I migliori strumenti di marketing aziendale per potenziare la tua attività nel 2024

“Miglioramento dell’efficienza operativa. Time-to-market più veloce. Soddisfare le aspettative dei clienti.”

Questi sono stati i risultati di una recente ricerca, in cui a numerosi dirigenti è stato chiesto quali fossero i vantaggi più significativi derivanti dall’adozione di software digitale.

La verità è che, dopo un certo livello di crescita, incorporare strumenti di marketing aziendale non è una questione di “dovremmo” ma di “quali”. Questo perché, per quanto abile possa essere una squadra, tenere il passo con la miriade di compiti diventa impossibile, per non parlare della ricerca dell'efficienza.

Pertanto, nelle righe seguenti, abbiamo raccolto un elenco dei servizi essenziali di marketing aziendale B2B e B2C che ti aiuteranno a creare processi efficienti e ti garantiranno di dedicare tempo alle attività che contano di più.

Cosa cercare negli strumenti di marketing aziendale

Sebbene etichettati come “enterprise”, molti strumenti di questa categoria non sono all’altezza in termini di esperienza, prestazioni e usabilità. Ecco perché i seguenti risultati di ricerca:

Cerchiamo di dire che essere nominati impresa non basta.

Devi assicurarti che gli strumenti che aggiungerai al tuo stack possano soddisfare i seguenti criteri:

1. Scalabilità

• Adattabilità alla crescita: gli strumenti di marketing scelti dovrebbero essere in grado di adattarsi alla tua attività. Ciò significa che dovrebbero gestire carichi di lavoro crescenti e accogliere dati in crescita senza compromettere le prestazioni. Inoltre, cerca strumenti che offrano piani tariffari flessibili in modo da pagare solo ciò di cui hai bisogno man mano che la tua attività si espande.
• Funzionalità a prova di futuro: i migliori strumenti anticipano le tendenze e le esigenze future del marketing. Assicurati che lo strumento venga regolarmente aggiornato con le funzionalità più recenti per stare al passo con il panorama del marketing in continua evoluzione.
  

2. Integrazione

• Compatibilità perfetta: uno strumento è valido tanto quanto la sua capacità di integrarsi con lo stack software esistente. Funzionalità di integrazione efficaci garantiscono che i tuoi strumenti di marketing possano comunicare e funzionare perfettamente con il tuo CRM, le piattaforme di analisi e altri sistemi aziendali essenziali.
• Accesso API e integrazioni personalizzate: gli strumenti che offrono accesso API o supporto per integrazioni personalizzate ti offrono la flessibilità di personalizzare il tuo ecosistema di marketing in base alle tue esigenze specifiche.
  

3. Facilità d'uso

• Interfaccia intuitiva: lo strumento dovrebbe avere un'interfaccia intuitiva e facile da usare. Ciò riduce al minimo la curva di apprendimento del tuo team e garantisce che tutti possano utilizzare al meglio le sue funzionalità senza una formazione approfondita.
  

4. Personalizzazione

• Opzioni di personalizzazione: le funzionalità di personalizzazione ti consentono di personalizzare lo strumento per adattarlo ai tuoi processi aziendali e flussi di lavoro specifici. Ciò potrebbe includere report personalizzati, configurazioni del dashboard e la possibilità di impostare ruoli e autorizzazioni utente specifici.

Ora esaminiamo alcuni dei migliori servizi di marketing aziendale e il modo in cui si posizionano rispetto a questi quattro fattori.

I migliori strumenti di marketing aziendale per il 2024

Sia che tu voglia impostare alcune automazioni, gestire meglio i tuoi account sui social media o velocizzare il tuo sito web, i seguenti suggerimenti ti permetteranno di portare a termine il lavoro.

Automazione del marketing e CRM

Salesforce

Salesforce è un leader globale nelle soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). La loro suite completa di strumenti offre una piattaforma integrata per semplificare le vendite, il servizio clienti, il marketing e altro ancora. Con Salesforce puoi coltivare le relazioni con i clienti, favorire la crescita delle vendite e migliorare l'efficienza operativa attraverso approfondimenti e automazione basati sui dati.

Alcune delle loro soluzioni di marketing includono:

• Analisi di mercato
• Nuvola di marketing
• Gestione della fedeltà
• L'intelligenza artificiale del marketing

Le migliori funzionalità di Salesforce

• Robuste funzionalità CRM : una gamma completa di strumenti CRM che soddisfano vari aspetti delle operazioni aziendali, dalle vendite e dal servizio clienti all'automazione del marketing.
• Personalizzazione e flessibilità : altamente personalizzabile, consente alle aziende di adattare la piattaforma alle proprie esigenze.
• Analisi avanzata: dispone di potenti strumenti di analisi per aiutare le aziende a prendere decisioni informate basate su dati in tempo reale.
• Ampie opzioni di integrazione: si integra facilmente con varie applicazioni di terze parti, migliorandone la funzionalità.

Potenziali svantaggi

• Costo : i prezzi possono aumentare rapidamente con ulteriori personalizzazioni, integrazioni e componenti aggiuntivi.
• Curva di apprendimento : a causa della sua complessità e ampiezza di funzionalità, può esserci una curva di apprendimento significativa per i dipendenti, che richiede una formazione completa.
• Compatibilità con software ERP/legacy: anche l'integrazione di Salesforce con i sistemi aziendali esistenti può essere complessa e richiedere middleware aggiuntivo o sviluppo personalizzato.

Prezzi

Il prezzo della Marketing Suite di Salesforce dipende dai prodotti su cui vuoi fare affidamento.

La personalizzazione di Marketing Cloud parte da 108.000 dollari org/anno.

Se hai bisogno di servizi specifici come email marketing, analisi e creazione di contenuti, puoi ottenere il pacchetto Marketing Cloud Engagement, che parte da $ 1.250 organizzazione/mese.

HubSpot

HubSpot è un rinomato leader nel software di inbound marketing, vendite e CRM. La loro piattaforma offre una suite all-in-one di strumenti per aiutare le aziende ad attrarre, coinvolgere e deliziare i clienti. Integrando una gamma di applicazioni di marketing, vendita e servizi, HubSpot semplifica l'esecuzione di strategie di marketing complete, migliora la generazione di lead e migliora le relazioni con i clienti.

Le migliori funzionalità di HubSpot

• Piattaforma completa tutto in uno: HubSpot offre una vasta gamma di strumenti che coprono vari aspetti del marketing in entrata, delle vendite, del servizio clienti e del CRM in un'unica piattaforma integrata.
• Facilità d'uso: noto per la sua interfaccia intuitiva, HubSpot semplifica la navigazione e l'utilizzo efficace delle sue funzionalità da parte degli utenti.
• Ampie opzioni di personalizzazione: fornisce un elevato livello di personalizzazione, consentendo agli utenti di personalizzare campagne di marketing, modelli di posta elettronica e report in base alle loro esigenze specifiche.
• Integrazioni perfette: si integra facilmente con varie applicazioni e servizi di terze parti e offre chiavi API.

Potenziali svantaggi

• Costo : HubSpot può essere piuttosto costoso, soprattutto se si aumenta la portata. La struttura dei prezzi è a più livelli e i costi possono aumentare in modo significativo con l'aggiunta di più contatti, utenti e funzionalità avanzate necessarie per le aziende più grandi.
• Complessità nelle funzionalità avanzate: sebbene HubSpot sia elogiato per la sua interfaccia intuitiva, alcune delle sue funzionalità più avanzate possono essere complesse da configurare e utilizzare. Ciò potrebbe richiedere personale dedicato o consulenti esterni per una gestione efficace.
• Focus sul marketing in entrata: l'obiettivo principale di HubSpot è il marketing in entrata. Le aziende che necessitano di ampie capacità di marketing in uscita potrebbero trovare la piattaforma carente in quest'area.

Prezzi

Sono disponibili due piani aziendali:

• Professionale: inizia da $ 800 al mese
• Azienda: inizia da $ 3.600 / mese

Strumenti di gestione e ascolto dei social media

Hootsuite

Hootsuite è una piattaforma di gestione dei social media ampiamente riconosciuta che consente ad aziende e privati ​​di centralizzare e semplificare le proprie attività sui social media. La sua suite completa ti consente di gestire più canali di social media, pianificare post, coinvolgere il pubblico e misurare l'impatto delle tue campagne.

Le migliori funzionalità di Hootsuite

• Adatto a tutte le aziende: Hootsuite è altamente scalabile per aziende di tutte le dimensioni, dalle piccole startup alle grandi imprese. Gestisce in modo efficiente più account di social media e grandi volumi di contenuti social.
• Integrazioni: offre ampie capacità di integrazione con un'ampia gamma di social network e applicazioni di terze parti.
• Facile da navigare: noto per la sua dashboard intuitiva, Hootsuite consente agli utenti di navigare e gestire facilmente i contenuti dei social media su diverse piattaforme da un'unica interfaccia.
• Ricche opzioni di personalizzazione: fornisce opzioni di personalizzazione, inclusa la possibilità di creare flussi personalizzati, pianificare i post in anticipo e generare report analitici personalizzati.
  

Potenziali svantaggi

• Limitazioni della pianificazione in blocco: Hootsuite consente la pianificazione in blocco dei post, ma questa funzionalità presenta limitazioni in termini di numero di post e formati supportati, che possono rappresentare un ostacolo per le campagne sui social media su larga scala.
• Preoccupazioni sul servizio clienti : alcuni utenti hanno segnalato problemi con la reattività e il supporto del servizio clienti, il che può rappresentare una preoccupazione significativa per le aziende che fanno molto affidamento sulla piattaforma per le loro operazioni sui social media.
• Analisi e reporting limitati: sebbene Hootsuite fornisca analisi, la profondità e la personalizzazione di queste analisi potrebbero non soddisfare le esigenze delle aziende più grandi che richiedono report dettagliati e completi.
  

Prezzi

Hootsuite offre prezzi personalizzati ai suoi utenti Enterprise, a partire da 5 utenti e 50 account di social media.

Brandwatch

Brandwatch è una società di consumer intelligence digitale che fornisce potenti soluzioni di monitoraggio e analisi dei social media. Scelto da 2/3 dei 100 marchi più preziosi di Forbes, questo software di marketing aiuta le aziende a comprendere e sfruttare le informazioni sui consumatori monitorando e analizzando le conversazioni online su social media, notizie, blog e forum. Brandwatch è uno strumento prezioso se stai cercando di monitorare la tua presenza online, comprendere il sentiment dei clienti, identificare le tendenze del mercato e interagire con il tuo pubblico in modo più efficace.

Le migliori caratteristiche di Brandwatch

• Ascolto sociale completo: offre ampie capacità di monitoraggio su numerose piattaforme digitali, consentendo ai marchi di acquisire varie informazioni sui consumatori.
• Analisi avanzata: dotato di robusti strumenti di analisi che forniscono approfondimenti sui dati social, aiutando le aziende a prendere decisioni basate sui dati.
• Dashboard personalizzabili: consente agli utenti di creare dashboard personalizzati su misura per esigenze e obiettivi di monitoraggio specifici.
• Monitoraggio efficace delle campagne: consente ai marchi di monitorare e misurare l'impatto delle loro campagne di marketing e comprendere il coinvolgimento del pubblico.
  

Potenziali svantaggi

• Sovraccarico di dati: Brandwatch fornisce una grande quantità di dati, il che può rappresentare sia un vantaggio che una sfida. L'enorme volume e la complessità dei dati possono essere travolgenti per gli utenti che non sono esperti nell'analisi dei dati.
• Utilizzo intensivo di risorse: per sfruttare appieno le informazioni fornite da Brandwatch, le aziende potrebbero dover allocare risorse dedicate, inclusi analisti e strateghi qualificati, che possono aumentare i costi operativi.
• Complessità e curva di apprendimento: l'ampia gamma di funzionalità e capacità della piattaforma può essere travolgente, portando a una ripida curva di apprendimento. Le aziende potrebbero dover investire molto tempo nella formazione e nell’inserimento del personale per utilizzare in modo efficace la piattaforma.
  

Prezzi

Brandwatch offre piani tariffari personalizzati in base alle esigenze individuali e alle dimensioni del business. Data la natura su misura dei suoi servizi, i potenziali clienti sono incoraggiati a contattare direttamente Brandwatch per un preventivo.

Soluzioni di email marketing

Klaviyo

Klaviyo è una solida piattaforma di email marketing progettata principalmente per le attività di e-commerce. È specializzato nello sfruttamento dei dati dei clienti per creare campagne di marketing via e-mail e SMS mirate e personalizzate. Con Klaviyo puoi coinvolgere i tuoi clienti in modo efficace, aumentare le vendite attraverso comunicazioni su misura e monitorare le prestazioni dei tuoi sforzi di marketing in tempo reale.

Le migliori caratteristiche di Klaviyo

• Specializzazione nell'e-commerce: creata su misura per le attività di e-commerce, offre una profonda integrazione con le piattaforme di e-commerce e fornisce strumenti per la crescita delle vendite online.
• Segmentazione e personalizzazione avanzate: consente campagne altamente mirate segmentando i clienti in base al loro comportamento e alle loro preferenze di acquisto.
• Potente automazione: offre sofisticate funzionalità di automazione, consentendo alle aziende di impostare sequenze di e-mail attivate in base alle azioni dei clienti.
• Analisi dettagliate: fornisce analisi complete e strumenti di reporting che forniscono informazioni dettagliate sulle prestazioni della campagna e sul ROI.
  

Potenziali svantaggi

• Limitazioni nella progettazione dei modelli: sebbene Klaviyo fornisca una varietà di modelli di posta elettronica, le opzioni di personalizzazione possono essere limitate rispetto ad altre piattaforme. Le aziende con specifiche esigenze di branding o progettazione potrebbero trovare queste limitazioni impegnative.
• Funzionalità di internazionalizzazione limitate: le aziende che si rivolgono a un pubblico globale potrebbero trovare limitate le funzionalità di internazionalizzazione di Klaviyo (come il supporto multilingue).
• Gestione dei dati : come con qualsiasi piattaforma che gestisce grandi volumi di dati dei clienti, possono esserci sfide nella gestione e segmentazione dei dati in modo efficace all'interno di Klaviyo, in particolare per le aziende con database di clienti complessi.
  

Prezzi

Klaviyo opera su un modello di prezzi a più livelli che si adatta al numero di contatti:

• Piani e-mail: inizia con un prezzo base e aumenta in base al numero di contatti. Ad esempio, il prezzo per 500-1.000 contatti parte da $ 30 al mese.
• Piani e-mail e SMS: sono previsti prezzi separati per i servizi e-mail e SMS, che variano anche in base al numero di contatti e al volume dei messaggi. Il prezzo per 500-1.000 contatti parte da $ 45 al mese.

Marketo Engage (Adobe)

Marketo Engage, ora parte di Adobe, è una piattaforma di automazione del marketing nota per il suo solido coinvolgimento dei clienti e le funzionalità di marketing digitale. Aiuta le aziende a semplificare i processi di marketing, ad automatizzare campagne di marketing complesse e a personalizzare le interazioni con i clienti.

Le migliori caratteristiche di Marketo

• Scala man mano che cresci : Marketo eccelle in termini di scalabilità, soddisfacendo in modo efficiente le esigenze sia delle aziende in crescita che delle grandi imprese con le sue robuste funzionalità di automazione del marketing.
• Integrazione perfetta con Adobe Cloud: come parte della famiglia Adobe, offre un'integrazione perfetta con Adobe Experience Cloud, altri servizi Adobe e numerosi strumenti di terze parti.
• Migliorare l'efficienza: sebbene alcuni riferiscano che Marketo ha una curva di apprendimento ripida, offre un set completo di strumenti e funzionalità che, una volta padroneggiati, possono migliorare significativamente l'efficienza del marketing.
• Alto livello di personalizzazione: Marketo si distingue per il suo alto livello di personalizzazione, consentendo alle aziende di adattare le proprie attività di marketing, i flussi di lavoro e l'analisi dei dati alle proprie esigenze specifiche.
  

Potenziali svantaggi

• Costo: Marketo Engage è spesso considerata una delle opzioni di marketing automation più costose, in particolare per le aziende più grandi che richiedono funzionalità avanzate, un gran numero di contatti o ampie capacità di integrazione.
• Interfaccia utente : alcuni utenti trovano l'interfaccia utente di Marketo meno intuitiva o facile da usare rispetto ad altre piattaforme, il che può influire sull'efficienza, soprattutto per i nuovi utenti.

Prezzi

Marketo offre vari livelli di prezzo, generalmente personalizzati in base alle esigenze specifiche dell'azienda, alle dimensioni del database e alla gamma di funzionalità richieste. Si consiglia di contattare direttamente Marketo per un preventivo personalizzato.

Piattaforme pubblicitarie

Pubblicità dell'Adobe

Adobe Advertising, parte di Adobe Experience Cloud, è una piattaforma pubblicitaria digitale completa che consente alle aziende di creare, gestire e ottimizzare campagne pubblicitarie su vari canali e schermi. Offre potenti strumenti per il targeting del pubblico, l'acquisto di annunci programmatici, approfondimenti basati sui dati e la gestione delle campagne multicanale.

Le migliori funzionalità di Adobe Advertising

• Pubblicità multicanale: consente agli utenti di gestire e ottimizzare le campagne su più canali, inclusi display, dispositivi mobili, video e social media.
• Analisi avanzata dei dati: si integra con Adobe Analytics per l'analisi approfondita e la misurazione delle prestazioni pubblicitarie.
• Targeting e segmentazione del pubblico: sfrutta l'ampia piattaforma di gestione dei dati di Adobe per un targeting e una segmentazione precisi del pubblico.
• Integrazione con Adobe Experience Cloud : si integra perfettamente con altre soluzioni Adobe Experience Cloud, migliorando la sinergia dei dati e la coerenza delle campagne.
  

Potenziali svantaggi

• Dipendenza dall'ecosistema Adobe: per le aziende che hanno investito molto nei prodotti Adobe, esiste un livello di dipendenza che può rendere difficile l'integrazione o il passaggio a prodotti non Adobe in futuro.
• Aggiornamenti e modifiche regolari: Adobe aggiorna frequentemente il suo software e, sebbene utile per accedere alle funzionalità più recenti, può richiedere agli utenti di adattarsi e apprendere continuamente nuovi aspetti della piattaforma.
  

Prezzi

Adobe Advertising opera secondo un modello di prezzi personalizzato, che varia in base alle esigenze specifiche e alle dimensioni dell'azienda. Contatta direttamente Adobe per un preventivo su misura.

Google Campaign Manager 360

Google Campaign Manager 360, parte di Google Marketing Platform, è uno strumento completo di gestione della pubblicità digitale progettato per grandi inserzionisti e agenzie. Fornisce una piattaforma centralizzata per la gestione delle campagne pubblicitarie online su più canali. Inoltre, eccelle nel fornire analisi dettagliate delle campagne, gestire strategie pubblicitarie complesse e consentire un targeting e un'ottimizzazione precisi per la massima efficacia della campagna.

Le migliori funzionalità di Campaign Manager 360

• Gestione delle campagne multicanale: consente di gestire e monitorare le campagne pubblicitarie su vari canali e dispositivi da un'unica piattaforma.
• Analisi e reporting avanzati: offre approfondimenti sul rendimento delle campagne, sui dati del pubblico e sui modelli di attribuzione, aiutando gli inserzionisti a prendere decisioni basate sui dati.
• Integrato con l'ecosistema di Google: si integra perfettamente con altri prodotti Google, come Google Ads, Analytics e Data Studio, per una migliore sinergia dei dati e una gestione completa delle campagne.
• Targeting e offerte di precisione: utilizza le opzioni di targeting avanzate di Google e le strategie di offerte automatiche per massimizzare la copertura degli annunci e il ROI della campagna.
  

Potenziali svantaggi

• Dipendenza dall'ecosistema Google: le aziende che utilizzano pesantemente Google Campaign Manager 360 potrebbero ritrovarsi a fare sempre più affidamento sull'ecosistema Google, il che potrebbe rappresentare una sfida se in futuro dovessero integrare o passare a piattaforme non Google.
• Curva di apprendimento ripida: Google Campaign Manager 360 è uno strumento sofisticato con un'ampia gamma di caratteristiche e funzionalità. Questa complessità può comportare una ripida curva di apprendimento per i nuovi utenti.
  

Prezzi

Google Campaign Manager 360 viene generalmente offerto tramite un modello di prezzi personalizzato basato sulla portata delle operazioni pubblicitarie e sulle esigenze specifiche dell'azienda. Contatta direttamente Google per informazioni dettagliate sui prezzi.

Servizi di ottimizzazione delle prestazioni web

NitroPack

NitroPack è il principale servizio all-in-one di ottimizzazione delle prestazioni web, sapientemente progettato per migliorare i Core Web Vitals, accelerare i tempi di caricamento delle pagine e migliorare l'esperienza dell'utente.

Scelto da oltre 190.000 siti Web in tutto il mondo, NitroPack è pensato per le aziende che cercano un approccio sofisticato ma facile da usare all'ottimizzazione web. Il nostro offre una suite completa di funzionalità avanzate: dai meccanismi avanzati di memorizzazione nella cache e ottimizzazione delle immagini all'ottimizzazione del codice e dei caratteri, il tutto perfettamente integrato con una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) integrata.

Le migliori caratteristiche di NitroPack

• Core Web Vitals superati garantiti: NitroPack offre una garanzia sui Core Web Vitals superati. Migliorare drasticamente i tempi di caricamento, l'interattività e la stabilità visiva delle tue pagine web non solo migliorerà l'esperienza utente del tuo sito, ma ne rafforzerà anche le prestazioni SEO e i tassi di conversione.
• Ingegnere delle prestazioni dedicato: come cliente aziendale con NitroPack, ottieni il vantaggio esclusivo di avere un ingegnere delle prestazioni dedicato assegnato al tuo account. Ciò significa una supervisione personalizzata e una guida esperta su misura per le esigenze specifiche del tuo sito web.
• Visualizzazioni di pagina illimitate: riconoscendo le esigenze espansive delle operazioni a livello aziendale, NitroPack offre visualizzazioni di pagina illimitate. Questa funzionalità è fondamentale per le aziende con volumi di traffico elevati, poiché garantisce che il tuo sito web mantenga prestazioni ottimali indipendentemente dai picchi di traffico o dal numero elevato e sostenuto di visitatori.
• Funzionalità e sicurezza di livello aziendale: NitroPack è dotato di una suite di funzionalità e protocolli di sicurezza di livello aziendale. Ciò include tecnologie di ottimizzazione avanzate, solide misure di protezione dei dati e conformità con le pratiche di sicurezza standard del settore.
  

Prezzi

Data la natura su misura dell'abbonamento Enterprise di NitroPack, i potenziali clienti sono incoraggiati a prenotare una demo.

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Contentsquare

Contentsquare è una soluzione specializzata focalizzata sull'analisi e sul miglioramento dell'esperienza dell'utente online. Fornisce una visione completa del modo in cui gli utenti interagiscono con un sito Web o un'applicazione, acquisendo dati dettagliati sul comportamento degli utenti, come clic, scorrimenti e movimenti del mouse. Questo strumento è progettato per aiutare le aziende a identificare i problemi, ottimizzare le esperienze digitali e migliorare la soddisfazione degli utenti.

Le migliori funzionalità di Contentsquare

• Approfondimenti sull'esperienza utente in tempo reale : le aziende ottengono approfondimenti in tempo reale sul modo in cui gli utenti interagiscono con le loro piattaforme digitali, consentendo l'identificazione immediata di problemi e opportunità di miglioramento.
• Maggiore soddisfazione e coinvolgimento del cliente: il monitoraggio e l'ottimizzazione dell'esperienza digitale contribuiscono direttamente ad aumentare la soddisfazione e il coinvolgimento del cliente, fondamentali per fidelizzare i clienti e incoraggiare visite ripetute.
• Risoluzione efficiente dei problemi: il monitoraggio dell'esperienza digitale aiuta a individuare rapidamente le aree in cui gli utenti incontrano difficoltà, consentendo una risoluzione dei problemi rapida e mirata.
  

Potenziali svantaggi

• Interpretazione complessa dei dati: la ricchezza di dati forniti da Contentsquare può essere difficile da interpretare, richiedendo competenze o risorse dedicate per tradurre le informazioni in strategie attuabili.
• Potenziali problemi di privacy: la raccolta di dati dettagliati sulle interazioni degli utenti può sollevare problemi di privacy, richiedendo il rigoroso rispetto delle normative sulla protezione dei dati e di politiche trasparenti sui dati degli utenti.
• Considerazioni sui costi per le grandi imprese: il modello di prezzo di Contentsquare, soprattutto per le funzionalità di monitoraggio complete, può rappresentare un investimento significativo per le imprese più grandi.
  

Prezzi

Contentsquare viene offerto attraverso un modello di prezzo personalizzato basato sulle esigenze specifiche della tua azienda.

Strumenti di gestione e collaborazione del progetto

Jira

Jira, sviluppato da Atlassian, è un potente software di gestione dei progetti e di monitoraggio dei problemi ampiamente utilizzato dai team di sviluppo software. È progettato per aiutare i team a pianificare, monitorare e gestire progetti di sviluppo software agili con flussi di lavoro personalizzabili e report dettagliati. Le funzionalità di Jira lo rendono uno strumento di riferimento per i team che adottano metodologie Scrum, Kanban o miste, consentendo una gestione efficiente dei progetti.

Le migliori caratteristiche di Jira

• Gestione agile dei progetti: supporta in modo eccellente le metodologie agili con funzionalità come schede Scrum e Kanban, sprint, backlog e altro ancora.
• Flussi di lavoro personalizzabili: offre flussi di lavoro altamente personalizzabili per soddisfare le diverse esigenze di progetto e stili di team.
• Funzionalità di integrazione: si integra perfettamente con una varietà di strumenti e piattaforme di sviluppo, migliorandone l'utilità negli ambienti di sviluppo software.
• Interfaccia intuitiva: nonostante il suo set completo di funzionalità, Jira mantiene un'interfaccia intuitiva, rendendola accessibile sia ai membri del team tecnici che a quelli non tecnici.
  

Potenziali svantaggi

• Board Scrum e Kanban rigidi: per le aziende che praticano metodologie agili, i board di Jira a volte possono sembrare rigidi e potrebbero non offrire la flessibilità richiesta per determinati framework agili.
• Sfide legate alla migrazione dei dati: la migrazione dei dati dentro o fuori Jira, soprattutto per le aziende con sistemi di gestione dei progetti esistenti, può essere un processo complesso e impegnativo.
  

Prezzi

Per ottenere il piano Enterprise di Jira, devi prima contattare l'ufficio vendite.

Fare clic su

ClickUp offre una suite di servizi all-in-one, tra cui gestione delle attività, collaborazione sui documenti, monitoraggio degli obiettivi e gestione del tempo. ClickUp si distingue per la sua flessibilità, consentendo agli utenti di personalizzare la piattaforma per adattarla al proprio flusso di lavoro, sia che si tratti di sviluppo software, marketing, gestione di progetti o qualsiasi altro campo. Questa adattabilità lo rende una scelta eccellente per i team che cercano uno strumento poliedrico per semplificare le proprie operazioni e aumentare la produttività.

Le migliori funzionalità di ClickUp

• Altamente personalizzabile : uno dei vantaggi più significativi di ClickUp è la sua personalizzazione, che consente ai team di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze e al flusso di lavoro.
• Piattaforma tutto in uno: offre un'ampia gamma di funzionalità in un'unica piattaforma, riducendo la necessità di più strumenti separati. Le funzionalità includono la gestione delle attività, la condivisione dei documenti, l'impostazione degli obiettivi e altro ancora.
• Interfaccia intuitiva: nonostante la sua vasta gamma di funzionalità, ClickUp mantiene un'interfaccia intuitiva, rendendola accessibile a utenti con diverse competenze tecnologiche.
• Robuste capacità di integrazione: si integra con molti altri strumenti e servizi, migliorandone la funzionalità e la flessibilità per vari casi d'uso.
  

Potenziali svantaggi

• Sovraccarico di personalizzazione: sebbene l'elevato grado di personalizzazione di ClickUp sia un punto di forza, può anche essere uno svantaggio. Trovare il giusto equilibrio tra funzionalità e configurazioni del flusso di lavoro senza complicare eccessivamente l'esperienza dell'utente può essere difficile.
• Limitazioni dell'app mobile: sebbene ClickUp offra un'applicazione mobile, alcuni utenti ritengono che la versione mobile manchi di alcune funzionalità disponibili sulla versione desktop, il che può rappresentare una limitazione per i team che fanno affidamento sull'accesso mobile.
  

Prezzi

ClickUp offre un piano Enterprise tramite una chiamata di vendita.

Strumenti e servizi di intelligenza artificiale

Adobe Sensei

Adobe Sensei è la tecnologia di intelligenza artificiale (AI) e machine learning di Adobe. Alimenta funzionalità intelligenti in tutti i prodotti Adobe per migliorare notevolmente la progettazione e la distribuzione delle esperienze digitali. Adobe Sensei utilizza algoritmi avanzati per apprendere dai dati, consentendogli di eseguire un'ampia gamma di attività creative e analitiche. È integrato in Creative Cloud, Document Cloud ed Experience Cloud di Adobe, migliorando le funzionalità di modifica delle immagini, gestione di documenti PDF, marketing digitale e pubblicità.

Le migliori funzionalità di Adobe Sensei

• Creatività e produttività migliorate: Adobe Sensei automatizza le attività di routine nei flussi di lavoro creativi, come il fotoritocco e la progettazione grafica, consentendo ai team aziendali di concentrarsi su lavori più strategici e creativi.
• Esperienza cliente migliorata: nel marketing e nella pubblicità digitale, Adobe Sensei aiuta a creare esperienze cliente personalizzate analizzando i dati degli utenti e fornendo contenuti e consigli mirati.
• Automazione di processi complessi: Adobe Sensei automatizza processi complessi nella gestione dei documenti, nelle campagne di marketing e nei flussi di lavoro creativi, aumentando l'efficienza e riducendo la probabilità di errore umano.
  

Potenziali svantaggi

• Dipendenza dall’ecosistema Adobe: le aziende che utilizzano pesantemente Adobe Sensei potrebbero diventare dipendenti dall’ecosistema Adobe, il che potrebbe rappresentare un problema per le aziende che cercano maggiore flessibilità o che desiderano evitare il vincolo del fornitore.
• Privacy e sicurezza dei dati: come per qualsiasi sistema di intelligenza artificiale che gestisce grandi quantità di dati, ci sono preoccupazioni relative alla privacy e alla sicurezza dei dati, che richiedono alle aziende di garantire il rispetto delle normative sulla protezione dei dati.
  

Prezzi

I prezzi di Adobe Sensei non sono generalmente autonomi, poiché sono integrati in vari prodotti Adobe. Il costo per le aziende dipenderà dalle specifiche soluzioni Adobe a cui si abbonano.

AmazonLex

Amazon Lex è un servizio per la creazione di interfacce conversazionali in qualsiasi applicazione utilizzando voce e testo. Fa parte di Amazon Web Services (AWS) e fornisce funzionalità avanzate di deep learning di riconoscimento vocale automatico (ASR) per convertire il parlato in testo e comprensione del linguaggio naturale (NLU) per riconoscere l'intento del testo. Amazon Lex consente la creazione di chatbot che possono essere utilizzati per varie applicazioni, come agenti virtuali, bot conversazionali per il servizio clienti e sistemi di risposta vocale interattiva (IVR).

Le migliori funzionalità di Amazon Lex

• Facilità di creazione di chatbot: Amazon Lex fornisce una piattaforma intuitiva e facile da usare per creare bot conversazionali senza una profonda esperienza nell'apprendimento automatico, rendendola accessibile ad aziende di tutte le dimensioni.
• Integrazione perfetta con AWS: Lex si integra facilmente con altri servizi AWS e vari sistemi aziendali, consentendo alle aziende di creare e distribuire chatbot in modo efficace su più canali.
• Servizio clienti migliorato: implementando i chatbot, le aziende possono offrire un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'esperienza complessiva del cliente.
  

Potenziali svantaggi

• Dipendenza dall'ecosistema AWS : Amazon Lex funziona meglio all'interno dell'ecosistema AWS, il che potrebbe essere limitante per le aziende non completamente investite nei servizi AWS.
• Complessità nelle personalizzazioni avanzate: mentre Amazon Lex semplifica la creazione di chatbot, lo sviluppo di bot personalizzati più avanzati può essere complesso e richiedere competenze di programmazione.
  

Prezzi

Amazon Lex segue un modello di prezzi a consumo. Il prezzo si basa sul numero di richieste vocali o di testo elaborate dai tuoi bot.

3 cose extra da avere prima di investire in strumenti di marketing aziendale

Nel nostro elenco, abbiamo evidenziato i migliori strumenti di marketing aziendale disponibili. Tuttavia, come probabilmente avrai già capito, ogni categoria presenta molte altre opzioni e alternative.

Lo sappiamo: costruire il tuo stack tecnologico di marketing potrebbe essere difficile.

Ma prima di concludere questo articolo, vogliamo darti qualche consiglio in più che potrebbe aiutarti nel processo di selezione.

Oltre ai quattro aspetti non negoziabili menzionati all'inizio di questo articolo – scalabilità, integrazione, facilità d'uso e personalizzazione, ci sono altre opzioni che dovresti considerare quando selezioni uno strumento o un servizio.

1. Esperto di onboarding dedicato: avere un esperto di onboarding dedicato è una risorsa inestimabile in quanto può fornire al tuo team una formazione personalizzata su misura per i flussi di lavoro, semplificando notevolmente la curva di apprendimento. Inoltre, un esperto di onboarding dedicato può offrire approfondimenti sulle migliori pratiche, aiutare a evitare le insidie ​​​​comuni e garantire che lo strumento sia allineato con i tuoi obiettivi aziendali, massimizzando così il ritorno sull'investimento.
2. Supporto di alta qualità – Anche se scegli i servizi di marketing aziendale più intuitivi, arriverà il momento in cui avrai una domanda o affronterai un problema. Quando ciò accade, è fondamentale sapere che esiste un team di supporto reattivo e competente. Se sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è ancora meglio.
3. Nessunvincolo al fornitore: assicurati di selezionare uno strumento che non ti impedisca di passare facilmente al prodotto o servizio di un concorrente. Solo perché quel particolare prodotto è l'opzione migliore per te oggi non significa che non ci saranno opzioni migliori in futuro.

Quindi ecco qua.

Hai un elenco di 14 strumenti e servizi di marketing suddivisi in 6 categorie. Inoltre, ci sono 7 parametri rispetto ai quali classificarli.

Puoi dire con certezza che sei completamente attrezzato per selezionare le migliori opzioni e rendere quest'anno il migliore di sempre.