e indietro e molta più organizzazione.

Le 9 migliori app per assistenti virtuali

Ideale per: strumento di assistente virtuale all-in-one per dipendenti deskless

Piattaforme: Web, iOS, Android

Recensione Capterra: 4.8/5

Connecteam

Connecteam è la migliore app per assistenti virtuali all-in-one per gestire e supervisionare facilmente i tuoi assistenti virtuali. Con Connecteam, puoi monitorare facilmente e con precisione le ore, assegnare attività e progetti quotidiani in pochi minuti e comunicare in modo efficiente con loro tramite la chat in-app.

Ricevi aggiornamenti in tempo reale sull'avanzamento delle attività e notifiche automatiche quando gli assistenti virtuali hanno completato le attività o le liste di controllo, ora non è più necessario microgestire. In caso di confusione o incomprensione, gli assistenti virtuali possono facilmente aprire una chat con il proprio manager per chiarire eventuali problemi. Sono finiti i giorni di chiamate avanti e indietro, messaggi non letti ed e-mail non aperte, con Connecteam hai una supervisione completa in tempo reale del carico di lavoro quotidiano dei tuoi assistenti virtuali.

Caratteristiche principali:

  • Orologio GPS

  • Gestione dei compiti

  • Messaggistica 1:1/di gruppo in tempo reale

  • Report e moduli personalizzabili

  • Strumenti di pianificazione collaborativa

  • Elenco dei dipendenti

  • Feed attività

  • Aggiornamenti, news, eventi

  • La formazione dei dipendenti

  • Sondaggi, sondaggi in diretta, cassetta dei suggerimenti

  • Biblioteca digitale/centro di conoscenza

  • Schede presenze digitali e buste paga

Pro e contro

  • Facile da usare e intuitivo

  • Controllo e supervisione completi dell'assistente virtuale

  • Prezzi convenienti per squadre di ogni dimensione

  • Interfaccia utente pulita e moderna

  • Servizio clienti di prim'ordine

  • Accesso desktop e mobile

  • Payroll è direttamente integrato con Quickbooks Online e Gusto

  • Nessuna programmazione automatizzata

Prezzo:

  • I piani premium partono da $ 29 al mese per i primi 30 utenti.

  • Prova gratuita: 14 giorni di prova gratuita

  • Piano gratuito: per un massimo di 10 utenti, senza limitazioni

Gestisci in modo semplice ed efficiente i tuoi assistenti virtuali con Connecteam oggi!

14 giorni di prova gratuita, nessuna carta di credito richiesta.

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app per la gestione dei dipendenti

flusso di baci

Ideale per: collaborazioni basate su progetti

Piattaforme: Web, iOS, Android

Recensione Capterra:3.9/5

interfaccia utente kissflow

Kissflow è un'altra buona app di assistente virtuale per aiutarti a gestire il flusso di lavoro del tuo assistente virtuale, collaborare a progetti con post e annunci e comunicare con i tuoi assistenti virtuali. Kissflow si integra con oltre 1000 strumenti diversi. I manager possono assegnare e visualizzare le attività agli assistenti virtuali e tenere traccia dei loro progressi attraverso le attività. Con Kissflow puoi monitorare le ore del tuo assistente virtuale e gestire le buste paga.

Caratteristiche principali:

  • Report personalizzabili

  • Flussi di lavoro

  • Programmazione dei dipendenti

  • Tracciamento del tempo

  • Monitoraggio ferie/congedi/assenze

Pro e contro

  • Accesso mobile

  • Facile da usare

  • Servizio clienti scadente

  • Non ricco di funzionalità

  • Costoso per grandi squadre

Prezzo:

  • I piani partono da $ 24/utente al mese.

  • Prova gratuita: Sì

  • Piano gratuito: no

Progetto Professionisti

Ideale per: prioritizzazione delle attività

Piattaforme: Web, iOS, Android

Recensione Capterra: 4.8/5

Interfaccia utente del progetto ProProfs

Con ProProfs, i manager possono inviare i loro incarichi di assistenti virtuali con istruzioni chiare e scadenze. Inoltre, possono collaborare facilmente a progetti insieme per fare le cose più velocemente. Ancora più importante, è possibile per i manager tenere traccia dei progressi attraverso le attività e dare la priorità a ciò che deve essere fatto per primo. Con ProProfs puoi anche monitorare con precisione le ore dei tuoi assistenti virtuali.

Caratteristiche principali:

  • Gestione dei compiti

  • Tracciamento del tempo

  • Strumenti di collaborazione

Pro e contro

  • Facile da usare

  • Buon servizio clienti

  • Accesso desktop e mobile

  • Gli utenti segnalano che l'app mobile a volte può essere lenta

Prezzo:

  • I piani partono da $ 2/utente al mese per 20 utenti.

  • Prova gratuita: 14 giorni di prova gratuita

  • Piano gratuito: no

Hub di prova

Ideale per: flussi di lavoro personalizzabili

Piattaforme: Web, iOS, Android

Recensione Capterra: 4.5/5

interfaccia utente di proofhub

Con ProofHub, i manager possono inviare facilmente ai propri assistenti virtuali flussi di lavoro personalizzabili o liste di controllo e attività quotidiane. I gestori possono facilmente mettersi in contatto con i loro assistenti virtuali tramite la chat e inviare messaggi individuali o avviare una chat di gruppo. Con ProofHub puoi anche condividere annunci di lavoro e aggiornamenti in modo che ogni dipendente, anche gli assistenti virtuali, sia sempre aggiornato sulle novità dell'azienda. Con le schede attività, i manager possono facilmente visualizzare quanto tempo gli assistenti virtuali hanno speso per attività e progetti specifici e anche tenere traccia delle loro ore.

Caratteristiche principali:

  • Gestione dei compiti

  • Chat dal vivo

  • Tracciamento del tempo

  • Pianificazione e gestione del progetto

  • Monitoraggio dei progressi

Pro e contro

  • Ottimo servizio clienti

  • Accesso mobile

  • Non facile da usare o intuitivo

  • Funzionalità limitate

Prezzo:

  • I piani per le aziende con assistenti virtuali partono da $ 99 al mese con un numero illimitato di utenti.

  • Prova gratuita: Sì

  • Piano gratuito: no

Hubstaff

Ideale per: monitorare lo stato di avanzamento delle assegnazioni delle attività

Piattaforme: Web, iOS, Android

Recensione Capterra: 4.6/5

interfaccia utente di hubstaff

Hubstaff è un'altra app di assistente virtuale per aiutare a gestire progetti, tenere traccia dei progressi, tenere traccia delle ore degli assistenti virtuali e altro ancora. I manager possono assegnare facilmente le attività con istruzioni dettagliate su ciò che deve essere fatto e possono monitorare i loro progressi attraverso le attività.

Caratteristiche principali:

  • Monitoraggio delle presenze

  • Tracciamento del tempo GPS

  • Banca dati dei dipendenti

  • Gestione dei compiti

  • Monitoraggio dei progressi

  • Avvisi/notifiche

Pro e contro

  • Facile da usare

  • Accesso desktop e mobile

  • Gli utenti segnalano che alcune funzionalità sono difficili da utilizzare

  • Può essere costoso per grandi squadre

Prezzo:

  • I piani partono da $ 7/utente al mese, con un minimo di 2 utenti.

  • Prova gratuita: 14 giorni di prova gratuita

  • Piano gratuito: Sì, per un utente

Alveare

Ideale per: comunicazione tramite chat dal vivo

Piattaforme: Web, iOS, Android

Recensione Capterra:4.5/5

Interfaccia utente dell'alveare

Hive è un'altra app di assistente virtuale utilizzata per tenere traccia dei progressi nei progetti, monitorare con precisione le ore degli assistenti virtuali e comunicare facilmente con le chat dal vivo. Puoi anche creare diagrammi di Gantt o schede Kanban per tenere traccia di più progetti. Hive ha anche oltre 1000 integrazioni, come Hubstop, Zoom e Slack.

Caratteristiche principali:

  • Avvisi/notifiche

  • Gestione dei compiti

  • Chat dal vivo

  • Tracciamento del tempo

  • Gestione di progetto

  • Monitoraggio dei progressi

Pro e contro

  • Accesso mobile

  • Facile da usare

  • Ottimo servizio clienti

  • Gli utenti segnalano alcuni bug nella funzione di chat dal vivo

  • Può essere costoso per grandi squadre

Prezzo:

  • I piani partono da $ 16/utente al mese.

  • Prova gratuita: 14 giorni di prova gratuita

  • Piano gratuito: Sì, per un massimo di 2 utenti.

TimeCamp

Ideale per: misurare e monitorare la produttività

Piattaforme: Web, iOS, Android

Recensione Capterra: 4.7/5

interfaccia utente timecamp

Con l'app dell'assistente virtuale TimeCamp, puoi monitorare le loro ore e misurare la loro produttività. Inoltre, puoi gestire facilmente i progetti e assicurarti che i tuoi assistenti virtuali li portino a termine in modo tempestivo. Infine, TimeCamp ha oltre 100 integrazioni.

Caratteristiche principali:

  • Tracciamento del tempo

  • Avvisi/notifiche

  • Monitoraggio della produttività

  • Monitoraggio dei progressi

Pro e contro

  • Facile da usare

  • Servizio clienti reattivo

  • Manca di caratteristiche importanti

Prezzo:

  • I piani partono da $ 7/utente al mese.

  • Prova gratuita: 14 giorni di prova gratuita

  • Piano gratuito: Sì

Dottore del tempo

Ideale per: tenere traccia delle ore dell'assistente virtuale per il libro paga

Piattaforme: Web, iOS, Android

Recensione Capterra: 4.5/5

interfaccia utente del medico del tempo

Time Doctor è una buona app di assistente virtuale per molte ragioni. Con Time Doctor i manager possono facilmente tenere traccia delle ore degli assistenti virtuali, creare schede attività ed esportarle in buste paga, gestire progetti e molto altro ancora. Con Time Doctor, puoi monitorare su cosa trascorrono il loro tempo gli assistenti virtuali e aiutarli a concentrarsi su ciò che deve essere fatto. Può anche acquisire schermate del desktop del tuo utente in modo da poter vedere esattamente cosa stanno facendo i tuoi assistenti virtuali durante il giorno.

Caratteristiche principali:

  • Tracciamento del tempo

  • Monitoraggio delle presenze

  • Avvisi/notifiche

  • Gestione di progetto

  • Monitoraggio dello schermo

  • Fogli orari e buste paga

  • Gestione della produttività

Pro e contro

  • Accesso mobile

  • Assistenza clienti reattiva

  • Gli utenti segnalano che il software può creare confusione da usare

  • Non ricco di funzionalità

Prezzo:

  • Il prezzo si basa sul numero di utenti. Per 10 utenti il ​​piano Basic costa $ 70 al mese.

  • Prova gratuita: Sì

  • Piano gratuito: no

Attiva/disattiva

Ideale per: pianificazione e assegnazione di compiti

Piattaforme: Web, iOS, Android

Recensione Capterra: 4.7/5

attiva/disattiva traccia dell'interfaccia utente

Toggl ha due opzioni da utilizzare per gestire gli assistenti virtuali. Puoi utilizzare il piano Toggl per pianificare e monitorare i progressi dei tuoi assistenti virtuali attraverso attività e flussi di lavoro assegnati, e c'è traccia Toggl, per tenere traccia delle ore degli assistenti virtuali. Poiché sono piani separati, dovrai pagare due piani diversi per coprire entrambe le funzionalità.

Caratteristiche principali:

  • Tracciamento del tempo

  • Monitoraggio della produttività

  • Gestione del flusso di lavoro

  • Gestione di progetto

  • Monitoraggio dei progressi

  • Avvisi/notifiche

  • Gestione dei compiti

  • Liste di cose da fare

Pro e contro

  • Accesso mobile

  • Può essere difficile da implementare

  • Deve pagare 2 piani per il monitoraggio del tempo e la gestione del progetto

Prezzo:

  • La traccia Toggl parte da $ 10/utente al mese.

  • Il piano Toggl parte da $ 9/utente/mese.

  • Prova gratuita: Sì

  • Piano gratuito: Sì, per il piano Toggl include 1 utente. Per Toggle track, hanno un piano gratuito per un massimo di 5 utenti.

Domande frequenti sulle app dell'assistente virtuale

1. Perché ho bisogno di un'app per l'assistente virtuale?

Ci sono alcuni motivi per cui vorrai investire in un'app di assistente virtuale, quasi tutti i motivi hanno a che fare con il fatto che è davvero difficile gestire gli assistenti virtuali poiché di solito lavorano in paesi e fusi orari diversi.

  • Per monitorare con precisione le loro ore.
  • Delegare compiti e progetti.
  • Per controllare e monitorare i loro progressi.
  • Per comunicare efficacemente con i tuoi assistenti virtuali.

Con Connecteam, puoi automatizzare e ottimizzare in modo semplice ed efficiente tutti questi processi per i tuoi assistenti virtuali; risparmiando tempo e denaro e permettendoti di concentrarti su ciò che conta davvero.

2. Devo pagare per utente per le app di assistente virtuale?

Questo dipende davvero dal tuo budget e da quanti assistenti virtuali hai attualmente impiegato. Fancy Hands è una nota società di assistenza virtuale che propone un prezzo “a richiesta” (149,99 al mese per un totale di 30 richieste). Molte persone non possono permettersi questo tipo di prezzo, soprattutto se la gestione della propria attività supera spesso le 30 richieste in meno di un mese. Detto questo, ci sono app di assistente virtuale, come Connecteam, che offrono un prezzo fisso per i tuoi primi 30 utenti.

3. Esistono strumenti di assistente virtuale gratuiti?

Gli strumenti di assistente virtuale esistono nelle versioni gratuite, ma tendono ad essere limitati. Se sei una piccola impresa alla ricerca di opzioni gratuite, Google Calendar è una soluzione basata su cloud che può aiutarti a organizzare il tempo. Utilizzando Google Drive, puoi salvare voci di dati, pagine di destinazione e altri materiali su cui stai lavorando. Potresti trovare questi ottimi strumenti utili se qualcosa di avanzato va oltre il tuo attuale interesse.

4. I miei assistenti virtuali avranno difficoltà a imparare a utilizzare un'app di assistente virtuale?

Non dovrebbero assolutamente! Lo scopo principale dell'implementazione e dell'utilizzo di un'app di assistente virtuale è rendere la vita dei tuoi assistenti virtuali e di te stesso più facile ed efficiente. La scelta di un'app per l'assistente virtuale, come Connecteam, che sia facile da usare, facile da implementare e che richieda una formazione minima o nulla è fondamentale quando si sceglie un'app per il proprio assistente virtuale.

Conclusione: le 9 migliori app di assistente virtuale

Chiunque, dal marketing digitale al settore immobiliare, potrebbe usare un'altra mano come un assistente virtuale. Il primo ordine del giorno dopo è assicurarsi di avere gli strumenti adeguati in atto come un'app di assistente virtuale. Quando scegli uno strumento di assistente virtuale, prova a tenere a mente quali funzionalità sono più importanti per te e ti aiuterebbero a gestire il tuo servizio di assistente virtuale da lontano.

Come regola generale, è davvero importante essere almeno in grado di tracciare accuratamente le ore dei tuoi assistenti virtuali, assegnare e gestire le loro attività e progetti quotidiani e comunicare in modo efficiente con loro. Con un'app di assistente virtuale potente e robusta sarai in grado di fare tutto questo e altro ancora.

Gestisci in modo efficiente i tuoi assistenti virtuali con Connecteam oggi!

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