7 migliori piattaforme di esperienza dei dipendenti del 2023

Pubblicato: 2023-02-13

Un'esperienza dei dipendenti eccezionale aumenterà la fidelizzazione e la soddisfazione dei dipendenti con queste soluzioni. Ecco le 7 migliori piattaforme di gestione dell'esperienza dei dipendenti del 2023.

Il posto di lavoro moderno ha subito una serie di cambiamenti negli ultimi anni. Per molti dipendenti una semplice busta paga non basta più.

La forza lavoro di oggi vuole un'esperienza di lavoro personalizzata e coinvolgente. Le aziende devono farsi avanti e concentrarsi sull'esperienza dei dipendenti per attrarre e mantenere i migliori talenti.

Ed è qui che entrano in gioco le piattaforme di esperienza dei dipendenti. Aiutano le organizzazioni a soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei loro dipendenti, dal primo giorno di onboarding alle valutazioni delle prestazioni e oltre.

Quindi, esploriamo la migliore piattaforma di esperienza dei dipendenti del 2023 e vediamo come può aiutare a creare un ambiente di lavoro positivo e produttivo per tutti.

Se non hai il tempo di leggere la nostra ricerca, passa alla nostra rapida tabella di confronto.

Le nostre migliori scelte

  1. La migliore piattaforma all-in-one per l'esperienza dei dipendenti

    Saperne di più
  2. Buono per le organizzazioni più piccole con risorse limitate

  3. Ottimo per organizzazioni medio-grandi con dipendenti situati principalmente in Nord America.

Cosa cercare in una piattaforma di esperienza dei dipendenti

Quando valuti un software per la gestione dell'esperienza dei dipendenti, queste sono alcune delle funzionalità più importanti da considerare:

  • Self-service dei dipendenti: consente ai dipendenti di accedere ai propri benefit, alla busta paga e ai moduli fiscali.
  • Comunicazione e collaborazione: fornisce soluzioni di messaggistica istantanea, chat di gruppo e condivisione di documenti.
  • Feedback dei dipendenti: consente ai manager di esaminare i dipendenti, raccogliere feedback e analizzare i risultati per identificare le aree di miglioramento.
  • Gestione e riconoscimento delle prestazioni: consente ai manager di fissare obiettivi, monitorare i progressi e fornire feedback ai dipendenti.
  • Presenze e monitoraggio del tempo: ciò consente ai manager di tenere traccia delle ore dei dipendenti, approvare le richieste di ferie e generare report.
  • Formazione e sviluppo: crea e assegna programmi di formazione, tiene traccia dei progressi e fornisce feedback.
  • Mobile-Friendly: con la maggior parte dei dipendenti che lavorano in remoto, è importante che il software sia ottimizzato per i dispositivi mobili e accessibile da qualsiasi dispositivo, in particolare per i lavoratori senza scrivania e in prima linea.
  • Assistenza clienti: desideri un fornitore che ti supporti quando necessario.

Le 7 migliori piattaforme di esperienza dei dipendenti del 2023

  1. Connecteam: la migliore piattaforma per l'esperienza dei dipendenti all-in-one

    Disponibile su

    • ragnatela
    • iOS
    • Androide
    La piattaforma di sondaggi di Connecteam che raccoglie il feedback dei dipendenti.

    Connecteam è una soluzione software all-in-one per la gestione dei dipendenti che offre agli imprenditori e ai manager potenti strumenti di comunicazione e risorse umane per mantenere la forza lavoro connessa e coinvolta dai propri telefoni cellulari.

    Feed di notizie aziendali

    Connecteam ti consente di creare e condividere post su aggiornamenti , notizie aziendali o ringraziamenti e interagire con i dipendenti direttamente sul feed social dell'app. Ciò ti consente di mantenere i tuoi dipendenti informati e coinvolti con gli avvenimenti dell'azienda. Puoi anche consentire ai dipendenti di reagire e commentare i tuoi post per aumentare ulteriormente il coinvolgimento. Ciò contribuirà a promuovere un senso di comunità tra i membri del tuo team, anche quando lavorano da remoto.

    Sondaggi e sondaggi dal vivo

    Crea sondaggi completamente personalizzabili per raccogliere feedback dal tuo team e misurare il loro senso di connessione, motivazione e soddisfazione sul lavoro. I dipendenti possono completare i sondaggi sui loro telefoni cellulari e inviare le loro risposte in tempo reale. Questo può aiutarti a ottenere preziose informazioni sui livelli di coinvolgimento del tuo team, che possono quindi essere utilizzate per migliorare la tua strategia di gestione dei dipendenti.

    Premi e riconoscimenti

    Invia riconoscimenti personalizzati per ogni grande momento e aggiungi ricompense tangibili. Mostra l'apprezzamento dei dipendenti famosi in privato o mettili sotto i riflettori nel feed della tua azienda. Riconosci e premia i tuoi dipendenti con le migliori prestazioni , il che può contribuire ad aumentare il coinvolgimento e la motivazione tra i membri del tuo team.

    Leggi la nostra recensione approfondita del miglior software di riconoscimento dei dipendenti.

    Chat del team dei dipendenti

    Mantieni una linea di comunicazione diretta con i tuoi dipendenti e migliora i rapporti di lavoro con l'app di chat sul posto di lavoro di Connecteam . La chat integrata ti consente di interagire con il tuo staff a qualsiasi livello, dalle chat individuali e di gruppo alle trasmissioni a livello aziendale. Questo può aiutarti a mantenere i membri del tuo team informati e connessi, anche quando lavorano da remoto.

    Puoi anche utilizzare questa funzione per risolvere rapidamente eventuali problemi che potrebbero sorgere e ottenere feedback dai membri del tuo team.

    Pannello di amministrazione

    La dashboard di amministrazione di Connecteam offre una chiara panoramica di tutte le attività e i dati degli utenti relativi al coinvolgimento nel sistema. Ciò ti consente di ottenere rapidamente informazioni utili per ottimizzare il coinvolgimento dei dipendenti all'interno della tua azienda. Puoi monitorare facilmente il modo in cui i membri del tuo team interagiscono con il software, identificare le aree che necessitano di miglioramenti e prendere decisioni basate sui dati.

    Caratteristiche principali

    • Chat nell'app
    • Alimentazione sociale
    • Sondaggi e sondaggi dal vivo
    • Dati e rapporti sull'engagement
    • Premi e riconoscimenti
    • Elenco aziendale

    Professionisti

    • Soluzione completa all-in-one
    • Eccellente assistenza clienti
    • Interfaccia utente intuitiva
    • Conveniente (100% gratuito per un massimo di 10 utenti)

    Contro

    • Molte integrazioni ancora in fase di sviluppo

    Prezzi

    A partire da soli $29/mese per i primi 30 utenti Prova gratuitadi 14 giorni Pianogratuitodisponibile

    Prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito richiesta

    Inizia la tua prova gratuita
  2. Lattice: ottimo per le organizzazioni più piccole con risorse limitate

    Disponibile su

    • ragnatela
    • iOS
    • Androide
    Screenshot della pagina web di Lattice

    Lattice consente alle aziende di monitorare e migliorare il coinvolgimento, le prestazioni e lo sviluppo dei dipendenti. Include funzionalità come il monitoraggio degli obiettivi, feedback a 360 gradi, valutazioni delle prestazioni e sondaggi sul polso. Consente inoltre ai manager di creare metriche di performance personalizzate e tenere traccia dei progressi nel tempo. Lattice include il monitoraggio dello sviluppo dei dipendenti con programmi di tutoraggio e il monitoraggio degli obiettivi di sviluppo personale.

    Scopri di più su Reticolo

    Caratteristiche principali

    • Pannello di controllo
    • Riconoscimento dei dipendenti
    • Sondaggi
    • Reportistica e analisi

    Professionisti

    • Insight basati sui dati
    • Integrazione con altri strumenti

    Contro

    • Complicato per le piccole squadre
    • Interfaccia utente ingombrante

    Prezzi

    A partire da $ 11/utente/mese Prova: No Piano gratuito: No

  3. WorkTango: ottimo per organizzazioni medio-grandi con dipendenti situati principalmente in Nord America.

    Disponibile su

    • ragnatela
    • iOS
    • Androide
    Screenshot della pagina web di worktango

    WorkTango è un software di gestione dell'esperienza dei dipendenti che consente alle aziende di misurare e migliorare il coinvolgimento, la soddisfazione e le prestazioni dei dipendenti. Ha un'app mobile e può integrarsi con altri sistemi HR.

    Ulteriori informazioni su WorkTango

    Caratteristiche principali

    • Riconoscimenti e premi
    • Sondaggi e opzioni di feedback
    • Impostazione e monitoraggio degli obiettivi
    • Analisi e reportistica

    Professionisti

    • Funziona su qualsiasi dispositivo
    • Supporta le integrazioni del flusso di dati

    Contro

    • I rapporti non sono personalizzabili
    • Dashboard è difficile da navigare

    Prezzi

    Contatta il servizio clienti per prezzi personalizzati Prova: Sì Piano gratuito: Sì

  4. Culture Amp: ottimo per le aziende più grandi che possono investire molto tempo nella gestione della piattaforma

    Disponibile su

    • ragnatela
    Screenshot della pagina Web di Culture Amp

    Culture Amp è un software completo per il coinvolgimento dei dipendenti che offre molte funzionalità e strumenti per contribuire a migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti. La piattaforma include sondaggi, sondaggi del polso e monitoraggio degli obiettivi, consentendo ai manager e al team delle risorse umane di raccogliere feedback dei dipendenti in tempo reale e monitorare i progressi nel tempo.

    Culture Amp fornisce anche analisi dettagliate e funzionalità di reportistica, semplificando l'identificazione dei punti in cui è necessario un miglioramento e la misurazione del successo delle iniziative di coinvolgimento. Il software ha anche un'interfaccia intuitiva e facile da navigare e il team di assistenza clienti è reattivo e disponibile.

    Scopri di più su Culture Amp

    Caratteristiche principali

    • Monitoraggio degli obiettivi
    • Feedback dei dipendenti da più fonti
    • Raccolta dati e reportistica
    • Previsione fatturato

    Professionisti

    • Focus su diversità, equità e inclusione
    • Opzioni personalizzabili

    Contro

    • Mancanza di opzioni di segnalazione
    • Alcune funzioni difficili da usare

    Prezzi

    Contatta il venditore per il prezzo Prova: No Piano gratuito: No

  5. Blink: ottimo per i team che apprezzano l'interazione con i social feed

    Disponibile su

    • ragnatela
    • iOS
    • Androide
    • finestre
    • Mac
    Screenshot della pagina web di Blink

    Blink è una soluzione software completa per il coinvolgimento dei dipendenti progettata per i dipendenti in prima linea. Offre una varietà di funzionalità che consentono alle aziende di comunicare in modo efficace con i propri dipendenti, come la possibilità di inviare notizie e aggiornamenti aziendali, oltre a moduli e orari personalizzabili. Blink offre anche sondaggi sul polso che possono essere inviati a interi team, consentendo alle aziende di raccogliere rapidamente il feedback dei dipendenti e prendere decisioni basate sui dati. Ciò può aiutare le aziende a identificare le aree da migliorare e apportare modifiche che avranno un impatto positivo sul coinvolgimento e sulla produttività dei dipendenti.

    Scopri di più su Blink

    Caratteristiche principali

    • Feed di notizie sulle attività
    • Sondaggi e sondaggi
    • Feedback dei dipendenti
    • Chat e messaggistica

    Professionisti

    • Facile da usare
    • Accesso mobile

    Contro

    Prezzi

    A partire da $ 3,40/utente/mese Prova: Sì Piano gratuito: No

  6. Workvivo: ottimo per le medie imprese e le piccole imprese

    Disponibile su

    • ragnatela
    • iOS
    • Androide
    Screenshot della pagina web di Workvivo

    WorkVivo è una piattaforma di gestione dell'esperienza dei dipendenti che aiuta le organizzazioni a migliorare il coinvolgimento dei dipendenti e promuovere una cultura del lavoro positiva. Alcune funzionalità chiave includono il riconoscimento sociale, la messaggistica e la comunicazione e i profili dei dipendenti personalizzati. WorkVivo offre anche sondaggi sui dipendenti e un programma di ricompensa. La piattaforma fornisce funzionalità di analisi e reporting che consentono alle organizzazioni di misurare il coinvolgimento dei dipendenti, tenere traccia dei progressi nel tempo e identificare le aree che necessitano di miglioramenti.

    Scopri di più su Workvivo

    Caratteristiche principali

    • Intranet sociale
    • Feed attività personalizzato
    • E-mail digest
    • Trasmissione in diretta

    Professionisti

    • Caratteristiche robuste
    • Insight ricchi di dati

    Contro

    • Alcune funzioni sono difficili da usare
    • L'installazione può essere complicata

    Prezzi

    Contatta il venditore per il prezzo Prova: No Piano gratuito: No

  7. 15Five: ottimo per le aziende che desiderano un feedback dettagliato sui sentimenti dei propri dipendenti riguardo al proprio lavoro

    Disponibile su

    • ragnatela
    • iOS
    • Androide
    • finestre
    • Mac
    Screenshot della pagina web di 15Five

    15Five è un'esperienza completa per i dipendenti che include strumenti per la definizione degli obiettivi, il feedback, il riconoscimento e i sondaggi sul polso. L'interfaccia utente è intuitiva e facile da navigare. Il software si integra perfettamente anche con altri strumenti come Slack, Microsoft Teams e G Suite.

    Ulteriori informazioni su 15Five

    Caratteristiche principali

    • Pannello di controllo
    • Portale self-service
    • Monitoraggio dei progressi
    • Informazioni sul coinvolgimento

    Professionisti

    • Facilita la comunicazione facile
    • Fornisce approfondimenti dettagliati sul coinvolgimento

    Contro

    • Alcune funzioni sono difficili da usare
    • Le funzionalità non sono così robuste come altre opzioni

    Prezzi

    A partire da $ 4/utente/mese Prova: Sì — Piano gratuito di 14 giorni : No

Confronta le migliori piattaforme di esperienza dei dipendenti

Argomento
Recensioni
4.8
4.5
4.9
4.7
4.6
4.7
4.7
Prezzi
A partire da soli $ 29 al mese per i primi 30 utenti
A partire da $ 11/utente/mese
Contatta il servizio clienti per prezzi personalizzati
Contattare il venditore per il prezzo
A partire da $ 3,40/utente/mese
Contattare il venditore per il prezzo
A partire da $ 4/utente/mese
Prova gratuita
14 giorni
NO
NO
NO
14 giorni
Piano gratuito
Fino a 10 utenti
NO
NO
NO
NO
NO

Che cos'è una piattaforma di esperienza dei dipendenti?

Le piattaforme di esperienza dei dipendenti possono includere varie funzionalità per aiutare le organizzazioni a monitorare e migliorare l'esperienza dei dipendenti. Alcuni esempi includono:

  • Sondaggi: i dipendenti possono completare sondaggi regolari per fornire feedback sul loro ambiente di lavoro, soddisfazione sul lavoro e livelli di coinvolgimento.
  • Analisi: i dati provenienti da sondaggi e altre fonti possono essere analizzati per identificare modelli e tendenze, ad esempio quali dipartimenti o team hanno i livelli più alti di coinvolgimento dei dipendenti.
  • Opzioni di feedback: i dipendenti possono fornire ai manager feedback in tempo reale tramite la piattaforma online o l'app mobile.
  • Monitoraggio degli obiettivi: i dipendenti possono impostare e monitorare gli obiettivi e i manager possono monitorare i progressi e fornire supporto se necessario.
  • Portali self-service: i dipendenti possono accedere alle proprie informazioni finanziarie e sui benefici e fare richieste e modifiche quando opportuno.

L'obiettivo finale del software di gestione dell'esperienza dei dipendenti è creare un ambiente di lavoro positivo e produttivo per i dipendenti, che può portare a una maggiore soddisfazione sul lavoro, conservazione e prestazioni. Le organizzazioni possono migliorare il morale, creare una cultura dell'impegno e aumentare le prestazioni complessive fornendo ai dipendenti gli strumenti e le risorse di cui hanno bisogno per avere successo.

Come funzionano le piattaforme di esperienza dei dipendenti?

Le piattaforme di esperienza dei dipendenti aiutano le organizzazioni a migliorare l'esperienza complessiva dei propri dipendenti raccogliendo e analizzando i dati sul loro coinvolgimento, soddisfazione e benessere. Le piattaforme di esperienza dei dipendenti in genere includono sondaggi, sondaggi e altri strumenti di raccolta dati che consentono alle organizzazioni di ottenere informazioni su come i dipendenti si sentono riguardo a vari aspetti del loro lavoro e dell'azienda.

Una volta raccolti i dati, le piattaforme di esperienza dei dipendenti in genere forniscono una varietà di funzionalità di analisi e reportistica per identificare le aree in cui i dipendenti sono più coinvolti e soddisfatti, nonché problemi o opportunità di miglioramento. Molte piattaforme includono anche strumenti di collaborazione in team, programmi di riconoscimento e premi dei dipendenti e piattaforme di comunicazione che consentono alle organizzazioni di affrontare le preoccupazioni dei dipendenti e migliorare il coinvolgimento in tempo reale.

I vantaggi delle piattaforme di esperienza dei dipendenti

Il software di gestione dell'esperienza dei dipendenti offre molti vantaggi per migliorare la fidelizzazione e il coinvolgimento dei dipendenti.

Self-service dei dipendenti

Questa funzione consente ai dipendenti di accedere e gestire le proprie informazioni personali e vantaggi, come l'aggiornamento delle informazioni di contatto, la visualizzazione delle buste paga e la richiesta di ferie. Ciò semplifica il processo sia per i dipendenti che per le risorse umane, riducendo gli oneri amministrativi e aumentando l'efficienza.

Comunicazione e collaborazione

Questa funzione consente ai dipendenti di comunicare e collaborare in tempo reale, indipendentemente dalla posizione. Ciò include messaggistica istantanea, chat di gruppo e condivisione di documenti, che possono migliorare la produttività e il lavoro di squadra. Consente inoltre una migliore comunicazione tra i dipendenti e la direzione, che può favorire il coinvolgimento dei dipendenti e la soddisfazione sul lavoro.

Coinvolgimento dei dipendenti

Il software di coinvolgimento dei dipendenti fornisce ai manager gli strumenti per sondare i dipendenti, raccogliere feedback e analizzare i risultati per identificare le aree di miglioramento. Ciò include la misurazione della soddisfazione dei dipendenti, l'identificazione dei driver di coinvolgimento dei dipendenti e il monitoraggio del coinvolgimento dei dipendenti nel tempo. Con questa funzione, i manager possono agire per migliorare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti.

Gestione delle prestazioni

Questa funzione consente ai manager di fissare obiettivi, tenere traccia dei progressi, fornire feedback ai dipendenti e assicurarsi che siano allineati con gli obiettivi dell'organizzazione e ricevano il supporto di cui hanno bisogno per avere successo. Consente inoltre ai manager di valutare le prestazioni dei dipendenti e fornire feedback costruttivi per migliorare il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti.

Presenze e monitoraggio del tempo

Il software di monitoraggio del tempo dei dipendenti consente ai manager di tenere traccia delle ore dei dipendenti, approvare le richieste di ferie e generare report. Questo aiuta a garantire che i dipendenti vengano pagati in modo accurato e che l'organizzazione rispetti le leggi sul lavoro. Consente inoltre ai manager di monitorare le presenze e le richieste di permessi, che possono aiutare a identificare i modelli e migliorare il coinvolgimento dei dipendenti.

Allenamento e sviluppo

La formazione e lo sviluppo dei dipendenti sono fondamentali per il successo di qualsiasi organizzazione. Questa funzione consente ai manager di creare e assegnare programmi di formazione, tenere traccia dei progressi e fornire feedback. I manager possono valutare l'efficacia dei programmi di formazione e identificare le aree di miglioramento.

Mobile-Friendly

Con la maggior parte dei dipendenti che lavorano da remoto, è importante che il software sia ottimizzato per i dispositivi mobili e accessibile da qualsiasi dispositivo, in particolare per i lavoratori senza scrivania e in prima linea, e da qualsiasi luogo. Consente inoltre ai manager di monitorare le prestazioni e le comunicazioni dei dipendenti da qualsiasi luogo, il che può contribuire a migliorare il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti.

Quanto costa una piattaforma di esperienza dei dipendenti?

La struttura dei prezzi standard per il software di gestione dell'esperienza dei dipendenti include una prova gratuita o un piano gratuito con funzionalità limitate, seguito da piani tariffari a più livelli in base al numero di utenti o alla quantità di utilizzo dei dati. Questi piani possono anche includere funzionalità aggiuntive o integrazioni a prezzi più elevati.

Molte aziende offrono piani tariffari che partono da circa $ 25 a $ 50 al mese per un piano base con funzionalità limitate. Il prezzo può arrivare fino a diverse centinaia di dollari al mese per i piani aziendali con funzionalità e supporto aggiuntivi.

Tuttavia, Connecteam offre un piano Small Business gratuito al 100% per un massimo di 10 utenti, rendendolo un'opzione più conveniente per le piccole imprese.Inoltre, i piani tariffari di Connecteam hanno un prezzo competitivo rispetto ad altri concorrenti del settore e offrono un'ampia gamma di funzionalità e integrazioni a un costo inferiore. Ciò rende Connecteam una scelta eccellente per le aziende alla ricerca di una soluzione conveniente che fornisca comunque un'ampia gamma di caratteristiche e funzionalità.

Domande frequenti

Che cos'è una piattaforma digitale per l'esperienza dei dipendenti?

Una piattaforma digitale per l'esperienza dei dipendenti è un insieme di strumenti e tecnologie utilizzati per gestire e migliorare l'esperienza dei propri dipendenti. Queste piattaforme in genere includono la gestione delle risorse umane, la gestione delle prestazioni, il coinvolgimento dei dipendenti e gli strumenti di comunicazione.

Quali sono alcuni esempi di esperienza dei dipendenti?

L'esperienza dei dipendenti include tutti gli aspetti del percorso dei dipendenti, inclusi l'onboarding, la formazione, la comunicazione, la cultura del posto di lavoro, i benefit, la gestione delle prestazioni, l'avanzamento di carriera, le relazioni con i manager, il supporto al benessere, la tecnologia, i valori aziendali, il senso di appartenenza e l'offboarding.

Quali sono i modi migliori per misurare l'esperienza dei dipendenti?

L'esperienza dei dipendenti può essere misurata attraverso sondaggi, interviste, focus group, analisi, Net Promoter Score (eNPS) dei dipendenti e colloqui di uscita. È importante utilizzare una combinazione di metodi per raccogliere dati quantitativi e qualitativi e agire sulla base dei risultati.

La linea di fondo sul software di gestione dell'esperienza dei dipendenti

La mancanza di comunicazione e organizzazione efficienti tra gli operatori sul campo e il personale d'ufficio porta a appuntamenti mancati, mancanza di responsabilità e difficoltà a monitorare i progressi. Una buona soluzione software può aiutare fornendo comunicazioni in tempo reale, una pianificazione semplificata e la capacità di tracciare e registrare il completamento del lavoro.

Connecteam è la migliore soluzione software in questo settore perché offre tutte le funzionalità necessarie, come la pianificazione, gli incarichi di lavoro, il monitoraggio dei progressi, il monitoraggio del tempo dei dipendenti e i moduli elettronici.

Il tuo personale può accedere a Connecteam su qualsiasi dispositivo, rendendo facile per i lavoratori in prima linea e il personale dell'ufficio rimanere connessi e organizzati.