6 migliori sequenze di email outreach per aumentare le conversioni oggi

‍ Lo sapevi che durante un esperimento di email marketing di SuperOffice, una campagna e-mail segmentata ha ottenuto un tasso di apertura del 94% e un CTR del 38% ?

Capisci la logica alla base e ottieni i fatti giusti, ma fai fatica a capire come ciò aiuterà ad attirare l'attenzione dei potenziali clienti e concludere più affari più velocemente.

Confrontiamo questi numeri con una campagna e-mail non segmentata con un tasso di apertura del 42% e un CTR del 4,5%: possiamo essere d'accordo sul fatto che una strategia e-mail saggia è un segmento critico di qualsiasi piano aziendale , giusto?

E l'implementazione delle sequenze di sensibilizzazione e-mail può aiutarti a raccogliere il maggior numero possibile di contatti e convertirli in clienti .

Come adottare una tale strategia?

Oggi condivideremo con te 6 migliori sequenze di sensibilizzazione e-mail, insieme a campioni per aiutarti a crearle in base al tipo di potenziale cliente per convertirle senza sforzo.

Ma, prima di intraprendere quel viaggio, scopriamo qualcosa in più sulle sequenze di sensibilizzazione e sui loro segmenti critici in modo da poter comprendere meglio il quadro più ampio.

Cominciamo!

Cosa sono le sequenze di sensibilizzazione?

Le sequenze di sensibilizzazione sono il miglior approccio e-mail di riferimento per trasformare i segmenti di pubblico con traffico freddo in lead caldi .

Come mai?

Perché gli SDR (Sales Development Representatives) e i venditori che sono rock star nel raggiungere e convertire i loro consumatori target non smettono mai di modificare le loro sequenze di vendita di sensibilizzazione .

Come fanno?

Possiamo dividere le sequenze di sensibilizzazione in tre fasi:

• Outbound — Una solida strategia di definizione delle priorità che incorpora approcci distinti per potenziali clienti ad alta e bassa priorità.
• Post-impegno : una sequenza di referral che include un messaggio personalizzato con il "FUP" (follow-up) aggiunto per gestire le reazioni comuni.
• Insieme di riunioni : un elenco di controllo di tutto ciò che devi fare dopo che hanno confermato una riunione.

Gli SDR stabiliscono prima i loro punti di riferimento vitali, quindi migliorano e rafforzano le loro procedure di invio di e-mail fino a quando non sviluppano una sequenza di sensibilizzazione che converte tali obiettivi in ​​potenziali clienti.

Le sequenze di email di sensibilizzazione sono una tecnica eccellente che, se impostata correttamente, assiste il tuo pubblico di destinazione mentre avanza nel percorso dell'acquirente.

Ti aiutano a impegnarti per generare lead, sviluppare relazioni o convincere i tuoi potenziali clienti a eseguire un'azione specifica (ad esempio, unisciti alla tua comunità, chiamata rapida, ecc.).

Stai chiedendo cosa includere durante la stesura delle migliori sequenze di sensibilizzazione?

Arrivo in un minuto.

Gli elementi essenziali delle migliori sequenze di sensibilizzazione

In questa parte tratteremo solo le parti essenziali della sequenza di sensibilizzazione.

Se hai bisogno di una guida più specifica su come creare strabilianti e-mail di marketing, controlla il nostro articolo sui migliori trucchi per e-mail di marketing.

1. Imbuto di sensibilizzazione e-mail

La cosa più difficile per i marketer B2B è trovare nuovi contatti che alla fine convertano e coinvolgano le giuste prospettive.

Essendo lo spinello centrale di qualsiasi attività , i lead richiedono un solido sistema di automazione della canalizzazione di marketing.

Una canalizzazione di lead, in questo caso, è un approccio sistematico alla generazione di nuovi lead per la tua attività che ti aiuta a guidare il tuo pubblico di destinazione attraverso diverse fasi fino a quando non si converte o effettua un acquisto.

La canalizzazione principale più tradizionale è una canalizzazione del percorso dell'acquirente che conduce i clienti dalla fase di sensibilizzazione alla fase decisionale.

Per convertire correttamente i tuoi potenziali clienti, devi prima educarli, fornire valore e infine dare loro un motivo per decidere di acquistare o collaborare con te .

Tieni presente che il tuo funnel potrebbe variare da settore a settore e in base a proposte di valore.

Ma, per la maggior parte, ti concentrerai su coloro che hanno un problema specifico e li guiderai lungo la canalizzazione fino a quando non si convertono.

Troverai la maggior parte dei nuovi lead nel traffico freddo, ma non tutti sono pronti ad acquistare o lavorare con te immediatamente.

Il traffico caldo è il luogo in cui troverai nuovi contatti aggiuntivi qualificati e preparati a lavorare con te.

2. Un oggetto accattivante

Uno studio mostra che la creazione di linee tematiche accattivanti potrebbe aumentare i tassi di apertura del 30%.

Le persone ricevono tonnellate di e-mail ogni giorno e una buona base di posta elettronica si scrive letteralmente da sola se si considera il punto di vista del lettore:

• In che modo questa sequenza di e-mail è diversa?
• Cosa offri per distinguerti?

Per attirare l'attenzione delle persone e raggiungere la parte in cui sarai effettivamente in grado di "sedurle" per ascoltarti, devi creare un titolo che osi offrire qualcosa di straordinario .

Ecco alcune idee su quali emozioni puntare per titoli più accattivanti ed efficaci:

• Mira a un punto doloroso specifico
• Attira curiosità
• Invoca fiducia
• Crea un senso di urgenza

Ecco un esempio di uno che è altamente cliccabile e tuttavia attira molta attenzione:

Un gancio forte incuriosisce le persone a saperne di più, quindi crea con cura i tuoi titoli.

3. Personalizzazione

Prima di iniziare a parlare di personalizzazione, lascia che ti dica innanzitutto che il 58% delle entrate viene generato grazie a e-mail segmentate e personalizzate.

Non possiamo negare la necessità della personalizzazione nell'email marketing se comprendiamo come aumenta i tassi di apertura attraverso la fiducia e il riconoscimento.

Immagina se qualcuno ti contatta con un tale approccio e-mail che sottolinea le lodi sui tuoi risultati raggiunti e sulle tue necessità per le tue esigenze aziendali.

Quando crei messaggi personalizzati, tieni presente che devono essere specifici. Altrimenti, non saranno efficaci come vorresti che fossero.

Diamo un'occhiata ad alcuni campioni e idee su come farlo.

1. Podcast

2. Post di LinkedIn

3. Sezioni "chi siamo" del sito web

4. Articoli di notizie

Questa strategia ha dimostrato di portare lettori più coinvolti e li spinge verso l'azione perché porta a un buon approccio educativo.

4. Proposta di valore rilevante

Nella maggior parte dei casi, non dovresti iniziare a vendere nella tua prima sequenza di sensibilizzazione e-mail, ma il tuo pubblico dovrebbe sapere di te e cosa stai offrendo.

Hai bisogno di un'esca specifica per un particolare pesce, proprio come il phishing.

Conduci ricerche sui potenziali clienti che stai contattando, quindi determina cosa puoi offrire loro che attualmente non hanno.

Uno dei punti più cruciali è che le e-mail di sensibilizzazione riguardano i tuoi potenziali clienti , non te.

Inoltre, la storia nell'e-mail di vendita non riguarda quanto sia fantastica la tua soluzione.

Invece, dovrebbe riguardare alcuni problemi specifici che potrebbero riscontrare che la tua soluzione può risolvere .

Ecco alcune idee:

1. Esempio di generazione di lead

2. Esempio di link building

3. Nuovo esempio di partnership

Per continuare a seguire il lettore, tutte le parti della tua email devono essere coerenti e avere un flusso naturale.

Le tue proposte di valore dovrebbero arrivare subito dopo l'introduzione, quindi assicurati di creare un motivo convincente per il tuo contatto.

5. Includere la prova sociale

Un'altra cosa che garantirà il successo della tua sequenza di sensibilizzazione è incorporare 1-2 frasi di un caso di studio .

Alle persone piace ascoltare i fatti che contribuiscono al successo della tua azienda e più riesci a convincerli a credere alle tue soluzioni, più conversioni puoi aspettarti.

Tieni presente che non hai molto spazio nelle e-mail, quindi usa ogni paragrafo in modo strategico.

E la strategia ideale per raggiungere questo obiettivo è fornire ai tuoi potenziali clienti una carrellata di come hai migliorato attività simili alla loro .

Includi molti dati e numeri nei tuoi casi di studio per dimostrare che tipo di risultati possono aspettarsi i tuoi potenziali clienti.

Per esempio:

6. Non dimenticare l'invito all'azione (CTA)

La tua sequenza di sensibilizzazione deve terminare con un CTA solido e convincente.

E il CTA è il colpo finale della tua sequenza di sensibilizzazione , la parte in cui devi bilanciare i tuoi sforzi e il desiderio di portare l'accordo al traguardo.

Eppure, la maggior parte delle persone sbaglia.

Immagina un caso in cui il tuo potenziale cliente è interessato a provare il tuo servizio, ma la tua email non chiarisce come contattarti o il passaggio successivo del processo.

Deve uscire dalla sua e-mail, andare sul Web, cercare la tua azienda e "camminare" un miglio in più senza motivo: la maggior parte dei consumatori si arrenderà e considererà irrilevante la posta elettronica senza un CTA .

Pensaci: qual è lo scopo di entrare in contatto a meno che tu non voglia che i tuoi potenziali clienti facciano qualcosa al riguardo.

E, per farlo correttamente, è una buona idea dare un'opzione ai tuoi potenziali clienti, in modo che non rimandano e rimandano.

Diamo un'occhiata a buoni esempi:

1. Chiedi una telefonata

2. Chiedi di inviare un audit video

3. O semplicemente lascia che i tuoi potenziali clienti prendano una decisione

Alcune persone commettono errori qui esagerando e cercando di vendere invece di interessare i potenziali clienti.

Usa il tuo CTA per agganciare prima l'interesse , quindi lascia che le tue soluzioni si vendano da sole.

7. Determinare la durata della sequenza

Determinare la frequenza con cui dovresti raggiungere i tuoi potenziali clienti è altrettanto cruciale quanto l'intera sequenza di sensibilizzazione stessa.

Se li contatti troppo spesso, le tue email verranno trattate come spam.

D'altra parte, la sequenza di sensibilizzazione diventa uno spreco se non li contatti abbastanza spesso per acquisire familiarità.

I principali SDR e venditori hanno scoperto che il tasso di risposta inizia a diminuire dopo cinque e-mail di seguito .

Ciò significa che devi bilanciare tra il non spammare i tuoi potenziali clienti e il non allontanarti troppo dal tuo ultimo tentativo di adattamento .

Per cominciare, dovrebbe servire una sequenza di 3-5 e-mail, ma tieni presente che questo può variare a seconda del settore.

Puoi sempre calibrare e modificare le tue sequenze fino a raggiungere i risultati che desideri per la tua attività.

Se noti che non puoi fissare una riunione o che le tue e-mail non vengono aperte, dovresti ripensare alla tua strategia di sensibilizzazione e ricontrollare se hai il contatto e il contenuto corretti.

Inoltre, non è necessario lavorare indefinitamente su ogni potenziale cliente: dai la priorità agli account che valgono il tuo tempo e il tuo impegno .

Le 6 migliori sequenze di sensibilizzazione della posta elettronica con esempi

Sapevi che l'email marketing viene utilizzato principalmente per la generazione di lead ( 85% ), le vendite ( 84% ), il lead nurturing ( 78% ) e la fidelizzazione dei clienti ( 74% )?

1. Nutrire l'e-mail

Quando qualcuno si iscrive alle tue liste di posta elettronica, inizia a ricevere una serie automatizzata di e-mail nota come sequenza di nutrimento.

Questi potenziali clienti sono solitamente interessati al contenuto ma non sono ancora pronti per acquistare o collaborare.

La sequenza di nutrimento è responsabile di stabilire la fiducia con gli abbonati e incoraggiarli mentre avanzano lungo la canalizzazione.

Esempio di un'e-mail in una sequenza di nutrimento da Handy:

Questo esempio è un tipo di e-mail informativo che ti informa in modo discreto delle tue opzioni se ti interessa.

La cosa ancora migliore di questo esempio è che offre più di una sola opzione: gli abbonati possono prenotare una pulizia o semplicemente dare un'occhiata ai servizi che offrono.

In questo modo, puoi aumentare le tue possibilità di vincere più potenziali clienti per visitare il tuo sito Web invece di vendere loro semplicemente un prodotto/servizio che la maggior parte di loro rifiuterà a meno che non siano molto interessati.

2. Email di fidanzamento

La sequenza e-mail di coinvolgimento è responsabile dell'interazione con i potenziali clienti .

La sua idea principale è quella di coinvolgere i potenziali clienti e creare interesse per le tue soluzioni.

Strumenti come Mailtrack.io o Mixmax possono aiutarti in questa sequenza a rintracciare gli abbonati che agiscono (apri o fai clic su un'e-mail) quando li raggiungi.

Esempio di un'e-mail in una sequenza di coinvolgimento da Amazon:

Ecco un esempio intelligente di come raggiungere uno scopo.

Spesso ci manca il completamento dell'acquisto e c'è più di un motivo:

• riconsiderare l'acquisto
• una telefonata che interrompe
• è venuto fuori qualcosa di meglio
• o semplicemente non sapere come ritrovare una pagina

Tuttavia, è più utile che fastidioso ricevere un promemoria che il tuo prodotto è ancora in attesa nel grafico.

Se i potenziali clienti sono ancora interessati, ti visiteranno di nuovo.

3. E-mail di conversione

Quando fai una domanda al tuo potenziale cliente, utilizza una sequenza di conversione (ad esempio, prenota una chiamata, pianifica una riunione o invia una demo).

L'obiettivo principale della sequenza di conversione è focalizzare il destinatario su un singolo CTA e convincerlo a eseguire quell'azione .

Esempio di un'e-mail in una sequenza di conversione da Lumosity:

Lumosity ha trovato un approccio convincente per mostrare più opzioni con un singolo CTA.

Se il primo non è abbastanza interessante, gli altri due hanno una probabilità del 50%-50% di attirare la curiosità di un potenziale cliente..

4. E-mail di follow-up

A volte, quando un potenziale cliente non risponde alla tua email, devi dargli una piccola "spinta" con alcune impressioni prima che agisca.

Dopo alcuni tentativi di sensibilizzazione, una sequenza di e-mail di follow-up torna indietro e contatta il tuo target .

In questo modo, puoi ridurre le e-mail manuali e ridurre il lavoro di amministrazione.

Le e-mail di follow-up ci stanno aiutando a rimanere in contatto con i nostri iscritti.

Questo esempio ci mostra come raggiungere potenziali clienti e ricordare loro i nostri servizi o prodotti.

5. Email di promemoria

Le e-mail di promemoria hanno la responsabilità di garantire che il lead non dimentichi l'evento o l'appuntamento e di fornire loro tutti i dettagli logistici necessari.

Sia che i tuoi potenziali clienti prenotino una demo o si iscrivano a un webinar, i promemoria possono fare un'enorme differenza nel tasso di partecipazione.

Esempio di un'e-mail in una sequenza di promemoria da Vend:

Invece di grattarti la testa sul fatto che il tuo potenziale cliente si presenterà o meno, puoi seguire l'esempio di Vend e inviare e-mail di promemoria per ridurre le mancate presentazioni.

6. Email di reimpegno

I potenziali clienti spesso perdono interesse o cambiano i loro indirizzi e-mail.

È fondamentale mantenere i contatti e-mail accurati e aggiornati se si desidera ottenere il massimo da essi.

Per conquistare alcuni di questi lead, puoi utilizzare una sequenza di re-engagement per verificare se eseguiranno qualsiasi azione quando riceveranno l'e-mail.

La sequenza di re-engagement ti aiuta a mantenere la tua mailing list : puoi rimuovere il potenziale cliente da essa se non risponde o trarne nuovamente vantaggio.

Esempio di un'e-mail in una sequenza di reimpegno da Paperworks:

Il lavoro di ufficio offre un eccellente esempio di come coinvolgere nuovamente i lead fornendo loro un incentivo convincente a tornare.

Puoi utilizzarlo la prossima volta che ripulisci le tue liste di posta elettronica: è una situazione vantaggiosa per tutti.

Se accettano l'offerta, hai un buon vantaggio; in caso contrario, cancellali dalla tua lista.

Per riassumere

Ci auguriamo che questi esempi possano aiutarti a redigere le migliori sequenze di sensibilizzazione e-mail da solo che porteranno più potenziali clienti verso il basso che convertono facilmente.

Sappiamo che creare e-mail nuove e accattivanti destinate a un pubblico specifico non è un compito facile.

Tuttavia, inviare e-mail a caso agli abbonati, sperando che agiscano e si connettano con te semplicemente perché ti sei presentato nella loro casella di posta, è una cattiva strategia.

A questo scopo, abbiamo creato TextCortex.

Invece di creare in modo casuale e-mail di sensibilizzazione personalizzate, puoi inchiodarle automaticamente con ogni creazione ogni volta che la tua penna ne ha bisogno .

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