6 migliori strumenti di feedback dei dipendenti per il 2023 (confronto approfondito)

Pubblicato: 2023-02-28

La raccolta del feedback dei dipendenti aiuta le organizzazioni a capire cosa pensano e sentono i propri dipendenti, portando a una migliore comunicazione, coinvolgimento e un migliore processo decisionale. Gli strumenti di feedback dei dipendenti semplificano la raccolta di feedback. Ecco le nostre 6 migliori scelte per il 2023.

La raccolta del feedback dei dipendenti aiuta gli imprenditori e i manager a capire quanto sono soddisfatti e coinvolti i loro dipendenti. Quando hanno la possibilità di offrire un feedback onesto, i dipendenti si sentono apprezzati e ascoltati. Questo li rende più propensi a fare un ottimo lavoro e rimanere più a lungo. Inoltre, il feedback aiuta i datori di lavoro a prendere decisioni aziendali migliori e più informate.

Ma raccogliere feedback attraverso mezzi tradizionali, come sondaggi e sondaggi con carta e penna, può essere una seccatura totale. Può richiedere così tanto tempo che alcune aziende ignorano completamente questa pratica cruciale.

Fortunatamente, esistono strumenti digitali di feedback dei dipendenti che semplificano il processo. Questi strumenti possono variare da semplici sondaggi e sondaggi a sistemi più complessi con funzionalità aggiuntive per le risorse umane (HR).

Di seguito, esaminiamo le 6 migliori soluzioni software di feedback dei dipendenti per il 2023 in modo che tu possa decidere qual è quella giusta per il tuo team.

Se non hai il tempo di leggere la nostra ricerca, passa alla nostra rapida tabella di confronto.

Le nostre migliori scelte

Il miglior strumento di feedback dei dipendenti all-in-one
Saperne di più
Buono per grandi squadre
Buono per il monitoraggio quotidiano del coinvolgimento dei dipendenti

Cosa cercare in uno strumento di feedback dei dipendenti

Ecco le caratteristiche chiave da considerare quando si cerca un sistema di feedback dei dipendenti.

Percorsi di feedback multipli.Gli strumenti migliori offriranno vari canali per raccogliere feedback in modo che i dipendenti possano fornire le loro risposte nel modo che funziona meglio per loro. L'offerta di un mix di sondaggi, sondaggi e chat individuali o di gruppo assicura che tutti possano prendere parte al feedback.
Sondaggi personalizzabili.Crea e personalizza le domande del sondaggio in base ai tuoi dipendenti e alle esigenze, agli obiettivi e agli obiettivi della tua azienda.
Modelli di indagine.Non ricreare la ruota con ogni sondaggio. Cerca modelli standard per iniziare e l'opzione per salvare e riutilizzare i sondaggi.
Feedback anonimo dei dipendenti.Consentire ai dipendenti di fornire feedback in modo anonimo può farli sentire più a loro agio nel parlare. Ti aiuta anche a rimanere obiettivo durante la revisione del feedback.
Risultati in tempo reale.In passato, era comune attendere settimane o addirittura mesi per ricevere le risposte ai sondaggi tra i dipendenti. Oggi puoi trovare strumenti che forniscono risultati in tempo reale.
Applicazione mobile .Con un'app mobile di facile utilizzo, i dipendenti possono fornire feedback in movimento e i manager possono rivederlo ovunque si trovino.
Notifiche e promemoria automatici .Lo strumento che scegli dovrebbe consentirti di inviare notifiche push e promemoria automatici ai dispositivi dei dipendenti in merito alla fornitura di feedback. Dovresti anche essere in grado di vedere quando i dipendenti hanno completato il loro feedback. Ciò garantisce alti tassi di completamento e ti fa risparmiare un sacco di tempo.
Caratteristiche di comunicazione.Strumenti come una chat in-app o un feed di notizie aziendali consentono a dipendenti e manager di scambiarsi feedback su base continuativa.
Altre funzionalità delle risorse umane.Alcuni strumenti, come Connecteam, dispongono di funzionalità di formazione, quiz di conoscenza e premi e funzionalità di riconoscimento dei dipendenti che puoi utilizzare dopo aver raccolto feedback.

I 6 migliori strumenti di feedback dei dipendenti del 2023

Connecteam: il miglior strumento di feedback dei dipendenti all-in-one
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
Connecteam ha tutto ciò di cui hai bisogno per garantire che la voce dei tuoi dipendenti venga ascoltata. Offre sondaggi personalizzabili, sondaggi, un feed aziendale e una chat in-app sicura.
Soprattutto, con l'app mobile di Connecteam di facile utilizzo, puoi raccogliere feedback ovunque ti trovi.
Parliamo delle principali funzionalità di Connecteam che possono aiutarti a raccogliere rapidamente e facilmente il feedback dei dipendenti.
Crea sondaggi personalizzati per i dipendenti in pochi minuti
Connecteam ti aiuta acreare e pubblicare sondaggi sui dipendenti in pochi minuti.Puoi creare un sondaggio da uno dei tanti modelli utili o creare qualcosa di completamente personalizzato.

È consentita una sola risposta per dipendente, quindi puoi essere certo che i risultati non siano distorti. I sondaggi possono includere i nomi dei dipendenti oppure puoi optare per risultati completamente anonimi.
Raccogli feedback istantaneamente con sondaggi dal vivo e rivedi i risultati in tempo reale
Puoi utilizzarei sondaggi digitali live di Connecteam per raccogliere istantaneamente il feedback dei dipendenti.
Ancora meglio, i risultati dei sondaggi e dei sondaggi di Connecteam vengono forniti non appena arrivano. Puoi vedere a colpo d'occhio quanti dipendenti hanno risposto e iniziare subito a raccogliere informazioni utili. Ciò semplifica l'azione immediata su eventuali problemi non appena si presentano.

I risultati possono anche essere esportati per un'ulteriore revisione o pianificazione dell'azione.
Accesso mobile e promemoria automatici per una migliore partecipazione dei dipendenti
Connecteam offre un'app mobile intuitiva e di facile utilizzo in modo che l'intero team possa fornire feedback indipendentemente da dove o quando sta lavorando.
I dipendenti possono compilare sondaggi e sondaggi completi direttamente dai propri dispositivi mobili (o tramite un'app Web o un browser).Puoi inviare promemoria automatici e notifiche push ai dispositivi mobili dei dipendenti in modo che non dimentichino di fornire un feedback.

Chat in-app per comunicazioni e feedback diretti
Consenti ai dipendenti di fornire feedback aggiuntivi mantenendo aperti i canali di comunicazione. Connecteam lo rende facile con la suachat in-app .
Le chat sono sicure e possono essere create per conversazioni di gruppo o individuali. Puoi anche condividere file, video, immagini e audio per assicurarti che le comunicazioni siano il più complete possibile. Inoltre, le notifiche chat ti assicurano di non perdere feedback importanti e altri messaggi dal tuo team.
Il feed aziendale semplifica il collegamento con i dipendenti
Mantieni aggiornati tutti i tuoi dipendenti e scambia ancora più feedback con un newsfeed aziendale in stile social media .

Il feed è completamente personalizzabile. Puoi aggiungere ai post il logo e i colori del marchio della tua azienda, oltre a immagini, video, GIF e altro ancora.
Con una pubblicazione mirata e automatizzata, i tuoi dipendenti ricevono tutte le notizie di cui hanno bisogno direttamente nell'app. Puoi programmare i post per assicurarti che il tuo team riceva le informazioni giuste al momento giusto e impostare notifiche e promemoria automatici in modo che nessuno perda aggiornamenti importanti.
Connecteam ti mostra anche quali post raccolgono più interesse. Puoi vedere le visualizzazioni totali ottenute da un post, nonché chi lo ha letto e chi non lo ha letto.

Funzionalità di gestione delle risorse umane e molto altro ancora
Connecteam ha anche funzionalità di gestione delle risorse umane che ‌possono andare di pari passo con i suoi strumenti di feedback dei dipendenti.Ad esempio, Connecteam ti consente di creare corsi di formazione, realizzare quiz personalizzabili per testare le conoscenze dei dipendenti epremiare e riconoscere i migliori performer.
Ma Connecteam è molto più di un semplice strumento di feedback dei dipendenti. Ha un orologio abilitato per GPS , strumenti di pianificazione,funzionalità di gestione delle attivitàe altro ancora. È la soluzione per la gestione del lavoro che fa tutto!

I piani a pagamento di Connecteampartono da soli $ 29 al mese per un massimo di 30 utenti.I team fino a 10 persone possono usufruire delpiano Small Business gratuito per sempre di Connecteam .Connecteam offre anche una prova gratuita di 14 giorni a cui puoi iscriverti oggi stesso.
Caratteristiche principali
- Sondaggi e sondaggi personalizzabili
- Risultati in tempo reale e monitoraggio delle risposte in tempo reale
- La chat in-app collega dipendenti e manager
- Le notifiche push e i promemoria automatici migliorano la partecipazione
- Opzione sondaggio anonimo
- Feed di notizie sociali dell'azienda
Professionisti
- Mobile-friendly, intuitivo e facile da usare
- Assistenza clienti completa
- Completamente personalizzabile
- Molto conveniente, con un piano gratuito per sempre per un massimo di 10 utenti
Contro
- Non offre ancora la chat video
Prezzi
A partire dasoli $29/mese per i primi 30 utenti Prova gratuitadi 14 giorni Pianogratuitodisponibile
Prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito richiesta
Inizia la tua prova gratuita
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Le migliori scelte
Connecteam Officevibe 15Cinque Culture Amp SurveyMonkey Qualtrics
Confronta tutte le domande frequenti
Officevibe: ottimo per i team numerosi
Disponibile su
- ragnatela
Officevibe automatizza i sondaggi sul polso, sondaggi brevi ma regolari inviati ai dipendenti, a partire dall'onboarding di un dipendente. Si concentrano su domande a scelta multipla preimpostate, ma offrono anche alcune domande a risposta aperta. Il feedback può essere anonimo e la piattaforma consente anche la messaggistica anonima.
Officevibe calcola il punteggio netto del promotore di un dipendente e lo tiene traccia nel tempo. I punteggi dei promotori netti misurano la prospettiva occupazionale e il modo in cui il dipendente valuta favorevolmente l'azienda. I datori di lavoro possono tenerne traccia durante il ciclo di vita dei dipendenti.
I risultati del sondaggio vengono raccolti in tempo reale, ma il feedback in genere non può essere visualizzato fino a quando non viene raccolto un numero minimo di risposte. Ciò può rendere difficile per i piccoli team raccogliere feedback, poiché i risultati potrebbero non essere visualizzati fino a quando un numero sufficiente di persone non avrà risposto.
Scopri di più su Officevibe
Caratteristiche principali
- Sondaggi personalizzabili
- Indagini automatiche sul polso
- Punteggio del promotore netto dei dipendenti
- Sondaggi di onboarding
Professionisti
- Consente di rispondere a feedback anonimi
- Interfaccia user-friendly
Contro
- Risultati visualizzabili solo dopo un numero minimo di risposte
- Sondaggi automatizzati sul polso troppo frequenti per alcuni
Prezzi
A partire da $ 3,50/utente/mese Prova: Sì Piano gratuito: Sì
15Five: ottimo per il monitoraggio quotidiano del coinvolgimento dei dipendenti
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
- finestre
- Mac
15Five è un tracker dell'esperienza dei dipendenti che automatizza i sondaggi sul polso e i check-in dei manager. La piattaforma si concentra sulla promozione delle conversazioni. Include pratiche di feedback quotidiane che consentono a tutti i dipendenti di commentare direttamente. Sono disponibili anche sondaggi che forniscono informazioni sui livelli di coinvolgimento dei dipendenti.
15Five ha un'opzione che consente ai dipendenti di sollevare preoccupazioni direttamente con i manager. Quindi, sono in grado di programmare automaticamente riunioni individuali.
Inoltre, il newsfeed di 15Five consente agli utenti di "battere il cinque" dei contenuti che preferiscono.
Ulteriori informazioni su 15Five
Caratteristiche principali
- Indagini automatiche sul polso
- Monitoraggio del coinvolgimento individuale
- Feedback a 360 gradi
- Modelli di indagine
Professionisti
- Facilita la comunicazione diretta
- Tiene traccia del sentimento dei singoli dipendenti nel tempo
Contro
- L'interfaccia utente può essere impegnativa
- Personalizzazione limitata
Prezzi
A partire da $ 4/utente/mese Prova: Sì — Piano gratuito di 14 giorni : No
Culture Amp: ottimo per le aziende che cercano una piattaforma autonoma per l'esperienza dei dipendenti
Disponibile su
- ragnatela
Culture Amp è una piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti, non una soluzione completa per la gestione delle risorse umane. I suoi strumenti includono sondaggi e sondaggi sul polso, agende individuali e mappe di calore del coinvolgimento. Ciascuno di questi strumenti è guidato da obiettivi di ascolto, feedback e sviluppo continui.
Una caratteristica unica di Culture Amp è la previsione del fatturato. Il software analizza i dati dei sondaggi sul coinvolgimento e delle revisioni delle prestazioni per identificare i dipendenti a rischio di licenziamento. I manager possono utilizzare questi dati per capire perché i dipendenti potrebbero lasciare l'organizzazione.
Scopri di più su Culture Amp
Caratteristiche principali
- Previsione fatturato
- Sondaggi personalizzabili
- Agende individuali
- Monitoraggio della diversità, equità e inclusione (DEI).
Professionisti
- Focus sulle misure di esperienza dei dipendenti
- Il reporting intelligente evidenzia le preoccupazioni dei dipendenti
Contro
- Nessuna funzione di chat in-app
- Non include strumenti di gestione delle risorse umane più ampi
Prezzi
Contatta il venditore per il prezzo Prova: No Piano gratuito: No
SurveyMonkey: ottimo per le aziende che cercano un ampio strumento di indagine
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
SurveyMonkey è uno strumento che i datori di lavoro possono utilizzare per creare sondaggi personalizzati, che possono consegnare ai dipendenti o a un pubblico esterno. Sono disponibili anche molti modelli di indagine predefiniti.
SurveyMonkey utilizza i collegamenti per collegare gli utenti a ciascun sondaggio. Ciò significa che i dipendenti non devono effettuare un login per completare i sondaggi. Dovranno, tuttavia, completarli in un browser web.
SurveyMonkey non è uno strumento di gestione delle risorse umane completo. Pertanto, funzionalità come la chat in-app o gli schedulatori individuali non sono disponibili.
Ulteriori informazioni su SurveyMonkey
Caratteristiche principali
- Sondaggi e sondaggi personalizzabili
- Punteggio del promotore netto dei dipendenti
- Esporta i risultati del sondaggio
- Modelli di indagine specifici per le risorse umane
Professionisti
- Utile per il feedback dei clienti e il feedback dei dipendenti
- Può pianificare la distribuzione dei sondaggi
Contro
- Strumenti limitati rispetto ad altre piattaforme
- Nessun risultato di reporting in tempo reale
Prezzi
A partire da $ 25/utente/mese Prova: Sì Piano gratuito: No
Qualtrics: ottimo per gli strumenti di feedback delle risorse umane, dei clienti e aziendali
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
- finestre
- Mac
Qualtrics fornisce strumenti mirati al coinvolgimento dei dipendenti, al feedback dei clienti e alla ricerca di prodotti e design. Ogni soluzione viene fornita in un prodotto separato, sebbene siano disponibili pacchetti.
Qualtrics Employee Experience offre contenuti di esperti preconfezionati e sondaggi per misurare il coinvolgimento dei dipendenti. Il software analizza i dati in tempo reale. I datori di lavoro possono personalizzare i report per individuare le aree che i dipendenti ritengono più bisognose di miglioramenti.
Ulteriori informazioni su Qualtrics
Caratteristiche principali
- Limita la visibilità dei risultati ai direttori diretti in base all'organigramma
- Analisi dei dati in tempo reale
- Modelli di indagine
- Promemoria automatici
Professionisti
- Strumenti di pianificazione dell'azione
- Sondaggi preconfezionati
Contro
- L'interfaccia utente ha una curva di apprendimento ripida
- Moduli aggiuntivi necessari per sbloccare tutte le funzionalità
Prezzi
Contatta il venditore per il prezzo Prova: No Piano gratuito: No

Confronta i migliori strumenti di feedback dei dipendenti

Argomento
Recensioni	4.8	4.6	4.7	4.7	4.6	4.7
Prezzi	A partire da soli $ 29 al mese per i primi 30 utenti	A partire da $ 3,50/utente/mese	A partire da $ 4/utente/mese	Contattare il venditore per il prezzo	A partire da $ 25/utente/mese	Contattare il venditore per il prezzo
Prova gratuita	SÌ 14 giorni	SÌ	SÌ 14 giorni	NO	SÌ	NO
Piano gratuito	SÌ Fino a 30 utenti	SÌ	NO	NO	NO	NO

Cosa sono gli strumenti di feedback dei dipendenti?

Le piattaforme di feedback dei dipendenti sono strumenti digitali che consentono ai lavoratori di condividere facilmente le proprie idee e opinioni su questioni di lavoro. I metodi più comuni per raccogliere il feedback dei dipendenti sono sondaggi e sondaggi. Alcuni strumenti offrono anche canali diretti come chat, feed di notizie aziendali e riunioni individuali.

La ricerca di feedback da parte dei dipendenti incoraggia la comunicazione aperta e aumenta il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti. I dipendenti apprezzano le aziende che considerano prioritario ascoltarli e rispondere alle loro preoccupazioni.

Dopo aver raccolto e analizzato il feedback, le aziende possono identificare i problemi che contano per i propri dipendenti e intraprendere azioni significative.

Come funzionano gli strumenti di feedback dei dipendenti?

Questi strumenti consentono ai datori di lavoro di creare sondaggi e sondaggi che i dipendenti poi compilano. Possono creare sondaggi da modelli o personalizzarli con informazioni rilevanti per i propri dipendenti e l'azienda. Possono anche creare sondaggi personalizzati e alcune app offrono sondaggi in tempo reale per la raccolta di feedback istantanei.

I dipendenti possono completare sondaggi o sondaggi utilizzando un'app mobile o Web o un browser. Gli strumenti migliori consentiranno risposte anonime in modo che i dipendenti si sentano più a loro agio nel condividere le proprie opinioni.

Quando tutti i dipendenti hanno risposto, i manager e i professionisti delle risorse umane possono rivedere il feedback e prendere decisioni aziendali basate sui dati. Alcuni strumenti forniscono risultati in tempo reale, in modo che i datori di lavoro possano vedere le risposte non appena arrivano. Altri consentono promemoria automatici e notifiche push in modo che i membri del team non dimentichino di fornire feedback.

Alcune piattaforme hanno anche funzionalità di chat individuali e di gruppo e feed di notizie aziendali in stile social media. Questi consentono una comunicazione e un feedback più diretti.

I vantaggi degli strumenti di feedback dei dipendenti

Ci sono diversi vantaggi nell'usare le app di feedback dei dipendenti. Questi includono:

Maggiore soddisfazione e coinvolgimento dei dipendenti.Questi strumenti consentono ai dipendenti di esprimere le proprie opinioni, il che può farli sentire ascoltati e apprezzati. Ciò può rendere i dipendenti più coinvolti nel proprio lavoro, portando a una maggiore soddisfazione sul lavoro e a un maggiore coinvolgimento.
Produttività incrementata.Quando i dipendenti sono coinvolti, sono investiti nel lavoro che svolgono e si impegnano a farlo bene. I dipendenti altamente coinvolti sono più produttivi, il che rende la tua azienda più efficiente nel complesso.
Riduzione del turnover dei dipendenti.Ascoltando e affrontando le preoccupazioni dei dipendenti, le aziende possono ridurre significativamente i tassi di turnover. Questo perché i dipendenti soddisfatti e coinvolti hanno meno probabilità di lasciare un'azienda.
Costi ridotti .Una maggiore fidelizzazione dei dipendenti riduce la necessità di reclutare, assumere e formare nuovi dipendenti e gli ingenti costi ad essa associati.
Comunicazione migliorata .Le piattaforme di feedback dei dipendenti incoraggiano la comunicazione aperta tra dipendenti e manager. I dipendenti si sentono autorizzati a condividere i propri sentimenti e i manager possono sapere che i membri del loro team sono onesti su come si sentono. Questo aiuta a creare una cultura della trasparenza, crea fiducia e migliora la collaborazione.
Processo decisionale più forte .Raccogliendo ed esaminando il feedback dei dipendenti, le aziende possono prendere decisioni più informate sui loro processi, politiche e strategie.

Quanto costano gli strumenti di feedback dei dipendenti?

La maggior parte delle soluzioni software di feedback dei dipendenti ha un prezzo per utente o come tariffa mensile fissa. I prezzi in genere vanno da $ 5 a $ 35 per utente al mese. Le tariffe fisse spesso partono da circa $ 49 al mese.

Le aziende con un numero ridotto di utenti traggono i maggiori vantaggi dal modello di tariffazione per utente. Le aziende più grandi possono preferire prezzi forfettari, ma le tariffe tendono ad aumentare con il numero di utenti anche per questi piani.

Connecteam è un'opzione conveniente per aziende di tutte le dimensioni. Ha un piano Small Business che ègratuito al 100% a vita per un massimo di 10 utenti .I piani a pagamento di Connecteam partono da soli$ 29 al mese per un massimo di 30 utenti, più $ 0,50 al mese per ogni utente aggiuntivo.

Domande frequenti

Quali metodi possono essere utilizzati per ottenere feedback dai dipendenti?

I metodi comuni per ottenere feedback dai dipendenti includono sondaggi sul coinvolgimento, sondaggi sul polso e sondaggi. I datori di lavoro possono anche utilizzare il feedback del manager e le caselle dei suggerimenti dei dipendenti. I manager spesso effettuano colloqui di permanenza, durante i quali incontrano un dipendente per discutere di ciò che gli piace del proprio lavoro e di ciò che ritengono debba essere migliorato. Gli strumenti digitali di feedback dei dipendenti, come Connecteam, semplificano l'intero processo di feedback.

Come si misura il feedback dei dipendenti?

Le metriche per il feedback dei dipendenti includono i punteggi di coinvolgimento e i punteggi dei promotori netti dei dipendenti, che misurano il coinvolgimento e la lealtà dei lavoratori nei confronti di un'organizzazione. A un livello più ampio, l'input di sondaggi, incontri individuali e colloqui di soggiorno può essere utilizzato per monitorare il sentiment dei dipendenti nel tempo.

Quali sono le 5 fonti di feedback?

Le aziende possono raccogliere feedback utili da molte fonti. Questi includono dipendenti, colleghi di lavoro, manager, clienti e dati come cifre di vendita o metriche di produttività. I dipendenti possono fornire 3 di queste 5 fonti di feedback. Pertanto, è importante chiedere regolarmente il loro feedback. Gli strumenti di feedback digitale, come quelli forniti da Connecteam, facilitano l'operazione.

La linea di fondo sullo strumento di feedback dei dipendenti

La raccolta e la revisione del feedback dei dipendenti è essenziale per far sentire i lavoratori felici, apprezzati, coinvolti e coinvolti nel lavoro che svolgono. È probabile che i dipendenti soddisfatti abbiano prestazioni migliori e rimangano più a lungo, aumentando l'efficienza e riducendo il turnover all'interno dell'organizzazione. Il feedback aiuta anche le aziende a prendere decisioni migliori e a creare una cultura di fiducia e trasparenza.

Le app digitali per il feedback dei dipendenti rendono la raccolta e l'analisi del feedback un gioco da ragazzi. I datori di lavoro possono utilizzare sondaggi e sondaggi personalizzabili per chiedere feedback. I lavoratori possono fornire feedback da qualsiasi luogo e i manager possono visualizzare le risposte in modo rapido e semplice. Alcuni strumenti offrono funzionalità di comunicazione diretta come chat e feed di notizie in stile social media per incoraggiare una conversazione ancora più aperta.

Connecteam fornisce tutti gli strumenti di feedback di cui hai bisogno in un'unica piattaforma facile da usare a un prezzo equo.Da sondaggi personalizzabili e sondaggi digitali dal vivo a feed di notizie aziendali e chat in-app sicure, Connecteam rende il processo di feedback semplice e coinvolgente. Ha anche funzionalità per la pianificazione dei dipendenti, la pianificazione di eventi, la formazione e l'onboarding e molto altro ancora.