Le 15 migliori aziende di e-commerce in India [Recensioni, servizi e funzionalità]

Panoramica delle società di e-commerce in India

Il commercio online o eCommerce si riferisce allo scambio di prodotti e servizi tramite i media elettronici e Internet. L'esempio di eCommerce più noto è lo shopping online, descritto come acquisto e vendita di prodotti su Internet su qualsiasi dispositivo. Alcune delle migliori società di e-commerce in India includono siti di e-commerce come Flipkart, Amazon, Paytm, Indiamart, ecc.

Il mercato indiano dell'eCommerce si sta sviluppando a un ritmo vertiginoso, con diverse aziende che ottengono un successo fenomenale in un breve periodo di tempo. Il numero di connessioni Internet e utenti in India è aumentato notevolmente fino a 784,59 milioni nel 2021, grazie al programma "Digital India" e ad altre iniziative governative volte a semplificare gli affari. Al momento, a tutti piace lo shopping su Internet a causa della mancanza di tempo e dei prezzi bassi. È il motore principale della crescita delle piattaforme di e-commerce e dei siti di e-commerce online.

L'eCommerce ha cambiato il modo di fare affari in India, grazie al progresso della tecnologia e all'aumento del consumismo in tutto il paese. Secondo Grant Thornton, le società di e-commerce indiane e il loro mercato aumenterebbero da 38,5 miliardi di dollari nel 2017 a 200 miliardi di dollari nel 2026. NASSCOM stima che, nonostante i problemi e le interruzioni del COVID-19, il settore dell'e-commerce indiano crescerà a un tasso di 5% nel 2021, con un fatturato di 56,6 miliardi di dollari. Ha dato origine ad alcune delle migliori piattaforme di e-commerce del paese.

Le 15 migliori aziende di e-commerce in India [Elenco aggiornato 2022]

Ci sono più di 19.000 aziende di e-commerce in India ed è difficile tagliare il disordine. Ci sono aziende di eCommerce dai fornitori onnicomprensivi alla super-nicchia che vendono solo merci selezionate. In base alle dimensioni dell'azienda di eCommerce, ai servizi che fornisce, alle risorse che offre, al traffico mensile. Abbiamo stabilito che questi sono i migliori siti di e-commerce in India. Tutte queste aziende elencate di seguito hanno reso più facile per i clienti fare acquisti online.

1) Società di e-commerce Amazon in India

Amazon è nata negli Stati Uniti come libreria online in cui i clienti potevano acquistare libri su una varietà di argomenti come finanza e salute.% Dalla sua creazione in India nel 2010, il sito di e-commerce è cresciuto fino a raggiungere una cifra stimata di 322,54 milioni di visitatori mensili, il che lo rende di gran lunga il sito Web di business online più popolare nello spazio di e-commerce dell'India. Secondo Statista, Amazon ha una copertura di pubblico dell'89% in India oggi.

2) Fornitore di servizi di e-commerce Flipkart in India

Fondata nel 2007, Flipkart è una piattaforma di e-commerce ospitata privatamente specializzata in vendita al dettaglio online, e-commerce di moda, telefoni cellulari, ecc. Dopo un'acquisizione di 16 miliardi di dollari nel 2018, Flipkart è ora di proprietà di Walmart Inc. È il più grande concorrente di Amazon in India, con una quota di mercato del 39,5% del settore dell'e-commerce indiano. Flipkart è noto per i suoi miliardi di giorni, durante i quali offre enormi sconti sulla merce di tutte le categorie. Ha una forte presenza online ed è considerata la migliore piattaforma di e-commerce nel mercato indiano da molti consumatori indiani e venditori di terze parti.

3) Piattaforma di e-commerce Myntra in India

Myntra è nato come mercato per l'acquisto di articoli da regalo personalizzati. Entro il 2012, Myntra aveva aggiunto 350 marchi esteri e indiani alla sua piattaforma e il numero ha continuato a crescere anno dopo anno. Nel 2014 è stata acquisita da Flipkart. Oggi, Myntra è una popolare società di e-commerce online di moda e lifestyle in India per uomini, donne e bambini.

4) Sito e-commerce IndiaMART in India

IndiaMART è una rinomata piattaforma B2B (Business To Business) e B2C (Business To Consumer) per le imprese indiane. Facilita il collegamento tra clienti e produttori. Produttori, fornitori ed esportatori possono elencare i loro prodotti sul sito Web di IndiaMART e i clienti possono contattarli direttamente via e-mail o telefono. Attualmente detiene una quota di mercato del 60% nel settore degli annunci B2B online dell'India.

5) Società di eCommerce Shopclues in India

Shopclues è una delle principali società di eCommerce in India che offre fantastiche offerte e sconti su un'ampia gamma di prodotti. Shopclues è uno sportello unico per qualsiasi cosa, dall'abbigliamento agli elettrodomestici da cucina e all'elettronica. Sta facendo la storia dando potere ai commercianti piccoli e regionali, in particolare quelli delle città di livello 2 e di livello 3, e trasformandoli in un'impresa nazionale.

6) Fornitore di servizi di e-commerce Snapdeal in India

Snapdeal, fondata nel 2010, si sta lentamente facendo strada verso i primi siti di e-commerce indiani. Snapdeal offre fantastici affari su tutte le necessità della vita, come elettronica, abbigliamento e stoviglie. Ecco perché Snapdeal è utilizzato in 3.700 città in tutta l'India.

7) Piattaforma di e-commerce FirstCry in India

FirstCry è il portale di e-commerce più importante dell'Asia specializzato in articoli per neonati e bambini fino alla prima adolescenza, con oltre 400 sedi in tutto il paese, tra cui Mumbai, Bangalore, Hyderabad, Chennai, Calcutta e altre grandi città. Più di 200.000 prodotti di oltre 5000 produttori sono elencati sul loro sito Web a partire dal 2022.

8) Società di eCommerce Nykaa in India

Nykaa, come FirstCry, è nata come una pura piattaforma di eCommerce che ora si è espansa per aprire 76 negozi fisici in tutta l'India. È un noto negozio online di cosmetici e articoli di bellezza in India, con oltre tre milioni di prodotti di oltre 2000 marchi nazionali e internazionali. Negli ultimi anni Nykaa è diventata la prima azienda di eCommerce in India per la toelettatura maschile. La società ha anche acquistato 20Dresses.com, una piattaforma di styling femminile privata, più avanti nel 2019.

9) Sito e-commerce BookMyShow in India

BookMyShow India è la società di media e intrattenimento più popolare in India. BookMyShow è la destinazione unica dell'India per film, eventi, spettacoli teatrali, sport, attività e biglietti per monumenti, oltre alla vendita di merchandising per i fan. Come risultato del suo successo, BookMyShow ha creato filiali in Indonesia, Emirati Arabi Uniti, Sri Lanka e Indie occidentali.

10) Società di eCommerce indiana eBay

eBay è una società di eCommerce internazionale con sede in California che attualmente opera in 179 paesi, inclusa l'India. Il suo sito Web è utilizzato principalmente per le vendite C2C e B2C. Per gli acquirenti, il sito può essere utilizzato gratuitamente in questo momento, ma dopo un certo numero di inserzioni gratuite, ai venditori verranno addebitate commissioni per l'inserzione di prodotti aggiuntivi e poi di nuovo quando tali articoli vengono venduti. PayPal, StubHub, Skype, Craiglist e qoo10.jpg sono solo alcuni dei principali eCommerce e altre aziende che eBay ha acquisito.

11) Ridiff

Rediff.com ha sede a Mumbai. Oltre allo shopping online, l'India è un'impresa di e-commerce di livello mondiale che fornisce intrattenimento, notizie e informazioni. L'attrazione principale del sito sono sconti e occasioni. Siamo la principale destinazione Internet dell'India, con un'ampia gamma di copertura editoriale che include le ultime notizie, interviste e articoli di opinione, una vivace sezione Get Ahead rivolta ai giovani, video, servizi e recensioni di film, risultati di cricket in diretta, quotazioni di azioni in tempo reale , posta aziendale ed e-mail gratuita.

12) Fai il mio viaggio

Make My Trip, fondata nel 2000, è una delle società di viaggi e ospitalità eCommerce più antiche e conosciute dell'India, che offre offerte eccellenti, tariffe aeree ragionevoli, sconti speciali e un'esperienza di prenotazione online senza problemi a molti dei suoi consumatori. L'azienda opera in India, negli Stati Uniti e negli Emirati Arabi Uniti, servendo oltre 5 milioni di clienti soddisfatti.

13) LimeRoad

Limeroad.com, nato come mercato della moda femminile, è una delle prime 15 aziende di eCommerce di moda e abbigliamento in India. Nel 2015 ha ricevuto il premio Coolest Start-up of the Year. Gli utenti possono utilizzare il merchandising del portale per creare il proprio stile su un album virtuale e guadagnare dall'album che creano.

14) Centro commerciale Paytm

Paytm, il principale sistema di pagamento per l'e-commerce dell'India, ha introdotto Paytm Mall, una piattaforma di shopping online per i suoi consumatori nel 2017. I clienti possono acquistare tutto ciò di cui hanno bisogno al Paytm Mall, dai gadget all'abbigliamento e all'arredamento per la casa. Oltre alle migliori marche, dai prodotti di fascia alta alle opzioni convenienti, i clienti possono anche utilizzare i coupon Paytm Mall per guadagnare sconti e cashback sui loro ordini

15) AJIO

AJIO è uno sportello unico per moda, casa e stile di vita dall'India e da tutto il mondo e fa parte dell'iniziativa digitale/eCommerce di Reliance Retail. È un negozio di eCommerce simile a Myntra che si è guadagnato nel tempo la fiducia e la fedeltà dei clienti. Oltre a fornire etichette internazionali esclusive, il portale eCommerce ha anche il suo marchio del distributore, AJIO OWN.

Elenco dei primi 8 criteri essenziali per scegliere la migliore azienda di e-commerce in India

Con oltre 19000 aziende di eCommerce in India, selezionare la migliore azienda di eCommerce tra le innumerevoli opzioni disponibili può essere scoraggiante. Con così tante possibilità, le caratteristiche più cruciali da considerare durante la selezione sono le seguenti.

1. Serviceability/Pin Code Raggiungimento dei Siti E-commerce

È il fattore più importante da considerare quando si decide con quale azienda di eCommerce fare acquisti. Coloro che spediscono/consegnano nei luoghi desiderati sono senza dubbio i migliori. Se ti trasferisci o desideri inviare qualcosa a una persona cara, un'azienda di e-commerce con una portata più ampia molto probabilmente consegnerà nella maggior parte delle regioni, quindi non dovrai preoccuparti di cercare alternative.

2. Prodotti, servizi e vantaggi

Ogni attività e piattaforma di eCommerce offre una gamma distinta di prodotti e servizi. Dagli indumenti alle necessità domestiche, dal cibo all'elettronica, Amazon, Flipkart e Snapdeal hanno tutto. Mentre Ajio, Myntra e Limeroad sono siti di moda e abbigliamento, Bookmyshow è un sito di biglietteria. La piattaforma di eCommerce ideale offre un'ampia gamma di servizi e vantaggi in un unico posto, eliminando la necessità di passare da un'app all'altra. Alcune di queste piattaforme possono anche fornire servizi di creazione di negozi online.

3. Meccanismi di consegna

I meccanismi di consegna si riferiscono all'intero sistema utilizzato da qualsiasi azienda di eCommerce per la consegna regolare, inclusi lo stoccaggio, il trasporto e la comunicazione. Le comunicazioni errate tra un mercato di e-commerce e i suoi clienti possono essere una delle principali fonti di insoddisfazione. È fondamentale verificare se l'azienda/piattaforma può fornire una varietà di prodotti in modo sicuro e di alta qualità. Non vorresti aspettare un prodotto che è stato danneggiato!

4. Velocità di consegna

La spedizione veloce è essenziale per qualsiasi acquirente in questi giorni. Diventano nervosi in un periodo di 3-5 giorni. Un'azienda di eCommerce con consegne rapide garantisce la felicità dei clienti e un minor numero di cancellazioni. Prima di decidere l'opzione migliore per te, assicurati di verificare i tempi di consegna stimati.

5. Monitoraggio della visibilità

La visibilità del tracciamento degli ordini è fondamentale per un'esperienza post-acquisto positiva per il cliente. La società di eCommerce deve fornire il monitoraggio degli ordini in tempo reale con aggiornamenti regolari automatici per tracciare in modo più trasparente. I clienti devono essere consapevoli di ogni traguardo di consegna attraversato dal loro ordine.

6. Prova di consegna

Non tutte le consegne vanno a buon fine. La migliore azienda di eCommerce è quella che ha una politica e un sistema chiari per trasmettere la prova di consegna in modo che i reclami dei clienti possano essere chiaramente documentati e il personale addetto alle consegne sia ritenuto responsabile delle condizioni del prodotto al momento della consegna.

7. Gestione dei resi

Non sempre ti piace quello che ordini; alcuni acquisti sono a scopo di test, mentre altri possono essere difettosi. In tali casi, la migliore azienda di eCommerce dispone di un solido sistema di gestione dei resi, in cui viene stabilito un orario di ritiro e l'azienda è responsabile di garantire che il pacco ripercorri le sue fasi per tornare all'azienda.

8. Track record e recensioni della piattaforma di e-commerce

Cosa c'è di meglio che ascoltare altri acquirenti su come funziona la piattaforma? Diversi siti Web e forum forniscono approfondimenti e revisioni regolari sulle prestazioni di varie società di e-commerce. Questi possono aiutarti a determinare se soddisfano tutti i tuoi requisiti e i criteri sopra indicati.

Parole finali

Quindi, invece delle migliaia di scelte disponibili, queste sono le migliori società di eCommerce in India. Sono tutti in attività da alcuni anni e hanno una solida base di clienti e la reputazione di fornire beni e servizi di alta qualità. Mentre Amazon, Myntra e Flipkart sono i nomi più noti in India, altre piattaforme come AJIO e LimeRoad stanno attirando l'attenzione dei clienti. Alcuni, come BookMyShow e MakeMyTrip, hanno costruito una nicchia dominante nei rispettivi settori, guadagnandosi un posto tra le migliori società di e-commerce dell'India. Scegli l'opzione migliore dalla nostra lista accuratamente curata in base alle tue esigenze e ai servizi precisi che desideri.