Miglior sistema di archiviazione dell'inventario per negozi di e-commerce

introduzione

Conservare e gestire l'inventario senza perdite o danni è tra le maggiori preoccupazioni di un negozio di e-commerce. Una gestione impropria dell'inventario può portare a costi di mantenimento più elevati, scorte morte, articoli obsoleti o fuori produzione e capitale vincolato.

Questo potrebbe non sembrare particolarmente preoccupante se la tua attività è ancora nelle sue fasi nascenti, avendo a che fare solo con pochi SKU. Tuttavia, per le aziende di livello medio-aziendale, questo è un incubo totale.

I sistemi di stoccaggio dell'inventario sono nati per combattere i problemi discussi sopra. In questo post, esamineremo diversi modi in cui le scorte vengono mantenute e classificate metodicamente nelle strutture di stoccaggio. Iniziamo!

Che cos'è lo stoccaggio dell'inventario?

Lo stoccaggio dell'inventario è il processo di stivaggio accurato degli articoli in un centro di distribuzione o in una struttura di stoccaggio per acquisti futuri. I termini "immagazzinamento dell'inventario" e "gestione dell'inventario" sono usati in modo intercambiabile perché lo stoccaggio implica l'uso di diverse tecniche e soluzioni di gestione per ottenere risultati.

Lo stoccaggio e la gestione dell'inventario collegano due parti molto importanti dell'attività di e-commerce: la produzione o l'approvvigionamento e le vendite. Per garantire l'assenza di intoppi nella catena di approvvigionamento, un adeguato sistema di gestione dell'inventario è essenziale per le aziende di e-commerce.

I 3 migliori modi efficienti per gestire lo stoccaggio dell'inventario

Ci sono tre modi in cui le aziende affrontano il problema di immagazzinare gli articoli per la spedizione immediata quando arriva un ordine.

1) Autoconservazione

Nel self-storage, le aziende affittano stanze, garage o unità di stoccaggio per conservare i loro prodotti. Qui, gli imprenditori si assumono la responsabilità esclusiva della conservazione e della contabilità degli articoli. Sebbene sia una buona opzione per le aziende in erba, il self-storage non è una soluzione a cui le aziende dovrebbero attenersi per periodi più lunghi.

Questo perché le opzioni di controllo del clima o di resistenza agli agenti atmosferici sono molto limitate nelle strutture di self-storage. E questo rende la conservazione dell'inventario per periodi più lunghi rischiosa e soggetta a danni.

2) Magazzinaggio tradizionale

Il magazzino tradizionale è simile ad altri tipi di magazzino tranne che per una notevole differenza: non utilizza alcuna tecnologia. In questo modo, condivide anche somiglianze con il self-storage, sebbene il magazzino tradizionale abbia migliori protocolli di controllo dei danni per garantire che l'inventario sia sicuro.

Tuttavia, i magazzini tradizionali non sono attrezzati per gestire le richieste dei consumatori in rapida evoluzione, l'adempimento omnicanale, i tempi di consegna più lunghi, i rilasci ciclici dei prodotti, ecc. Perché? Perché questi magazzini sono interamente gestiti manualmente.

Sebbene il magazzino tradizionale fosse all'ordine del giorno anche un paio di anni fa, non riesce a soddisfare le altissime aspettative di oggi.

3) 3PL (logistica di terze parti)

Assumere un 3PL o WMS (Warehouse Management System) è ciò che fa la maggior parte delle aziende di e-commerce al giorno d'oggi. Consente agli imprenditori di liberare tempo e risorse per concentrarsi su altri aspetti della loro attività, garantendo al contempo una corretta gestione dell'inventario.

I 3PL forniscono visibilità dell'inventario in tempo reale, il che significa che i prodotti non si siedono in un angolo e raccolgono polvere mentre continui a riordinarli, pensando che siano stati venduti. Ciò elimina i problemi di ordini in eccesso o in difetto e riduce effettivamente i costi complessivi di gestione delle scorte.

Inoltre, i 3PL non solo aiutano con lo stoccaggio degli articoli dai fornitori, ma anche con la logistica in uscita. La maggior parte dei WMS offre servizi di prelievo, imballaggio, etichettatura, ecc. Possono persino intimidirti con le notifiche "Riordina" quando le scorte si esauriscono.

Elenco dei 6 metodi di archiviazione dell'inventario più comuni

Abbiamo discusso di come gli imprenditori gestiscono l'inventario, facendolo da soli o esternalizzandolo a esperti di logistica. Diamo una rapida occhiata al funzionamento interno di un magazzino e vediamo come viene immagazzinato ogni articolo.

1) Deposito centrale

Nello stoccaggio centralizzato, tutti i prodotti spediti ai clienti provengono da un unico magazzino. Offre molta facilità agli imprenditori perché non devono tenere sotto controllo il funzionamento di altre unità di archiviazione. Può anche essere vantaggioso per la vendita cross-channel perché la gestione dei dati di inventario di un magazzino è più semplice di quanto non lo sia per molti.

Tuttavia, l'evasione degli ordini tramite l'archiviazione centrale richiede più tempo semplicemente a causa del suo svantaggio di localizzazione. Ciò rende il ridimensionamento una sfida, ed è per questo che la maggior parte delle aziende decentralizza e aggiunge più hub di distribuzione al proprio elenco.

Un altro problema, poiché lo stoccaggio centrale è responsabile dell'intero evasione degli ordini di un negozio, viene lasciato anche con scorte di sicurezza inferiori. Questo può essere un problema durante la stagione dei saldi o una domanda inaspettata dei consumatori.

2) Rastrelliere, contenitori e scaffali

Ogni tipo di prodotto nel magazzino è designato su uno scaffale, uno scaffale o un cestino. Scaffali e scaffali vengono utilizzati per oggetti più lunghi, più larghi o dalla forma strana che non si adattano facilmente all'interno di uno spazio di archiviazione quadrato o rettangolare. I contenitori sono utili per conservare oggetti più piccoli. Sono tutti disponibili in molte varietà: push-back, carosello, mobile, fisso, ecc., per una migliore accessibilità.

La maggior parte dei magazzini suddivide lo spazio di stoccaggio in zone, ad esempio la zona 1 per le spedizioni commerciali, la zona 2 per i resi e così via. Ogni zona avrebbe il proprio set di scaffali, scaffali e contenitori per facilitare il prelievo e la classificazione degli ordini.

3) Accatastamento a blocchi

L'impilamento a blocchi è un metodo di archiviazione dell'inventario comune utilizzato da WMS a livello aziendale e da singoli proprietari. Il termine è abbastanza autoesplicativo. Nell'impilaggio a blocchi, i prodotti vengono impilati uno sopra l'altro direttamente sul pavimento. La merce può essere immagazzinata all'interno di scatole o pallet.

È un modo economico di gestire l'inventario poiché libera molto spazio sul terreno per altri articoli. Anche così, l'impilamento di blocchi non è l'opzione più stabile. I prodotti nella parte inferiore sopportano il peso dell'intero blocco e rischiano di danneggiarsi. Sono anche più difficili da accedere.

Inoltre, in assenza di un adeguato controllo dell'umidità e degli agenti atmosferici, le scatole o i pallet di legno possono indebolirsi e rompersi. Se stai utilizzando l'impilamento di blocchi per archiviare il tuo inventario, assicurati di mantenere le pile più corte.

4) Stoccaggio al punto d'uso (POUS)

In POUS, tutti gli articoli di inventario vengono immagazzinati nel luogo in cui verrà utilizzato quell'articolo. Mentre POUS ha più senso per le unità di produzione, può informare alcune decisioni di archiviazione dell'inventario e-commerce.

Per la maggior parte dei rivenditori online, conservare l'inventario nel punto di utilizzo è poco pratico e quasi impossibile. Tuttavia, se sei un'azienda iperlocale, puoi immagazzinare una parte della tua merce presso il negozio locale con cui hai collaborato per l'adempimento. Ciò riduce i costi di spedizione e gestione e fa risparmiare tempo a tutte le parti.

5) Stoccaggio a secco

Lo stoccaggio a secco viene utilizzato per immagazzinare prodotti che possono essere influenzati negativamente da livelli di umidità, qualità dell'aria o condizioni di illuminazione inadeguati. Ad esempio, riso, farina, lenticchie, alimenti confezionati, prodotti in scatola, ecc. È essenziale per le aziende del settore alimentare e delle bevande o FMCG.

Gli impianti di stoccaggio a secco possono far parte di un magazzino più grande ma necessitano di pulizia e monitoraggio speciali. Le temperature all'interno delle celle di stoccaggio a secco vanno da 50°F a 70°F e mantengono un'eccellente ventilazione.

6) Cella frigorifera

La tecnologia di celle frigorifere immagazzina alimenti freschi come frutta e verdura, prodotti chimici e medicinali e altri beni deperibili a temperature inferiori allo zero. Aumenta la durata di conservazione degli alimenti senza diminuire il valore nutritivo.

I tipi di apparecchiature utilizzate nelle celle frigorifere sono: abbattitori di temperatura, abbattitori, congelatori specializzati per prodotti chimici, contenitori e celle frigorifere. Le celle frigorifere forniscono anche veicoli a temperatura controllata per la consegna all'utente finale.

Le 6 migliori tecniche di organizzazione dell'inventario per le società di e-commerce

Lo spreco nella gestione dell'inventario è un grosso problema. Ogni anno, quasi 163 miliardi di dollari di inventario vengono scartati a livello globale. Diamo un'occhiata ad alcune tecniche per una gestione efficiente dell'inventario che riducono le eccedenze e incoraggiano operazioni semplificate.

1) FIFO e LIFO (First in, First Out e Last in, First Out)

FIFO e LIFO sono due pratiche contabili e di gestione patrimoniale comuni utilizzate dalle aziende di tutto il mondo. In FIFO, gli articoli che vengono ricevuti per primi in un magazzino sono i primi ad essere venduti. Qui, le aziende si concentrano sull'eliminazione delle scorte più vecchie prima che diventino inutilizzabili. I prodotti venduti con FIFO sono: merci deperibili, prodotti tecnologici in rapida evoluzione, alcol, medicinali, ecc.

LIFO mira a eliminare gli ultimi elementi che sono arrivati ​​prima di tutto il resto. È principalmente influenzato dalle tendenze del mercato. Pertanto, la maggior parte dei prodotti LIFO sono oggetti di design come gioielli, automobili, benzina e diesel, petrolio, ecc. Il rischio di LIFO è che lo stoccaggio di oggetti più vecchi aumenta i prezzi di stoccaggio e il rischio di danni o obsolescenza.

2) Analisi ABC

L'analisi ABC classifica tutto l'inventario sulla base del costo, del rischio e dell'importanza. Le aziende devono dividere i propri SKU in 3 segmenti

• A - Articoli ad alto costo e con minori vendite
• B - Articoli di medio costo, media vendita
• C - Articoli a basso costo e ad alto fatturato

Sulla base di questo calcolo, le aziende possono ora allocare le risorse appropriate per ciascun segmento. Possono mantenere un controllo e una visibilità più stretti sugli articoli di alto valore e prepararsi alle vendite lampo mediante previsioni accurate per ogni tipo di articolo. Anche la riduzione dei prodotti in eccedenza diventa più semplice con l'analisi ABC.

3) Quantità minima ordinabile

La quantità minima di ordine (MOQ) si riferisce alla quantità minima di prodotti che un cliente può ordinare da un'azienda. Il MOQ può essere impostato su un numero di pezzi o anche su un valore minimo dell'ordine. Ad esempio, una compagnia telefonica può impostare 100 pezzi come quantità minima d'ordine. Un altro esempio di MOQ è la spedizione gratuita offerta dai marchi al di sopra di uno specifico valore dell'ordine.

Anche se sembra che MOQ possa respingere più clienti di quanti ne accolga, questa strategia garantisce la redditività a tutti i costi. Le aziende MOQ sanno quanto di ogni prodotto devono fabbricare o procurarsi e quanto profitto otterranno da ogni vendita. Pertanto, la presenza di inventario invenduto è molto più bassa in MOQ.

4) Inventario scorte di sicurezza

La scorta di sicurezza o scorta tampone è l'inventario extra immagazzinato dalle aziende per evitare una situazione di esaurimento scorte. È abbastanza comune nell'e-commerce perché offre numerosi vantaggi. Le scorte di sicurezza possono rivelarsi un vero toccasana durante un'impennata della domanda o durante l'alta stagione.

Aiuta anche a mantenere gli articoli disponibili per la vendita quando i fornitori richiedono tempi di consegna più lunghi per l'inventario riordinato. Può persino dare al tuo negozio di e-commerce una spinta monetaria se il prezzo del tuo articolo di sicurezza aumenta improvvisamente. Infine, le scorte di sicurezza proteggono i marchi da circostanze impreviste come indisponibilità di materie prime, carenza di personale, interruzioni della catena di approvvigionamento e altro ancora.

5) Cross docking

Nel cross-docking, le merci scaricate da un veicolo di trasporto vengono caricate direttamente su un altro veicolo di trasporto per la consegna in uscita. Non utilizza praticamente spazio di archiviazione ed è utilizzato al meglio dalle aziende che forniscono consegne a tempo determinato. Il cross-docking è un metodo efficace di gestione dell'inventario perché riduce le inefficienze dell'ultimo miglio, i costi di gestione, i prezzi degli immobili, ecc.

Tuttavia, è un metodo complicato da perfezionare. Per garantire la massima soddisfazione del cliente, aziende e fornitori hanno bisogno di comunicazioni trasparenti e visibilità degli ordini. Devono inoltre fornire capacità di monitoraggio in tempo reale ai clienti e gestire tempestivamente tutte le richieste.

6) Dropshipping

Il dropshipping non è tanto un metodo di gestione dell'inventario, ma un tipo di attività che libera i rivenditori dal tenere da soli qualsiasi inventario. In questo modello di business, il rivenditore di e-commerce acquista i prodotti finiti dai propri fornitori e li spedisce direttamente ai clienti. In questo modo, non spende soldi per mantenere le scorte ed è molto più semplice rispetto ad altre attività di vendita al dettaglio.

Tuttavia, anche questo modello, come il cross-docking, non può funzionare bene senza visibilità in tempo reale degli articoli e previsioni accurate. Poiché i dropshipper non detengono scorte, devono monitorare attentamente la previsione della domanda e i dati di inventario. Accertarsi di quanti prodotti hanno bisogno dai fornitori è fondamentale per i dropshipper.

Best practice approvate dal settore per la gestione dell'inventario

Lo stoccaggio dell'inventario non deve essere ingombrante o complicato se lo fai bene. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a rimanere aggiornato sulla situazione del tuo magazzino.

1) Impostare i punti di riordino per tutti gli SKU

Prova a impostare punti di riordino per tutti gli SKU non appena implementi un sistema di stoccaggio dell'inventario o introduci una nuova linea di prodotti. Potresti non trovare il tempo per tornare indietro e calcolare a che punto devi riordinare con le responsabilità aziendali quotidiane. I punti di riordino consentono alle aziende di rimanere al di sopra degli scenari di esaurimento scorte e di automatizzare il processo.

2) Implementare la gestione e il monitoraggio del magazzino

Come abbiamo discusso in precedenza, la gestione manuale dell'inventario presenta molti problemi di imprecisione, inettitudine ed errore umano. Oggi i negozi di e-commerce hanno bisogno di WMS per monitorare costantemente quali articoli nel magazzino vengono venduti o cambiano posto. Gli articoli in rapido movimento o i bestseller sono noti per perdersi o non corrispondere ai record ufficiali.

3) Effettua regolari controlli di inventario

Ogni negozio di e-commerce deve pianificare controlli regolari per la riconciliazione dell'inventario. Questa è un'opportunità per loro di scoprire eventuali discrepanze tra ciò che è sulla carta e ciò che è nella struttura di stoccaggio. La correzione di questi errori può aiutare le aziende a ricalibrare e mostrare un'accurata disponibilità del prodotto. Aiuta anche a identificare le scorte morte che devono essere scartate per ridurre i costi di mantenimento e creare spazio per più articoli.

Conclusione

Qualunque sia la dimensione della tua attività, una gestione efficiente dell'inventario non dovrebbe mai essere trascurata. Un buon WMS può aiutare a migliorare la soddisfazione del cliente, la generazione della domanda e la crescita aziendale. Ci auguriamo che incorporando i suggerimenti e i metodi discussi sopra, sarai in grado di creare il miglior sistema di archiviazione delle scorte per il tuo negozio online.

Domande frequenti

1) Qual è il miglior metodo di archiviazione dell'inventario per le piccole imprese?

Un 3PL fornisce il miglior deposito di inventario per le piccole imprese. Se sei preoccupato per l'investimento di capitale, puoi iniziare in piccolo con il self-storage e alla fine passare a un migliore piano di gestione dell'inventario WMS.

2) L'inventario immagazzinato per lungo tempo può aumentare di valore?

Sì, le fluttuazioni del mercato possono far aumentare notevolmente il prezzo di un articolo dal momento in cui è stato acquistato. Questo è noto come profitto di inventario. Le aziende di e-commerce che utilizzano la strategia LIFO trarranno vantaggio da questo evento. Tuttavia, le possibilità di profitto dell'inventario sono arbitrarie e la pianificazione di tale profitto comporta il rischio associato che l'inventario diventi obsoleto o invendibile.