Le migliori linee di apertura per bussare alla porta per le ispezioni del tetto
Pubblicato: 2024-05-10Sappiamo tutti che bussare alla porta è uno dei modi migliori per prendere il controllo del proprio destino quando si tratta di ottenere più affari di copertura, soprattutto quando si lavora in un marketing assicurativo.
Ma cosa dici come battuta di apertura?
Forse non vuoi usare questi che potrebbero usare i tuoi esilaranti concorrenti, come:
- “Commettiamo una frode” LOL.
- Dire al vicino che "devi fare una foto del tetto che stai facendo dall'altra parte della strada e chiedergli se puoi salire sul suo per scattare la foto".
- "Soffri di stitichezza occasionale, diarrea, gas o gonfiore?"
- Chiedi loro se sono interessati al solare e poi dicono di no. Quindi digli che neanche io sono bravo...
Oltre al potente formato base di The Roof Strategist, ci sono anche altre 7 strategie dei professionisti delle vendite di coperture di seguito in questo post del blog del gruppo Facebook Name That Shingle Roofing.
Sommario
Adam Bensman ha la formula SLAP dello stratega ROOF
S -> Di' "Ciao" e rompi il ghiaccio.
L -> Fai sapere loro perché sei alla loro porta e rendilo il più familiare possibile facendo riferimento a cose (o persone) nel quartiere.
A -> Fai una domanda a risposta aperta (ne parleremo più avanti).
P -> Presente alla loro risposta.
Sfruttare la presenza locale
Thomas Sweeney sottolinea l'importanza del “gancio”, affermando: “Si chiama 'il gancio'; siamo noi che stiamo sostituendo i tetti della zona.” Questo approccio sfrutta l'immediata rilevanza e presenza del tuo servizio, rassicurando i potenziali clienti che sei un partecipante locale e attivo al mantenimento della loro comunità.
Costruire connessioni personali
Patrick Mcaffrey suggerisce un approccio più personalizzato: “Bussa alla porta 'Ehi! Come va?'... 'mi chiamo ****, e il motivo per cui sono passato è...'” Questo copione funziona meglio per coloro che sanno trasmettere sicurezza e cordialità, trasformando una chiamata a freddo in una calorosa introduzione.
Offrire valore immediato
George W. Quijano consiglia di fornire un'utilità immediata ai tuoi potenziali clienti: "Sto rifacendo il tetto della casa dei tuoi vicini, se dei detriti volano nel tuo giardino sarò felice di raccoglierli... Ho notato che il tuo tetto non è stato sostituito dopo il tempesta, avresti qualche obiezione a una rapida ispezione?» Questo approccio non solo offre un servizio, ma introduce anche la praticità della tua presenza, rendendo la conversazione una questione di dovere di vicinato piuttosto che una proposta di vendita.
Regolazione del tono
Cody Lawrence e Roger Decker sottolineano entrambi l'importanza dell'adattabilità e della creazione di una connessione basata su osservazioni immediate. Che si tratti di commentare una bandiera sportiva o di impegnarsi in una breve chiacchierata sui recenti impatti meteorologici, la chiave è essere personali e reattivi nei confronti dell'ambiente.
Proposta di valore chiara
Michael Follrad si concentra sui vantaggi diretti: "Il suo tetto è stato completamente approvato dalla sua assicurazione... Offriamo ispezioni del tetto totalmente gratuite." Questo approccio è semplice e sottolinea la natura priva di rischi e altamente remunerativa del servizio offerto.
Ammorbidire le tattiche di vendita
Christopher Goerler e Tim Cardenas suggeriscono di utilizzare tonalità e aneddoti personali per ammorbidire l'aspetto delle vendite. Goerler osserva: "La tonalità è più importante delle parole che dici", suggerendo che un tono più calmo e curioso può attirare le persone. Cardenas condivide una storia personale, aumentando la fiducia e riducendo la sensazione di vendita.
Nuove raccomandazioni e tattiche specifiche
Per migliorare questi suggerimenti degli esperti, prendere in considerazione le seguenti strategie specifiche:
- Utilizza punti di riferimento locali : quando ti presenti, menziona un punto di riferimento locale ben noto o un evento recente della comunità per stabilire un terreno comune immediato.
- Sfrutta la tecnologia : offri l'invio di report digitali o aggiornamenti tramite SMS o e-mail immediatamente durante la tua interazione, dimostrando che il tuo servizio unisce la qualità tradizionale con la comodità moderna.
- Evidenzia la disponibilità rapida : sottolinea la rapidità con cui puoi iniziare a lavorare, "Ho un appuntamento tra circa 15 minuti in fondo alla strada, ma posso inserirti nella mia agenda", per creare un senso di urgenza e comodità.
Bussare alla porta può essere un metodo incredibilmente efficace per generare contatti nel settore delle coperture, soprattutto se eseguito con finezza strategica. Ecco tre potenti suggerimenti pensati per rendere i tuoi sforzi di bussare alla porta non solo efficaci, ma avvincenti e stimolanti:
1. Ricerca e personalizzazione pre-visita
Prima ancora di avvicinarti alla porta di un potenziale cliente, armati di conoscenze specifiche sul quartiere o sulle singole case. Ciò potrebbe includere:
- Eventi meteorologici recenti che potrebbero aver interessato i tetti della zona.
- Eventuali progetti di copertura locale completati o attualmente in corso.
- Comprendere i problemi comuni relativi alle coperture in quel particolare locale o quartiere.
Con questa conoscenza, puoi personalizzare le tue osservazioni di apertura per affrontare preoccupazioni o osservazioni specifiche, come ad esempio: “Ho notato diverse case nella tua zona con tegole mancanti dopo l'ultima tempesta. Sono qui per aiutarti a garantire che la tua casa sia sicura e protetta.
2. Uso della prova sociale e credibilità immediata
Porta con te la prova del tuo lavoro precedente e dei clienti soddisfatti. Ciò può includere:
- Un portfolio digitale o fisico di foto prima e dopo di progetti vicini.
- Testimonianze di vicini o residenti locali.
- Un elenco delle case vicine su cui hai lavorato (con le autorizzazioni dei proprietari di casa).
Dimostrando il tuo track record e la tua affidabilità, costruirai immediatamente credibilità e abbasserai la guardia del potenziale cliente. Una frase di esempio potrebbe essere: "Il tuo vicino, il signor Johnson proprio in fondo alla strada, aveva preoccupazioni simili per il suo tetto e siamo riusciti a riparare le sue perdite il mese scorso. Ecco cosa aveva da dire."
3. Offrire una proposta senza impegno e con valore aggiunto
Rendi la tua visita utile per il proprietario della casa, indipendentemente dal fatto che scelga di avvalersi immediatamente dei tuoi servizi. Offri qualcosa di valore come:
- Un check-up gratuito e senza impegno sullo stato del tetto con report dettagliato.
- Un opuscolo informativo sul mantenimento della longevità del tetto e sulla prevenzione dei problemi comuni.
- Promozioni stagionali esclusive per l'area che stai cercando.
Questo approccio sposta l'interazione da una presentazione di vendita a una consultazione utile. Ad esempio: "Anche se non sei pronto per lavorare sul tuo tetto oggi, vorrei offrirti un sopralluogo gratuito per prepararti al prossimo inverno. È completamente gratuito e ti fornirò un rapporto completo che potrai utilizzare in futuro."
Fai una prima impressione memorabile
Incorporare queste strategie comprovate con approcci nuovi e innovativi può aumentare significativamente il tuo successo nel bussare alla porta. Ricorda sempre, l'obiettivo è fare una prima impressione memorabile che apra la strada a un rapporto solido e fiducioso con il cliente.