I 5 migliori software di comunicazione clinica nel 2024
Pubblicato: 2024-03-11Un'app di comunicazione generica non è sufficiente per ambienti clinici regolamentati e ad alto rischio in cui un errore o un problema di privacy dei dati può portare a gravi conseguenze legali e finanziarie.
Fortunatamente, un buon software di comunicazione clinica può aiutare. Di seguito, esamino 5 piattaforme di comunicazione clinica in modo che tu possa sceglierne quella adatta alle tue esigenze.
Se non hai tempo di leggere la nostra ricerca, passa alla nostra tabella di confronto rapido.
Le nostre scelte migliori
Il miglior software di comunicazione clinica tutto in uno
Ulteriori informazioni Inizia gratuitamente
Buono per messaggi di testo sicuri
Utile per avvisi ed escalation
I 5 migliori software di comunicazione clinica nel 2024
Un'app di comunicazione generica non è sufficiente per ambienti clinici regolamentati e ad alto rischio in cui un errore o un problema di privacy dei dati può portare a gravi conseguenze legali e finanziarie.
Fortunatamente, un buon software di comunicazione clinica può aiutare. Di seguito, esamino 5 piattaforme di comunicazione clinica in modo che tu possa sceglierne quella adatta alle tue esigenze.
Come ho scelto il miglior software di comunicazione clinica
Ho cercato queste caratteristiche chiave durante la compilazione del mio elenco delle migliori piattaforme di comunicazione clinica .
Caratteristiche essenziali
- Strumento di messaggistica istantanea :gli operatori sanitari devono essere in grado di discutere informazioni importanti , inviare file e altro ancora in tempo reale per evitare ritardi nella cura del paziente.
- Feed di notizie aziendali: le buone app ti consentiranno anche di condividere annunci a livello aziendale e aggiornamenti urgenti con i membri dello staff, evitando il fastidio di contattare le persone individualmente.
- Directory aziendale: cerca soluzioni di comunicazione clinica che ti consentano di salvare le informazioni di contatto di dipendenti, pazienti, fornitori e altri in modo da non perdere tempo prezioso nel tentativo di trovarle.
- Conformità normativa: la migliore app offrirà funzionalità conformi alle regole di sicurezza e privacy dei dati stabilite da organismi di regolamentazione come HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).
Ho anche cercato soluzioni che avessero
- Un'interfaccia semplice: questo è importante affinché tutti, dai medici e infermieri al supporto amministrativo, possano utilizzare facilmente l'app.
- Accessibilità mobile: le ottime piattaforme di comunicazione clinica dispongono di app mobili, così i professionisti possono comunicare e fornire assistenza ai pazienti sempre e ovunque.
- Conferme di lettura: a differenza dei cercapersone, le soluzioni con conferme di lettura ti rassicurano che un membro dello staff ha letto il tuo messaggio, anche se non ha avuto il tempo di rispondere.
Infine, ho scoperto che questi strumenti miglioravano le soluzioni di comunicazione clinica
- Moduli ed elenchi di controllo personalizzabili: consentono ai membri del team di condividere elenchi di controllo di sicurezza, moduli di registrazione dei pazienti, casi clinici e altro ancora in tempo reale .
- Strumenti di feedback: sondaggi e sondaggi in-app ti consentono di raccogliere feedback e suggerimenti dai dipendenti in modo da poter apportare miglioramenti alle tue operazioni e alla cultura aziendale .
- Centro conoscenze: questo strumento di comunicazione interna consente di archiviare, aggiornare e condividere informazioni come guide, immagini didattiche, video e altro ancora.Gli operatori sanitari possono accedervi in qualsiasi momento dai propri smartphone invece di attendere risposte.
- Strumenti di gestione degli eventi: ti consentono di creare e gestire eventi virtuali e di persona come riunioni di gruppo, riunioni di team e conferenze a livello aziendale, contribuendo a riunire il tuo team e promuovere un senso di comunità.
I 5 migliori software di comunicazione clinica per il 2024
Connecteam: il miglior software di comunicazione clinica tutto in uno
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
Connecteam è al primo posto nella mia lista di soluzioni di comunicazione clinica . Dispone di un set completo di strumenti di comunicazione e collaborazione intuitivi e affidabili .
Perché ho scelto Connecteam: Connecteam è completamente conforme HIPAA, perfetto per le organizzazioni sanitarie , e la sua app mobile consente agli operatori sanitari di fornire assistenza ai pazienti da qualsiasi luogo.
Inoltre Connecteam non è solo un software di comunicazione interna . Dispone inoltre di pianificazione dei turni, monitoraggio delle attività, gestione delle risorse umane e altro ancora, rendendolo una soluzione all-in-one per la gestione della clinica.
Ecco le principali funzionalità di comunicazione clinica di Connecteam.
Chat in-app con funzionalità di ricerca
La chat di squadra online di Connecteam consente ai membri del teamdi comunicare istantaneamente in un ambiente privato o attraverso canali di comunicazione di gruppo .È inoltre possibile programmare la consegna futura dei messaggi in modo da non contattare il personale sanitario al di fuori dell'orario di lavoro.
Oltre ai messaggi di testo, puoi utilizzare la chat per inviare file come i rapporti di prova. Inoltre, puoi condividere immagini, video e messaggi audio per descrivere i sintomi del paziente e altro ancora. Riceverai anche conferme di lettura che confermano che i destinatari non hanno perso il tuo messaggio.
Le chat vengono archiviate in modo sicuro in un cloud privato e puoi utilizzare lo strumento di ricerca di Connecteam perindividuare eventuali chat, file e dettagli passati di cui hai bisogno al più presto .
La funzionalità di chat di Connecteam è inoltre incorporata nello strumento di monitoraggio delle attività dei dipendenti , quindi le comunicazioni relative alle attività sono organizzate in modo ordinato. Inoltre, la pianificazione dei dipendenti di Connecteam ti mostra chi è reperibile in modo che tu possa contattare il professionista giusto in qualsiasi momento.
Aggiornamenti aziendali e feed di coinvolgimento
La funzione di aggiornamenti aziendali di Connecteam ti consente di condividere annunci, newsletter e altro con l'intera azienda o un gruppo selezionato. Fallo in tempo reale o pianifica un aggiornamento per dopo.
Puoi personalizzare il feed con il tuo marchio e includere GIF, immagini, video e altro per rendere i contenuti coinvolgenti.Penso anche che sia fantastico che gli aggiornamenti possano essere tradotti in più lingue, mantenendo incluse le comunicazioni interne . Come con i social media , i dipendenti possono utilizzare emoji e commenti per reagire ai post e puoi monitorare i livelli di coinvolgimento dalla dashboard di amministrazione.
Inoltre, Connecteam ti consentedi inviare avvisi intelligenti e notifiche push in modo che i dipendenti possano controllare immediatamente i loro messaggi.Inoltre, puoi impostare l'obbligo per i dipendenti di confermare quando hanno visto un aggiornamento. Ciò è particolarmente utile durante le emergenze.
Directory aziendale per informazioni interne ed esterne
La directory dei dipendenti dell'azienda memorizza automaticamente le informazioni di contatto di tutti i tuoi dipendenti e i loro contatti di emergenza.
Inoltre, puoiaggiungere dettagli di contatto di soggetti esterni come pazienti, clienti e fornitori, in modo da non dover salvare i contatti di lavoro sul tuo telefono personale.
Moduli personalizzabili, centro conoscenze, strumenti di feedback ed eventi
Con Connecteam, i membri del team possono condividere moduli digitali ed elenchi di controllo come moduli di registrazione dei pazienti, cartelle cliniche, elenchi di controllo degli elementi vitali e altro ancora mentre sono in movimento.
La knowledge base aziendale di Connecteam è perfetta per archiviare linee guida, domande frequenti, verbali di riunioni e altro ancora.I lavoratori possono accedervi su richiesta anziché aspettare per farti domande.
Inoltre, le indagini e i sondaggi sulla comunicazione dei dipendenti ti consentonodi raccogliere feedback dal tuo team , contribuendo a migliorare la comunicazione e le operazioni interne.
Connecteam funge anche da app per eventi aziendali che ti consente di pianificare e gestire conferenze, riunioni comunali e altri eventi. Invita dipendenti, tieni traccia delle risposte ricevute e invia promemoria, tutto in un unico posto.
Funzionalità di privacy e sicurezza conformi a HIPAA
Connecteam aiuta a mantenere separate le comunicazioni lavorative e personali , prevenendo fughe accidentali di PHI (informazioni sanitarie protette).Anche le chat sono crittografate end-to-end.
I controlli delle autorizzazioni consentono di limitare l'accesso alle informazioni al personale autorizzato. Puoi anche impedire il download di chat e contenuti multimediali senza autorizzazione. Inoltre, l'accesso viene revocato automaticamente quando i dipendenti lasciano l'azienda.
Infine, Connecteam ti consentedi eliminare centralmente le PHI e mantenere una traccia di controllo dell'attività dell'utente.Puoi anche impostare requisiti di password complessi e autenticazione a due fattori per una maggiore sicurezza.
Connecteam offre anche un piano gratuito per tutta la vita: prova Connecteam qui!
Caratteristiche principali
Chat in-app sicura
Aggiornamenti aziendali
Moduli e liste di controllo personalizzabili
Elenco aziendale
Centro di conoscenza
Indagini e sondaggi sui dipendenti
Professionisti
Completamente conforme HIPAA
Offre accessibilità mobile
Avvisi intelligenti e notifiche push prevengono i messaggi persi
Soluzione tutto in uno per la gestione della clinica
Contro
Ulteriori integrazioni in fase di sviluppo
Prezzi
Pianogratuito disponibile a vita I piani Premium partono da $ 29 al meseper 30 utenti
Prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito richiesta
Inizia la tua prova gratuitaTigerConnect: ottimo per inviare messaggi di testo sicuri
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
- finestre
- Mac
TigerConnect è una soluzione software di comunicazione clinica e ospedaliera . Le sue funzionalità e strumenti si rivolgono specificamente alle organizzazioni sanitarie .
Perché ho scelto TigerConnect: la piattaforma offre tutti gli strumenti di base per una comunicazione efficace in ambito clinico.
Ecco le sue caratteristiche e strumenti principali.
Messaggistica testuale
Con TigerConnect, puoi inviare messaggi di testo a individui in impostazioni uno a uno o gruppi creati dagli amministratori dell'azienda. Oltre al testo, gli utenti possono inviare file, immagini, video e registrazioni vocali all'interno della chat. Tutte le comunicazioni sono archiviate in modo sicuro nel cloud e sono accessibili da remoto utilizzando le app mobili di TigerConnect.
Ho trovato particolarmente utile la funzionalità di richiamo del messaggio, che permette di ritirare un messaggio inviato per errore entro un certo periodo di tempo dall'invio.
TigerConnect ti consente inoltre di connetterti con i pazienti e i loro familiari dalla stessa piattaforma. Sebbene questo sia uno dei suoi punti di forza, penso che aumenti la probabilità di inviare erroneamente il PHI di un paziente a un altro paziente.
Chiamate vocali e video
Oltre ai messaggi di testo, TigerConnect supporta chiamate vocali e video per le comunicazioni interne alla clinica e all'ospedale . Questo è un ottimo modo per consentire ai team sanitari di collaborare sui casi dei pazienti. Tuttavia, poiché non è possibile registrare chiamate vocali e videochiamate, non c'è modo di tornare a ciò che è stato detto e condiviso se fosse necessario condurre un controllo in futuro.
Elenco aziendale
Le ricerche basate su directory di TigerConnect semplificano la ricerca e il contatto con i tuoi colleghi. È possibile individuare un individuo in base al nome o al ruolo clinico. Lo trovo particolarmente utile per le comunicazioni interne dei grandi ospedali dove è difficile ricordare i nomi di tutti. Puoi inviare un SMS o avviare una chiamata vocale o video direttamente dalla rubrica, risparmiando tempo.
Caratteristiche di sicurezza
Le funzionalità di TigerConnect ti consentono di rispettare le normative HIPAA. Le comunicazioni sono crittografate ed è possibile impostare blocchi PIN per consentire ai dipendenti di accedere a determinate informazioni. In qualità di amministratore, potrai impostare i controlli delle autorizzazioni e impedire ai membri dello staff di scaricare o copiare e incollare informazioni sui propri dispositivi personali.
Nel complesso, penso che TigerConnect abbia molte ottime funzionalità quando si tratta di collaborazione e cura dei pazienti. Ma sono rimasto deluso dal fatto che mancasse un feed social, che è eccellente per il coinvolgimento del personale.
Cosa dicono gli utenti di TigerConnect
È semplicissimo da usare e consente l'onboarding di nuovi utenti.
Puoi facilmente vedere se i messaggi sono stati ricevuti e letti.
Leggi la recensione qui .
L'integrazione con altre strutture è difficile da manovrare.
Il supporto tecnico non è molto amichevole o utile.
Leggi la recensione qui .
Scopri di più su TigerConnectCaratteristiche principali
- Messaggi di testo interni
- Messaggistica per pazienti e familiari
- Chiamate vocali e video
- Elenco aziendale
Professionisti
- Funzionalità di richiamo dei messaggi
- Le funzionalità sono conformi a HIPAA
Contro
- Le chiamate vocali e video non possono essere registrate per controlli futuri
- Nessun newsfeed aziendale
Prezzi
Contatta il fornitore per i prezzi Prova: No Piano gratuito: No
OnPage: utile per avvisi ed escalation
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
OnPage è un software di comunicazione e collaborazione progettato specificamente per le organizzazioni sanitarie .
Perché ho scelto OnPage: OnPage offre diversi ottimi strumenti per le comunicazioni interne cliniche e ospedaliere , nonché per la comunicazione paziente-medico.Alcune delle sue caratteristiche principali sono elencate di seguito.
Messaggi di testo sicuri
OnPage dispone di una piattaforma di messaggistica sicura che i team sanitari possono utilizzare per scambiare informazioni con un individuo o una lista di distribuzione.
Oltre ai messaggi di testo, puoi inviare immagini tramite questa funzione. Tuttavia, sono rimasto deluso dal fatto che non fosse possibile inviare video. Ho anche pensato che l'interfaccia della chat fosse un po' vecchia scuola, somigliava meno alla messaggistica istantanea e più alla posta elettronica.
Sistema di allerta
OnPage è un bel sostituto di un servizio cercapersone. Avverte i medici con un suono distintivo. Puoi anche impostare il sistema per continuare ad avvisare un membro dello staff fino a quando non avrà confermato i messaggi.
Inoltre, sono rimasto colpito dal fatto che il sistema di avviso di OnPage potesse ignorare le impostazioni di silenzio e "non disturbare" (DND) sugli smartphone. Questo è un ottimo modo per garantire che nessun messaggio critico venga perso, ma penso che sia più rilevante per le strutture ospedaliere e i pronto soccorso rispetto agli ambienti clinici che affrontano situazioni meno urgenti.
Comunicazioni con i pazienti
Oltre agli strumenti di comunicazione interna , OnPage facilita la comunicazione diretta paziente-medico tramite chiamate dal vivo. Se un medico non è disponibile, la chiamata viene inoltrata al successivo medico di guardia.
Sincronizzazione dei dettagli dei contatti
OnPage ti consente di sincronizzare tutti i contatti dell'organizzazione con la rubrica del tuo smartphone.
Da un lato, avere tutti i tuoi contatti in un unico posto rende facile e veloce contattare i colleghi. D’altro canto, penso che mescolare contatti personali e professionali possa essere rischioso. Ad esempio, potresti inviare PHI a un contatto personale con lo stesso nome di uno dei tuoi colleghi, esponendoti a rischi legali e finanziari.
Caratteristiche di sicurezza
Uno dei motivi principali per cui OnPage è entrata nella mia lista è perché le sue piattaforme mobili e web aderiscono ai mandati HIPAA. Le chat sono crittografate e puoi anche impostare autorizzazioni basate sul ruolo. Tuttavia, alcune funzionalità, come le restrizioni sui dati sensibili, gli audit trail e l'eliminazione remota delle PHI, sono disponibili solo sui piani più costosi.
Cosa dicono gli utenti di Onpage
Questa app ha consentito alla nostra azienda di passare facilmente da un dipendente all'altro e garantire che gli avvisi non venissero persi.
Leggi la recensione qui .
Occasionalmente l'app è piuttosto lenta e talvolta è necessario disconnettersi/accedere per far scorrere le pagine.
Leggi la recensione qui .
Scopri di più su OnPageCaratteristiche principali
- Messaggi di testo sicuri
- Chiamate medico-paziente
- Sistema di allerta
- Sincronizzazione dell'elenco dei contatti dello smartphone
Professionisti
- Offre funzionalità per la conformità HIPAA
- Il sistema di allarme può ignorare le funzioni di silenzio e DND
Contro
- Molte funzionalità di sicurezza sono disponibili solo su piani costosi
- La piattaforma di messaggistica non supporta i video
Prezzi
A partire da $ 13,99/utente/mese Prova: Sì Piano gratuito: No
Staffbase: ottimo per una intranet aziendale
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
- finestre
- Mac
Staffbase è una piattaforma di comunicazione e coinvolgimento dei dipendenti utilizzata in vari settori.
Perché ho scelto Staffbase: La piattaforma offre diversi strumenti per migliorare le comunicazioni interne all'interno delle organizzazioni sanitarie .
Intranet aziendale
Staffbase ti consente di creare una intranet aziendale personalizzata per pubblicare notizie e aggiornamenti, condividere risorse come manuali aziendali e pubblicare sondaggi tra i dipendenti per raccogliere feedback. Le informazioni possono essere personalizzate in base ai team e alle posizioni dei dipendenti.
Newsletter dei dipendenti
Puoi utilizzare lo strumento di creazione di contenuti di Staffbase per progettare e pubblicare newsletter aziendali. L'editor drag-and-drop ti consente di aggiungere e spostare testo, immagini, video e altro. Inoltre, puoi personalizzarlo per riflettere il marchio della tua clinica.
Strumento di messaggistica
Staffbase offre la messaggistica istantanea, consentendoti di connetterti con i membri del team in impostazioni di gruppo o individuali. Tuttavia, è disponibile solo come funzionalità aggiuntiva, cosa che ho trovato deludente per una piattaforma di comunicazione.
Inoltre, sono rimasto insoddisfatto nell'apprendere che la piattaforma non è completamente conforme a HIPAA .
Cosa dicono gli utenti di Staffbase
È fantastico poter costruire una piattaforma che puoi personalizzare completamente con il tuo marchio e crearne una tua.
Leggi la recensione qui .
Staffbase non è intuitivo da usare e l'interfaccia è difficile da configurare.
Leggi la recensione qui .
Scopri di più su StaffbaseCaratteristiche principali
- Intranet aziendale
- Creatore di newsletter
- Sondaggi sui dipendenti
- Messaggistica istantanea
Professionisti
- L'intranet aziendale può essere personalizzata in base al team e alla sede
- Ha accessibilità mobile
Contro
- Non completamente conforme a HIPAA
- La messaggistica istantanea è disponibile solo come componente aggiuntivo
Prezzi
Contatta il fornitore per il prezzo di prova: No Piano gratuito: No
Symlr: utile per le comunicazioni con i pazienti
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
Gli strumenti di comunicazione clinica di Symlr fanno parte della sua più ampia soluzione per le operazioni sanitarie.
Perché ho scelto Symlr: fornisce una gamma di funzionalità per uno scambio di informazioni rapido e semplice, una migliore assistenza ai pazienti e la conformità HIPAA.
Ecco le caratteristiche principali di Symlr.
Messaggistica in-app protetta
La piattaforma consente agli operatori sanitari di scambiarsi messaggi in modo sicuro in conformità con le normative HIPAA. Ciò è utile perché significa che puoi allegare PHI direttamente a un messaggio, mantenendo l'intero team di assistenza sulla stessa pagina con le informazioni relative al caso.
Symlr ti consente anche di contrassegnare i messaggi come urgenti, con diversi suoni di avviso per attirare l'attenzione. Inoltre puoi condividere immagini, video e note vocali nella chat.
Follow-up dei pazienti
Puoi anche utilizzare lo strumento di messaggistica di Symlr per controllare i pazienti , rispondere a qualsiasi domanda abbiano e coordinare gli appuntamenti di follow-up.
Mi piace che i pazienti non possano vedere le informazioni di contatto del proprio operatore sanitario durante lo scambio di messaggi. Ciò aiuta a stabilire i confini e a garantire che non sarai contattato al di fuori dell'orario di lavoro.
Sebbene queste funzionalità siano eccezionali, mi sarebbe piaciuto vedere più strumenti di comunicazione interna , come un newsfeed aziendale e una knowledge base.
Accessibilità mobile
Symlr dispone di app mobili che mantengono gli operatori sanitari connessi da qualsiasi luogo, non solo dal luogo di lavoro.
Cosa dicono gli utenti di Symlr
Mi piace che i messaggi possano essere inviati in modo sicuro e con conferme di lettura.
Leggi la recensione qui .
L'impossibilità di eliminare più messaggi contemporaneamente.
Il fatto che ricevo i messaggi di gruppo anche quando sono fuori dal lavoro e ho disconnesso e ho un milione da eliminare al mio ritorno.
Leggi la recensione qui .
Ulteriori informazioni su SymplrCaratteristiche principali
- Messaggistica interna
- Comunicazioni con i pazienti
- Avvisi personalizzati per messaggi urgenti
- Supporto multimediale
Professionisti
- Conforme HIPAA
- Accessibilità mobile
Contro
- Nessun newsfeed aziendale
- Non ha una base di conoscenza
Prezzi
Contatta il fornitore per il prezzo di prova: No Piano gratuito: No
Confronta i migliori software di comunicazione clinica
| Argomento |  Inizia gratuitamente | | | | |
|---|---|---|---|---|---|
| Recensioni |  | | | | |
| Prezzi | A partire dasoli $ 29 al mese per i primi 30 utenti | Contatta il venditore per i prezzi | A partire da $ 13,99/utente/mese | Contattare il venditore per il prezzo | Contattare il venditore per il prezzo |
| Prova gratuita | SÌ 14 giorni | NO | SÌ | NO | NO |
| Piano gratuito | SÌ Gratuito Fino a 10 utenti | NO | NO | NO | NO |
| Casi d'uso | Il miglior software di comunicazione clinica tutto in uno | Buono per messaggi di testo sicuri | Utile per avvisi ed escalation | Buono per una intranet aziendale | Utile per le comunicazioni con i pazienti |
| Disponibile su | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android, Windows, Mac | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android, Windows, Mac | Web, iOS, Android |
Che cos'è il software di comunicazione clinica?
Il software di comunicazione clinica è un software speciale progettato per facilitare la comunicazione e la collaborazione efficaci in ambienti clinici.
Gli operatori sanitari come medici, infermieri e personale amministrativo utilizzano il software per scambiare informazioni importanti, come aggiornamenti sui pazienti, risultati dei test, ecc., e condividere gli aggiornamenti in modo rapido e sicuro. Ciò è fondamentale in contesti clinici in cui il tempo e la precisione sono essenziali.
C'è una forte enfasi sulla conformità HIPAA con questo tipo di software, con funzionalità che proteggono le informazioni dei pazienti e garantiscono che le cliniche rispettino le normative.
Nel complesso, questo software di comunicazione aiutaa migliorare il coordinamento dell'assistenza, la sicurezza del paziente e l'efficienza negli ambienti clinici.
Come funziona il software di comunicazione clinica?
Il software di comunicazione clinica funziona utilizzando varie funzionalità e tecnologie. I membri del team possono utilizzare sistemi di messaggistica crittografati end-to-end per condividere istantaneamente messaggi di testo, immagini, video e file .Possono anche inviarti moduli paziente, rapporti di test ed elenchi di controllo importanti in tempo reale .
Le comunicazioni vengono archiviate nel cloud e alcune soluzioni offrono anche app mobili per accedere alle informazioni ovunque e in qualsiasi momento.
Le migliori app offriranno crittografia dei messaggi, controlli di accesso e altre funzionalità di privacy e sicurezza persalvaguardare PHI e altre informazioni sensibili , mantenendoti conforme alle normative sui dati come HIPAA.
I vantaggi del software di comunicazione clinica
Ecco alcuni vantaggi chiave derivanti dall'utilizzo di un software di comunicazione clinica o ospedaliera .
Risparmia tempo e fatica
Le buone app forniscono una piattaforma centralizzata per tutte le forme di comunicazione clinica, come testo, video, messaggi audio, moduli, ecc. Alcune dispongono persino di directory aziendali che memorizzano le informazioni di contatto di tutti in un unico posto.Tutto ciò consente una comunicazione efficiente ed evita agli operatori sanitari il fastidio di cercare informazioni.
Migliora la sicurezza del paziente
Il software di comunicazione clinica consente di condivideretempestivamente le informazioni, riducendo i tempi di risposta. Alcuni sistemi offrono conferme di lettura per garantire che le informazioni critiche non passino inosservate.
Inoltre, le buone piattaforme ti consentono di condividere video, immagini e persino messaggi vocali. In questo modo, gli utenti possono descrivere le informazioni critiche, come i sintomi del paziente, nel modo più accurato possibile, garantendo il giusto trattamento.
Inoltre, le chat di gruppo garantiscono un coordinamento perfetto tra i diversi professionisti coinvolti nella cura di un paziente e mantengono tutti sulla stessa pagina con i piani di trattamento.
Ti mantiene conforme
Le migliori soluzioni di comunicazione clinica offrono funzionalità che ti consentono di rispettare pienamente le normative sulla privacy e sulla sicurezza dei dati come HIPAA. Con la messaggistica sicura , l'eliminazione centralizzata delle PHI, i controlli degli accessi e altro ancora, puoievitare problemi legali e pesanti multe per la non conformità.
Migliora i livelli di coinvolgimento del personale
Gli strumenti di comunicazione interna del software , come un newsfeed, garantiscono che tutti i membri del personale siano aggiornati sulle informazioni aziendali. Inoltre, i sondaggi consentono ai dipendenti di sentirsi inclusi nelle decisioni cliniche.
I sondaggi ti consentono di raccogliere feedback dai membri del personale e utilizzare approfondimenti per migliorare le operazioni della tua clinica.Infine, gli strumenti di gestione degli eventi ti consentono di organizzare eventi aziendali, riunendo tutti e costruendo una forte comunità.
Quanto costa il software di comunicazione clinica?
La maggior parte delle soluzioni software di comunicazione clinica presenti in questo elenco non elencano i prezzi online. Tuttavia, quelli che lo fanno possono essere costosi.
Ad esempio, il piano base di Onpage parte da $ 13,99 per utente al mese. Questo potrebbe essere costoso per le cliniche con budget limitati. Inoltre, il pagamento per utente non è l'ideale per le aziende che desiderano ampliare e far crescere la propria base di utenti.
Connecteam ha un prezzo diverso e offreun rapporto qualità-prezzo molto migliore .Il prezzo parte da $ 29 al mese per un massimo di 30 utenti . Successivamente costa solo $ 0,50 al mese per ogni utente aggiuntivo. Confrontalo con il piano base di OnPage, che ti costerebbe $ 419 al mese per gli stessi 30 utenti.
Le cliniche con meno di 10 utenti possono utilizzare Connecteam in modo completamente gratuito , rendendolo un'ottima scelta per aziende di ogni dimensione e budget.
Domande frequenti
Quali sono i diversi tipi di comunicazione clinica?
Le impostazioni cliniche richiedono segnali verbali, scritti e persino visivi per descrivere le storie e i sintomi dei pazienti, condividere piani di trattamento e altro ancora. Un buon software di comunicazione offre messaggistica di testo, condivisione di file, immagini, video e audio, oltre a molte altre funzionalità. Questi aiutano a migliorare lavelocità, la precisione e l'efficacia di varie forme di comunicazione clinica.
Qual è la migliore app per la gestione della clinica?
Connecteam è la migliore app di gestione clinica. Oltre agli strumenti di comunicazione interna come chat di gruppo, newsfeed e directory, Connecteam supportala pianificazione delle chiamate, il monitoraggio del tempo e la gestione delle attività .Inoltre, la formazione, il riconoscimento e altre funzionalità di coinvolgimento mantengono i membri del personale motivati e impegnati nella tua struttura.
Quale software di comunicazione clinica è gratuito?
Connecteam dispone di robusti strumenti di comunicazione clinica che possono essereutilizzati gratuitamente dalle piccole imprese con meno di 10 utenti.Inoltre, offre una prova gratuita di 14 giorni.
La conclusione sul software di comunicazione clinica
Un buon software di comunicazione clinica consente iltrasferimento sicuro, rapido e accurato delle informazioni richieste in contesti clinici in cui ritardi o errori possono avere conseguenze disastrose per la salute dei pazienti.Previene inoltre le fughe di dati, che possono comportare gravi rischi legali, finanziari e reputazionali per la tua azienda.
Tra le opzioni,Connecteam si distingue come la migliorepiattaforma di comunicazioneclinicasul mercato. È completamente conforme a HIPAA e offre messaggistica istantanea, aggiornamenti a livello aziendale, moduli personalizzabili e altro ancora per comunicazioni interne e cura dei pazienti efficaci .
Prova Connecteam gratuitamente oggi!